Burger King

El servicio fue rápido y me atendieron amablemente, más hamburguesas estaban calientes y fueron como las pedí

6 ultimos pedidos enviados a casa, equivocados. Se expecifica que sin salsas por alergico, y la hamburgesa viene con ketchup y mostaza. Ahora me tengo que comer las patatas frias y mi acompañante la hamburgesa fria si queremos cenar juntos claro. Esta es la ultima vez que ya pido burger king en casa, servicio vergonzoso y pasas hambre por que la espera se multiplica. Por cierto, me parece sorprendente que no tengan cuidado con sus clientes alergicos, ya que casi la pruebo sin revisar del hambre que tenia. LES PIDO MAS CUIDADO Y PROFESIONALIDAD PODEIS HACER PASAR UN MAL DIA A ALGUN CLIENTE EN EL HOSPITAL. Vuelvo hacer otro pedido a fecha 27/7/23 y me traen el menú sin patatas ahora a esperar las patatas y la hamburguesa fría. De cada 5 pedidos que hago 3 vienen mal. El menú cryspi de casi 9 euros es igual que el king ahorra es una vergüenza este es mi último pedido

Pedido a domicilio totalmente desastroso, cierran los pedidos como entregado en la app y te llaman para decirte que ya ha salido el repartidor y no te quejes y la franquicia no sepa cómo funcionan en este local, otros 28 minutos después aparece del repartidor después de 55 minutos que ya llevaba de espera, 1hora y 18 minutos en hacer una entrega! Y no acaba ahí, como no la comida fría, la bebida caliente y el helado totalmente derretido, por no hablar de que ya me han llamado a mi número 4 veces pensando que soy algún repartidor suyo, les digo que soy un cliente y sigue llamando. Y ya por poner alguna pega más por si fueran pocas el repartidor sin ningún uniforme, en fin con la de gente que hay con ganas de trabajar y ver tanto incompetente aquí.

Hice un pedido por la app, mi domicilio esta a 1 km de distancia y tardaron 1 hora en entregarlo, fatal el servicio a domicilio no volvere a pedir mas en ese burger.

Los wrap que yo tomaba, ahora son más grandes. Pero la cantidad de relleno es la misma. Hay que desechar mucho pan

Muy limpio y muy rapidos, me encanta ir cerca de paladium y recordar viejos tiempos, sin duda volveré

Es el Burger del barrio de toda la vida pero cada día van a peor, no tienen excusas para prohibir sentarse en las mesas a las 10 de la noche, de toda la Sala solo dejan 3 mesas. No es la primera vez que las hamburguesas saben mal, están negras y resecas y la contestación de los empleados es poner mala cara. Las lámparas tienen dedos de polvo y telarañas, jamás hemos visto que limpien las mesas y en más de una ocasión los empleados tienen broncas entre ellos delante de los clientes y frases a clientes como "lo que faltaba" Cuando estas pidiendo algo que se les olvida y que es muy frecuente. Este establecimiento ya no es nada de lo que fue.

Hicimos un pedido ayer antes de entrar al cine, las patatas estaban medio crudas, igual que el cubo que pedimos, las nuggets medió hechas y el pollo de las hamburguesas igual.
Ayer fue el primer y último día que comeré en ese burguer, tiré mi dinero a la basura

Vergüenza total, pides por la aplicación, no confirman el pedido, llega tarde y frio, y en unas condiciones lamentables…

No es la primera vez que pido y pasa esto, pero ya es la definitiva.es una vergüenza total

Buen sitio para ir con los peques de la casa, las empleadas super majas y nos ayudaron en todo lo que necesitábamos, muchas gracias volveremos.

Increíble nos atendieron genial y la comida riquísima le doy 5 por que no me deja darle más pero unos de los mejores Burger King que e podido ir

Mal trato y no nos permitieron tomar el cafe con la promoción que anuncian
Una lastima que un trabajador empañe a toda una marca

Te echan la bronca de malas maneras si se te baja la mascarilla pero entran todos los motoristas en el local con el casco sin la mascarilla

Cuidado si decis que el pedido es para llevar os hacen las peores hamburguesas o le faltan cosas.

No recomandable

Un local terrible tanto para ir a comer o pedir a domicilio. He ido varias veces y en cada una de ellas me he arrepentido. Tienen un mal trato con el cliente, un local sucio, muchas veces las hamburguesas me llegaban aplastadas y con un aspecto bastante malo.
En cuanto a pedidos a domicilio más de lo mismo: comida fría, la carne y las patatas sin nada de sabor.

La gente que le pone 5 estrellas debe vivir en un universo paralelo en el que este Burger King es lo mejor de lo mejor, porque si no no me lo explico.

No soy consumidor de este tipo de carne, algunas veces la he tomado. Pero está vez me ha parecido de que a la brasa nada. Me ha venido un sabor como la carne hecha en el microondas. Pero para gustos colores

Un restaurante de este tipo normal sin ninguna experiencia personal diferente al resto. Atencion normal, tiempo bormal y comida normal, supongo que lo que se puede esperar cuando vas a comer algo rapido.

La comida no está mal dentro de lo que es Burguer King
Eso sí los empleados, despistados, desorganizados y poco amables y simpáticos.
No había nadie para atender y parecía que en vez de estar esperando que te atendieran estábamos esperando a un bus.
Mucha gente para acá y para allá pasaban miraban pero nadie atendía.
Esto ya me ha pasado más veces en este establecimiento.

Mi experiencia ha sido muy buena en cuanto a la comida y en cuanto a la rapidez. Pero en cuanto al trato del cliente me he quedado insatisfecha porque había una trabajadora que nos trataba como niñas de 5 años.

Demasiadas colas
Falta personal
A ver si contratan más ya q cada vez es mayor la espera

Limpio rápido y buen sitio para pasar un rato con niños ya que los encanta las hamburguesas y los helados

Cuidado cuando pidais para llevar!
Te cobran lo q has pedido y te ponen lo q a ellos les da la gana
Por mi parte ya tienen una reclamación en la central y no pienso pedir jamás a ese local

Penoso, no vuelvo, la atención no puede ser peor, el personal trata mal a los clientes no se lo recomiendo a nadie ir a otros restaurantes de la maraca pero no a ese, espero que los dueños vean los comentarios por mi parte no iré más.

Pésimo servicio a domicilio, de los burger king que más tiempo tarda en servir, siempre pasando el tiempo estimado de entrega en ocasiones incluso el doble.
De todas las veces que he pedido, muchas ha sido una mala experiencia.no llega el pedido completo, hay problemas con el repartidor, ponen entregado cuando no ha llegado para parecer que el tiempo ha sido menor.
No están preparados para servir a domicilio como sí lo hacen sin problemas en otros burger king a los los he pedido.

Increíble atención y muy muy limpio.
Ambiente agradable y el pedido perfecto y en tiempo.
Lo recomiendo mucho.

Todo muy bien, las hamburguesas estaban buenísimas, me gustó mucho el nuevo helado King Fusion con Nutella. Súper recomendado.

Estaba todo el local muy sucio, las mesas sin limpiar, el suelo lleno de porquería durante el rato que estuvimos allí sacaron la basura que se le fue cayendo por el camino y no la recogieron durante la hora que estuvimos cenando allí teniendo que esquivarla cada vez que la gente entraba o salía del local

Malísimo el peor en el que he estado sucio, malisima la atención, por ir de prisa te ponen lo que quieren, por eso varios clientes corrigiendo sus pedidos mientras esperaba. El menú infantil horrible es mejor una hamburguesa de 1€. La bandeja en la que me pusieron el pedido estaba muy sucia y al tacto daba asco, además las mesas no las limpian. No se cómo hay comentarios buenos serán conocidos o familiares de los trabajadores que pena. Ni servilletas ni ketchup. 22: 00 h nos atendió la señora Magda muy borde

La comida a llegado. A tienpo el servicio de atencion a domicilio a mejorado mucho se nota la mejoría y si vab a llegar tarde o algo te llaman un 10 le doi

Lo conozco desde hace años y es un local que me gusta. Trabajan rápido, bien, son amables y hay espacio para estar tranquilo. Además, el local está impoluto, cada dos por tres se les ve salir a limpiar.

La semana pasada fui a por un helado, pero no me gustó lo que vi según me cobro en efectivo, tocando las monedas no vi al dependiente lavarse las manos al prepararme mi helado.
Creo que eso no debería de permitirse tratando de comida en ninguna situación.
El servicio se presta con bastante retraso, creo que necesitan tener mas personal en caja y cocina sobre todo

Personal is rude and they are preparing the food whitout gloves. They și not care about higien or covid measures.

Hizimos 3 pedidos, en los 3 se equivocaron, en vez de hamburguesa patatas, el sirope del helado, pregunté si me podían poner las hamburguesas solo carne y pan, y me la pusieron con todo, tras decírselo dos veces para confirmar, las medidas covid mal, y luego te da el apuro de ir a reclamar lo que te han puesto mal, si es posible mejor evitar este local y asistir a una de las múltiples cafeterías cercanas

Horrible.
Cada vez más descuidado y sucio.
Siempre faltan productos
La cerveza caliente
.
Decadente 100%

A perdido mucha calidad en su servicio. Desde fuera se puede apreciar mucho descontrol de gente.

Las mesas están sucias, el distanciamiento social es pesimo, son lentos.y mejor dejo de contar cosas negativas porque sería más largo que la biblia en verso.

La comida la entregan fría, las patatas se sienten que no son del momento y frías, los helados súper poco. Y los empleados atienden de malas formas

Anteriormente mis reseñas a Burguer King siempre han sido buenas teniendo en cuenta el tipo de restaurante que son. El trato es amable por parte de los trabajadores, pero entiendo que como compañía están premiando el delivery, y los consumidores que vamos presencialmente sufrimos tiempos desmesurados de espera. Y más denominandose restaurantes de comida rápida. Se tarda menos en pedir comida para casa que en el propio local.

Hoy he podido presenciar como dos trabajadoras de este local lidiaban muy educadamente con dos energúmenos (de pura raza castellana todo sea dicho), maleducados y cantamañanas que han convertido por unos minutos el local en un lugar muy incómodo.

Ellas han actuado con pasmosa profesionalidad y serenidad. ¡Chapó!

Ah y por cierto, la comida estaba rica y no tardaron en demasía.

¡Saludos y suerte!

Bastante mal. El menu Jr para los niños era con todo, tanto salsas como con queso y NO TRAÍA NADA. Solo la carne en el pan. De verdad, que verguenza de local. Y el resto de hamburguesas aplastadas. Deja mucho que desear. NO LO RECOMIENDO.

No cumplen medidas anti covid.la limpieza brilla por su ausencia y la comida tiene un sabor raro y fría. No vuelvo ni lo recomiendo!

Cogimos para llevar el pedido y estaba todo mal, encima me querían cobrar por pedir una bolsa más grande para llevar todo junto. Bastante mal, la verdad.

Fatal el servicio, la verdad que muy limpio tampoco estaba.más pendientes en discutir entre ellos que en atenderte bien.ya sabemos que a ese burguer no hay que ir

El Burguer de siempre, desde los inicios de la apertura de la Rambla. Ahora atienden pedidos online, lo que retrasa muchas veces los pedidos en la fila del propio local.

La comida como en todos lados normal, pero a la hora de entregarla se entrega mal posicionada o hay veces que hasta te falta comida del menú, en el McDonalds no pasa eso, vaya vergüenza de empresa y de empleados.

Últimamente que pido a domicilio traen el long chicken fatal, seco y con la lechuga mustia de varios días, nada que ver con la lechuga fresca que llevan el resto de hamburguesas de mi pedido.
MUY MAL

He realizado un pedido y tenía un wopper gratis pero aun así me lo han cobrado, hablo con atención al cliente para que lo modifiquen y me llaman de la tienda, les explico lo del wopper y me dicen que ellos no pueden hacer nada que si no no les cuadra la caja. Solución fácil, cancelo el pedido. Un poquito de ganas de hacer bien las cosas por favor

Nunca he pedido a domicilio y hoy me decidí.
Gracias a que antes de hacerlo, me pasó por las tan importantes RESEÑAS.
GRACIAS A TOD@S, hoy me preparo la cena en mi casa, y mañana me paso, y me ahorro cabreos.

Ninguna estrella. Lo peor para pedir para que te lo envíen a casa. A parte de que llega frio, se equivocan y no devuelven el dinero, solo dicen que te hacen lo que se les olvidó; en mi caso dos hamburguesas y patatas, y a las 12 de la noche me las hacían que es cuando tuve que ir en persona y los niños ya cenados. Para contactar con ellos por teléfono imposible, no viene en el ticket y el que está en Internet no es el actual. Este caso me ha ocurrido una vez y la última. A un amigo ya son tres veces que se les olvida algo. En resumen, si pides muchos menús, ten la certeza que se equivocaran, además de comertelo todo frío.

La de la caja es una amargada siempre te atiende con rabia que la hechen de ese puesto si no sabe estar cara al público es un asco cada vez que atiende a la gente.

Donde estén las hamburgueserías de barrio.solo pase para acompañar, pero es que ni los refrescos merecen la pena.

Cómo siempre muy bien. Cómodo y siempre encontrarás buenas ofertas utilizándo sus cupones promocionales. Espacio saludable.

He pedido varias veces y siempre muy mala calidad. Llevan así desde siempre y no veo que intenten cambiar. No merece la pena, es dinero tirado a la basura.

Muy majos los camareros, nos permitieron comer un domingo a las 24: 00 de la noche en el establecimiento.

He hecho un pedido online y se han equivocado en un producto y no hay manera de contactar con ellos, no sé para qué tienen un teléfono, es una vergüenza porque bien que me lo han contado y ahora no puedo reclamar. Pienso poner una reclamación en la OCU a ver si así dejan de hacer lo que les de la gana con sus ckiclien.

ATENCION CUANDO TRAEN EL PEDIDO A CASA, acabo de recibir my pedido pero ld falta la coca cola, el chico me dijo que mirara si esta todo bien pero no me puse sacar la comida en la puerta, y cuando me puse la mesa faltaba la cocacola, la utima vez la cocacola y las patas del menu infantil.
YA NO PIDO MAS A DOMICILIO.

Siempre me han atendido con mucha amabilidad y cuando he tenido algún problema con la aplicación me lo han solucionado enseguida. He de destacar la amabilidad del repartidor Mario un chico excelente.

Llevo viniendo al burguer desde pequeña y ha empeorado mucho su servicio. Desde que tienen servicio a domicilio lo mismo tienes 3 personas pero nadie te atiende o tardan 10 o 15 minutos en atenderte aunque no haya nadie. Encima ya nos ha pasado varias veces que vamos a pedir helado u no tienen sirope de chocolate. No lo recomiendo

Vergonzoso, siempre que pido falta algo o viene mal, la proxima hoja de reclamación que si que tienen alli y si no se llama a policia local y vereis como las sacan.como deberiamos hacer todos los que tenemos quejas!

Esta bien. Los chicos muy majos muy atentos con las personas que quieren csubir a la sala de juegos. No hay ascensor y me han ayudado a subir el carrito

El servicio a domicilio lamentable. Tardan más de una hora.cuando llegan al tiempo máximo para estar exento del pago (norma que ponen ellos), te ponen el producto como entregado y te llaman por teléfono para decirte que están llegando para saltarse la norma. Y para rematar, el último día pedimos 2 de patatas grandes y la caja venia medio vacía.un doble whopper con queso y bacon (que se paga aparte) y la traen normal.

La señorita de la caja nada agradable.
No disponen de menú para dos de los de siete euros, tampoco tienen helado.

No tienen suficiente personal para las horás puntas.y el estado del local está muy dejado y falta limpieza.

Mala experiencia, desagradables y bastante lentos. Si tienen una llamada te dejan plantado para atenderla; en definitiva, es mejor llamar que ir

Llevo una hora esperando el pedido. En la app me pone como que esta aun en cocina y he llamado como quinientas veces y nadie me coge el teléfono. Lamentable es decir poco

Mala mala mala. He hecho pedido online y me han enviado lo que han querido, en vez de bolitas de queso me dan alitas, las patatas muy echas casi quemadas, pague dos extras de salsa de queso y no me las pusieron, sólo recibí 3 sobres de ketchup, una hamburguesa la pedí sin mostaza y me la dieron con mostaza! En fin, tantos errores son para ir y tirarles su pedido en las narices.

El peor burger King que he visitado. Empleados que pasan de todo. Estaba sólo y ninguno mostró interés en atenderme, se limitaron a charlar entre ellos. Absolutamente vergonzoso

Hemos pedido la cena.nos ha llegado tarde y sin las bebidas ni la salsa, ya pagadas por supuesto, de eso hace 15 minutos.seguimos esperando, llamamos al número y lleva comunicando los mismos 15 minutos, os recomiendo pedir en otro burguer king o pagar en efectivo al recibir el pedido, si no dais abasto.contratar mas gente.sinvergüenzas!

Bastante cutre tanto el servicio como la comida, no está al nivel de otros restaurantes. Solo tienen máquina de bebida abajo y los servicios están en la planta superior

El resto del establecimiento bien, normal. Los baños son un asco. No había papel, no estaban limpios, no había para secarse las manos.
Tampoco tenían café, pero bueno, puedo entender que tengan la máquina rota.

Pedido realizado a las 20: 39, a las 21: 05 me llaman para decirme que sale el repartidor y que tardará 20 minutos. Nunca mais a domicilio.
Muy logico servir desde un restaurante en otra localidad en lugar del que está en la misma calle a 500m

Pesima atencion, solo pedi dos hamburguesas y estuvieron 2 min en la bandeja de espera, hasta que le dije al encargado que si me las daba. Tampoco se disculpo me las dio sin decir nada. Esta cadena nunca me ha gustado por estos temas y la calidad de las hamburguesas

Muy descuidado y sucio (suelos, mesas, cantos de las mesas, sillas, paredes.), las hamburguesas no son tampoco las mejor "montadas", colas de media hora.

Vale que hay mucha chavalada y que los trabajadores seguramente estén hasta arriba, pero deberían encontrar la forma de adecentar el sitio.