Burger King

Que desastre de restaurante y que verguenza, ayer eso fue un completo caos, pedi dos menus, y tardaron mas de una una. Hora, y por que fui a reclarmar a mostrador, la sala llena de clientes, los pedidos no salian, se borraban de la pantalla, tenian las hambuerguesas alli amontonadas y no sabian que hacer ellas, me dicen que tienen problemas, que se les a roto la maquina, alli no informan de nada, y sabiendo que tienen problemas, siguen dejando que los clientes se dejen el dinero, para despues no atenderles, hice el pedido a las 15: 00 y despues de reclamar me lo entregaron a las 16: 20, si me avisan xe que hay problemas no hubiese echo el pedido, sin contar que es para un menor que no pudo comer hasta las 16: 30 que verguenza, el encargado metido en un ricon. Imagino que sera la ofina, sin salir de alli, como sin con el no fuera el caos que tenian. Ni una disculpa ni ná. Puse una reclamacion, que pena que todos los clientes quw rstaban alli no hicieran lo mismo, hber si os cierran ya el local de una vez.

Más o menos lo esperado de siempre pero cada vez menos ofertas y cupones. Dan prioridad a los pedidos de autoking por lo que aunque estés solo dentro del local puede que tú espera sea larga. Suelen fallar en los pedidos y hoy también ha sido así, al llegar a casa faltaba la bebida (zumo) del menú infantil.

Muy buen Burger King, y mención especial a Navas, que ha sido super amable y se ha asegurado de que estuviese todo perfecto al entregarnos el pedido

Soy cliente habitual y siempre me tratan muy bien y el ambiente es genial recomiendo mucho este burger en comparación con los otros de la ciudad es más en pradillo a una amiga le quitaron el teléfono

La comida normal de burger pero que no te den el cambio correcto y se queden con 2 céntimos por no tener cambio en la caja me repatea, una multinacinal, que vergüenza y no es la primera vez.

Las chicas que me han atendido son unas desagradables y maleducadas. Les he preguntado por un producto si tenían a lo que me han contestado que no saben si tienen, y no se han molestado ni en buscarlo.
Me he acercado otra vez a preguntarlo y le he comentado que llevan una semana sin ese producto y una de ella ha hecho el comentario “no es su probelma”
Falta de empatía, y muy desagradables.

Buen lugar para comer si no tienes nada en casa o ganás de cocinar, por un módico precio llenas el estómago.

Comida rápida? Media hora esperando una hamburguesa de calidad baja, una sola persona atendiendo un festivo. No os recomiendo ir a este establecimiento. Todo lleno de niños gritando, los sitios y mesas sucios.

Mi experiencia es en el "take away", no les funciona el micro y hay una empleada fuera con una tablet, el problema es que se pone al principio y allí no hay un cartel con menús, ni ofertas, ni nada.
Te dan los refrescos mal cerrados e imaginad qué es lo que ocurre al transportarlo, efectivamente, media coca-cola en la bolsa - menos mal que estaban las servilletas en esa misma bolsa-, la hamburguesa, cualquier parecido con la real es pura coincidencia, aplastada casi sin lechuga, una rodaja de tomate y dos de pepinillo.vamos.y en cuanto a las patatas, pese a ser un menú -teoricamente- grande, pocas, muy pocas.
Puestos a comparar mucho mejor el Burguer de Alcorcón en Parque Oeste.

Cada vez peor! Siempre pedimos a domicilio y hace un par de meses nos cobraron dos veces el pedido (a lo cual reclamamos y como el que oye llover), y hoy hemos vuelto a pedir y se suponía que iba a tardar 35 mint, pero en vez de eso ha tardado 1hora y 5mint (e intentas llamar por teléfono y el teléfono siempre no disponible) y para colmo las patatas refritas. Una vergüenza de servicio

Una estrella porque no se puede menos. Una hora casi para un pedido y encima cuando llegamos a casa de 4 hamburguesa nos faltaba una y no nos cogían el teléfono. No salia ticket en la máquina y el personal desagradables.

Vergonzoso mas de quince minutos esperando a ser atendido y le pregunto a una empleada por favor para pedir y me contesta que aun no me va atender que tardara un rato porque solo estaban dos empleados pero solo estabamos dos clientes para pedir asi que despues de esperar me fui sin que me atendieran

Cómoda rápida no se puede llamar si esperas 30 min para un pedido. No aconsejo a nadie venir un sábado por la noche si queréis cenar rápido.

Local limpio pero con pocos empleados atendiendo. Aún así, con 10 pedidos, en 15 minutos lo tenía en mis manos. Aún siendo pocos, trabajan a destajo. El encargado estaba en cocina trabajando también con ellos, ayudando.

Pongo estas 3 estrellas por que es lo que creo que se merece la calidad de Burger King. En cuanto a su personal y servicio, este restaurante la verdad que fenomenal. Diligentes y rápidos ademas de que la dependienta del turno que me atendió era muy simpática.

Pésimo servicio.
El local vacío y tardan en atenderte.
Los productos no se sirven en las condiciones adecuadas. Pides un batido y te dan un helado, tal cual, o peor, ya que ni sabe a oreo ni nada.
No volveré, ahora entiendo por qué burger king ha perdido tanto y más que lo hará.

Muy mal servicio, solo están pendientes de atender a los coches y los pedidos, dentro del establecimiento pasan de atender hasta que no les dices algo, fatal, no vuelvo

Cuando recoges un pedido en el auto King te dan la bebida en vaso. Sin embargo a casa si te lo traen en botella. Lo tienen pero no te lo quieren dar para que no se vierta en el coche.

1 hora para recibir la comida en el Auto King una vergüenza atrapado sin poder salír y con el toque de queda. No puse una hoja de reclamaciones por la hora pero esto es denunciable.

Siempre me toca esperar muchísimo y siempre tengo que revisar el pedido porque siempre falta algo ose equivocan. Hay muy mala organización.

No vuelvo a este lugar debido a que tienen las hamburguesas ya hechas y te la sirven fria, debido al poco personal que hay.
Hace falta una llamada de atención, las hamburguesas están demasiado pequeñas.

Muy buenos precios y ofertas.
Tamb tiene alguna cosilla mala y es q de vez en cuando te tienes que sentar en una mesa sucia y hasta que te limpian y no te limpian muchas veces tienes que decirle a los chicos que lo hagan. Y en cuanto a recoger pedidos con el coche un poco decepcionante la verd revisar bien la comida que os dan otras cosas distintas y se les olvidan las salsas.

Hemos ido varias veces pero vamos a dejar de hacerlo porque es muy lento, tanto si hay gente como si no tardan mucho tiempo en atenderte, aunque el personal es amable y un local espacioso. Espero que cambien su ritmo de trabajo

25 de enero a la 1.30h de la noche la chica del auto King no pone nada para sujetar los helados sunday ni para sujetar las bebidas y claro se volcaron todo dejando el coche empapado y las bolsas de papel igual.un desastre y manchando coche y ropa de la gente. Además que se le olvidaron las salsas de las patatas gajo y de los nuggets y diciéndome que la salsa bbq es la agridulce.un desastre de chica pobre. No está con el pinganillo puesto y está despistada.

El local desde luego está limpio y atendido con prontitud, claro que es normal cuando soy el único cliente en este horario. Resulta un poco desangelado la verdad. Imagino que en otros horarios tendrán más trabajo. Por lo demás está muy correcto el local, decreto de las normas de la franquicia imagino.

De los mejores que he ido, una muy buena atención. Son muy rápidos, sobre todo en el servicio Autoking.

Tardan bastante en servirte estás en el mostrador como un bobo operando luego el trato es agradable pero casi se te quita el hambre cuándo te dan la comida de la espera

Hemos ido con el coche, nos han tenido dos minutos esperando, hasta que nos tomado nota, son muy lentos y no era una hora fuerte.

Los cubos de basura hasta arriba, la sala llena de bandejas sucias incluso por todas las mesas y el suelo no te comento cómo estaba.bebida, ketchup.de todo.
Resumiendo ASQUEROSO.
No creo que vuelva.

Amplia parcela. Comparte terreno con un Lidl y una gasolinera. Los refrescos son de rellenar cuantas veces se quiera. Dispone de maquinas de pedido.

Es impresionante como logran hacer hamburguesas deliciosas en poco tiempo. La comida rapoda de Burger King es profecional y economica

Autoking a la 1: 30 servicio nefasto, tardaron más de 15m en servirnos.las hamburguesas y las patatas recalentada.nada recomendable ir por la noche al autoking

Compre un Unicorn shake que me pareció una propuesta diferente.falto la viruta por encima.por lo demás, muy bueno!

He ido al autoking. Y la atencion recibida ha sido bueno. Pero al llegar a casa las bebeidas estaban a la mitad

Añado otra reseña de una estrella a la larga lista de este Burger King. Ayer comimos dos Whopper y no nos levantamos del wc desde entonces.
Es increíble como está perdiendo esta cadena de "comida rápida".

El auto king muy mal tengo 3 coches delante y llevó 40 minutos de reloj, siempre pasa lo mismo, lo tienen muy mal organizado

Está bien, es el típico restaurante de comida rápida, que a veces te pueden servir las hamburguesas mal preparadas. El servicio recibido no es bueno pero tampoco malo.

Se supone que es comida rápida y llevamos una hora esperando.da igual que entres a pedir en el local o por autoking todos los veranos pasa lo mismo! No tienen organización alguna. Y es la una y media de la madrugada! Que no somos tantos una vergüenza no vuelvo MÁS!

15 mi uros de espera para una hamburguesa sin bebida porque no queda claro el pedido en su aplicación. Tremendo.

Son un verdadero desastre. Siempre los pedidos están mal, les falta algo. Tardaron 45 minutos en poner los menús completos, y por lo tanto la comida fría. No dan una

Parecía que las pantallas táctiles para hacer el pedido estaban desactualizadas o no funcionaban bien. Tampoco dejaba seleccionar bebidas.

Mas de 40 min en recibir el pedido, una sola persona para toda la sala (cocina, cobrar, limpiar mesas) y otra persona sólo para el auto king (mas de 9 coches esperando) estamos a martes 0: 10 de la noche.pésimo no, lo siguiente. Llevamos tiempo viniendo y siempre mal, se confunden, faltan cosas, pero hoy ha sido la gota que colma el vaso. Ya no volvemos más. Eso sí el chico super trabajador intentado dar a todo.eso no está pagado. Muy defraudada.

No se enteran de nada, no me han puesto la salsa y me han cobrado un menú mediano por uno pequeño, en las máquinas para pedir no se podía elegir refresco ninguno, habiendo de sobra de todo. Me he dado cuenta de las faltas y extras en casa para mi pedido para llevar. No vuelvo porque cada vez que voy, pasa algo nuevo.

Lo único malo las patatas fritas que llevaban 3 días y me las puso, como iba de buen rollo no le dije que me las cambiaría aunque podría porque igual que a él no le dio vergüenza ponermelas ami tampoco devolvérselas

Anoche en el 24h, fui a pedir un oreo shake y después de esperar MEDIA HORA, porque la torre de pedido no funcionaba, un tal Alejandro me atendió y me dijo que no había helados cuando se perfectamente que es mentira y lo único es que no Le salía de las narices prepararlo.
Eran las 02: 00 de la mañana.
Patético que haya gente así que no le apetezca trabajar.

Tardan demasiado en preparar pedido para ser un sitio de comida rápida. Mi hamburguesa tenía 2 partes de abajo

Un buen trato con el cliente, el servicio muy rápido y la comida muy buena. Es entendible que en este tipo de restaurante de comida rápida haya mucho jaleo y no puedan tenerlo excesivamente limpio en horas pico, aún asi, están pendientes en todo momento por satisfacerte y por tenerlo todo limpio.

VERGONZOSO. Osea, voy a quevedo porque en el del soto, al que solia ir, ya dije que no iba mas, por el trato al cliente, por la comida que dan que esta super dura.y estando en auto esperando el dia 1 de mayo, vi como dos compañeros estaban discutiendo a voces, dando muy mala imagen. Faltando el respeto y dandoles igual que hubiera muchos clientes escuchandoles. Por el resto comida normal y la gente que estaba en auto muy agradable.

Llegamos y estaba vacío, pero aún así tardaron 15 min.en atenderme. Están más preocupados de los pedidos online que en atender al cliente insitu. Encima se equivocan en el pedido y te ponen mala cara al reclamárselo. Cada vez peor. La supuesta cocacola de grifo, una porquería. Prefiero pagar un poco más y que te den una CocaCola en condiciones, al menos de lata.

Os doy cinco estrellas gracias a que os habéis actualizado con los alérgenos, y hay mas abanico de posibilidades.
El lugar de juegos infantil esta muy bien, pero sugiero un poco de ventilación.
Por lo demás las hamburguesas me encantan!