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Intento hacer el pedido en el kiosko y me da error 3 veces. Las 3 veces cuando ya he terminado de hacer todo el pedido de mi familia y es momento de pagar, vamos cuando ya está todo hecho (por lo que me dicen por allí, puede ser por activar un cupon). Desisto y me voy al mostrador, allí hago el pedido por cuarta vez y resulta que cuando voy a pagar no funciona Waylet. Vuelvo al kiosko sin activar el cupón y puedo hacer mi pedido. Ahora voy al mostrador a por el cupón y me cobran como si no lo hubiese activado, Se lo digo al chico y no os creáis que me lo solucionan, lo único que me hace es la devolución y a la vez me dice que es que esa semana habría usado dicho cupon, (no iba al burguer desde hacía un mes y a parte no suelo usar cupones). Le digo que si quiere le enseño los movimientos de las coronas y me dice que no, pero no te creas que me dice no te preocupes que aunque de este error te hago el descuento. En fin, es un desastre de establecimiento. Por cierto no entréis nunca a esos baños, lo mínimo que te puede pasar es que te dé una infección. Vomitivo en un establecimiento que es de comida.
La persona que cobra dinero en efectivo está al mismo tiempo sirviendo patatas con las manos, sin ponerse guantes. Muy lento y faltaban cosas del pedido.
Bastante bien. Lo que mejoraría es la visión de la zona se juegos desde las mesas y el acceso a ella fuese desde la zona de mesas, sería más fácil controlar a los más pequeños
La comida fría, se olvidan de poner vasos y pajitas, ponen un sobre de ketchup solamente por menú. Se equivocan en las hamburguesas, y para darnos una bien hecha, nos reclaman el sobrante de las erróneas. Y eso que éramos el único pedido en la pantalla.no sé cómo será si algún día está lleno, pero vamos, entiendo que estuviese vacío. De los peores BK en los que he estado
La gente que trabaja aquí lo hace con desidia, sin ningún tipo de interés por el l trabajo no el cliente, no había ni 10 personas y han tardado casi 20 minutos en ponerme un café la persona que usaba la cafetera no sabía ni dónde iba la cápsula, no sabían ni cobrar con waylet, una experiencia para no volver desde luego.
Hemos pedido tres cosas y 2 nos las han dado mal, la máquina no tenía ticket, ni coca cola de roslia y encima la trabajadora jazmin mal educada ahora entiendo porque solo habia 2 mesas ocupadas, te recomiendo ir a otro burger
Mi BURGER KING SON MIS PREFERIDOS PORQUE SUS HAMBURGUESAS SON DIVINAS CRUJIENTES Y LOS OREFIERO PORQUE SON LOS MEJORES ATENCION INMEDIATA LOS FELICITO A TODO SU PERSONAL. ️
Nunca funciona el código de BK iD para acumular puntos ni canjearlos. Siempre dicen que no funciona. Además la mayoría de veces no deja pedir previamente a recoger por AutoKing.
Pocas veces pasamos por este BK, ya sabemos que tiene "mala fama" hemos tenido suerte con nuestros pedidos, las instalaciones en general necesitan bastante trabajo, el aseo de señoras muy sucio y es porque el lavamanos tira el agua con mucha fuerza y se sale, un charco oloroso continuo. Esperemos mejore por aquellos clientes que gan tenido tan malas experiencias. Por mi ha estado aceptable las 2 veces que hemos pasado.
Me cobraron mal el pedido. Me dijeron que me devolvían el dinero y me le cobraron bien. Sigo esperando la devolución. Encima no hay número de teléfono ni nada. Increíble.
20 minutos apoyado en el mostrador solo y únicamente para pagar un pedido que ya había realizado en la máquina. Penosa atención, muy muy lentos. Cuando recibo la hamburguesa (whopper) los pepinillos estaban dentro del envoltorio pero fuera de la hamburguesa. He tenido que ir a pedir una hamburguesa que no me habían puesto en el pedido que se les había olvidado. La peor experiencia en un Burger King. No volveré a ese jamás.
Hamburguesa Cheesy Doritos.señores de BK. Eso es simplemente asqueroso, Insipido, no sabe a doritos y me parece una estafa. Lo he comunicado a las dos empleadas.una gerente y tras preguntarle si las habían probado.me comentan que lo tienen prohibido. Asi que el gerente de este BK o BK en general.lanzan a sus empleados a recibir quejas de sus productos sin ni si quiera saber q qué sabe lo que venden. Las dos empleadas muy majas recibiendo mis comentarios he incluso ofreciéndome algo para compensar.que no he aceptado. Simplemente decir que eso no es una Hamburguesa es un timo!
El servicio es pésimo y hostil, el ambiente esta super cargado y lleno de niños, pedimos un ketchup por el cual nos cobraron 5 céntimos por cada uno y cuando nos lo dieron nos trataron como con desprecio, la comida está fría y las porciones son enanas
Le califico mal porque hoy me he sentido ninguneada porque al pedir la oferta de 2 por 8'99 mr han dicho q los long vegetal no entran en la oferta. He mirado los establecimientos que no tienen esta oferta y donde he ido no estaba incluido. Por favor incluirnos a los vrgetarianos Muchas gracias.
Una estrella y por qué no puedo poner menos un asco de Burger King, si te quejas porque te ponen lechuga pocha los encargados te miran mal y no quieren cambiártela, siempre hay algo que es averiado, como hoy no había bebida solo nestea y aquarius, está sucio y los empleados son súper lentos y te constestan de mala gana, habría que cerrar el local y que viniera una inspección. Por no hablar de los cambios de color y lo mal que sabe el aquarius
Impresionante que, teniendo el restaurante con todas las luces encendidas, con gente en la sala y en la barra y que vayas a pedir por el auto a las 11: 53 pm te digan que ya han cerrado. Tras preguntarles que a qué hora cerraban te dijeran nuevamente que estaban cerrados.
Sabiendo que este restaurante cerraba más tarde nuevamente les preguntamos qué a qué hora cerraban y la respuesta fue, tras habernos dicho varios “emmm” “ummmm” nos respondiera que cerraron a las 11: 45 pm. Dudo mucho que un restaurante como este cierre a esa hora tan peculiar un sábado.
Ya al final al estar bastante molestos porque no nos atendieron se les comentó que si no nos tomaban el pedido porque estaban cerrando antes de tiempo cuando su horario era hasta las 12: 00 am nos dijeron que sí.
Muy mala atención, comida fría, los empleados se olvidan constantemente de todo lo que tienen que servir, el encargado con el móvil y sin hacer su trabajo, los empleados sirven con muy mala gana y cara de asco, no volveremos.
El servicio en este Burger King es lamentable, como en la mayoría de ellos. El chico de la barra ni siquiera saluda, la sala está sucia, sirven la comida fría. En fin, espero no volver por aquí
Valoraría el pedido, si me hubieran dejado hacerlo. Hemos pasado por el autoking a las 23: 53, nos han dicho que ya estaban cerrados. Les hemos preguntado a qué hora cerraban porque hemos visto gente dentro del local y no nos han contestado. Hemos vuelto a preguntar y nos han vuelto a contestar con un “lo siento, ya estamos cerrados”. Hemos repetido la pregunta y se lo han pensado hasta que nos han contestado que cerraban a las 23: 45. Les hemos preguntado que si no nos atendían porque realmente cierran a las 00: 00 y estaban cerrando antes de tiempo y nos han dicho que sí. Penoso, por lo menos se podrían currar un poco más las excusas.
Ha este paso nos vamos a tener que preparar nosotros nuestra propia hamburguesa, falta de atención al público total. Subida notable de precios con menos calidad y menos cantidad. No tendriamos que ir nadie y se preocuparían un poco en atender al público como es debido.
Es increíble la atención en este lugar, los empleados se ven desanimados, aburridos, es d e muy mala educación que traten a la gente con tal indiferencia, el lugar está sucio y descuidado, en el baño no hay papel, parece abandonado
De mal en peor, he pedido un menú grande de hamburguesa patatas y bebida que me han servido con dos sobres de ketchup, he pedido un sobre más de ketchup y me dicen que tienen que ser dos y debo pagarlos. Tras mi incredulidad la responsable muy amablemente me ha aclarado las condiciones, por cada servicio caliente, se da un sobre de ketchup (una hamburguesa y unas patatas dos sobres) independientemente del tamaño del producto servido, pues Burguer King España se lo cobra a ellos. Aclaración hecha, los clientes valoramos.
Jamás había estado tan a disgusto en un burger King en mi vida, la comida muy mal preparada, fría como un tempano casi tan fría como el local (estábamos congelados dentro del mismo), sucio sucio las basuras a reventar, lo único bueno que puedes jugar a la lotería de las bebidas (juego muy divertido que consiste en estar media hora intentando llenar tu vaso con algo que no sea agua, despues de un rato conseguimos algo parecido a una Fanta limón)
El ambiente es algo desordenado, y cargado de ruido. La atención es algo lenta (de las tres cajas solo atendían en una) y las máquinas de autoservicio no permiten pagar. Los pobres empleados deben anunciar los pedidos a gritos, ya que la pantalla es inservible, y la gente se aleja lo más posible una vez que ha pagado.
Aun así, el local es amplio y algo luminoso. Las terrazas son la mejor opción (si el tiempo lo permite) para tomar algo de sol y escapar de caos interno.