Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Pongo una estrella porque menos no se pueden poner, el servicio es nefasto y mala educación ni gracias ni adios ni ostias, te dicen todo super borde, yo si fuese el dueño daria una limpieza de personal esto es inaceptable, ademas nos han hechado de mala manera
Estuve comiendo un día y creo que no volvería porque vi como una de las encargadas (alcance a ver su nombre "Arancha") hablaba muy mal a sus trabajadores y daba hasta vergüenza ajena.
Es un desastre no tienen ningún tipo de organización, tardan en dar la comida y hacer los pedidos. Por el autoking es imposible no sé qué ocurrirá ahí adentro pero desde luego que da asco ir allí. Luego no hablemos de que para pedir por la aplicación te ponen mil problemas. Y la comida en la foto te pone una cosa y luego les falta ingredientes. Desde luego que este burger es la última opción donde vendría si busco comer algo rápido.
Un servicio muy muy lento, tardaron mas de 40 minutos en darnos la comanda a un grupo de 7 adultos y 5 niños. No tenían personal ni para limpiar las mesas. Todo lo que nos sirvieron estaba frio (patatas, hamburguesas y nuggets). Es una franquicia muy mal dirigida donde se nota el caos que tienen tanto en sala como en cocina. Tan solo destacar la amabilidad de David que, totalmente superado, actuó con mucha profesionalidad y nos atendió en la medida que pudo. ¡Gracias por salvar la situación! En mi opinion a los dueños les falta mucha experiencia en el sector. A no ser que sea una nueva modalidad de restaurante “slow food”…
Me parece denigrante el trato ocurrido hoy casi a la hora de cierre, quería pedir un batido calórico de chocolate y a la hora de pagar las maquinas se habían estropeado, todo un desastre, para colmo me acerque a la caja a pagar con un billete de altas dimensiones tuve que aguantar un momento muy tenso con la encargada, insinuando me que era "rico", además de coger el billete con desprecio. Una experiencia extraña. Pero aún así, volveré por qué no tengo más cerca ninguno, limpieza de empleados
Ya estaría bien que la franquicia que anuncia que se puede pagar con Waylet, permitiera hacerlo. Ya son 3 los establecimientos donde, misteriosamente, no se puede. Por lo demás, pues es BK. Comida rápida de calidad media, tirando a baja. Servicio mejorable y sobre todo, si hay máquinas para atender pedidos, o se usan las máquinas o se pide en caja. Pero debería ser la misma instrucción para todos. Lo dicho: bastante mejorable.
Por otro lado, demasiado lleno en fines de semana y vísperas. Tiene cosas que mejorar para tener el tiempo que tiene.
Cambio mi reseña a 1 estrella, he hecho un pedido por glovo en el que me ponía que tardarían entre 25/35 min, han tardado más de una hora, con la comida fría y sin las vueltas exactas del dinero a devolverme ya que puse que pagaría en efectivo y la cantidad exacta.
Falta de respeto, profesionalidad y todo. Un desastre como dicen otros usuarios.
3ª vez que estoy y 3ª vez que finalizo el pedido en los postes táctiles y 3ª vez que al pagar se cae el sistema de todos los postes. 20 personas a hacer cola en una única caja con una persona saturada. Colas, esperas, productos agotados y niños dando gritos. Si venís aquí ya sabéis lo que os espera. Suerte.
La app para pedir a domicilio es penosa, rara noche puedes pedir. Parece que tienen pocos repartidores, lo cual se entiende, pero si tienen estos problemas con ese servicio, que no lo ofrezcan.
No vuelvo a pisar allí. Pésimo en muchos aspectos. Las tres veces que he ido, no funciona la App de ellos, alegan que no hay sistema, que se les cayó, hoy no les iba ni el datáfono. Para remate hoy, esperando en el mostrador, veo como una chica está haciendo las hamburguesas con una total desgana y con menos tacto aún, la misma finura que un troll. Cuando abro la hamburguesa de mi hijo, la carne casi toda fuera del pan, la lechuga tirada fuera toda, la cojo llevo al mostrador y me quejo, la coge el chico y se la lleva a la chica que la había hecho, la cual se ríe y se mofa en mi cara y la rearma de mala manera y la vuelve a dejar maltrecha, llamo a la encarga y con pasotismo y prepotencia, pasa del tema. Pido hoja de reclamaciones y tras un rato, acude a la mesa, y lejos de pedir disculpas, pone excusas y me dice que no me queje si estoy enfadado porque no les funciona la App. De pena, reitero que quiero la hoja de reclamaciones, que si no me la da, llamo a la policía, ya por fin me la da pero con el mismo trato de prepotencia y pasotismo. Una verdadera vergüenza este establecimiento, no salen a limpiar, los empleados en su mayoría pasan de todo. NO VOLVERE A IR MAS. Ojalá lo cierren, seguro que si siguen así, no tardarán. Lástima que no pude hacer una foto a la comida, pues me saltaba el antivirus del teléfono, una VERGÜENZA!
Celebramos el cumple de nuestro hijo allí, y la chica que nos atendió (Vanesa), estuvo siempre muy atenta con los niños cuidando siempre que no faltara nada. Además, la tarta estaba buenísima.
Trabajadores amables y atentos, comida rica y buena calidad precio. La cobertura allí no es buena por lo que me recomendaron hacer una captura al código de cliente y así llevarlo siempre en el móvil y os lo recomiendo porque así no hay problemas. Hoy he comido allí y todo bien, hoy no había mucha gente así que todo bien y rápido
Valoración puesta en base al servicio AutoKing: Los envases de las bebidas son una chapuza y cuando lo llevas en el vehículo se abre, derrama el liquido, etc. Sinceramente los envases son mucho mejor los de McAuto. Y la rapidez, brilla por su ausencia.