Burger King

Otro Burger King más, merece una puntuación alta porque tiene un aparcamiento enorme, algo de agradecer.

Tardan muchísimo en atenderte y en darte el pedido. Los empleados se les ve desganados y faltos de higiene. Hasta el repartidor de la moto entró en cocina y empezó a preparar pedidos con ropa de calle, casco y manos sucias. Las instalaciones están sucias y el ambiente era malísimo por la clase de clientes que había, jamás volveré.

Desastroso voy el día
Sábado en la noche y hamburguesas frías paso por el autoking para que puedan ir comiendo mis niños mientras y las hamburguesas súper frías
Damos un voto de confianza el domingo y igual frías

Desastroso creo que si pides un helado
lo calientan

En los baños nunca hay jabón de manos y ahora cobran las bolsitas de ketchup a 5 céntimos cada una.

Llevo 45 minutos esperando en el coche para mí pedido, me parece increíble y encima el pedido está mal, no vuelvo a venir aqui

El peor BK que he visitado.
Mal trato por parte de los trabajadores.
Se enfadan porque te hacen las cosas mal y cuando vas a reclamar te dicen que es publicidad.
No lo recomiendo.

Es un Burguer King como tantos otros. Hamburguesas baratas. No estaría de más que la chica que nos atendió fuera más amable (espero que no sea lo normal)

Burguer como siempre, lo que buscas.
Servicio de personal desagradable, parece que le debes algo.
Un día para llevar te dan helado en su bolsa, otro día casi ni cuchara, el encargado donde está?

Mejor ni ir, hay 300 personas en la cocina y esas 300 personas no saben ni que funciona hacen.

Pido una hamburguesa y parece que le había pasado un camión por encima, fría de pelotas y le faltaba todos los ingredientes.
Voy a recepción y me dice la tía con 2 huevos que la hamburguesa que veo es publicidad JAJAJAJA.

Y no es la primera vez que ya ha habido problemas en este Burger ya van como 5/6 veces hasta que he decidido no volver.

Situado en un parque empresarial. Buena atención. Lugar agradable. No es muy demandado, pero tienen un buen café.

Nos han atendido mal y no nos echaron lo k entraban y encima no nos dejaron revisar antes de irnos y al llegar en casa faltaba las patatas

Mala atención, deficiente en comparación con otros restaurantes de la cadena y muy lentos en atender.
Me pedí una provolone y me la envolvieron en un envoltorio diferente sin su caja, se les olvidó el ketchup y las servilletas, estuve 45 minutos en el autoking y para colmo las bebidas calientes. En comparación con otros burguers una decepción.

Lamentable pedí 6 hamburguesas para casa y las tuve que devolver por que una de ellas la carne venía mordida.
Con la forma de la boca y los dientes sobrecogedor con la actual situación de pandemia.

Es grande y tiene para pedir desde el coche card service, te toma nota la empleada y pagas y muy rápidamente te dan tu pedido cuando pasas por la ventanilla

Ayer fue mi hija a comprar 4 hamburguesas de 1 euro y cual fue la sorpresa cuando llegamos a casa que le faltaban 2. No hay telefono en la web ni en el ticket para contactar con el establecimiento. Penosa la estafa a mi hija.

Atención pésima durante el autoking y el pedido TODO erróneo. Una vergüenza, mañana iré al local a ponerles una reclamación para llevarla a consumo.

Franquicia de comida rápida, ideal para comer algo cuando tienes prisas y buscas algo económico, gran variedad en menú de hamburguesas

Encontré una cucaracha muerta en el suelo, no digo nada más. Bueno sí, el helado que sirvieron más bien escaso y sin apenas chocolate. Es la primera y última vez que voy.

Es el peor BK del planeta

El queso de la hamburguesa te lo dan frío de nevera
Pedí extra queso y le ponen queso de otra hamburguesa
Reclamé para que me lo cambien pero el gerente de turno bascamebte me dijo que me lo tenía que comer así y la hamburguesa es así y si me daba otra iba a estar igual, que por sanidad el queso debe estar frío. Me preguntó entonces, como en Goiko dan el queso derretido. Yo vine a burger king por la hamburguesa con el queso derretido, y lo quería con más quedó pero me pusieron otro.

Son estafadores y de poca seriedad.
Por favor ver la hamburguesa con el cartel de la publicidad.

Esta es de junio 2021:
He cenado en este local y desgraciadamente se me ha roto por debajo el vaso, y el empleado Sebas no me ha querido cambiar el vaso puesto que no llevaba ni el ticket ni el vaso roto. En fin, prefieren perder un cliente a un vaso

Esta reseña es de hace 3 años:

Sea la hora que sea y haya o no cola de coches mínimo te quedas 20 minutos incluso más. Que cara se te queda cuando llevas más de 20 minutos esperando una hamburguesa precalentada de la mañana o de la tarde.y siempre da la casualidad que nunca tienen helado, es uno de los peores al que he ido. Para ser una franquicia tan grande la calidad de éste es pésima.

El peor burger king de toda la cadena que conozco, el trato con los clientes es penoso, unos sinvergüenzas no tienen educación, sobre todo la responsable.
Las hamburguesas y patatas frías, no volveré a ir a ese Burger, por no es la primera vez que me pasa, mil veces mejor el trato y comida de Burger King PARQUESUR

El servicio correcto y amable. Lo que no entiendo es porque cobran la mayonesa si luego la hamburguesa es todo mayonesa?

Sois unos sinvergüenzas! Cobrais las bolsas en el autoking cuando deberíais empaquetarlo todo, como pretendéis que transporte 4 bolsitas por separado, cogiéndolas como si fuesen cebolletas?
Ecima empaquetáis mal la bebida y se desparrama por la bolsa, cuando he ido a cogerla del coche se me ha rajado. Dos veces que he ido dos veces me he quedado sin bebida.
Esperadme por ahí bien sentados, habéis perdido un cliente, la próxima al Mcdonals

Genial, la verdad que atienden muy rapido. La pega que le pongo y por lo que se lleva solo 3 estrellas es por no desinfectar la zona al irse clientes, limpian la zona como toda la vida, pero no se desinfecta como se debería por Covid

Pone que abre a las 12: 00, pues eran las 12: 30 y los trabajadores insistían que no se podia entrar y estaba cerrado cuando fuera estaba lloviendo y nosotros mojandonos mientras esperábamos, al final nos fuimos y seguian sin abrir. Muy mal trato de los trabajadores y mienten en el horario.

La típica comida rápida, sobre eso poco que decir. El tipo de clientela que suele ir no cumple las medidas de seguridad. Niños correteando por todos lados entre las mesas.

Pues e pedido un menú de HBO y no me an dado el código les estoy llamando para reclamar y no contestan y es la segunda vez que me pasan cuando me manda a domicilio la otra vez seles olvidó un menú

Después de haber tenido un problema en otro hemos ido a este y me habían hablado muy bien y lo recomiendo. Educados y rapidísimos. Volveré a ir todas las veces. Grandes chavales. Un diez

Servicio rápido la unica pega; los asientos de fuera no estaban delimitados como debería de ser por la situación actual para ue la gente no se amontone

Fatal servicio. Pedí con la app de Burguer King, y ellos me trajeron el pedido. Me lo trajeron 40 minutos tras pedirlo, me lo trajeron frío y muy mal preparado todo la verdad. Además no me pusieron un entrante de 4€ que pedí. El repartidor cuando vino, me dejó las bolsas del pedido sin decir ni un mísero "hola" y se fue corriendo, de tal forma que no me dio tiempo ni a revisar si me habían traído todo lo que pedí antes de que se fuera. Luego, tratando de ver en algún lugar si podía reclamar, no había ningún lugar, ni en la web ni en la propia app ni ningún teléfono. Está perfectamente pensado para que si tienes cualquier problema, te aguantes. Pésimo trato al cliente. Una auténtica vergüenza. Además, cómo comenté, la comida estaba con mala pinta y nos dolió el estómago durante toda la tarde a las 2 personas que comimos este dichoso pedido.
En definitiva, mi consejo, NUNCA acudir a este local, y si se quiere comprar online, NUNCA usar la app propia del Burguer King, ya que no protege en absoluto los intereses de los clientes. Mucho mejor es usar Uber Eats, Deliveroo, o Just Eat, que si tienes problemas con el pedido te respaldan.
En definitiva, una vergüenza de servicio. Esto es España, donde la raza del "cara dura" abunda.

Sus medidas anticovid son muy malas, la persona que coge el dinero en metálico es la misma que te da las cosas sin antes lavarse las manos. Se lo comunico al encargado y me dice que ese es el protocolo del restaurante

Visite el Auto King, había algunos coches pero fueron rápidos. Las hamburguesas, patatas muy buenas. La atención del personal muy amables.

Como cualquier otro Burger King, solo k más tranquilo en cuanto a gente. Por otro lado la zona de los niños muy pequeña además el acceso al lado y una de las puertas automáticas rota no funcionaba.

El servicio a domicilio es horrible. O el pedido llega con errores, tarde o directamente no lo hace. Hoy he estado más de una hora esperando hasta que me ha dado por llamar para ver qué pasaba. Pedido cancelado porque intenté hacer una simple modificación.

Tras intentar reclamar en el call center, les doy el número de teléfono para que me llame el Restaurante y me ofrecen traer el pedido en 20 minutos. Casi a las 12 de la noche cuando pedí a las 10. Para más inri la persona que me atiende me no me trata bien y me cuelga el teléfono. Al rato me llama el encargado, supuestamente pidiéndome datos personales para no sé qué compensaciones, por supuesto me he negado.

Si este comportamiento representa a la marca Burger King en España.mal van.

Impresentables. 3 menús infantiles para llevar. Nos dicen q no tienen los juguetes que pagas con el menú. Y encima.cuando llegamos a casa. Tampoco estaban las bebidas.

Impresentables ¿ Este es el servicio de Burguer King?

Te faltan productos en el pedido te dan las hamburgesas sin salsa o sin productos.te lo dan frio aplastado.mal

Las ofertas llaman tu atención y el sabor de las hamburguesas depende del cocinero algunas veces buenas otras secas

Atencion lenta y mala, las bolsas de patatas medio vacias, hamburguesas frias, aros de cebolla bailando dentro de la bolsa.

Pues a mi en lo personal, me encanta el burguer king, voy más o menos un par de veces al mes y no me canso.
Muy Rico todo!

Fatal fatal, compro salsa de 0,50 que no llegan, ya te enfadas porque siempre se las quedan en todos los pedidos, aunque sea poco dinero pero es mío, no me parece bien, nunca revisan los pedidos antes de salir llegan las hamburguesas aplastadas y encima si no podés el ketchup no te lo mandan, han bajado mucho el nivel, las hamburguesas cada día están peores. Es una pena que una empresa tan grande trate tan mal a los clientes.

Burger en el polígono de villaverde cerca de la M45. Perfecto. No suele estar muy lleno y calidad Burger.

El peor burger en el que he estado. Una atención pésima, encima de estar una hora de reloj esperando en el autoking te hacen mal el pedido y todo porque la empleada no se entera de lo que le pides y el encargado que la supervisa no sabe como solucionar el problema.

Pedir una long chicken y este la lechuga mustia y el filete de pollo caliete del micro y no crujiente. Reclamacion

Mala experiencia! Cada vez que como en algún burger me pongo malisima, unos gases y retorcijones de tripa. Personal atento y amable

Unos impresentables. Notificamos de que por accidente se nos cayó la bebida en la mesa y en el suelo. Cuando vienen a limpiar no paraba la chica en insultar a los que habíamos manchado la mesa, ella no sabía que éramos nosotros. Pero la cuestión es, si te ha tocado limpiar esa zona. Tú trabajo es cara al público, se un poquito más educada.

Buena atención pero los fines de semana es un caos una hora para ser atendidos se nota falta de personal solo uno atendiendo a caja

El peor Burger King de España. Si vas por la noche por autoking, te aseguro que en 20 minutos no avanza ni un metro, y no una vez, las dos veces que fui fueron así. Y el otro día fui por allí una tarde, hice un pedido rápido, porque no había nadie, pero qué es lo que paso, la dependienta abre la ventana para cobrar, y no se agachó, tuve que quitarme el cinturón de seguridad y pasar el billete en sus manos, vamos, eso no me ha pasado en ninguna de Auto de McDonald KFC. Me dio el cambio 10 céntimos de menos, y cuando llego a casa, allí viene la sorpresa, hamburguesa SIN HUEVO, y patata sin ketchup! No iré nunca más.

No le doy menos estrellas porque no se puede, vergonzoso el trato del personal, ni te saludan van directos ha hacer el pedido aún no teniendo trabajo, el local todas las mesas con bandejas sucias, sin recoger, las mesas de la calle igual.el suelo lleno de los plásticos de las pajitas. Las hamburguesas te las hacen con la mano no se ponen guantes tiran las cosas encima del pan y lo resobetean todo con las manos. Un poquito de higiene que son alimentos y nos los comemos. No vuelvo a comer en un burguer

Llevo años comiendo en Burger King, pero que asco, me sentó tan mal la hamburguesa y solo pude comer poco mas de la mitad, estaba acida y me dejo mal estar, tanto que veo un anuncio de hamburguesas Burguer King y me entran ascos.

Este burger será igual que el otro me imagino porque como tiene dos sitios y está duplicado pues yo pongo los comentarios por los dos sitios y así queda constancia de que estoy pendiente de esto está todo muy sucio y encima no hay helados

Un poco sucio el local, las hamburguesas no tienen muy buena pinta, las hacen de cualquier manera, tendrían que pensar que la comida entra por los ojos y procurar que estuvieran mejor montadas.

Es un asco cómo están los cuartos de baño y todo de sucio. Incluso en la calle todo lleno de basura sin limpiar. Esperemos que no esté así la cocina porque si no aquí no hay quien coma nada para colmo no tienen helados.

Muy lentos, tardan un monton y te ponen las hamburgesas hechas de hace 2 horas. Ademas tienes que revisar todo antes de irte porque se olvidan las salsas. Lo hacen muy mal mejor ir a otro

Vergüenza no atienden a los que vamos en bici, no tiene ningún sentido pedir y cuando llegas a ventanilla te dicen que no atienden a los que van en bici, el trato del personal es agradable pero sus normas son absurdas

El peor burguer King de toda España, si quieres hamburguesas recalentadas con lechuga marrón en descomposición, crispy que no cruje y pan blandurrio del microondas es tu lugar ideal, la mía la primera y la última

Típico restaurante de comida rápida en el que encuentra la variedad habitual de hamburguesas, refrescos y postres típicos. Genial para el que le guste este tipo de sitios que además es económico. Tiene un parking inmenso que lo rodea muy cómodo

Burguer king pésimo. Pedido incompleto, comida fría y seca y tardan muchísimo en atender
No volveremos mas ni lo recomiendo

Mi valoración es buena ya que personalmente sugerí a Burguer King que el barrio de San Andrés estaba desabastecido de servicio a domici por parte de esta cadena, teniendo en cuenta que tenemos tres restaurantes próximos y ninguno daba servicio aqui.
Enhorabuena!

De lujo.eso si este tipo de comida da gases oara iluminar new York asi q aerored antes de ir pir kilos.

Vergüenza se queda corto, en los nuggets de 6 venian dos menos y duros.
Las hamburguesas secas.
Venia una salsa menos de las que hemos pedido.
Nos hemos dado cuenta estando en casa.
No vuelvo a ester burguer king dia 14 diciembre de 2018 a las 19: 40 por si lo lee el encargado que sepa quien estaba trabajando.
Nunca me habia pasado esto en ningun burguer y he estado en 1000

Es un buen lugar de comida rapida, los precios no son muy altos y la comida esta bastante decente, la limpieza del local en general deja mucho que desear y el ruido en general pero si no te importa demásiado eso es perfecto para tomarse una hamburguesa o un batido