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No soy de dar tanta reseña pero he quedado sorprendido con la atención tan maravillosa que se me ha brindado:) la cajera Belkis M. muy amable y atenta. Un abrazo.
Fabián ha tenido un trato exquisito, gracias a su forma de trabajar y tratar al clente, sigue siendo una maravillosa experiencia frecuentar el Burguer King.
TONICA GENERAL DE TODAS LAS RESEÑAS. Es el único burguer King al que he ido, que para servir un pedido de 3 hamburguesas de 1€, y con el local VACÍO, tardan siempre de 10 a 15 minutos en entregártelo. Cuando pregunté, una chica llamada JANINA me contestó de la manera más prepotente y soberbia posible. Por cierto, no tiene ningún sentido que no pongan servilletas en los pedidos para llevar. Entiendo que lo hacen para ahorrar, pero tener que estar hasta revisando esos detalles tan obvios, hace que deis una imagen de auténticos rateros y se le quiten a uno las ganas de volver.
La cuestión es que si haces más pedidos a domicilio que atender a las personas que van insitu. Pues es lo que pasa. Que te comes en el restaurante tu hamburguesa bien fría. La he visto desde hace media hora o más en el mostrador y nadie sacando pedidos a la gente que está aquí comiendo. Contratar más personal que los pobres no dan a basto, hacer una plantilla para pedidos y otra para restaurante. Algo que pueda agilizar aquí el funcionamiento. Hace tiempo esto no funcionaba así de mal.
Hice el pedido en caja para llevar y cuando llegué a casa faltaba una hamburguesa de pollo. Llamé pero tienen el teléfono apagado y les dejé un mensaje pero ni se han molestado en llamarme. Uno por desgracia se quedó sin comer. Una vergüenza!
El código del cono de 1€ al teclear el código que aparece en la app, en la máquina no parece, el King fusión por 2 € y pico tampoco a aparece en la máquina entonces para que sirven los códigos en la app si luego no sirve en la máquina
Siempre que compro algo algo falta justo e pedido la cena de mis hijos y a todos los menú les falta las patatas. Valoren su trabajo y den bien el servicio.
Ahora han integrado en su app "las coronas". Escaneando el codigo QR de tu cuenta y pidiendo, ganas coronas que despues puedes canjear por productos. Son amables y atienden bien. Los pedidos no suelen tardar mucho. Puedes pedir para comer allí, para llevar o a tu domicilio. Hay baños donde puedes entrar sin codigo ni nada (por si tienes una urgencia y no has comprado nada). Tienen buenas ofertas.
Telita la organización de tienda. Mandan en una bolsa un pedido que no es el mio CON MI TIQUET Y OTRO PEGADO CON UNA ETIQUETA AL MIO. Pobres repartidores que no tienen la culpa de nada y son los que tienen que dar la cr ante el cliente. Y encima para ponerse en contacto con ellos imposible, te coge una centralita y hasta que ellos contactan contigo pasa un buen rato. En fin, vaya jaleo.
Cada día empeora más el producto y las fotos engañosas. Un niño de 9 años me dice, pero esto no es lo que vi en la foto. Los adultos ya asumimos la mentira, pero a un niño es el mejor crítico.
El sitio perfecto, pero por una simple razón, me atendio un chico muy apuesto y muy guapo llamado Giancarlo, solo de pensar que la hamburguesa que me estaba comiendo fue hecha con sus manos.uffff y el oreo shake bastante lefadito, como a mi me gusta.
Me pedí una hamburguesa vegetariana y a pesar de tener un estómago fuerte, estuve vomitando toda la noche. Fatal. Por otro lado, llegó un nuevo trabajador. Te daban ganas de meterlo en la bañera. Se puso a manipular los alimentos directamente y se rascó cierta parte por encima del pantalón. Ahí lo dejo.
Si vas a por comida rápida, descartando la calidad, y se convierte en comida lenta y de mala calidad, pues blanco y en botella, los pobres trabajadores no dan abasto
Muy sucio, eran las 13 horas y el suelo lleno de lechuga troceada, poca atención, el mismo muchacho tomando nota y preparando los pedidos, para colmo pedido incompleto, reclamado a atención al cliente y promesa de llamada para solventar el problema, ha pasado una semana y me he quedado sin nuggets y aros de cebolla, el mes que viene a Mc Donalds.
No me permite seleccionar otro restaurante más cercano y también con comida a domicilio. Este establecimiento siempre tarda una medida de 50 minutos en el reparto de la comida a domicilio y siempre con algún error en la comanda. Quiero seleccionar otro establecimiento porque este es muy malo en el servicio. Qué vergüenza, la espera es de 1 hora. Comida Rápida JA.
Fatal le pongo una estrella porque no hay otra opción la falta de personal y luego van demasiado lentos y sobre todo mal trato al personal muy desatendidos.
Este Burger King necesita + limpieza las mamparas sucias o limpias a medias. El encargado gritaba para comunicarse con sus compañeros. Es molesto para el cliente. Y no vi en ingeniería momento k el personal al manipular los alimentos se echaran gel o limpieza de manos. Hacía un frio polarrrr insoportable la terraza es ideal. Sillas mal colocadas y falta de limpieza. Pondría estufas porque el frio hace que apenas no se use y personal de seguridad para que se respete mobiliario y uso. Creo que estas medidas harían que tuvieran más clientes. Toque de atención al encargado que para hablar gritaba como si estuviera en una gruta. Era muy muy molesto. Más limpieza. Muchas gracias porque adoro Burger King frente a Macdo y deben supervisarlos para que no decaiga esta marca. En el exterior se pueden celebrar cumpleaños de 6 niños con personal medidas anti Covid juegos de adivinanzas etc k no impliquen contacto ya que la terraza está desaprovechada.
Igual que todos los Burger king, nada del otro mundo, pasa que siempre que voy, todas las mesas "desocupadas" están repletas de bandejas sucias, com restos de comidas, etc. Y tardan muchísimo y poder limpiarlo porque hay pocos empleados. Es pequeño el local. Hasta ahora han sido amables.
La comida igual a todos los burger king, la organizacion y el mantenimiento de la medidas sanitarias contra el covid no se cumplen, el tiempo de espera hace que no se pueda llamar venta de comida rápida.
Fueron muy tacaños con la ración de helado. Soy cliente habitual de la cadena, y estoy acostumbrado a pedir batidos y helados. Fuimos un sábado noche, y pedimos un bkfusion y un batido, y fueron realmente tacaños con las cantidades de ambos. El batido muy mal echo con la máquina de remover los bkfusion, muy corto en cantidad y ni siquiera me ofrecieron ponerle nata. Se notaba las pocas ganas y la clara intención de poner menos, una pena. No creo que vuelva.
Muy mala atención cada vez que voy. Tienen una promoción de 1 euro que no me había quedado clara. Le pedí a la cajera esa promo y no pudo ni siquiera decirme cuáles hamburguesas estaban en esa promoción (qué después vi que eran solo 2). Me mando a salir del restaurante, mirar el folleto que estaba afuera y volver a entrar para pedir.es muy difícil aclarar una duda para mejorar la experiencia del cliente? Obviamente no compre nada.no recomiendo este lugar
Muy pocos empleados ante tanta demanda, mucha espera nada de comida rapida.se aglomera la gente en la entrada y no deja entrar a los clientes, no se puede respetar distancia de seguridad.
El problema es que estaba sucio el personal es poco y tienen poca coordinación para atender, las mesa sucia no desinfectan ante que se siente el otro o.enzar el uno de la basura lleno que no se podía colocar más desechó en el
El personal prepara los pedidos muy lentos, no llenan los helados ni batidos, solo funciona un kiosco y hace que la espera sea mayor. La actitud del algún que otro trabajador no es muy adecuada, podría ser un poco más amable. Pero la comida es muy buena.
Esta mal llegar 2 minutos antes de que cierren después de todo el día, pero está peor que te insulten en la cara, que una compañera le diga a la otra córtate y responda. Me da igual que me escuche. Lamentable trato, su objetivo que era no trabajar justo antes de cerrar lo consiguió porque me i la vuelta y me fui. Si no te gustan estas cosas no trabajes en restauración.
Llegamos y el comedor de arriba estaba hecho un asco por que al parecer había habido un cumpleaños. Pedimos por favor al chico que atendía que nos limpiase solo la mesa que íbamos a utilizar. Dijo que vale y nada más supimos durante la hora que estuvimos ahi. La higiene ese día y la atención de los empleados fue pésima.
Como todos los locales de esta conocida cadena americana, ofrece una comida centrada en la hamburguesa en instalaciones y con servicios de sobra conocidos. No es para ir todo los días, pero, de cuando en cuando o en una ciudad desconocida, ofrece una calidad razonable y productos controlados a precios estándar Limpio, rápido y agradable con servicios para clientes muy limpios. Dos pisos, uno para comer más rápido y un segundo para cierta tranquilidad. Ambiente agradable y controlado. Efectivo y tarjetas.
La dependienta Rosa es una mal educada, la cual una vez se me puso a gritar encima de que se le olvidó una hamburguesa en mi pedido para llevar y las otras veces que he ido se pone a gritar a sus compañeros los cuales siempre me han atendido bien
Pues no es gran sito este BK. La comida en la línea de cadena o peor. Solo para ir cuando no hay más tiempo. Tardan demasiado aún sin gente, arriba calor a muerte. Me alucina que te cobran por ejemplo 6.77 y los céntimos ni hacen el amago de darlos.si yo no los quiero te lo digo, pero tú obligaciones darmelos, y cuando se lo comentas encima ponen mala cara. Long chicken.sin casi salsa y una triste hoja de lechuga. Para pensar el volver, desde luego el peor en el que he estado
A veces no se enteran de lo que has pedido y lo tienen por escrito que es lo más cachondo así que a mejorar que no solo es una franquicia hay que hacer las cosas bien para que los clientes vuelvan y no se vayan descontentos
Seguramente el Burguer Kong más lento en el que he estado. 35 min para dos hamburguesas sin bebida, sin patatas, sin helados, sólo dos hamburguesas.y a domicilio ni comento.