Burger King

La cajera, muy amable, me fije que se llamaba Dora. Me ofreció el woper con queso y bacon, estaba súper rico.
Muchas gracias. Volveré seguro.

Los baños horribles, pedí una hamburguesa vegetariana súper delgada y quemada, no tenía sabor, además tardaron una eternidad para entregársela, no entraré más a un Burger King, prefiero un durum o un kebab, más sabroso y más barato.

Me atendió la señorita Dora en la caja muy amable y agradable y a pesar de mi inexperiencia me ayudó a hacer mi pedido

Lamentable Burger King la verdad es que suelo ir poco por estos sitios pero sí que es cierto que de vez en cuando me gusta tomarme o bien un long chicken o una crispy chicken y sinceramente creo que me voy a tirar tres días malos dado que no es que no hayan cambiado el aceite a las freidoras sino simplemente que eso peor no se puede poner. La crisis que era prácticamente negra y las patatas estaban con un sabor que vamos horrible punto por otro lado el ambiente y la instalación no me ha gustado nada, la poca luz que tiene y sobre todo el como está apilado todo en una planta baja. NO VUELVO A IR

Buenas.

Definitivamente es uno de los peores burger king que he visitado, el personal no está calificada para trabajar ahí, como que contrataron a las personas sin saber como atender al público, no saben explicar, no te informan bien, simplemente no saben cómo atender, mi caso fue que ahora en la App quise canjear un cubo de 24 nuggets y decía en las condiciones de pedirlo a domicilio y pedidos web, pregunté antes de hacerlo y primero una de las personas que trabajan ahí no sabía, llamaron a una tal Doris y me dijo que podía pedir a domicilio y que lo pidiera para que llegara afuera del burger king, además que no me iban a cobrar ningún tipo de envío, porque según era gratis, lo intento y todo lo contrario me cobraban el envío y vuelvo a preguntar que si puedo pedirlo y recogerlo ahí como ya lo he hecho en otras partes y tampoco se podía! Y eso que en las condiciones salían que si se puede, al final perdí 8000 coronas porque quería canjear dos cosas que era el cubo de nuggets y una hamburguesa, no recuperé las coronas, lo reclamé y me dijeron que desde ayer la app no funciona, y mi pregunta es, por qué desde un principio no me dicen que no pida por la App? Además que mientras hacía eso vi otro caso que un chico pidió un helado y cuando llego al mostrador le dijeron que no había helado y que le iban a dar un agua, qué clase de burger king es este? Deberían de avisar que no tienen ese servicio antes que una persona pida, si por casualidad no quería agua y quería su helado? De verdad que el personal da es vergüenza! Deberían contratar a gente un poco más preparada o preparar a la gente antes de empezar a trabajar ahí.

Ya se sabe que es una franquicia, pero de verdad este es el mejor de todos los que hay en Madrid, muchas gracias

Menos de 1 Estrella no puede ponerse, hago el pedido, voy al servicio, subo escaleras, bajo escaleras, subo escaleras, bajo escaleras llego al servicio tiene codigo, hago el viaje de regreso, subo escaleras, bajo escaleras, subo escaleras bajo escaleras, me dan el código y de regreso el mismo viaje dos veces, para ir y para regresar y llegar al mostrador y recoger el pedido, lo recojo y la máquina de hielo no tiene hielo… pero la de refrescos solo saca agua. No dan solución, están “a tope” te ponen malas caras los empleados, las patatas mal cocidas y sin sal, vi a los cocineros sin guantes preparando hamburguesas tocando todo con la mano, el local SUCIO en todas las mesas… pero claro, si la basura está a tope que no le cabe nada. Si quieres tirar tu dinero, ven a este burguer king que da asco hasta sentarse a comer.

La comida estaba fria y mala, la carne de la doble cheeseburger sabe igual q si te comieras una servilleta, las patatas mal hechas y sin sal, la bebida es "coca cola" con agua o agua pq las máquinas no tienen nada más pidas lo que pidas, la atención mala, mucho tiempo de espera y el lugar súper sucio, el peor Burger King al que he ido en mi vida

Una empleada mayor sudamericana me gritó porque pedí más bolsitas de ketchup y mostaza, eran las 13: 29, más o menos, pedí una hamburguesa y patatas fritas. Es la primera vez q me gritan por enfadarme, dijo que los jefes les dicen que den sólo una de cada. Por favor, no es la primera vez q voy a un Burger. Comí las patatas sin caso nada de salsas, un asco

Es un burger típico. Todo correcto, menos que la mayor parte de las mesas están subiendo unas escaleras, lo que hace muy difícil comer al llevar un carrito con ordenador portátil si está lleno abajo

Las hamburguesas de las fotos no pueden alejarse más de la realidad. Se percibe la desgana a la hora de hacer las hamburguesas en este sitio incluso más que en otros locales de la cadena.

A mi hijo le encanta, solo ve o escucha el nombre y ya quiere ir. Buenas ofertas y se come bien con poco

Buen parque para niños, siempre está a tope por lo que los trabajadores están siempre al 100%, no deben aburrirse, ahora bien, falta personal para las mesas, está bastante sucio y da mal aspecto.

Terrible. Pedí pon internet, cuatro productos distintos y llegaron muy rápido pero fríos. Debían llevar hechos bastante. Una hamburguesa fría ya me dirás. Entiendo que era el puente de la constitucion, pero vaya tela.

Barato, rápido y sabroso. Dentro de su categoría, cumple perfectamente su función.
Única pega: no dejaba conectarse al WIFI, espero que lo arreglen o lo faciliten.

Me gusta este Burger King. Hoy le he dicho a una que trabaja allí que arreglen la puerta que no cierra bien y se queda abierta y ni caso a echo y lleva semanas así la puerta. Hace semanas ya arreglaron la puerta que se quedaba abierta

Voy mucho a este burguer king y por desgracia para comer muchos dias esta muy lleno y me encuentro varias veces con el mismo problme, el oreo sake que suelo pedir le falta cantidad y sabe poco a oreo o mo esta bien removido, pero en general el sitios esta bien, tiene una zona de juegos para los niños que esta muy bien, la comida es como siempre y no suelen tardar mucho y el perosnal que me suelo encontrar es muy amable. Y por ultimo el baño las veces que lo use estaba limpio.

Hemos pedido el combo King Cheddar y muy soso.había olvidado lo pésimo que es este Burger King y para muestra una foto. Le he bajado otra estrella. Es lamentable

Sudamericanos controlan el local, se notan errores a la hora de pedir, yo pedí una triple wopper y me pusieron una doble y el Oreo shake no podía tener menos helado. Volkgeist de primera mano.

La peor ensalada que he comido nunca, además por un precio nada asequible, casi seis euros. El local tampoco me gustó porque apenas tiene ventanas.

La primera vez que fui y la ultima. Pedi dos hamburguesas de carne y una de pollo para llevar. Cuando llegue al bus solo habian dos. Pésimo no lo recomiendo.

El local está bien situado y dispone de dos plantas y terraza, pero la atención ha sido pésima, a pesar de no haber gente a la espera nos han tenido 12 minutos de reloj para tomarnos el pedido, a pesar de habernos visto esperando para pedir las empleadas estaban recogiendo cosas y hablando entre ellas. Después de que nos han atendido hemos salido a la terraza, y las mesas no estaban ni limpias ni recogidas, y no bastando con eso, hoy lunes a fecha 03/09/18 donde se supone que cierran a las 00: 00 han echado llave a la puerta a las 23: 18 con lo que no hemos podido ni acceder al baño ni al servicio de rellenar las bebidas, y no precisamente por no ir con tiempo.

Fui a por cambio pero el personal tiene que espabilar más porque me atendió un chaval para darme cambio y tuve que decirle que me faltaba dinero. Gracias, un saludo.

En la linea de esta cadena de comida rápida, servicio ágil y buena atención por parte de su personal.limpieza buena del local y sensación de orden e higiene en la disposición de los productos en los estantes de la cocina.

Cómodo, rápido, lo que viene siendo un Burger. Tiene terraza con sol de mediodía junto a plaza de Castilla así que un día primaveral como hoy es agradable.

El servicio fatal creo que de los peores BK que he visitado y han sido varios y en diferentes países.

Pasamos por unos helados, tienen todo muy limpio a excepción de los baños, el de mujeres olía fatal. Fuera de eso buen servicio y el área de pequeños en bien estado.

Sitio renovado. No está mal para algo rápido. Trabajadores muy despistados. Merece la pena el Whopper y los aros de cebolla. El resto de hamburguesas son bastante flojas igual que las patatas.

Un lugar recién reformado, lo malo es que el personal no está muy al pendiente de mantener limpio las mesas y los contenedores de basura

Mala esperiencia.
Dos días consecutivos dejan de meter la mitad del pedido en las bolsas.
Y ni se disculpan, cuando lo compruebas les sienta mal.
No volveré al Burger King de Plaza de Castilla.

He ido a comer varios días pero hoy han sido un desastre. La chica no se ha enterado de mi pedido bien y ha sido una borde. El chico de seguridad por lo menos ha sido el más majo diciendome el código del baño y ayudándome con la puerta. Deberían de cambiar al personal por uno más agradable.

La experiencia, después de mucho tiempo sin ir a un Burger King es muy triste por la baja calidad del servicio.
El Whopper parecía que no tenía los ingredientes habituales. Eran muy escasos.
Parecía que nadie controlaba nada, estaba muy sucio y ante mi solicitud de que limpiaran la mesa, solo recibí el más absoluto silencio.
No merece la pena ir a un sitio con esa atención y limpieza.

He pagado por algo que no me han ofrecido. Encima me miran con cara de desprecio. Asco de atención, y encima me toman por mentiroso.

No puedo creer que en éstos tiempos no tengan acceso ni para minusvalidos ni carritos de bebé, tienen muchísimas escaleras y muy empinadas, el baño hay que adivinar dónde está porque no hay carteles indicativos así como no informan a los clientes que para acceder al baño necesitan un código de acceso. COSAS FUNDAMENTALES!

Pedí una hamburguesa de pollo y me la dieron dos veces de ternera, cuando por fin llegó la de pollo tenía la misma temperatura que si la hubieran sacado de la nevera, una vergüenza

El local esta bien pero yo estube en la planta de arriba y había mucha gente haciendo ruido y gritando creo que es por la zona

No pienso volver ahí. La hamburguesa fría y dura, pedí menú gigante y dudo que las patas que me dieron lo fueran. Para colmo no me pusieron la salsa agria que había pedido y por poco no me dan la bolsa que también había pagado para poder llevarme el pedido a casa. Por lo visto poner bolsas de papel no les va.