Burger King

Servicio en autoking de lo peor que he visto en burguerking me refiero.
Lento, no se enteran de nada y encima les ves a todos con los telefonos moviles como si estubieran en su casa. Falta comida, comida fria. Una pena. El McDonalds que esta en frente no tardas ni 5 minutos en que te atiendan por el mcauto. Sera mi ultima vez en este lugar.

Vaya verguenza de burguer king, las maquinas no funcionan para pedir, las dependientas a cual mas borde, mas vale que se dediquen a otra cosa menos atender a la gente. SEÑORES DAN VERGUENZA

Penoso servicio, muy muy lento, una hora y 10 minutos en la cola para ser atendidos, penoso una estrella por qué no se puede poner menos

Fui hace un par de semanas a comprar la cena, después de asegurarme por internet de que estaba abierto, pues ponía que cerraba a las 00: 30. Cuando llegué, estuve un rato esperando en la máquina por la que atienden y nadie me atendía, así que avancé con el coche hasta la última ventanilla. Allí me atendió una señora (de Europa del Este) que después de ignorar deliberadamente que la estaba llamando durante un rato, al final se acercó con muy malas formas, abrió la ventanilla y me dijo que ya estaba cerrado (eran las 00: 05). Yo le dije que en internet ponía que cerraba a las 00: 30, y me dijo que a ella le daba igual internet, que en la puerta ponía bien clarito que cerraba a las 00: 00. Yo le dije que al que está en su casa y ve ese horario en internet y decide salir con el coche aposta a por la cena, bien poco le importa lo que pone en la puerta, porque directamente no lo puede saber. Ella, lejos de disculparse, insistió con el mismo argumento y con peores formas cada vez, diciendo que lo de internet estaba mal pero que no tenían la más mínima intención de cambiarlo para evitar paseos en vano. Esa es la importancia que tienen los clientes para ellos. A todo esto había otro camarero detrás de ella que pintaba bien poco, solo asentía lo que ella decía con cara de pocos amigos. Si es una empleada, aconsejaría al encargado que revisara a quién pone delante de lo clientes…

Como cargarse un negocio: Razón aquí. Desorganización absoluta, lentitud máxima, mal ambiente entre empleados, inexperiencia de éstos tanto en su puesto como en la atención a los clientes. 35min para pedir solo teniendo 3 perdonas delante y otros 3 en Auto-King y clientes esperando un simple pedido de 1 menú durante 50min. ¿Comida rapida? Ni volveré ni por supuesto recomendaré. Ojalá la larga lista de malas puntuaciones que tiene este local llegara a la central de esta cadena de restauración y que pongan medidas de inmediato o verán cómo la mala reputación de este local marcará muy negativamente a la marca

Yo creo que ya podrían abrir la zona infantil, en otros sitios de comida rápida ya lo tienen abierto

Anoche a las 23 me atendió una chica (autoking), no me importó que me hiciera esperar pero la molestó que la preguntara si se encontraba ahí ya que habían llegado varios coches y el de atrás de quejaba. Llegué a la ventanilla, pagué, me dieron la botella de agua y el pedido se lo dieron antes al vehículo de atrás. Estuve esperando 20 minutos (que no pasa nada), pero al sacar el pedido me lo dieron todo frío, aros de cebolla (como un témpano), la hamburguesa igual, menos las patatas.

Y la chica bastante borde. Morena y no muy alta.

He ido allí dos veces y las dos veces se han equivocado con mi pedido en una poniéndome un menú menos y en la otra poniéndome cosas que ni pedí, y no creo que sea yo el problema estoy segura que en ambas ocasiones fui muy clara
Y por cierto las personas que me atendieron pésimas personas sin querer escuché a un empleado hablar mal de un cliente todo muy poco profesional, no volveré a ir.

El peor burger king en el que he estado, lentos en servir, comida mal preparada y fria, local sucio. No se cual será el problema si propietario usurero, encargado enchufado y que no vale.
No entiendo como burger king no les echa de la franquicia.
Lamentable

Les pongo una estrella porque no se puede menos, no tienen vergüenza.
Hemos venido en varias ocasiones a las 23: 40 y no nos han atendido cuando cierran a las 00: 30.
Mal trato, malos profesionales.

Noto mucha diferencia de unos locales a otros. Esta noche hemos ido a cenar y me he quedado bastante decepcionada. Hamburguesas amontonadas en la estantería de reparto, una persona preparando pedidos y otra en caja, una interminable cola y mucho tiempo de espera. La comida, se ha entregado fría y lo que más me ha llamado la atención es que mi Crispy Chiken tenia un pan distinto al de siempre, distinto a otra hamburguesa igual que hemos pedido también. Las hamburguesas aplastadas y con una presentación pésima. Mi resumen, mala organización, tardanza en el pedido, con mala presentación y comida fría. No voy a volver.

Esta bien en general, las máquinas para ordenar estan fuera de servicio, el personal es muy agradable, el chico que esta en el mostrador es muy amable, la chica que me puso el brownie con helado para llevar, es majisima y muy agradable, me puso el pedido muy bien organizado. En general muy bueno

No le doy estrellas en negativo porque no las tienen q si no, es lamentable la lentitud en el auto King, te trae más cuenta aparcar y pasar a pedirlo, el servicio es lamentable

Si quieren no ser reconocidos como comida rápida, lo van a conseguir: 50! Minutos entre cola y espera a recibir la comida.

Hice el pedido y la mitad me faltaba, me parece un descontrol y falta de profesionalidad el cliente que estaba delante de mi 20minutos de espera con el pedido delante y no se lo daban me ha parecido una mala esperiencia

Cada vez que decides ir te tiras allí un buen rato esperando y esperando y esperando y esperando y esperando y esperando

Lugar pésimo, el servicio malo no lo siguiente, pongo una estrella porque no me deja poner menos, y la calidad para que mencionarlo. SI NO QUIERES VOMITAR NO VAYAS

Muy limpio, pero hay pocos trabajadores para atender los pedidos se demoran un poco y si vas en coche que se supone que es más rápido casi peor, tienen que mejorar en ese aspecto

Mucha desorganizacion, servicio muy lento. He esperado 40 min en q me den 5 hamburguesas 1 de alitas y 1 de patatas
Muy malo no lo recomiendo porq vienes para cenar y sales para el desayuno

Vergonzoso servicio para llevar. Se les olvida ponerte parte del pedido y te das cuenta cuando llegas a casa.
Pésimo restaurante y una encargada que deja mucho que desear.
Servicio lamentable

El auto king no es lento es lo siguiente a lento pesado, no voy a otro porque me pilla lejos pero vamos yo que e trabajado en burguer no nos permitimos este pérdida de tiempo con clientes y en servir cuando todo va con tiempo y da tiempo que contraten personal o que lo organicen mejor porque es desesperante minimo 45 da igual el día que vengas y si vienés viernes o sábado de 1: 30 no te la quita ni Cristo

Ha habido falta de atención por parte del personal, hemos pedido dos helados Sandy, uno de chocolate y otro de fresa y nos han dado los dos de fresa y en la wopper había muy poca lechuga.

La comida bien lo normal, los helados cabe destacar que estaban muy bien echos lo que no me gustó mucho que había mucha gente pero todo muy bien en general y a destacar los helados bien rellenos de sirope

Las mesas están sucias, la gente que trabaja aquí está nerviosa del descontrol supremo que llevan, pides que te limpien la mesa y no salen. Estoy harta de la mala gestión de estos restaurantes. Esta vez al menos la chica fue amable, pero hay veces que vienes y te chillan los cajeros. Pasó de dejar mi dinero aquí. Yo trabajé tb en este tipo de cadenas y se de lo que hablo. Fin. NUNCA MÁS

En otras ocasiones me he llevado buena impresión, pero esta última exageradamente mal.pido una ensalada cesar y cuando me la van a entregar no tenían salsa cesar.es como si me das una hamburguesa de pollo sin el filete de pollo. Las hamburguesas estaban duras, como pasadas.como si se hubieran hecho anteriormente y de hubieran vuelto a calentar. Al menos el resto de comensales tenían bien su comida, pero yo me lleve una decepción. A ver la próxima visita.

Haber si abren otro por arganda porque no dan a basto, son los más lentos de todos lo BK que he ido. Sigo viniendo porque me pilla cerca.

El personal como en todos sitios hay gente muy amable otra no tanto y así, hay cosas que pueden estar mejor pero también hay que comprender la afluencia de gente que tienen así que es comprensible que no puedan hacer todo todos los días, pero es muy lento nose si será cosa del personal o que falte gente trabajando pero la gente tiene que esperar demasiado para que te sirvan

Experiencia cliente autoking 2

Aspectos positivos
Está abierto hasta las 00: 30h

Aspectos negativos
La comida estaba malísima y mal preparada
Nos cobraron agua en el autoking que luego no nos pusieron.
Al día siguiente estuve mala de la tripa y he cogido hasta "asco" a las hamburguesas de pollo que me encantan porque de verdad.cartón.

Sé que es un restaurante de comida rápida pero voy a menudo a Burger King porque me gusta su sabor etc pero.

No recomendaría su paso por aquí al menos en autoking

Restaurante de comida rápida que te saca de un apuro más si estás de viaje con niños como ha sido el caso. El personal ha sido muy amable y comprensible.

10 minutos de espera en el auto King una vez haz pagado, la Coca Cola con los hielos derretidos

Pésima atención, patatas frías, tardaron en preparar el pedido, carne requemada, el pedido no era lo que se pidió, la hamburguesa de promoción, asquerosa. Los Sandys llegaron volcados por que han cambiado el envase de cartón, no había coca-cola en uno de los dispensadores, muy caro el pedido, nada recomendable, me voy a la competencia, agurr.

Mal porque había mucha gente y no mantenían la separación correspondiente y no había patitas para tomar la bebida nos han dado solo los vasos para rellenar de bebida

No se puede ir en coche, o te faltan cosas o lo ponen mal y es lo habitual en el sitio. Concretamente hoy al D442 le faltaban las patatas Deluxe y la hamburguesa era una cheeseburger normal, no barbacoa, al D417 también le faltaban las patatas y al D337 le faltaba la Coca-Cola, recomiendo ir al McDonald's de al lado o al burguer King de Rivas antes que ahí.

No cuidan las hamburguesas y te las dan esparramadas y revisar el pedido xq suele faltar o no le ponen los extras que has pedido y pagado, una vergüenza

He pedido desde el coche y cuando he llegado a casa todo estaba mal. No tenía nada que ver con lo que yo había pedido. No vuelvo, pues no es la primera vez.

Muy lentas, no saben ni por donde se andan, ninguna coordinación una cola increíble de gente 5 empleadas atendiendo y no se entran de nada, muy muy lento todo.

Uffff, sin duda el más lento que e estado nunca. Algo desesperante. Aunque el personal bastante amable.

Un buen lugar al que voy a menudo, dentro de los estándares de una franquicia tiene una atención al cliente bastante óptima.

En los pedidos para llevar, vigila lo que te ponen. En varias ocasiones me he llevado la sorpresa al llegar a casa.

Los niños puedan jugar tranquilamente y nosotros podemos comer nuestras hamburguesas me encantó el sitio para los niños para jugar

Cansado siempre de esperar tanto tiempo, algunas veces lo veia como algo normal debido que muchas de las veces me acerco en fin de semana, pero ayer miercoles estuve 1 hora de reloj en auto king y seria como el 5 o 6 coche, para que luego me cobren, me den bebida y helado y tenga que esperar a que me saquen el resto a los 10 minutos, vamos que casi me bebo el helado de lo derretido que estaba. Aora mismo prefiero no volver, mala organizacion.

Es un sitio muy cómodo y acogedor para una comida rápida tiene una ventaja y es el rellena tu vaso cada vez que compras un menú el único pero que tiene es que a día de hoy todavía no reparten a domicilio el servicio es rápido en el auto King y un poquito más lento en sala

Te hacen esperar mucho despues de todo comida fría, nos cobran nos Dan la bebida y nos dicen aparca un poko más adelante y ahora te lo damos, cuando te Dan la comida la bebida sin hielo sabe nada más q agua con colorante en fin para mi es de los peores burger King que existe pides nageets vienen 6 se supone pues ya me ha pasado 2 veces me ponen 5 y así con todo esque no puede ser que cambien de gente y de encargado porque lo lleva súper mal.

Es terrible cómo se ve hacia la cocina y todo estaba increíblemente sucio

Edit. Qué Whopper tan fea, sin gracia ni chiste. Siento que estoy comiendo un cartón frío. Y lo peor es que tardo siglos.

Por más prisas que te quieran meter los empleados para que nuevas el coche, revisad a fondo el pedido, siempre se olvidan algo.

Es imposible tanta inutilidad junta, sino es con mala fe. Si hemos hecho cinco pedidos en el autoking, las cinco veces faltaba algo del pedido

Servicio bien atendido y amables.buenas hamburguesas y no soy un fan de la comida rápida pero estaba todo muy bueno.