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Me gusta el local porque hay un espacio con un juego interactivo para los niños. A mi hijo le encanta ir por eso. Los dependientes son amables
Edito reseña porque han quitado el área de juegos. A mi hijo le encantaban y quería celebrar su cumple aqui precisamente por el área de juegos. Pero con este cambio ya no será posible. Una pena
Como siempre una de las cadenas de comida rápida con excelencia en calidad y servicio.la calidad excelente y con rse toque de carne asada en hamburguesas.muy recomendable.
Nunca, nunca, nunca llega el pedido a su hora, tonto por mi parte por volver a pedir, pero la app por cercanía no me deja. Espero que a la cuarta sea la vencida.
Muy mal trato siempre comparado con otros burguers. Hay una camarera que lleva ahí toda la vida que es horrible. Que señora más desagradable no sé cómo lo hacen para siempre poner de menos. Si tienes pensado ir recomiendo mucho doblar la esquina e ir al MC Donald's
Me presente el día 9/10/2021 a las 00: 30 de la Noche. Me atendió una chica con gafas, encantadora, muy agradable, creo que es la “jefa” de equipo porque lleva años! No me fije en el nombre de la placa, tuve un poco de pavor a la hora de hacer el pedido porque a esas horas y siendo un viernes después de todo el día que tuvieron me daba vergüenza, pero cuando me recibió con esa sonrisa, amabilidad y empatía enseguida me sentí muy bien recibido, la otra chica que preparaba el pedido estaba recogiendo un poco debido a que ya quedaba poco para el cierre y también muy amable y simpática, se la notaba un poquito cansada pero vamos el trato, el recibimiento, todo todo todo. De 10! (Siempre suelo pedir por la aplicación a domicilio y también muy bien)
Comida buena pero solo una chica trabajando. Había 4 más atrás sin uniforme una sin mascarilla y un bebé que no creo que sea muy higiénica en esta situación. Espere 15 minutos para la comida y gente que entraron después que yo le sirvieron en seguida?
Este Burguer king está muy bien situado, en la zona es fácil aparcar, tienes un alcampo al lado con un gran parking, amplio y seguro. Aunque hay que ver a qué hora cierra no se vaya a quedar tu coche dentro, a más de uno le ha pasado, doy fe de ello, pero aún así puedes si no eres despistado
Sobre el local, es de bueno, el mantenimiento es bueno ya que no se ve ningún asiento desgastado, ninguna mesa rota, ni ninguna luz fundida, además la limpieza se ve, pasillos y zonas limpias, el baño impoluto, enseguida ves al personal limpiando la mesa
Sobre el personal pues te atienden con una sonrisa en la cara, muy amables y pacientes sobretodo, muy buen desempeño del trabajo
Pésima atención, no hay contacto visual, la mitad de la sala con mesas sucias y no se diga del producto patatas recalentadas y hamburguesas frías…. No vuelvo más….
Desagradable tener a indigentes pidiendo dinero dentro del local, el baño de damas sucio (cucarachas) No estoy de acuerdo que dejen Ingresar personas sin camisa. La verdad pase un mal rato.
¡Los empleados de este Burguer King tienen el cielo ganado! Los clientes que generalmente están en este establecimiento suelen ser muy maleducados, ruidosos y sucios, por eso quizá el restaurante está mas sucio que otro cualquiera, aunque pusieran limpieza toda la jornada es imposble mantenerlo limpio. Nunca he visto perder los estribos a ningún empleado cuando incluso yo los he perdido por la actitud de la mayoría de clientes, y lo digo desde la experiencia de haber trabajado en cadenas de comida rápida y como cliente habitual de este restaurante. Siempre te atienden con una sonrisa, son rápidos y amables, incluso en el servicio a domicilio. La clientela no está al nivel de los empleados. ¡Muy buen trabajo a todo el equipo!
He estado en frente de la caja esperando más de 15 minutos y la dependienta vengas hervir patatas y no atiende a nadie, la foca de la encargada dando vueltas sin hacer nada, la calidad de regulera pero el servicio es crítico
Buena atención y rápidos claro estaba en plena nevada de Madrid (filomena) pero delicioso, gel en la entrada, para pedir o recibir con mascarilla, respetando distancias y limpio todo.
El servicio a domicilio es horroroso, hacen muchísimos errores en las entregas, suelen faltar las salsas que pides y hasta te traen lo que no es. Hoy Son las 23.00 yhemos hecho pedido a las 21.20 y hemos llamado 2 veces!
Muy mal el servicio a domicilio
El personal por teléfono, salvo una chica, son súper antipáticos e i xluso te culpan a ti de sus errores, inconcebible!
Si ponen un horario que lo cumplan. No cerrar a las 23,40 h, si pone que cierran a las 00,00h. Son unos sinvergüenzas. Mañana se denuncia. Sinvergüenzas!
Muchas veces el servicio es lento, pero es porque hay mucha gente no por negligencia de los empleados lo que está en muy malas condiciones son los baños deben de estar más atentos con eso
No funcionaba el proyector del parque de niños, el wc del aseo de hombres estaba averiado y encima un par de personas estuvieron todo el tiempo pidiendo dinero dentro del restaurante, sin que los empleados lo impidieran.
Regular local. Horario no corresponde con el expuesto aquí al menos el día que estuve. Menos mal que es trato fue muy cordial aunque estaban a punto de cerrar
Era cliente habitual hasta hoy.pido a este burguer 3 o 4 veces por semana.hoy para cenar he vuelto a pedir dos menus como siempre y les ha dado por tardar mas de 45 minutos de reloj, he llamado para ver que pasaba con el pedido pero debe ser que algun trabajador se ha quedado sin salgo porque la linea ha estado ocupada otros 20 minutos (el pedido debia de ser tremendo) es una pena porque han perdido un cliente y esta claro que para que me pase esto otra vez, me voy al mcdonald's.
Dentro de lo que cabe esperar de la cadena, cuando fuimos a comer, la verdad un detalle que me pareció un poco raro es observar a uno de los responsables hablando por teléfono junto a la zona de pedido, arte sería por asuntos de trabajo, no sé, supongo que ese tipo de conversaciones (inevitablemente estando en la cola llegué a oir gran parte), se deberían tener en otro lugar, siendo que además no había poca gente esperando y una caja abierta.
Muchísimo jaleo, los hitos en ese local es como si fuese suyo, chillan, cantan, saltan, corren en fin todo lo que te púas imaginar, eso sí nadie del establecimiento les dice absolutamente nada, en definitiva un sitio al que si se puede evitar ir muchísimo mejor
Rápidos y eficientes. Fuimos a comer allí y todo perfecto. Tardaron poco en hacer el pedido y la comida recién hecha. Además los helados flurry están de muerte. Fuimos al McDonald de al lado pero al ver que no tenían aire acondicionado, nos fuimos al burguer King. Volveremos seguro
I ate in burger King Moratalaz with my son around 7pm, this is not pick hours but the food are totally rare, french fries are like you're eating a rubber, the wings is very strange or we can say it was burnt but cold.i ordered nuggets because this is my son favorite everytime we eat to this particular restaurant we use to order this but he didn't ate all but it was only six little nuggets. 31/10/2017