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Lamentable. Llego a casa, no hay kétchup para 3 menús. Pido una Hamburguesa con queso y viene sin queso. La cocacola sin cafeína no la marcan. No vienen servilletas. Pido cambio de muñeco del menú infantil y me dicen que solo hay ese cuando era mentira. Lamentable.
Son penosos en burger King hoy 1 hora para atenderte te lo dan fríos, encima faltan productos la chica de la ventanilla siempre es la misma que faltan cosas, después de la espera que menos que esté bien el pedido y con todos los productos.
Tiene dos plantas para poder comer, subimos arriba porque abajo había demasiada gente para estar en época de coronavirus, y por qué no querían volver a limpiar nos hicieron bajar abajo y comer desagusto. Amargaron nuestra estancia.
Buen servicio y atención por parte del personal. Además, había muy poca gente, por lo que apenas tuvimos que esperar, ni a la hora de pedir ni a la hora de recoger el pedido. Otro punto favorable es que han sacado la long vegetal, como la long chicken, pero en version vegetariana Sinceramente, apenas he notado la diferencia entre la original y la vegetariana, ¡esta súper lograda! Tanto en textura como en sabor. ¡Puntito a favor de burger King!
Lo único negativo que le veo a este burger es su ubicación, apenas se ve bien por los autobuses que aparcan delante y, la entrada en coche no está muy bien asfaltada.
Pues un poco falso porq pedí 2 hamburguesas con queso y no echaron el queso pedí un helado y no me lo pusieron tube q ir a reclamarlo y la chica de la caja q se lo dije tubo w ir a enseñar el tike para hacerla ver q era verdad asiesq.la verdad q insatisfecha.
Horrible trato con el cliente, les falta mucho por mejorar la atención al cliente, malos modos, malas caras y pésima gestión de quejas y reclamaciones de varios clientes. No voy a volver nunca.
No tienen actualizado el horario de la puerta principal con el de la web. En un principio, hoy sábado, tenían abierto hasta las 01: 30, pero una vez dentro y hecho el pedido, solo dejan llevar para comer en casa. ¡Comprobad bien el horario!
Siempre falta algo cuando pides por el Autoking, y te dicen que eches marcha atrás o que no avances hasta que te lo indiquen porque SIEMPRE tardan más de lo que deben
Fui a esta sucursal en parla y he visto como el chico q preparaba mi comida estaba sin guantes. Le he dicho a la chica de la caja mi inquietud y su respuesta fue q ellos no usaban guantes. Osea las medidas de higiene no les importa.no vuelvo más.
Pésimo servicio, pedí dos hamburguesas sin cebolla y sin lechuga extra de mayonesa y me vienen sin lechuga, sin TOMATE sin cebolla y apenas mayonesa. Y también pedí 2 hamburguesas más extra de mayonesa y en ninguna de las dos había tal extra.
Cuentan el número de servilletas y el número de sobres de ketchup que te dan. No salen a limpiar las mesas de fuera. Es mejor comprar para llevar, la verdad
Esta bien pero lo destroza el ambiente de niñatos chillidos que dan molestando a los demás que queremos estar tranquilos y no se toman medidas y un poco dejado en limpieza anti Covid y general suspenso
Como cualquier otro. Normalmente pongo 3 estrellas porque no se puede poner más. Empleados normales, wopes de toda la vida como en cualquier otro burguer King. Lo malo es que los servicios el de caballeros solo funciona uno solo.
La atención rápida y la limpieza la verdad que la mesa me tocó limpiarla a mi, eso no debe ser así, por que para eso está el personal si no hay mucha gente que mantengan limpio, así que eso deben mejorar al cien por cien.
Fatal! Acabo de recoger un pedido y después de 40 min de espera no me han dado el helado q me han cobrado. El próximo día reviso uno por uno cada producto
Pedido con el servicio de coche y no vienen varias cosas. La próxima vez estaré revisando haciendo más cola hasta que compruebe y que el resto espere. Es la segunda vez que me pasa en este restaurante. Una pena. Dinero tirado
Las hamburguesas están bien un punto a mejorar es la temperatura de las mismas al llegar ala mesa ya están frías en general las instalaciones están limpias y el personal es amable
Lastimosamente las mesas y el suelo estaban muy sucios, parece ser q al haber mucha gente se olvidan de limpiar y eso lleva a mesas y suelos pegajosos, se podría mejorar, claro q SI
Las últimas tres veces, que recuerde, que hemos ido a pedir con el coche, ya no volveremos más, no ponen ketchup, ni servilletas, nos han faltado postres de los menús de los niños, las hamburguesas como si las hubiera vomitado un camello y ya no digo más que me da vergüenza.
Poca organización anticovid, sin zonas delimitadas en las que mantener espacio de seguridad. Servicio algo lento, y al menos en mi caso ha habido errores en la comida en bastantes ocasiones. En la línea general de la cadena.
Muy sucio, solo les interesa vender, no hay personal para el mantenimiento de la limpieza (si la hicieran), las botellas de gel vacías, medidas anti-covid brillan por su ausencia.
Faltaba un complemento al llegar a casa. No han revisado si faltaba y por 1.79 no merece la pena volver. El teléfono q viene da como que no existe así q no he podido reclamar para q me abonarán en otro momento lo que he pagado y no se a entregado. Y no es la primera vez q ocurre así que a ver si ponen un poquito más de atención.
Pues fatal, hemos pedido a través de Autoking. Pedido número 14 a las 3: 10. Cuando llegamos a casa nos damos cuenta que nos faltan las alitas y los aros de cebolla. No uno, sino dos complementos. Ya no merece la pena volver a por ellos. Un consejo, revisar antes de iros.
Comida rápida, de los pocos Burger King que atienden y sirven rápido, atención correcta, a mejorar la limpieza de mesas, amplio espacio con dos plantas y mesas exteriores, servicio de pedidos en coche y buen acceso exclusivo desde su parking.
Siempre he ido desde hace años porque queda cerca de casa. Pero ya no volveré jamás. Ayer pedí la hamburguesa bacon chedar duo (esa que cuesta cerca de 9€) y fue un auténtico timo. Tira y media de bacon chamuscada. Se supone que el pan tiene trozos de bacon encima, pues estaba totalmente liso. Ya me han timado otras veces pero esta vez me harté. Tengo la foto y la subí pero no me deja adjuntarla a una reseña así que en la sección de fotos está. Me sentí muy mal cuando la vi y me arrepiento de haber ido, así que por eso no volveré.
Un buen sitio para pasarlo cn amigos y familia. El pero para mi gordo, acaban de terminar las obras de la parte de arriba y tiene pinta de q lo quieren costear cn el precio de los sobres de kepchut, nos han puesto 1 por hamburguesa y nos pedian 50c por sobre extra. M da un poco de verguenza ajena, por 10 sobres t pillas un menu, el proximo dia me vengo con un bote de kepchut del mercadona y cenamos toa la familia
Vergonzoso! No tienen de nada, nos hemos tenido que ir a otro burger King. Según ellos tienen los productos agotados, eso no es verdad! Lo que tienen es al personal muy poco cualificado que no sabe ni atender! Ni reponen, ni se preocupan en hacer pedidos correctamente para que se cubra las necesidades del público, a parte de publicidad engañosa, esto es muy denunciable.voy a poneros una reclamación a consumo!
30 min de espera porque los dependientes tienen toda la parsimonia del mundo y cara de perro trabajando. Colas interminables y mal trato al cliente. La limpieza de la parte superior del edificio deja mucho que desear. Os aseguro que no es un comentario pintual. Vengo a comer al sitio habitualmente en los descansos del trabajo y hacen que pierda el tiempo. Habra que pensarse cambiar de sitio.
Bueno, primero había mucha gente, un desorden inmenso por parte de los despachos, mucha suciedad por todos sitios y los servicios no estaban bien señalizados, de ser posible no volvere a ese Burger King
El día que hemos estado los baños estaban sucios y encharcados de agua. Tardaron mucho en servir las hamburguesas y la zona infantil estaba cerrada. Puede que todas estas incidencias hayan sido por las fechas en las que estamos (víspera de nochebuena).
Comparar una hamburguesa de la publicidad con una real. Estamos acostumbrados a comer comida basura y lo de que nos tomen el pelo con la presentación y la calidad de los productos lo tenemos asumido porque si no no se entiende.
No me gusta hacer este tipo de críticas pero creo que es necesario hacerlo, la organización del restaurante es nefasta cincuenta minutos de espera y tras esperar todo este tiempo resulta que no hay tapas para los vasos, el helado que pides te lo sirven mal y para variar todas las mesas sucias el suelo mojado de alguna bebida vamos que cómo se caiga alguna persona mayor el golpe iba a ser tremendo y de los baños ya ni que decir.
Aunque he estado varias veces y no me han tratado mal, nunca olvidaré la vez en la que un grupo de chicos comenzó a insultarnos y acosarnos a mi pareja y a mí y tuve que llamar yo a la policía sin que el personal hiciera nada. Era una noche tranquila, por lo que no había excusa de que no se enteraran.
Desastroso, pido una hamburguesa sin queso y sin mayonesa y la ponen con las dos cosas. Las patatas frías, no te dan ticket para no poder reclamar. No volveré a pedir nada
Tienes que estar muy encima de lo que te sirven, siempre te meten algo de menos.no hay encargado, y los niños juegan mas en la escalera que en el play king
El parque infantil muy mal porque está distribuido entre los dos pisos y hay niños muy mayores que es imposible que los peques jueves sin ser lastimado
Fatal organizacion. No vuelvo. Hora y media en la cola para coger una hamburguesa. El mostrador lleno de hamburguesas preparadas el chico de cocina (bien). En pedidos de llevar (bien) pero para tomar en restaurante un caos. 6 chicos dando vueltas mirando comandas y alli los pedidos a cuentagotas. Patetico