Burger King

Comida requemada aceite insalubre. Tiempos de espera más que vergonzosos con local vacío. Esto se reitera. La encargada, Cristina, en vez de resolver se esconde y limita a gritar a lo lejos que pongamos una reclamación que le da igual. ¿Es esta la filosofía de Burger King?

Llevo esperando un pedido hace 1 hora cada vez van subiendo el tiempo, llamo al establecimiento +34 638 244 316 sale apagado no veo normal esto si es comida rápida pesimo

OJO Nunca tienen salsa de queso! Si lo hubiese sabido no voy a este burger king ya son varias veces y el helado inexistente apenas ponen helado

Mal, cada operario te dice una cosa u encima como regañandote, si me ha dicho tu compañero que lo haga de qie vais?

En general me suele gustar el burger King pero esto ha sido una excepción. Han tardado más de media hora preparar nuestro pedido y encima la máquina de bebidas para rellenarlo estaba rota y salía agua asquerosa.

Abre hasta tarde y tiene parking, pero el local está bastante sucio y el restaurante no recoge los menús de las mesas, ni las limpia.

Muy mal servicio acabo de llegar a casa me entendió un chica rubia y fue muy mala la atención sobre las 3am 26/09/2021 su atención muy mala y llegamos a casa y las patatas las tiramos de lo duras y frías y revuelto con patatas de las otras de gajo, las dos hamburguesas con la carne fría y era doble y solo una carne, que asco de servicio

Estaba todo muy sucio. Suelos, mesas, etc.
Nos costó mucho que saliera algún empleado para limpiar un poco

Buena atención sin embargo nos cobraron una hamburguesa de 1 euro y no estaba en el pedido.
Una lástima

Las patatas eran congeladas, la carne de hamburguesa la pedí poco hecha y me la dieron quemada, la coca cola era de máquina que sabe a jarabe, no te sirven tienes que pedir en una máquina, te hacen pagar antes de comer, te dan un tiket y tienes que estar tu pendiente de coger tu pedido.una pena

Imagino que por ser el día de los santos, había mucha gente y las patatas muy poco hechas, por lo demás bien lugar

Normalmente no sé si es porque hay poco personal, pero suelen estar sin recoger las mesas y no muy limpio. En esta epoca de Coronavirus deberían tener mas cuidado en esas cosas y tener más limpieza.
No suelen estar muy atentos a las personas, imagino que será por el trabajo que tienen. En mi opinión falta personal. Te puedes tirar esperando bastante tiempo hasta que te atienden.

Un caos de servicio. Y encima al llegar a casa me doy cuenta que me falta una hamburguesa. Una lástima y una vergüenza.

Muy bonito, pero estaba cerrado a las 3am cuando decía 24 horas.
Estaba pero lleno de restos de comida afuera, pero LLENO!

Un Burguer King más. Si tienes suerte y no esta lleno se esta a gusto. Clientela siempre muy escandalosa. Si coincide con personal nuevo suele ser deficiente la atencion y el autoking muy muy lento.

No me gusta mucho, me tocó una chica nueva en caja y tuve que repetir tres veces el mismo pedido porque se equivocaba o lo borraba sin querer.y encima éramos siete personas entre niños y adultos.

Buen BK, está abierto hasta la 1: 00 y AutoKing hasta 3: 00, tiene terraza, allí cené con mucho gusto por la noche.

Malicimo patatas crudas por dentro sin nada de sal aparte pedimos para llevar ni tomate ni nada no recomiendo

A día de hoy jueves 12 de agosto un mujer llamada Sandra con gafas de mostró muy desagradable sin ánimo de ayudar le pedí extra de Nutella que en todos los establecimientos me lo hicieron y rotundamente me dijo que NO burguer King por favor cojan a gente con ganas de trabajar no a gente sin ganas de trabajar

Pone que cierra a las 3.00h y he venido a las 1.00h (27/05/21) y estaba cerrado. Una verdadera vergüenza! Para no volver.

Pésima.atencion y el que prepara tu.comida no usa guantes mientras que los que te entregan algunos si. Muy mal. Le he dicho a la de la caja pero me dijo que no usan guantes en la preparación. Me parece fatal no iré más a ese lugar

Las hamburguesas no se parecen ni por asomo a las fotos publicitarias, aplastadas, sin lechuga ni cebolla.cada vez peor. Es comida rápida.pero no tiene por qué ser comida maltratada. En fin

Cada vez que vamos estamos al menos media hora esperando a ser atendidos en el autoking, los motoristas entran y salen continuamente y a los coches no los atienden. Un montón de veces al llegar a casa nos han faltado productos que hemos pagado.

No comer en este sitio, vivo al lado y he ido unas cuantas veces, el 90% de las veces falta algo en las bolsas (siempre voy al autoking), nunca tengo servilletas, hoy me dieron unas alas crudas, hay otro burguer más abajo donde empieza la a42 en una gasolinera, ese está muy bien, o cualquier otro mejor que estos peseteros

Olé por vosotros "burguer King" por las ofertas en hamburguesas Angus. Algo diferente y a muy buen precio.

Tienen autoservicio que es lo que he utilizado fundamentalmente. Tienen buena entrada y salida de autos. En cuanto ha los productos y el servicio y atención general es muy variable, depende de quien esté ese día. He tenido días de 9 y días de 3, no hay o no he podido averiguar porque o cuando estará bien y cuando no. Si queréis arriesgaros es vuestra decisión, yo os aviso.

Me alegro de que funcione con un poco más de rapidez, ya qué en varias ocasiones me he tenido que ir de la lentitud.

Es la primera vez que paro ahí. Utilicé el autoking. Un menú Long Chicken, un Steakhouse y un junior. No nos pusieron servilletas ni ketchup/mostaza, las bebidas confundidas y una sin hielo. Con esta carta de presentación no sé si repetiré.

Lamentable! Cometen una gran cantidad de errores, el personal deja mucho que desear, a los cajeros les falta sangre. Siempre tienen gente en el mostrador quejándose del tiempo del espera y de los fallos en los pedidos.
Los trabajadores deberían prestar más atención o la empresa contratar más trabajadores.
No sé si es por la inutilidad de sus trabajadores o por la falta de personal, pero este Burger King es sencillamente lamentable.
Las mesitas de fuera siempre están muy sucias, las de dentro sí que las limpian más, pero las sillas y bancos no los limpian ni desinfectan.
No recomiendo venir a este Burger King.

Hemos ido al autoking y nos faltaba un wrap, los regalos de dos king Jr.
Amablemente nos lo han w un motorista y esta fue la sorpresa. Es normal entregar esto así? Yo no soy de reclamar pero parece que les sienta mal. La imagen la pueden ver en fotos.
Fdo: la vero

La atencion es rapida la comida esta muy buena hay variedad puedes comer merendar pequeño el Lugar pero se esta agosto.

Por el amor de Dios esta lechuga no es para hamburguer. Pq la ponéis? La otra es mil veces mejor. Es una franquicia americana. Los americanos no ponen esta noooooooooo tíos. Que lo coman los españoles que les debe gustar pero estropea todo.

Hay sus primooooos¡¡¡ la golda de la camarera le da el sundi a otro y me dice q somos tos iguales.ja la paya mala¡

El trato de el personal bueno, como en todos pero la limpieza deja mucho que desear, aunque más que de el personal es culpa de clientela que lo frecuenta mayormente

Una experiencia nula, el complemento de pollo con dos tiras y pequeñas, me dan el menu sin vaso y sin salsa de las patatas, para comer un monton de frio por el aire y les pedimos si pueden bajarlo.y nos responden k muy complicado y eso que apenas habia gente.de los peores

Ayer día 22/0519 estuvimos en el local, los sirven el pedido, faltaban cosas por servidor, se le reclama y la encargada con malas cara los dice como que no los ha dado, dando a entender que le queremos sacar cosas gratis cuando lo que reclamamos es lo pagado y para colmo una de la dependientas los da varias servilletas ya que eramos 6 personas y la encargada se las quita y los la da contadas 1 por persona.

La persona que toma los pedidos no sabe ni cuáles son las ofertas vigentes y cuestiona lo que le pides. Por otro lado la parte de las mesas de fuera estaba muy sucia, entre la gente que no tira las bandejas y el personal que no limpia.

Muy mal de todos los burguer el peor con diferencia mal atendidos y encima cuando reclamas te toman por falso. Evitarlo.

Hola, a pesar de ser usuario habitual estoy descontento pq siempre me llevo el pedido para casa y siempre me falta algo, hoy una hamburguesa y un complemento y claro como ya estoy en casa pues lo perdiste, un desastre

La atención es muy buena, el personal te proporciona la hoja de promociones de la tienda y eso esta genial

El dia de hoy, 20 de mayo sobre las 20: 15h he acudido al KingAuto de este burguer king, pregunte a un repartidor de este restaurante si tenia las ofertas impresas a mano, dijo que no y muy amablemente de ofreció a traerlas de dentro del restaurante, cosa que me sorprendió. Además el chico que nos atendió en la ventanilla también super cortés y amable. Encantada con la atención de estos dos chicos.

Las instalaciones bien, como todas, pero al menos el día que estuve no se podía elegir casi nada, nunca me había pasado

He visitado este sitio y en general no merece más de 2 estrellas. El tiempo que se debe esperar para ser atendido es exorbitante. La comida que se ofrece varía mucho de la publicidad a la realidad quedando decepcionado. Calidad-precio no concuerdan. Y para terminar la calidad del servicio se puede mejorar indiscutiblemente

De vergüenza la situación que pasó anoche en el restaurante con la encargada Celeste. Descalificando a unos clientes delante del resto de la sala. Más educación por parte de esta empleada. No se puede tolerar este tipo de actitudes y comportamientos de principio a fin del pedido del cliente. Yo estaba en una mesa al lado del mostrador y me pareció una falta de educación.

Es lamentable el trato que da la encargada Cibeles a los clientes con gestos de prepotencia y con mucha falta de educación. Yo también estuve la noche del día 8 de abril y ví como insultaba a tres clientes y les respondía con chulería. No se puede tener a una persona así trabajando de cara al público. Qué maleducada!

Buen servicio sin errores y amables. A veces hay mucha gente y he llegado a esperar casi media hora así que pierde un poco la esencia de comida rápida. Quizá debieran reforzar el personal a ciertas horas en ciertos días

Pues no me gusto la atención en el autoservicio, al revisar el pedido en casa, teníamos un producto menos y la factura cobrada.

Es un burguer king como ya sabemos que es un burguer, pero es limpio, tiene un parque cercano donde poder merendar (acordaros de llevaros vuestra basura después) y no está masificado.

Me dieron el pedido de otra persona, de inferior precio y encima era el pedido de una persona celiaca.el pedido estaba frío y lo único que se salva fue el pobre repartidor.

Es decepcionante el trato y la falta de respeto por parte de la encargada "Cibeles" en este restaurante. Ayer vi como a unos clientes les insultaba con adjetivos y cómo les contestaba de manera prepotente y arrogante. Deberíais proporcionar mejor formación a esta encargada de cara al público ya que es una sinvergüenza. No he visto nunca hablar así a una encargada!