Burger King

No pidáis altas ya que lo que sirven es una ala y un pedazo de otra ala por lo que resultaras estafado las alas la componen el musloto y contramuslito, y solo sirven un muslito y 2 contramuslito

El 23/01 pedimos a las 20:47, un lado del restaurante cerrado, en el lado de la derecha hay gente sentada. Vemos que una de las empleadas está limpiando la mesa y nos dirigimos hacia ella, nos ve, claramente nos ve, termina de limpiar la mesa y la tumba, en toda nuestra cara, con malas formas, para que no nos sentemos. Recogemos la comida y nos sentamos en las mesitas de fuera, por cada persona que se va la misma empleada corre a limpiarla y a tumbar la mesa y no son ni las 21h. Nos vamos un rato después, unos15 minutos, y ya está toda la sala cerrada, una mujer pregunta y le dice que no, no se puede sentar, que ya está cerrada esa zona. Las mesas de fuera llenas o sucias. Donde se supone que tenemos que comer después de pagar para comer ahí? Porque hay mesas dentro pero cierran la sala. Si cierran a las 23:00 entiendo que cierren un lado de la sala 30 minutos antes, pero 2h antes y encima la sala entera me parece una vergüenza. Encima todo con muy malas formas.

SIEMPRE QUE PODAIS IR AL MCDONALD'S DE ARRIBA HACERLO! TIENEN WIFI Y MUCHOS SOFAS Y MUY BUEN TRATO.

La comida nefasta, te dan un trozo de cartón por carne que tiene hasta unas escamas que se quedan cuando el alimento es ultracongelado y viejo. En cuanto a las empleadas, la chica rubia (carolina creo que se llama) y su compañera bajita de gafas, (ambas sudamericanas) dan asco, trato nefasto a los clientes y entre ellas incluso, el único bueno es el chico que trabaja con ellas que es muy simpático y recomiendo ponerse en su fila en lugar de las compañeras con cara de vinagre que tienen, si os vieran vuestros familiares como tratais y discriminais a los clientes seguro os hubieran dado en adopción antes de dejar que seais así, tantos como yo buscando trabajo para salir adelante y vosotras que lo teneis hasta discriminais a la gente por hacer la encuesta del helado gratis ojala y algun dia alguien se canse y os estampe un vaso de coca cola en la cara sobre todo a la rubia de bote. Si te ha dejado tu novio es cosa tuya no lo pagues con los demás amargada.
No representas nada Sudamérica

Carolina creo que se llama la chica rubia, un trato nefasto con los clientes, los trata con un desprecio. Nada que ver con David o cualquiera de sus compañeras.
Sigo sin entender porqué queman las hamburguesas vegetales.

Una de las trabajadoras es muy borde. Además de no tratar demasiado bien a los clientes parece que a sus compañeras tampoco. A una de ellas la ha empujado y golpeado con el hombro (a lo que la pobrecita ha puesto cara de circunstancias y ha seguido con lo suyo) y ha seguido tan pancha, ni perdón ni nada. Completamente borde y maleducada. De las dos chicas atendiendo hoy era la que es más alta que la otra.

Además, tras un malentendido se ha puesto a justificarse con que no es cosa suya, sino de Burger King. Digo yo que si estás cara al público y vestida de Burger King es quizá y solo quizá porque trabajas para ellos y por lo tanto sí te corresponde solucionar y dar explicaciones, no echar culpas fuera y seguir con tu pasotismo ante todo.

Personal incapacitado para estar detrás de una barra atendiendo, poca sangre he estado en una mini fila de 3 personas por delante (las cuales sólo querían helado) y para recibir un pedido más de 25 minutos.

El burguer king más lento en el que estuve, apenas había 4 pedidos y tardaron muchísimo en dar la comida.

Deberían actualizar el horario, ya que no cierran a las 11: 00 pm sino a las 10: 30 pm ya que a esa hora me acerque y directamente me dijeron "Estamos cerrados" tampoco me iba a quedar a comer quería una burguer para llevar pero ni modo

Supuestamente está es una BRUTAL Big BANG CRISPI.
LA VERDAD ME DECEPCIONO PORQUE TENIA MUCHA AMBRE Y MIREN EL PAN NO ES DE LA Hamburguesa QUE PEDI Y SE TARDARON PATA PREPARARLA SINDO YO LA UNICA QUE ESTA A EN ESPERA Y ME DIERON UNA PAPÁ QUEMADA.

Si tienen un horario de apertura debe respetarse no que el chico con su compañera me sacaron porque no estaban preparados eso es un poco fastidia te no recomendable

Publicidad engañosa, Pagas por un producto que consumes regularmente, y te venden otro. Reclamas respetuosamente y se excusan en el empleado nuevo, en que el beicon va en crema (mayonesa) das la vuelta aceptando sus argumentos y las empleadas del local las chicas incluida la encargada de rien de ti a carcajadas sin ningún filtro y vergüenza de los demás clientes que están esperando a ser atendidos. Que mal!
Es una pena no darle la altura que se merece la Empresa.

Conocía el servicio ya que los empleados solían ser los mismos, en cuántos los nuevos cambios deja mucho que desear. La empleada rubia sudamericana tiene un trato poco agradable, y la cocina. Entiendo que es un servicio de comida rápida pero pago 30cent por una loncha de bacon que ni siquiera estaba armada en la hamburguesa. Poca ganas de trabajar.

El peor burguer king de España y mira que e estado en muchos pero esto da vergüenza llamarlo burguer king el de los bocadillos de al lado los da mil vueltas que también pertenece a ellos y el encargado más lento y antipático que los trabajadores no vuelvo más

Daniel ha sido muy amable a la hora de atendernos, también lo ha sido Albert! Por más gente así de agradable

Últimamente voy seguido a este establecimiento y son muy rápidos y eficientes en especial un muchacho que en su chapa ponía que se llamaba David es muy atento, rápido muy proactiva su atención sin dejar de ser simpático y educado.

Experiencia muy negativa. A las 3 de la tarde, imposible de comer una ensalada. No tiene algo para elegir lo que vas a comer. Al final, me la hicieron con todo el resto que teniaron en cocina, es decir, sin nada, y tenía que pagar la, con una coca cola, como 8€. Peor me dieron un pequeño tenedor de madera para comer mi ensalada, de culpa de la pandemia de COVID-19. No me gusta los restaurantes de restauración rápida, y hoy eso me lo confirma. No lo recomendó para nada.

Qué sucede con este Burger King?
A veces parece que te están haciendo un favor atendiendote y aceptado tu dinero.
Te salva en ciertos momentos pero son lentos, explotados, tristes, sucios, malhumorados, entiendo que por las condiciones laborales, si no, no entiendo nada.

Hasta el encargado, pafece que le cuesta la vida atenderte.

Penoso/ La atención lamentable.
Muy desagradable el trato.
Parece que le molesta atenderte.

Después de estar 6-8minutos esperando el primero en la cola he decidido irme sin pedir, indignado. Una misma persona para preparar los pedidos y coger los nuevos, no tiene ningún sentido. Comida rápida, esto rompe completamente el concepto. Contratad más gente o poned un par de pantallas para autoservicio, pero es horrible la lentitud.

Sitio MUY SUCIO, no tiene la bebida ilimitada, no tienen descuento (como el resto de Burguer Kings) para familia numerosa por lo que ayudan BIEN POCO a las familias numerosas y los gastos que ocasionan.
Caótico sitio.

Vagos e incompetentes. No se enteran de nada. El hombre que me ha atendido va totalmente ralentizado, como si se hubiera tragado a un perezoso literalmente. El brownie lo han calentado poco y una vez puesto el helado ya no hay nada que hacer. Poca profesionalidad y mucha parsimonia.

Buenas hamburguesas y muy buen servicio del cajero. Estuve ayer y son las mejores hamburguesas que eh probado en Madrid

Ante todo buenos dias la atecion del b.k moncloa me gusta pero la atencion del camarero carloos camiseta negra.su atenciom muy mala grita al tomar el pedido.mis delicias de pollo demoraron.mas de 15 minutos muy mal del dia sabado 7 de noviembre.por favor un poco mas de carisma.no Hipocresia no gritar a los compañeros del trabajo hay una persona de color morena mas respeto a ellos gracias.

Siempre pasó ahí y la atención de Carlos Daniel, Ranjhel y compañía es estupenda amables y rápidos, a las que se didican a criticar, menos respetos y hipocrecia y más amabilidad

Franquicia de la cadena de restaurantes/hamburguesas Burger King.

Está situado dentro de la estación multimodal de Moncloa.

La atención suele ser rápida y correcta.

Disponibilidad de mesas en el interior del local y en el exterior local (no en la calle)

La limpieza y cuidado de las instalaciones es buena.

Amplio horario de atención al público.

El encargado del turno de mañana del pasado miércoles 9 fue muy resolutivo y amable, es el principal motivo de la valoración de 5*, por lo demás, un BK estándar.

Esta bien pero con lo del Covid 19 me he fijado que no desinfectan ni las pantallas ni las mesas según termina ese cliente, por eso pongo 3, pero si mantienen la distancia entre mesas.

Acudi por ser un local de comida rapida en un intercambiador de transporte y casi pierdo el bus y tampoco pure comer. Los empleados mas lentos que he visto. Teniendo cola una camarera se dedicaba a observar como se freian las patatas. Ni lo recommends ni volvere, aunque me desmaye de hambre

Tardan muchísimo, porque atienden de uno en uno y hasta que no sale su pedido, no toman al siguiente. Desde mi punto de vista no cumple con la política e imagen de la empresa de comida rápida.

El burguer King más lento que he conocido, los trabajadores muy agradables, pero lentos, siempre hay cola, no recomendable si vas con prisa.

Pues como cualquier otro burguer solo q para rellenar la bebida hay que decírselo a los tíos que te atienden

Está ubicado en el interior del intercabiador de Moncloa, limpio, bien iluminado y, a diferencia de otros Burguer King, atienden rápidamente y de buen agrado. No soy habitual de la comida rápida pero de vez en cuando me como algún Whopper y los pido para llevar, pero cuando paro en este Burguer King me lo como en el local por que no hay el bullicio horrororoso, la atención tan lamentable y la falta de limpieza de otros locales de la cadena.

Típica hamburguesa ahora con más variaciones en su carta combinaciones y bebidas gratis.decoración más moderna y.facil de acceso.helados muy.variados.veo otros aires y otra manera de atención más ágil fácil.y simple.

Si te gustan las apuestas sin duda es un lugar de obligada visita. Ahora si lo que vas es por el espectaculo merece la pena por lo impresionente de las carrerad. Aparcamiento amplio aunque a media mañana ya estaba lleno. Multitud de barras para tomar alguna cerveza, aunque los precios no son baratos.

Las hamburguesa buenas la atención mas o menos y tienes que hacer fila otra vez para tomar mas bebidas.

Muy bonito, los pedidos se hacen rápido, pero no se pueden rellenar los vasos como en otros burguer King

Esta en el intercambiador de transporte de Moncloa, tienes q comer a la vista de todo viajero q pasa, es para comer algo más rápido rápido.

Pongo una por no poner 0 hemos ido a pedir un whoppeer y no tenían pan los gandules sinceramente no sé cómo los supervisores no les dan mano dura porque siempre falta algo o no funciona la máquina del elado hoy les falta pan de wopper. Una pena

Hamburguesas de calidad media con complementos muy caros. Parte positiva que rellenan las bebidas gratis y ofertas en la app

Fui hace dos semanas, habia un dependiente muy borde con la gente y lo que mas me molesto fue que la maquina de bebida esta detras de la barra y pregunte si podia recargar gratis, y me dijo si, pero haciendo la cola de nuevo. ¿Entonces cada vez que quiera recargar, dejo que mi comida se enfrie?

No pidas las "delicias" de pollo! No tienen nada de delicia, poca carne y mucho rebozado, me las dieron demasiado hechas, requemadas y estaban duras como piedras y la carne seca! Muy decepcionada

FATAL. Me dieron el cambio mal a ver si colaba. Me di cuenta y la cajera se dio cuenta de que la había cagado, muerta de la vergüenza.