Burger King

Lentitud extrema a la hora de servir la comida, los empleados discutiendo entre ellos.un desastre

Szeth-hijo-hijo-Vallano, Sinverdad de Shinovar, vestía de blanco el día que iba a matar a un rey.

Para mí, mientras siga existiendo el euroking, siempre serán 5 estrellas
Edito: 1 estrella, tienen el euroking y cuando te metes para comprar pues lo han subido todo a 1.45€ menudo timo. No pienso volver a ningún burger.

Sábado 20: 58, empieza a haber jaleo y se atascan todos.priorizan pedidos a domicilio o pedidos sencillos en vez el orden de los tickets.local de comida rápida pero lenta.más de media hora para cenar

Anoche tenían mucho trabajo y bueno se nota la gente nueva en la plantilla pero su atención y ganas nos gusto

Servicio a domicilio nefasto para variar. A los 20 minutos de hacer el pedido, para nuestra sorpresa, nos llaman del restaurante para decirnos que el repartidor está en camino (algo raro porque nunca han hecho eso y menos cuando hace tan poco tiempo que habíamos hecho el pedido). Después de una hora esperando vemos que en la app dice que el pedido está entregado. Al llamar al restaurante nos dicen que sí que va a llegar pero que todos son nuevos y van despacio (cosa que entiendo y no culpo, pero no llames diciendo que está en camino cuando es mentira, por lo menos que sean sinceros y que digan que van con un poco de retraso). Después de una hora para dos menús, llega todo frío menos la Coca Cola, que es lo único del pedido que siempre va a venir caliente. No es la primera vez que me pasa esto, pero si va a ser la última porque no volveré a pedir más ya que siempre viene todo tarde y frío sea el día que sea.

No han querido servirme un Sandy cupón d664 por qué no tenían sirope de cacahuete, a pesar de indicarles que me daba igual el sirope de cacahuete o de chocolate o de fresa o caramelo, me dicen que no, que solo me ponen el helado sin sirope, una vergüenza, si ofreces algo que no tienes sustitúyelo por otra cosa, el dueño del bk, el que es el que les dice a los empleados lo que deben o no hacer. No vuelvo.

La segunda ves que vengo a este burguer y la calidad de la comida a sido mala. Pedí alas de pollo y sabían viejas es decir comida recalentada y de mal sabor, igual los aros de cebolla. Las papas fritas igual recalentada la verdad me sorprendió la mala calidad de este burguer. Me da la impresión que el aceite no lo cambian, eso es muy malo para la salud. He ido a muchos burguer por mi peque pero este se gano 1 estrella. Ya comprendí por que estaba vacío.

Comida rápida muy lenta. Habiendo solo un coche delante nuestra y el local con poca gente esperamos 40 minutos de reloj. El de la garena con muchísima más afluencia va bastante más rápido

El pedido online bien, llegó rápido, pero una ausencia importante de cebolla en la hamburguesa (dos rodajitas de un cm) y el gofre es muy pequeño

Muy mala la atención de los empleados. Es una pena que una planilla de gente joven tengan un trato tan seco y nulo que roza el pasotismo.

No pidas ningún menú grande si buscas, por ejemplo, tener más patatas. Pues te lo dan prácticamente con la misma cantidad que uno pequeño (lo dan casi vacío) y, aunque se lo digas a la persona que te ha atendido, te dice que es lo que hay y tienes que aguantar. Me parece una vergüenza por parte de Burger King.

No hay vez que no se confundan con los pedidos. El 95% de las veces mal. Aparte del servicio leeeeeento. Mejor buscar otro Burger.

El personal no esta atento. Mientras esperaba en la cola venia gente quejandose de sus pedidos. Al rato al entregar el mio que era para llevar me doy cuenta que me falta la mitad del pedido en la bolsa. Y todo eso teniendo en cuenta que en ese momento no habia mas de 20 personas. Si estuviera lleno no se como se apañarian con los pedidos

Mucha gente el día que fuimos pero se atendía con relativa rapidez, una chica que nos atendió en la mesa muy amable limpiandola por 2 veces

El servicio a domicilio, genera una atención lenta y tediosa
, La prioridad el para los autos y las casas.

Lo deberían dejar para este servicio y excluir la presencia en el local.
45 min cómo poco

HORRiBLE

Pedimos para comer en el restaurante. Buena temperatura de la comida y servida a buen tiempo. El suelo de los baños y del resto de los ambientes dejaron mucho que desear.

El peor burguer king, el servicio es nefasto, siempre se olvidan de ponerte la mitad de lo que has pedido lo peor es que ya lo has pagado. Un 0.

Leeeeentos como ellos solos, y después de 25 minutos para un menú en autoking. Ni una triste disculpa. Evidentemente no volveré a ese BK más.

Nos tuvo que atender un chico que acababa de llegar de repartir con la moto. No sabía poner helados y finalmente se confundió después de media hora esperando. Un desastre de sitio.

Llevo más de una hora esperando el pedido, más media hora en poder hacer el pedido por fallo técnico, como habitualmente pasa. No me contestan al teléfono, son las 23 40 2 de mayo de 2021

Siempre te ponen pegas cuando hay ofertas de hamburguesas a 1€ cosa que en otros burger king de la misma ciudad no.ademas siempre van muy lentos y apurado aun habiendo dentro de la barra hasta 8 trabajadores y 4 personas sentadas en las mesas.

He ido a comprar varias doublechess que estaban en oferta a 1€ y no me las han querido dar por que (tenian mucho lio) palabras textuales del encargado, cuando habia 4 personas sentadas en las mesas y 8 trabajadores dentro, me he ido al burguer king del centro comercial y me las han servido en 5minutos sin rechistar, no me extraña que les venga mal darte las hamburguesas a 1€ si son el burger king mas lento de la historia, no son capaces de atender 2 meses a la vez aun teniendo un batallon de gente dentro de la barra

Mundialmente conocido, que voy a aportar?
Sólo decir que el Burguer King en el que he estado, hay bastantes personas trabajando pero tienes que esperar una media de 30 min, incluso cuando casi no hay nadie.
Entiendo que tienen muchos pedidos por llevar, pero casi compensa pedirlo para que te lo lleven a casa y luego te lo llevas al restaurante y te lo comes allí.
En este sentido un poco desastre.
Lo bueno, aparte de la comida, es que te atienden amablemente.

Baños sucios y rotos. Entiendo que el principal culpable son los usuarios que carecen de civismo. Pero es el burger el que debe velar por su cuidado y mantenimiento.
La máquina de autoservicio sin papel, tuve que reclamar una copia. Y en vez reponer el papel para que no le pase a nadie más, me dicen que suele pasar.
La hamburguesa, como no podía ser de otra forma, con presentación descuidada y mala, finger y aros recalentados.
Si alguien me pregunta por sabor, la comida la tiré.
En fin, el peor burger que he visitado, no volveré.

Muy bonito y la atención de la muchacha que atiende muy agradable hasta nos ayudó con los combos y explicó todo muy bien!

Parada recomendada, para todos aquellos que quieran comprobar in situ, los cuellos de botella y el caos de producción. Ineficiencia que provoca ansiedad al cliente.

Pues me da mucha pena xq me gusta mucho burguer King pero el funcionamiento de este local es bastante "regulero", tardan mucho xq hay mucho descontrol con los pedidos.

El espacio del autoking es muy estrecho un coche grande o todo terreno es imposible entrarlo por hay asi que recomiendo ir a otro o bajarse a comprar dentro del local

Está bien para ir de manera puntual. Calidad burger king, ni mas ni menos. Su servicio a domicilio llega hasta meco. Aunque muchas veces no traen las salsas de queso etc en los pedidos a domicilios.

El peor burguer king en el que he estado. La organización es simplemente lamentable, 80 personas trabajando y no consiguen sacar ni 2 hamburguesas de 1€ “a tiempo”, las colas que se forman aqui no son normales.

Por no mencionar el problema de las ratas

Por su ubicación parece estar más enfocado a domicilios, es un poco más demorada la entrega de los alimentos para comer en el lugar.

Un desastre total. Sin patatas supreme les pido unas normales en sustitución y me cobran lo mismo que las supreme y además la salsa aparte. Esto, después de esperar 40 minutos por su ineptitud. No vuelvo aunque sea el último Burger del mundo.

Se olvidan de las cosas, faltan cosas en el pedido y no hay manera de contactar. No cogen el telefono

Este Burguer King es un auténtico desastre. Hay empleados suficientes siempre, pero el caos que se forma es espectacular. 17 min he esperado a que me entregaran una hamburguesa con patatas y refresco (solo 5 clientes en todo el local), todo lo contrario al concepto de comida rápida. En el mostrador solo hay 1 persona y los otros 6 o 7 sólo están pendientes de los pedidos online o el Autoking. En la cocina se puede ver al personal de "risitas" y con parsimonia mientras 8-10 clientes esperan en fila frente al mostrador a ser atendidos en un silencio frío y cortante mirando incrédulos como nadie sale a resolver la situación. Lo dicho: alucinante el ritmo de trabajo, la atención y el servicio de este local.

El sitio está bien. Lo que no me parece y no sé si funcionan todos los locales así, ya que lo he visto sólo en el local del centro comercial el Val. No usan guantes a la hora de preparar las hamburguesas. El mismo que atienda la caja. Coje el dinero y así mismo va a preparar el pedido. No es nada higiénico.

Cuando se llena suele estar bastante sucio, creo que tienen poco personal y no pueden encargarse de la limpieza de las mesas que no han sido recogidas, pero por lo demás, genial.

El autoking demasiado estrecho y los menus malos por ejemplo hemos pedido un black jack peaper que vale 9 € y han hechado nada de salsa ni queso

El burguer king mas lento de la historia!
Merece la pena ir solo por ver, como se puede llegar a desesperar a todo el mundo que entra por la puerta. Increíblemente lentos, no volveré hasta que no se oiga que ha habido cambios de politica en ese local

Ultima ez que voy.son lentiiisimo. 15 min parado en el autoking y no se dignan a decir ni que me atienden en un momento. Me quejo y me dice la chica que es que falta personal. Una verguenza

La señorita que atiende que dice que estudia Criminología, es pedante y no para de hacer chistes malos.la lentitud es eterna y el encargado un incompetente.

Servicio lentísimo hoy llevo 25 minutos en el auto King para que me entreguen el pedido. Preferible ir al de cc cuadernillos. Yo no vuelvo más.

Una espera de más de 30 min para 3 clientes que habiamos y con empleados suficientes para atendernos, una vergüenza.

Fuimos un viernes por la tarde noche y hacia mucho calor en la segunda planta, mucha gente y mucho rato esperando por la comida. Dejó de ser un sitio de comida rápida!

Aunque en la parte de arriba tienen unas mesas de juego muy chulas.

Burguer King. Típico lugar para comer de forma rápida y económica. En especial este restaurante cuesta con unas modernas instalaciones como un "EyePlay" para que los niños jueguen mientras comen. Las vistas son geniales, un sitio aislado y tranquilo. La comida buena como siempre, lo único la lechuga de la ensalada que parecían las branquialgas de Harry Potter pero por lo demás todo rico.

Fatal. Esperando a q te den el pedido 30 min, y había muchos empleados. Cuestión de organización creo.

Esta siempre sucio y la organización es realmente pesima y si no te sirven la totalidad de tu pedido no te dan lo que falta y las instalaciones estan desastrosas

No atienden bien solo una caja y los clientes esperando.y los empleados conversando ayer a las 20 horas pm

7 diciembre 2018.21: 40h Nos acaba de atender la empleada más dinámica y encantadora que he visto nunca en una cadena de comida.
Comentario generalizado de todos los clientes

Una opción más que conocida de comida rápida y basura por la cantidad de grasas saturadas. Al menos siempre sirve como lugar donde estar a gusto con familia, amigos o quien sea. Sus campañas publicitarias son magníficamente amor.

Mala experiencia, se tardaron mucho al tomarme el pedido (no había nadie tomando pedidos) y se tardaron aún más en entregarmelo (1h) (8 nuggets y una bebida)

Mal para aparcar y debido a que sirven mayormente pedidos a domicilio si tienes prisa olvídate de comer aquí o saldrás bastante enfadado, hemos venido 3 veces y las 3 minino 25/35 minutos en preparar la comida.
No volveremos más.

No es culpa de los empleados, son muy atentos y bastante tienen con soportar la mala gestión de la gerencia.

Comida chatarra, por supuesto que valoro a los trabajadores como buenos, pero la comida de EEUU cancenigera

Es la primera vez que e ido y me a parecido un servicio pésimo y muy poca profesionalidad de los empleados al público, discutiendo entre ellos entre sí a parte de la media hora de espera.fue la primera y la última

Ayer en el pedido 30158 fatal 1 hora de espera la comida fría y encima mal servida falta de ingredientes extras que se pidieron COBRARON Y NO PUSIERON ayer se lucieron en el reparto la verdad espero que mejoren el servicio.

Pongo una sola estrella porque quien ha diseñado el "auto king" imagino que no tiene coche porque es imposible girar en tan ínfimo. Además en los pedidos siempre se le olvida alguna salsa, bebidas cambiadas, etc.

Malísimo, los ultimos pedidos incomibles! Es de cachondeo, me trajeron dos hamburguesas a las 22: 00 que se habrían cocinado a las 10: 00 de la mañana! O viene frio o viene superrecalentado. Es asqueroso

El peor burguer que he probado. Un jueves sin publico al que atender y deseando llegar a casa después del trabajo: tras de 45 min.de espera nos dan el pedido equivocado, las hamburguesas quemadas, las patatas heladas.la zona para el coche muy estrecha e incómoda, ¿pero quien ha diseñado este local? ¿Y quien lo dirige? Porque es un desastre absoluto! Lo único bueno fue la hamburguesa nueva que nos metieron demás en el pedido!

El peor burguer King de la historia. De verdad, ni aunque me pagaran ellos, coneria de nuevo en este lugar. Hamburguesas mal, quemadas, frías, sin los ingredientes, huelen mal, lo mejor la Coca-Cola. No digo más. 7 personas y solo atiende una, un desastre pa cerrarlo.

Los que te sirven no saben que tipo de lechuga llevan sus ensaladas y para más inri se ríen si se lo preguntas.no se imaginan que una persona pueda tener problemas alimenticios con ciertos tipos de lechuga. Les sobra la arrogancia y les falta profesionalidad.

Es una pena las papeleras huelen que apestan no se puede estar en la zona de arriba. Parece mentira que no se den cuenta del olor.