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Siempre que vengo tienen una actitud horrible tardan en atender a pesar de no haber casi gente ni pedidos, se han quedado hablando en la barra no se ponen la chapita del nombre y estoy cansado de que esto sea lo habitual en este burguer: (
Pedí una Big king y no tenían el producto adecuado y no me informaron. Cuando pedí la hoja de reclamaciones, misteriosamente apareció. Me nege al cambio. Muy mal servicio
Terrible experiencia, me intentaron vender un cubo de patatas más pequeño del normal y cuando reclamé me trataron mal, mi hamburguesa debía ser vegetal y solo una de las carnes lo era, volví a reclamar y me volvieron a tratar fatal. Es una vergüenza q en una cadena tan grande haya faltas de respeto y errores tan importantes
Anoche cené aquí, llevo todo el dia indispuesto y con fuertes dolores estomacales. Lo achaco a que no se llevan a cabo los procesos de seguridad alimentaria ni refrigeración de los ingredientes. Al tener la cocina abierta se ven todos los ingredientes al aire y mal conservados. No es solo por intuición, sino que tengo amigos que trabajan en esta cadena y como ellos dicen, es una vergüenza como se tienen los alimentos. Revisen el trabajo de los empleados de este local porque es intolerable.
Los paneles para pedir no funcionan correctamente, y no intentes pedir nada en caja, que te ignoran y no te cogen pedido. Solo hemos tardado quince minutos en poder pedir sin que hubieras más gente esperando para pedir.
Uel restaurante de comida rápida que conocemos, muy buena las hamburguesas y todo lo que venden, por poner una pega es que las máquinas con las que haces los pedidos casi siempre están estropeadas (funcionan pero o no te dan el ticket o no funciona las pantallas) y es molesto tener que recordar el importe y pasar por la caja para explicarlo etc.
Han puesto en estas fechas de la chorrada llamada Hallowen una especie de mayonesa negra en los woper que parece tinta q lo unico q hace es mancharte de verdad los dedos (ya q no se quita) y el pan d color naranja tratando d emular el color d las calabzas malisimo y se rompe todo. Genial idea! Pero q se las coma el dueño.
Muy lentos! Se pusieron a barrer y nadie atendía y encima para colmo el que estaba atendiendo me pregunto en voz baja (me puedes decir que ha hecho el madrid) después de ser 4 personas las que esperábamos y estar 20 minutos para un helado.bueno es burger king no se puede tampoco esperar mucho mas
Desastre total. Pensaba que no había uno peor que el de Villaverde pero parece que si. Despiste total. No voy a emplear demasiado tiempo en describir mi experiencia allí. Sólo una frase. Una serie de catastróficas desdichas.
Las patatas no tienen textura agradable. Son masosas en comparación con las del McDonald. Tuve que tomar un sorbo de bebida por cada patata frita. No lo recomiendo.
La hamburguesa que me he comido whppoer estaba frío y mal presentado . Las patatas fritas frías y la información que hemos solicitado muy mal dada, no sabía nada de las ofertas.
Fui por un cumpleaños y todos sabemos lo que es el burguer.lo bueno en este sitio es que no hay mucha gente.a pesar de eso les faltan cosas.no tenían pajitas ni servilletas.siendo un cumpleaños de niños.que no haya eso.
A pesar de no haber casi clientes me pusieron una hamburguesa con la carne fría y mal hecha, a comparación de las que suelo tomar en otros Burguer King de la ciudad, no recomiendo el Burguer King de Sambil, además de ello las patatas estaban también frías y parecía que llevaban mucho tiempo hechas. Pongo una estrella pq el muchacho de la caja fue amable.
Empieza a ser molesto que los que frecuentan hayan dejado de practicar lo que en su día fue un santo y seña del Burger, retirar los desperdicios y dejar la mesa como la encontraron. Una lástima. No vale acogerse a que lo recogan los empleados, eres tú quien tiene que recoger.
Bk muy bien ubicado en la plata alta de Sambil donde se encuentra toda la restauración. A diferencia de otros del franquiciado este se encuantea con bastantes mesas de todo tipo inlcuso unos sofás muy cómodos. Todo el personal con el que tratamos fue corecto y con el uniforme limpio. Apenas tardaron 4 minutos en entregar el pesiso tras hacerlo en el kiosko. Muy buena decoración. No tiene el aspecro de cutre o descuidado de otros
He comido muchas veces aquí. Siempre entre semana por lo cual el servicio ha sido rápido y la comida buena.el local es amplio y siempre está limpio. Puedes recargar la bebida y hay máquinas para hacer tu pedido.
En un restaurante de comida rapida 45 minutos esperando pedido.por una mala gestion de la encargada, ya que la comida estaba lista en 5 minutos que salia mostrado en una pantalla. Para no ir mas.
El miércoles me acerqué después de salir del trabajo, a eso de las seis y media. Hice mi pedido a través de la máquina, y me puse a esperar a que me entregaran la comida. Prácticamente no había clientes en el local y en todo el tiempo que estuve allí solo se acercó una persona a realizar un pedido. Solo atendía el local una persona. Había una chica que parecía estar formando a otra, y varios empleados más de cháchara lo que parecía la oficina. Después de 15 minutos de espera, pregunto que qué pasa con mi pedido y me piden un poco de paciencia. Después de 10 minutos más, cuando ya me había quedado sin tiempo para comer, me tuve que marchar bastante enfadado. Todos estaban de cháchara y a lo suyo en vez de atender al público. Supongo que el local tiene el suficiente éxito para ignorar la queja de un solo cliente, pero el dueño tal vez tendría que tomar nota de la clase de empleados que tiene regentando su local, porque quizá esta pequeña bola de nieve siga creciendo. Por mi parte, no pienso volver a pisar este local.
Tres veces que vengo a burger king y siempre pasa lo mismo. Demasiado tiempo de espera. Es imposible venir a comer aqui durante la hora libre que tengo en el trabajo, y es imposible disfrutar de la experiencia en el restaurante durante el tiempo libre debido al tardío tiempo en pagar el pedido y recogerlo. Es sumamente notable la falta de personal que no se da abasto ante el gran volumen de clientes que asisten a este establecimiento, y no actuan ante tal situacion. Lamentable.
Una vergüenza, el peor Burguer King de los que he estado! INCREIBLE la lentitud y lo peor, la poca educación con la que atienden a los clientes, si yo fuera el dueño sinceramente me pasaría por aquí para ver lo mal que va mi negocio y el trato a mis clientes
Excelente, es un Burguer.buena atención, buenos productos y excelentes promociones, siempre vamos e incluso hemos celebrado cumpleaños allí, muy recomendable.
La comida como cualquier Burger King. Pero el tiempo de espera, para dos hamburguesas fue una pasada. Estuvimos como 15 minutos. Y no había casi nadie en el local. El trato con el personal bien, pero falta rapidez en el servicio.