Burger King

Desastre total no tienen teléfono de contacto hice pedido hace casi una hora y sigue en cocina. Empezaron bien pero hace un tiempo un auténtico desastre

Yo x desgracia los viernes tengo que comer allí con una compañera siempre pedimos lo mismo el menú doble x 10e y la verdad que tardan muchísimo en prepararlo mal montada o sin cosas que tienen que llevar, cuando te lo dan les falta la mitad de las cosas cuando no es las patatas son los aros y si no el ketchup y las servilletas pero para llevar pasa lo mismo tiene que mejora x que nosotras los viernes está vacío cuando vamos o con muy muy poquita gente

Es uno mas pero hay que destacar la amabilidad y simpatia del personal vivo en illescas y me desplazo solo por el personal

Hemos ido temprano y estábamos prácticamente solos, esa tranquilidad no está pagada en un Burger King.

Y la atención de los empleados también súper bien.

Hemos ido hoy jueves a las 23.30 a pedir comida para llevar, y no nos han querido atender, nos han dicho que cierran a las 23.30! Los jueves en su perfil pone que cierran a las 24.00h. No se si esta mal puesto el horario, o si hoy han preferido terminar antes de su hora

Es conveniente revisar allí el pedido, en mi caso no venían ninguna de las salsas pedidas.

Y he comido varias veces allí con la familia y en un par de raciones para llevar y para llevar un poco desastre las dos veces los pedidos terrores

Burger nuevo del barrio y está dejando mucho que desear. Está pregunta va para la gente que se encarga de formar a sus empleados, es normal que una persona tenga que esperar 15 min para recoger un helado? Y los empleados solo mirando la pantalla para ver qué hamburguesa sale? Dando vueltas como pollo sin cabeza? Se notaba de que eran nuevos o llevan poco tiempo? Creo que puedes perder menos de un minuto en poner ese
Helado, una bebida, quizá comunicar a los clientes que van con un pelín de retraso y que ya van saliendo las cosas? En fin. Volveré! Y ojalá haya mejorado la atención al cliente y sobre todo no olvidemos que es un "fast food"

Impresentable el servicio a domicilio. No trajeron ni la mitad del pedido, el repartidor no se quiso quedar a revisarlo y cuando le escribimos para decirle lo que faltaba nos dice abiertamente que es mentira que falte todo eso. Niños sin cenar después de una hora y encima teniendo que aguantar que nos digan que intentamos beneficiarnos. Que han revisado las cámaras y que no es así.
El repartidor debe quedarse a comprobar el pedido si le decimos según lo entrega que faltan productos.
Vergonzoso.

Por fin tenemos en Torrejon de la Calzada Burguer King y aunque es nuevo y el personal también, te atienden muy bien, son atentos y se ve muy limpio.

Servicio penoso, hacemos el pedido 75euros, nos traen mal el pedido, falta bebida, las hamburguesa mal, faltan patatas, asqueroso el servicio, el repartidor no se quedó a revisar el pedido, nos dicen desde el burguer q el pedido estaba revisado por las cámaras y q estaba bien por mis narices. Asquerosos total

Más de 25 minutos en servir la comida, los productos vienen fríos, se equivocan con el pedido, las máquinas de bebidas no funcionan, toda las mesas llenas de basura, los cubos sin cambiar, pedimos que nos limpien por favor la mesa y sacan una balleta que estaba metida en un agua negra. Todo esto un viernes a las 23: 30 de la noche que en el restaurante heramos tres clientes y había alrededor de 10 empleados. Pongo una estrella porque no me deja poner 0.

Pésimo servicio a domicilio, ha llegado la mitad del pedido realizado. El repartidor se ha ido antes de revisarlo porque tenía prisa y cuando hemos avisado por teléfono de lo que faltaba nos han llamado mentirosos. Después de más de una hora de espera y con 80 euros gastados se han quedado niños sin cenar, eso sí, el dinero se lo han quedado todo sin traernos el pedido realizado. Es una vergüenza lo de este sitio y sin duda, lo diré por todos los lados para que la gente se entere de cómo trata este sitio a sus clientes. VERGONZOSO!

He venido hoy ha cenar con mi familia, ya no te cobran ellos es una máquina, y para el colmo en el pedido de 4 menús 3 mal, a parte de tardar 30 minutos en la preparación.

Pues comer bien como en cualquier otro Burger King pero eso de que quiten puestos de trabajo. La máquina que ahora te cobra en efectivo que ya no ponen ni personal pero dónde está el trato con la gente? Que encima la máquina cada dos por tres dando fallo es un atraso y aparte de eso sino estás familiarizado con esas máquinas apañatelas como puedas para ver cómo te cobra, ahí para facilitar la vida a la gente.

Fatal. Le pongo una por que no se puede poner 0. Lentos y encima todo mál y rácano. Nos pusieron un helado que parecía de juguete. Mejor irse a Parla o Illescas.

Pésimo servicio. Pedimos a domicilio varias veces al mes, y SIEMPRE falta algo. Hoy, una Whopper que era doble, nos la han puesto individual. Y en un menú faltaban las patatas. Para 7 hamburguesas solo han puesto dos sobres de ketchup. Cada vez peor. Y encima, las antiguas hamburguesas de 1€, ahora cuestan 4.75€. No volveremos a pedir Burger King definitivamente. Nos pasamos a McDonalds.

Muy buen sitio, espacioso y tranquilo. Te llevan la comida a la mesa y eso es un puntazo la verdad! Repetiremos sin duda

Pésimo servicio, tanto para comer ahí, ya que por 2 hamburguesas esperas 30min el autoking más de lo mismo, encima siempre faltan cosas o te ponen las cosas mal a domicilio faltan cosas encima llamas y no te contesta nadie… enfin fatal valla que varias veces me he ido sin parte del pedido encima sin devolverme el dinero, por eso aunque a las empleadas les molesta me quedo a comprobar mi pedido en el autoking y claro como no, faltan cosas… algunas empleadas son súper bordes y te atienden con malas ganas y más cuando te faltan cosas por SU CULPA enfin horroroso no sé si es que falta personal o las personas que hay ahí no están bien cualificadas.

Autoking un desastre, la segunda vez que lo utilizó y nunca más.
La primera vez se les olvido una hamburguesa y la salsa de queso.
La segunda. Después de recordarles que se les olvidaba los helados y ponermelos. He llegado a casa y no tenía el menú infantil. (Decepción para mi hijo. Y eso que iba a drede al burguer por el)

El personal era muy desagradable
La comida muy escasa, entiendo que es una cadena pero había literal un trozo pequeño de bacon que ni se veia

Un aplauso por la encargada de hoy 28 de marzo a las 21,30h. Tenía una difícil situación, pero con muy buen saber estar ha sacado adelante el trabajo junto a la niña que componía las hamburguesas. Un aplauso y gracias a las dos.

Ocurre que a mí los Burguer no me gustan como sitio para comer pero quise conocerlo como alternativa a pasar una tarde con niños y fuimos a merendar. En realidad no se diferencia en nada de los otros Burguer King en lo que comida se refiere pero si destacó la disponibilidad de las personas que nos atendieron, su disponibilidad y educación y que ha sido una gran idea colocarlo en Torrejón de la Calzada. Tiene Auto King y está ubicado en un sitio estratégico ya que desguaces La Torre está muy cerca.

20 minutos autoking y seguimos esperando.
30 minutos después, medio pedido y patatas de ayer.
No volveré.

Fatal¡¡¡¡¡ cada dia se olvidan de una cosa o ponen cosas que no hemos pedido.pesimos 3 nesteas y nos dieron 1 y 2 cocacolas zero.salsas que no eran pedimos queso y nos dieron salsa de ajo (vamos de esa verde) nos falta 1 menu y rs la tercera vez que se olvidan del helado.es un desastre ese burguer.no digo que no hiciera falta.pero es un desastre

Me gusta el establecimiento, da mucha vida y movimiento. Fuimos toda la familia La chica rubia majisima, y atenta con todo y eso que estaba a mil cosas.

Es una VERGÜENZA, nos estafan!
Pedí un menú doble cheese burguer bacon y al ver el tamaño pensé que se habían equivocado, la hamburguesa más pequeña que e visto en mi vida, la carne enana, vamos que parecía un menú para niños! Precio: 8,45€, y salgo y tengo que comprarme una pizza para no pasar hambre.
No suben precio pero te recortan el producto a la mitad, así también me monto yo una franquicia!