Burger King

Burger King normal, pero como hayan más de 3 pedidos les puede la presión y pierde el factor de comida rápida

Buen sitio para esperar una película o buses, se equivocaron con un pedido, se quejaron pero finalmente dieron con la correcta (Menú Cryspy chicken)

Me estafaron ellos al pagar por Waylet porque dicen que no les llegó. Tuve que pagar de nuevo.

Peor aún que la última vez que fui, el cocinero fallaba todos los pedidos, una lentitud exagerada, y éramos muy poca gente en el restaurante.tampoco tenían Nestea como la última vez, cada vez va a peor.

Le pongo un 5 y que en el pedido que hice a domicilio de hoy me faltaron unas alitas sin embargo llame y la chica suuper linda me mandó ahí mismo un repartidor con las alitas faltantes, sin embargo fui literalmente hace 5 días y las chicas atendiendo son bastante groseras, se puso a pelearme por un ketchup, si, ya me había dado dos, pero pedí el cubo de patatas, entiendo que son 2 por patatas pero jooder si pido un cubo estírate un poco jajajajaj recalco la chica que me solucionó el problema a domicilio genial, muuchas gracias por si de casualidad llegas a verlo

No me gusta meterme con los trabajadores de los locales, pero este burger es de la largo el peor que he visitado, que gente más desagradable y maleducados, está claro que no volveré

Experiencia horrible. Media hora para recibir la comida y servicio pésimo. Empleados con poquísima profesionalidad y demasiado lentos.

Encima del mal trato que dan y la eterna cola que se debe hacer te estafan con los pedidos. Es la segunda vez que compro en este Burger King porque es el más cercano a mi casa y no solo me han hecho esperar una hora por un pedido que había hecho com antelación sino que además de que pague 4€ adicionales me dan los menús que pedí pequeños aún y cuando les aclaré que pague por el grande y les mostré el ticket de compra, le escribí a atención al cliente y nadie responde por nada ya di por perdido mi dinero totalmente así que no pierdan tiempo yendo

Todo lleno de moscas como en un país tercermundista. 10 min para esperar a que me cobren cuando literalmente no había nadie para hacer pedidos o para pagar. Tanto que le tuve que decir al chico de ahí que si y alguien me iba a cobrar hoy. Una señora poniéndose una cerveza y se va para atrás. Estoy embarazada y en bacon de la hamburguesa me lo pusieron medio crudo. Que sé que no tienen que saber que estoy embarazada pero las cosas sin cocinar a penas. Todo súper sucio. En cocina una chica con coleta sin la red del pelo que podía caer a la comida sin ningún problema. Nadie trabaja en ese sitio para que las cosas estén limpias y se atienda bien a la gente. Huele mal, y repito todo lleno de moscas, no se dan cuenta o que? En mi mesa mínimo había 6 moscas. Comer espantando moscas… debe de ser que son las únicas que hacen algo en ese local por que los trabajadores más lentos no podían ser… no volveré

El peor burger king el trato horrible la comida fruia mucha tardanza y no es por falta de personal ya que había bastante.falta de organización las mesas sucias un verdadero desastre.

La comida estaba muy bien preparada, y fueron muy amables. Estaban trabajando a destajo, ya que no paraba de entrar gente. Utilicé el terminal táctil para hacer el pedido, y estaba impoluto. El interfaz me resultó algo confuso. Parece intentar hacerte pedir más de lo que quieres, y no destaca claramente qué son opciones incluidas en tu menú y qué son añadidos. Imagino que por eso sigue habiendo cola para pedir a un empleado. Por algo más de 10 euros comí muy bien. La fuente de refresco sirve con mucha espuma, así que cuando llegué a casa me encontré con que había llenado el vaso a la mitad. Me sorprendió que sigan cantando los pedidos, en vez de mostrar un número en una pantalla. Los empleados dan un servicio excelente, y el sitio estaba muy limpio. Gracias

Los baños bastante sucios, no hay papel en 1 de ellos.
Por todo el local mosquitos por las paredes, son muy molestos y da sensación de insalubridad
No creo que vuelva

Acabo de pedir una big king xxl, ha llegado reventada y cuando me la han vuelto a traer, ya que la habia devuelto, ha llegado la misma, con los mismos rotos en el pan y lo unico que han hecho es cambiar el papel

Es normal que un sitio esté lleno, pero es que no hay opción de pedir si no es a través de las pantallas, es decir, el personal solo está preparando y sacando pedidos. He ido varias veces y no he coincidido con nadie del personal que sea amable, excepto el de limpieza, la última vez que estuve fue la gota que colmó el vaso. Realicé el pedido en las pantallas y tuve un problema para finalizarlo, perdiendo las ofertas, cuando me acerqué a preguntar y a exponerles el caso su respuesta fue: "¿Y qué le hago yo? Mala suerte".
Además de un personal desagradable, TODAS LAS MESAS de la terraza están destrozadas. Es un local que ni está cuidado, ni se molestan en ni si quiera ser amables. Recomiendo antes cogerse algo rápido en la tienda de alimentación de al lado, o sentarse en al vips o en los otros restaurantes, antes que comer aquí.

Poco se puede decir del burger que no se sepa ya.sin más. El único problema es que en momentos de overbooking el personal se desestabiliza y el servicio se ve afectado

Una pena de personal. Pasan en tu cara de ti. Tienes que montar el espectáculo para que te traten bien. Es triste tener que hacer las cosas de esta manera.

Dia 21de octubre parece ser que ya no venden el 2x7 miro en la pagina y si aparece, tampoco tienen papeles de promociones cupones la aplicación dicen.moscas enanas por todos los lados

Horrible, lo nunca visto las hamburguesas frías y se lo dices al empleado de turno y se encoje de hombros, nunca más.

Son malísimos. Si comes en el local detectas los fallos pero si te lo traes a casa o te lo envían a domicilio compruebas que los extras no te los han incluido, pides queso y no lo ponen, pides doble de carne y no la ponen, pides un postre y no aparece, como borregos haciendo las hamburguesas básicas. Pero pagar si, pagar lo pagas todo.

Encima de que les quitamos trabajo haciendo nosotros mismos el pedido en las pantallas.

Como será una franquicia no hay forma de poner una reclamación. Solución, cada vez que vayan Vdes.a por comida para llevarse a casa, revisen uno por uno el contenido de la bolsa.

Que tiempos aquellos cuando Burguer King servía lo que pagabas.

Como siempre hay que esperar el lugar es muy concurrido pero las hamburguesas están muy buenas buen servicio

Un descontrol para pedir y recoger los pedidos. Toda la gente aglomerada en el mismo sitio! Para tomar los pedidos solo una persona.falta organización.

Mucha demora en el servicio y las mesas no se desinfectar inmediatamente que se levantan los clientes y existe un trasiego de personas a los baños que no están consumiendo y no cumplen las medidas de seguridad contra él covi.esto hay que observarlo por el personal de negocios.

Mal trato telefónico y sin intención de solucionar su error, ya que cuando hice mi pedido por la app, era erróneo y no se confirmó pedido. Me llamaron al tlf media hora después del incidente para decirme que mi pedido estaba en curso. ¿ desde cuando te llaman para informarte que tu pedido esta en cocina? Cuando dije que mi pedido no estaba confirmado en ningún momento, no me dio solución y me hablaron groseramente

Más de media hora para que te sirvan una hamburguesa y la pantalla donde ponen los pedidos que se están haciendo y la de ya hecho no coinciden nunca, no hoy, ningún día, aparte de ser muy desagradables las trabajadoras

Muuy lento, parece que sin ganas de trabajar en absoluto. Y después de una buena espera te sirven una hamburguesa medio congelada!
Para no volver.

Restaurante de comida rápida para salir del paso. Pedí un refresco y al ir a llenar mi vaso con Coca-Cola Zero en el dispensador de bebidas, salió como agua con gas, sabiendo poco o nada a Coca-Cola (ni siquiera se parecía a la bebida como se puede apreciar en la imagen).

Solo se lleva 2 estrellas porque las medidas de seguridad ante el coronavirus se cumplían correctamente y había un guardia de seguridad para ello.

De nuevo, fue para salir del paso.

En este local no respetan los aforos Covid, permiten sentarse en en las mesas no disponibles sin decir nada a nadie. Si los empleados no pueden hacer las cumplir las restricciones, que lo entiendo, la empresa debe hacerlas cumplir bien llamando a la policía bien con vigilancia privada. Es una vergüenza!

Buenas ofertas en la aplicación para comer donde quieras.me falto algún bote más de gel. Por lo demás genial, y con sitio para guardar las distancias.

Mal servicio, parece que están solos y no hay una cola gigante. Pésima atención. Le pongo una estrella porque no puedo 0

Pésimo servicio de la señorita Lida. Suelo pedir un cono de helado y un helado con café, y en todos los sitios les comentó que voy a echar el cono en el café, y que porfavor me den un vaso más grande (en el propio vaso del café se desparrama todo) y en todos los sitios me intentan buscar una solución, en unos sitios mejor que otros, pero la menos una solución. Aquí la señorita Lida, con una actitud poco amable, por decir algo, ni siquiera me ha escuchado. Espero no volver por este establecimiento y si vuelvo que no esté atendiendo esta señorita. Que la pille en su día de libranza

Mal sabor de boca, se supone que pido a domicilio porque no quiero salir de casa y oh sorpresa! El repartidor no trae cambio y me hace salir como loca a buscarlo.
Gracias por el mal rato que me han hecho pasar!
A la próxima voy directamente Al local y no me cobran los 4,90 de gastos de envío cuando un fin de semana me suelen cobrar 1.90€

He hecho un pedido por la web y no da opción de confirmar dirección. Me doy cuenta de que se ha pedido a mi antigua casa, aviso al minuto y me dicen que como el problema es de la web, ni cancelan pedido, ni devuelven dinero. Que "tirarán el pedido". Literalmente. Estafadores. No ha habido manera de que entraran en razón. Que les aprovechen los 15€, no vuelvo a poner los pies ni en ese (Burger King Méndez Álvaro) ni en otro.

Creo sea uno de los peores burger king de madrid. Carne "angus", quemada, como piedra. Super pasada. Incomible. Tamaño de las patatas equivocado no obstante el sobreprecio. Las patatas de uno de los menús estaban frías. No preguntan si el juguete de los menús junior burgers es para niño o niña ponen uno al azar ya que tienen el 50% de posibilidades de adivinarlo. Intento comer casi nunca en las cadenas de fast food y eso me ha recordado el porque. Como le pille un mistery shopper.

Con esta ocasión han sido 6 los pedidos a domicilio que hemos realizado, para ser honestos siempre ha faltado algo en el pedido o se han equivocado en la toma de orden.
Pero esta ocasión ha sido un desastre, las patatas frías y blandas, la hamburguesa de pollo con tomate, fue pedida sin tomate por alergia, las patatas con tocino y queso, llevaba solo en el nombre los ingredientes, la lechuga pocha y negra, etc etc.el pedido lo realizamos por la aplicación de burguer king.

Muy bien los empleados muy bien el local muy limpio el servicio el mas limpio de todos los burgues que entrado

Trato pésimo del empleado que me atiende para tres menús para llevar, desganado y desdeñoso, casi despectivo. Le pido mostaza y me dice que en la bolsa de transporte la lleva dentro, cuando llego a casa na de na. No vuelvo

Mal muy mal. 40 minutos de espera mientras pasaba gente q habia ve ido.mas tarde.tres happy meals y dos hamburguesas.dos de nuggets y otro complemento mas.se olvidaron un happy meals y dos complementos.menos mal q antes de irme vi lo del happy meals.era evidente.no revise el resto porque estaba hasta arriba de gente sin distancia.

La comida servida muy rápida, pero el pan estaba quemado.
Las bebidas estaban asquerosas, las hemos tirado. Hemos escogido varios sabores (Nestea, Fanta y Coca Cola) y de la misma máquina salían transparentes y sin sabor. Era agua con gas.

Las hamburguesas (hemos pedido dos menús Crispy Chicken), a pesar de pedir el menú grande, no tenían nada de grande. Las de 1,50€ son del mismo tamaño que el menú de 7€.

No merece la pena comer aquí.

Local de la cadena, bastante limpio, el servicio fue rápido y me aplicaron las ofertas sin problema, incluso alguna que no conocía.

El guardia nos dijo que no se podian pedir en las maquinas que estaban dañadas y se formo una fila enorme pero luego un chico fue a la maquina y pudo pedir tranquilamente.
Asique el guardia aparte de ser un maleducado nos hace perder el tiempo en la fila.

Bien por la reforma, el sitio está mucho mejor, pero, en serio, es una pena que no hayan aprovecha la reforma para hacer basura con recogida selectiva. Por un mínimo de responsabilidad medioambiental.

Para ser sinceros, la hamburguesa estaba más dura que el p*** del Jordi NP. El encargado lo único que hace es reírse y hacer vago, el sitio es sucio, los baños son sucios y para colmo nunca en años he visto un español trabajando ahí, pero cuando digo 0 es 0.

El Burger King más sucio que he visto en mi vida. Asqueroso. El servicio poco atento. Cero recomendable.

Publicidad engañosa, te muestran una cosa y te dan otra completamente distinta, como en mi caso, pido un café macciato K lo promocionan de una manera increíble, pero después te decepcionan y te das cuenta de la publicidad engañosa del local. Además la seguridad es penosa, debido a que hubo un robo justo delante de las narices del guardia. Y ahora se nota un aire de inseguridad. Y el personal no llega a atender a los afectados hasta 20 minutos después. Un consejo, cuidar vuestros bolsos.

Excelente el menú de 7€. Mejor relación de calidad/precio imposible y la atención de la morena en la caja muy atenta y rápida. Muy limpio todo! Felicitaciones a todos

La hamburguesa wiski no vale para nada no tiene sabor a wiski no tiene apenas queso no merece la pena

Acaba de producirse un robo en este restaurante y lo peor de todo es que el guardia de seguridad estaba charlando y riendo mientras la familia a la que acababan de robar se sentía impotente. Minutos después volvemos a ver al guardia riendo con una pareja tan tranquilo, como si aquí no hubiera pasado nada.

Dirty place! And not listening what you are saying! Five times asked “Please not put a onion inside burger “ In the end onion was inside

La gente deja las bandejas en las mesas de la terraza y como tardan en salir a recogerlas las palomas tiran todo al suelo

No es la mejor zona de Madrid y la gente que ronda la zona es bastante indeseable, hasta el baño tiene que tener código

El peor Burguer King en el que he estado, el sitio esta esqueroso, la hamburguesa recalentada, las patatas frias, no tiene cucharillas ni tapas de bebidas.
Un autentico desproposito de cadena de Fast Food, son lentisimos.
Espero que les quiten la franquicia

Una caca de vaca: las patatas fritas de luxe arrugadas como si la hubiesen frito 5 veces, el local asqueroso que no limpian ni las mesas, todo frío, el peor Burguer King de España seguro, que ascazo.

Es un Burger King, no se esperen mucho más. Tiene la misma carta que cualquier otro y dispone de bastantes mesas. Suele estar muy frecuentado porque está cerca de la estación de autobuses y de los cines.

Aunque la chica que estaba limpiando en ese momento no era demasiado amable, la que estaba en el mostrador fue un amor de chica, muy atenta y rápida