Burger King

Fui hoy 20/8/23 temperatura exterior 40 grados. Dentro del local 40 también. Todas las puertas abiertas y sin aire acondicionado.

Muy mala la Atencion. La persona encargada muy grosera. De verdad deberían tener mejor entrenamiento a su personal. Me atendió Lorena. Muy mala.

Decepcionante! La chica del auto King una borde por completo. Me tuve que ir porque me hizo perder el tiempo esperando.en vez de darme soluciones daba más problemas para no vender.no debería de ser así más cuando el lugar está completamente vacío.

Muy pocas posibilidades de aparcamiento, mal servicio extremo. La comida es el estándar No Burger Kind. Evita este lugar.

Edito después de vuestra respuesta.
Yo si que lamento que me robéis, vaya respuesta, en vez de dar una solución, os lamentáis, vergüenza

Estuve de vacaciones a primeros de Julio y pedí 2 veces a domicilio para cenar, las 2 veces tardaron más de 1 hora en entregarme el pedido, llegando frío y más tieso que la mojama y en el último pedido me faltaba un producto que llevo reclamando desde entonces porque cobrarmelo me lo han cobrado, nadie responde en esta empresa

Acabo de pedir Whopper una crispy chicken y unos aros de cebollas. Los aros de cebolla los he tenido que tirar. Es un arroz de cebolla refritos y duros. Imposible comerlos. La Krispy chicken la he tenido que tirar. Parecía una pasta con la lechuga podrida y el tomate pasado. La hamburguesa Chicken era la mitad del pan. La he tenido que tirar. El Whopper con la lechuga podrida también.

Última vez que pido en Burger King

Burguer King de Sanchinarro. No lo recomiendo. Local mal acondicionado, hacia frío. Se olvidaron de mi pedido y tuve que reclamar después de una larga espera. De pena. No vuelvo más.

Atención, calidad y presentación de los productos nefasto! Somos trabajadores del corte ingles de justo al lado! Vamos a comer varios días a la semana o al mes! Nos ponen los productos con una apariencia horrible! Y muy poca cantidad! No se preocupan del trato o servicio que ofrecen al cliente! Te obligan a cambio de un café o mini helado a completar una encuesta y que les pongas todo excelente! Cuando son todo lo contrario! Realmente me parece lamentable que una franquicia de este tipo, ofrezca este tipo de servicios! Hablamos realmente con criterios ya que nos dedicamos a la atención del cliente! Su comportamiento entre ellos es como el de un patio de colegio! Se olvidan de completar los pedidos de los clientes! Mientras ellos están con risas y bromas entre ellos! Ofreciendo mal servicio y productos con muy mala apariencia.

Llevo años viviendo x la zona y si puedo evitarlo no voy nunca pero cuando voy a este restaurante en concreto me desespero.siempre durante años.tardan muchiiiiiisimo en servirte la comida que se supone que es RÁPIDA pero nada.pasan los años y siguen igual de lentos.

La atención al cliente deja mucho que desear. Han traído una hamburguesa menos y después de avisar, ha llamado la persona que dice haber preparado poniendo en duda que faltaba y no dando solución y enfrentándose de malas maneras. Desde luego acaban de perder un cliente.

Hicimos una compra a domicilios este sábado y faltó una hamburguesa.

La reclamamos y enseguida nos llamaron para decirnos que estaban todas, es decir, para llamarnos mentirosos de malas maneras.

Es vergonzoso que pierdan clientes como nosotros por una mísera hamburguesa, de verdad, no les supone nada, y nosotros hemos pagado por algo que no hemos recibido, me parece muy injusto.

Y todo después de tener que esperar más de media hora, comida rápida? Parece que no tanto.

El local básicamente tiene pedidos en el auto King así que para comer ahí no tendrás problemas, las hamburguesas las hacen bastante bien

Los chicos que atienden en el local súper bien. Pero asumo que una con una trenza que estaba hoy en la barra, es la encargada. Ya que no hacía sino gritar y decir groserías e improperios a los chicos sin importar que hubiese clientes. Un falta de educación, de manera y de todo. Que desagradable tener que lidiar con su asquerosa actitud.lo siento por ellos que tienen que lidiar con tan desagradable ser. La chica del autoking bastante resolutiva. Y al pobre chico que no hacía sino insultarlo ¡ánimo! No en todos lados hay asquerosa de ese calibre.

He estado 2 veces y suelen olvidar algo del pedido. A partir de cierta hora de la noche no dejan consumir en el local y tienes que ir a las mesas de fuera a pasar frío, si es que no te echan de allí también.

Pues te fias de ellos, te vas sin mirar para no hacer más larga la espera de los demás, y te dan el menú infantil sin postre y el de adulto sin una de patatas.

Acabo de salir con toda la Familia, sin pedir, sin cenar, esperar para nada, solo 3 atendiendo a todos los que llegamos. Fatal!

Ayer, 23 de Octubre, pasadas las 23: 20h tras esperar 30'+ en el autoking, me dieron el pedido que de primeras nos dimos cuenta que olia mal.

Al llegar a casa lo comimos (nos dieron todo frio y las patatas llevaban hechas unas 4h).

Resultado? A las 3 de la mañana tuvimls que ir a urgencias. No paramos de vomitar y tener diarrea y nos encontramos realmente mal. Vamos al hospital Ramon y cajal y tras analitica confirman que hemos sufrido una intoxicación.

Ahora mismo apenas tengo fuerzas de escribir, pero cuando pueda levantarme de la cama iré a comisaria a denunciarles con la hoja del parte medico. He intentado comunicarme con el encargado por telefono, pero desde la centralita NO te pasan nunca la llamada.

Me encargaré personalmente que esto se haga eco en los medios.

No te Dan un vaso de agua aunque te pidas una bebida por el covid pero no son capaces de hacer respetar la norma de llevar mascarilla dentro del establecimiento. Ni siquiera la jefa lo cumple. Como vas a pensar que es un establecimiento seguro?

El peor BK de Madrid. Tienes que reclamar para que te entreguen la comida o te tocará esperar 60 min apenas teniendo 3 clientes. Fatal todo. No pongo menos nota porque no puedo.

Muy mala la atención pésima y si tienen clientes los helados parecen micro y te demoran casi 10 min para un pedido de comida rápida no tiene nada

La tienda de BK está buena, bastante limpia y normalmente con bajo tiempo de espera. Los puntos débiles son la ausencia de area de juegos para niños, y que en autoking muchas veces me han entregado el pedido faltando parte de lo comprado.

Buena atención. Sólo que está justo al lado de El Corte Inglés y debería pertenecer a la promoción de Gecinet para poder disfrutar de los beneficios como empleado de El Corte y no lo tienen.

El peor Burguer King de Madrid. Siempre SIEMPRE se equivocan en el pedido. De todas las veces que hemos realizado pedido a domicilio se han olvidado de algo, o un menú, o parte de un menú o los ingredientes no eran los correctos. Como en los tickets no viene el teléfono del establecimiento te acabas volviendo loco para poder reclamar lo que falta y otra media hora a esperar. Le hemos dado demasiadas oportunidades, lamentable, pongo una estrella porque no puedo dejarlo vacío.

Me atrevería a decir que el peor de todo Madrid. Trabajo al lado y cada día que vamos, hay un problema distinto. Es una vergüenza que siga estando abierto. Si veis alguna reseña positiva tal vez sea personal del mismo.

Normal, es un BK! La misma comida, mismo todo. Lo único es que el auto servicio está hecho para smarts, Ford Ka y coches similares. Con un SUV vas muy justo sabemos que el m2 es caro pero estas cadenas lo amortizan rápido! Pensar un poco en los coches grandes!

Por primera vez que fui con la novia la carne cruda mala sabía, lo hacen muy rápido, pero no saben prepar la comida rápida.

Puede mejorar les deseo éxitos. El único bk que se lia teniendo un cliente en el salón. Los veo muy aburguesaditos a sus colaboradores, lo demás bien

Por segunda vez penosos en su trabajo se confunden cada vez que voy.
Hoy una hamburguesa de menos y una doblecheese en vez de la crispy chiken que habia pedido. Solo tienen que comprobar lo que meten en la bolsa en la que es imposible comprobarla tu mismo ya q encima de las hamburguesas te ponen las patatas y encima los entrantes. Y con gente sperando imposible comprobar en el mismo momento.

Restaurante de servicio de comida rápida especializado en hamburguesas. Me quedo con los nuggets. En este caso, está situado cerca del Corte inglés de Sanchinarro

Realice un pedido y tras una hora esperando, llame a su centro de atención al cliente. Me dijeron que me llamarían. Paso tiempo, no me llamaron, anule el pedido, y después de un par de semanas, "sigo esperando" una simple llamada con una mínima disculpa o una simple explicación. Un servicio malo, y una atención al cliente pésima. Un cliente menos.

Trabajo lento, no hay distancia de Seguridad entre mesas tanto en terraza como en interior, la cafetería las varias veces que he ido nunca funciona correctamente.
Las patatas con bacon que pedí venían con el bacon crudo y los trabajadores no se organizan con los pedidos, la freidora tampoco funcionaba.
No lo recomiendo.

Este Burguer King se queda pequeño para la cantidad de gente que acude, el tiempo de espera es elevado para un sitio de comida rápida.

La verdad es que nunca he entrado por dentro, pero he hecho varios drive tru's y siempre hay algo mal o que falta hago. Por lo general la comida esta muy buena

PENOSO. ME VIENE LA HAMBURGUESA SIN CARNE. GRACIAS BURGER KING, después de 5 horas de vuelo hambrienta de un BURGER king y me pasa esto. GRACIAS

Aunque no tengan gente y pidas en el kiosco tardan muchísimo en ponertelo que hasta la hamburguesa te llega fría.

Lentisimos y mentirosos, preguntas si te han puesto ketchup y no te lo ponen. Además el teléfono que tienen de contacto esta apagado y con el buzón lleno. CHAPUZAS!

No vuelvo! Domingo 10 de la noche, poca gente.lentos.me devuelve 5€ de menos, me ponen los sandys sin tapa (para llevar) y cuando llego a casa me falta un helado. Vuelvo a buscarlo y ni una disculpa. Lo raro es que siga abierto. Un desastre.

La presentación del Sundy deja bastante que desear, por no comentar la actitud del camarero.

El servicio de pedido por pantalla no mostraba el pedido preparado, por lo tanto tenían que decir a voces el número de pedido.

Muy rápido y eficiente no hay nada como poder pedirlo el del coche que te lo sirvan por la ventana la personas que nos atendieron fueron muy agradables con una sonrisa

Muy inconforme con el servicio prestado por parte de la señora rosa, muy antipática y poco servicial, de resto muy satisfecho con todo el personal

Me gusta en especial el AutoKing, el horario mas amplio que otros de la misma franquicia y que suele haber poca gente, lo cual facilita la velocidad del pedido.

Un servicio amable pero poco efectivo, tardan su tiempo en preparar las comandas y tomar los pedidos.

Aunque tardan en preparar la comida, si tienes algún problema, no dudan en solucionarlo y ofrecerte muchas soluciones

La Persona que preparó mi comida lo hizo sin guantes y justo después de haber tocado una balleta repugnante. Es incomprensible la falta de higiene.

No hemos podido pedir. Había mucha cola y los postes para pedir tu mismo se han quedado colgados a mitad de la comanda. Cdo llevábamos 20 min allí y no habíamos pedido nos hemos ido.

Mala esperiencia, la hamburguesa estaba fria y no me la quisieron cambiar, puse una hoja de reclamaciones.

Muy lentos para estar vacíos. Pongo buena puntuación porque se puede pedir en la máquina sin esperar cola

La persona que me ha atendido ha sido muy borde, no me ha dado el pedido bien y cuándo he intentado decírselo me ha tenido esperando quince minutos. La comida al final me la he tomado fría.

La comida está bien, suelen hacerla al momento lo único es que pides en los puestos que llaman quiosco y pasan de tu pedido dan prioridad a la gente que pide por caja aunque hayan llegado después que tú, pero para el pago no es problema no tardan ni un minuto, es solo cuando te tienen que entregar el pedido.deberían avisar si eso es así.

Como burguer es como todos, pero dos pegas:
Poco aparcamiento y el autoking va lentisimo.
Por cierto una vez me pusieron una hamburguesa y se olvidaron la carne, lo nunca visto.

No soy muy amiga de los restaurantes de comida rápida, pero hay alguna ocasión en la que te saca de un apuro. Éste en concreto ofrece también AutoKing. La comida, la de todos los Burger King. Por las tardes los viernes se llena de chicos jóvenes de la zona, así como los sábados.

Servicio penoso, se han saltado las comandas los últimos los primeros. Pregunto por menú celíacos y no hay patatas solo ensalada, si voy a una hamburguesería quiero patatas no ensalada

Bastante desastroso, la verdad. En hora punta tardan una eternidad y te desesperas de ver como van desfilando ante tus narices menús en bolsas de papel hacia la ventanilla del auto-king. Los chavales son majos, pero van a mil por hora. Las papeleras atestadas y claro, todo el mundo deja los restos encima de las mesas. Así que si quieres comer aquí, pásate mejor por el auto-king y te lo comes en casa. O en la terraza, que también tienen!

Esta bien para un día de ansiedad, calidad pues ya sabéis lo que es un burguer king, comida rápida y bastante mala para la salud pero muy sabrosa y saciante y servicio rápido

Acabamos de comprar allí y una y no más. Faltan cosas que nos han cobrado como por ejemplo las alitas. Las bebidas están malas, pero no porque sean de grifo.no no, mi fanta naranja sabía a rayo.nunca más. Todo pésimo.

Poco personal en mi opinión, aunque hacen lo que pueden. Pero por favor que algunos de sus trabajadores (los que son dominicanos o algo así, creo) dejen de hablarse a gritos (charlando no indicando los pedidos ni nada de eso) que bastante lío ya hay con los adolescentes que van allí.

Menús caros industrializados. Y no muy saludables. Pero que a la.juventud les encanta. Yo comí alitas, aros de cebolla y tiras de pollo. Nada de hamburguesa.

Extremadamente lentos, en plena hora punta de comida se ponen a limpiar máquinas y comprobar temperaturas. Lo de comida pase, pero lo de rápida.

Muy amables en la atención. Recomiendan ofertas. Van rápidos en la atención. Mesas normales, altas, con sillones,