Burger King

La carne quemada y tiesa, adjunto foto.
El servicio estupendo, los empleados son muy amables y encantadores. Si vuelvo es por ellos no por la comida.

Es el peor Burguer King! Cada vez que voy me sirven peor, no se enteran de nada y hoy encima comiendo mientras estaban de obras dentro del local, lleno de polvo y con el ruido a tope. Ya no vuelvo más

Ayer fuimos a x 5 menús y no estaban nada buenas, hoy todos con la tripa, pan congelado el de arriba, duro y seco, la lechuga mucha agua y empapó el pan de abajo, la carne minii y de lado, nada de salsaaa, se olvidaron el queso, un desastre y poco profesionales tanto en cocina como en caja, fallo del personal.

Los dependientes son muy antipáticos, entendería que en caso de haber mucha gente pues estén algo estresados pero haciendo 3 personas te miran con cara de asco, la comida bien hasta que pides el helado, que del vaso te ponen la mitad y da gracias. Bastante a disgusto

Si no quieres amargarte, no vayas. La atención es pésima. Te vacilan en la cara y te intentan timar. Hemos tenido que reclamar patatas porque el paquete grande estaba a la mitad.

El servicio es lamentable, son lentos a mas no poder. Pagas un poco mas por comida basura para comer rápido y es todo lo contrario.

Cada vez más caro y menos cantidad de producto y de comida por no hablar de que cobran ketchup y mostaza.

Frío terrible, tienen el aire acondicionado súper fuerte, el próximo día me llevaré el brasero de mi abuela y la batamanta de la teletienda.

El peor de todos…. Muy muy lento… desesperante …. No puede ser un lugar de comida rápida y haya que esperar tanto para comer …… no vuelvo ni regalado

Evidentemente xq no se puede dar menos. 0 hago un pedido x glovo y una hora y media más tarde me llaman para decirme si quiero el pedido o lo cancelamos ya q no tienen repartidores, la responsable se hace llamar Carolina Zambrano lejos de darme una solución me pide q se la de yo, diciéndome q ella hace lo q le dicen sus jefes q es llamarme para ver q solución les doy, aunque no creo q ellos le haya dicho q sea una mal educada.
La respuesta es que estan mejorando pero desde luego después de todas las reseñas no lo veo.
Son unos estafadores.

Pedi para llevar. Viaje asta Cuenca y se dejan los naguel sin poner y las altas, 2 €de naguel y 3,50 alitas. Q cena gratis y así se forran

Tardan muchisimo tanto auto king. Haciendo un pedido para recoger a las 16: 00 a 16: 20 hemos tenido que reclamarlo es increíble la tranquilidad que tienen

Es vergonzoso, solo les importa atender a los coches y a los de dentro nos tienen ABANDONADOS
Cada vez me gusta menos venir aquí.

Un burguer King más de la cadena al que le han hecho un buen trabajo de restauración.
Las hamburguesas podrían hacerlas un poco mejor al igual que los tequeños (los nuestros estaban hechos de hacía un buen rato y recalentados). En fin.lo típico de la "comida rápida". "que no barata".

Media hora para que me den un menu infantil y menu whopper en el local. Lo he pedido a las 20: 33 son 20: 57 y aun no me lo han entregado.

Una hora y cincuenta y ocho minutos para entregar un pedido de glovo y llega mal. Muy mala gerencia prefiero mil veces McDonald que jamas ha tenido retrasos.

Terrible, cada vez peor burger king. Ahora te quieren cobrar 5 céntimos por cada sobre de ketchup. Que primero se preocupen en que el tomate sepa a algo y que las patatas le echen sal y no te las pongan frías ni acartonadas. Han perdido un cliente, todo por los 5 céntimos del sobre de kétchup. Mil veces mejor el five guys por prácticamente lo mismo que me gasto y ellos no te racionan el ketchup

Ahora te cobran por un segundo sobre de mostaza o de Ketchup,
y los helados apenas llenan medio vaso. Ummm! No sé qué pensar la verdad!

El local está prácticamente vacío y llevamos esperando 20 minutos. Los trabajadores están de risas y cachondeo. Es una vergüenza.

Como creadores de una franquicia de restaurantes es una verdadera vergüenza pero por no decir otra palabra más se 1 hora de espera no es normal! (le doy una estrella porque no se puede dar menos) y espero q el q responda no sea un bot y q me de una grandiosidad repuesta gracias

He ido unas cuantas veces al autoking y mi experiencia siempre ha sido buena. Mucho mejor que el burguer King de la entrada de Rivas de Covibar (la única vez que fui allí acabe en urgencias).
Jony atiende muy bien y con muy buena actitud.

El servicio auto King es un desastre. Nos han tenido 45 minutos esperando para hacer el pedido. No es la primera vez que ocurre. Es algo recurrente. No entiendo como la franquicia permite esta mala organización.

El viernes fui a comer en mi hora de descanso y no pudo ir peor, la hamburguesa no tenía nada que ver con lo que había pedido en absoluto y para colmo en ese momento veo mi bebida llena de hormigas las cuales habían caído al llenarme el vaso de refresco directamente de la máquina, yo he sido camarera y sé que si esas máquinas de bebida no se limpian adecuadamente se llenan de hormigas, yo las limpiaba todas las noches antes de irme y si era muy tarde lo hacía antes de abrir por la mañana y jamás tuve ese problema y eso que mi kiosko estaba en plena naturaleza, para colofón los aros de queso gouda los frieron tan deprisa en la freidora que los aros se rompieron y el queso se salió todo, por lo tanto comí solo el rebozado de los aros. Todo un desastre la verdad, es un sitio al que no volveré jamás. Una cosa es comida rápida, y otra es suciedad, insectos y desidia de los empleados.

Penoso.
Hemos pedido dos menús y el queso estaba recién salido de la nevera. Todo frío. No volveremos. Vergonzoso

Vivo en Arganda pero frecuento el Burguer del Rivas por que el personal es súper atento.pero en mi última visita me encontré que hay una nueva supervisora, gerente o no se que, una mujer súper borde. Directamente no me vuelvo a ir hasta Rivas por una hamburguesa

Fuimos al auto King el domingo 22 de mayo a las 15: 30. El chico que nos atendió del auto King muy agradable y eficiente. Tardaron muy poco en servirnos las hamburguesas. Este Burger muy recomendable.

PD: Hemos ido antes a tomar cafe con brownie y nos dijeron que ya no estaba la oferta. Pero tampoco nos quiso poner otra oferta de merienda porque faltaban 10 minutos para la hora, a pesar de que en otros burgers si nos lo habían hecho, incluso a la noche. La encargada fue bastante desagradable con nosotros, se cree que va a heredar el burger king por lo estricta que fue, además daba la impresión de serlo tambien con sus compañeros de trabajo.

Un restaurante de comida rápida bien conocido. Está bien por tener un espacio fuera en el pasillo del centro comercial que te saca del ruido de dentro.

Fatal, súper molesta, una hora esperando para un pedido porque “tienen problemas “ Cuando el pedido lo he realizado por Internet y lo he pagado por Internet simplemente para recogerlo, un desastre, al igual que todos los Burger King de Rivas, he ido a uno tras otro para que en todos tengan problemas

Pedí un menú infantil sin gluten para mi hija de dos años y me pusieron ensalada, dicen que no hay freidora sin gluten, q es un espacio pequeño. Es el primer Burger que no tiene 40 cm de espacio para poner una freidora sin gluten.

Hoy cómo muchos jueves estuvimos en Rivas, nos pedimos unos helados.pasamos un rato alegré y divertido con los niños!

Una Estrella y me parece mucho. No se merecen ni una. El pedido ha tardado más de una hora en llegar y se siguen llamando comida rápida. Por supuesto ha llegado helada a casa con la lechuga pasada y cero presentable. Si pagamos un dinero, esperamos un mínimo de servicio y de calidad de los productos. No espero una hamburguesa Estrella Michelin evidentemente, pero sí frescura del producto al menos y dignidad. Para redondear el pedido lo han debido traer en una caja mínima o con cientos de pedidos porque literalmente el pedido ha llegado aplastado (como se puede ver en la foto adjunta) No se le puede llamar comida y en ese estado no tengo calificativos. Seguid asi y perderéis muchos clientes.

Han cambiado todas las ofertas, es un lío ahora y las hamburguesas de las ofertas ahora son pequeñísimas

El día que las hamburguesas que te ponen se parezcan mínimamente a las que publicitan les pondré 5 estrellas

Las servilletas son de mala calidad y debería haber mas espacio entre las mesas y las papeleras lejos de las mesas no pegadas

Casi todo como en cualquier otro Burger king
Dentro del local va como se espera en 1 restaurante de este tipo, pero el autoking podria ir algo mas rápido, debido a la demanda que tiene podrían hacer algo para aligerar el ritmo de atención.

Mala atención, me vendieron un menu para celiacos y no me quisieron dar las patatas porque dicen que no eran seguras, pero me las cobraron y se negaron a dármelas.

Suele estar muy sucio. Asientos rotos. Hoy pasaba algo con el sistema de pago de las pantallas tåctiles y no había un aviso o cartel para comunicarlo.
El personal es amable, pero el lugar necesita cuidado y limpieza

Para la cantidad de clientela que tienen se nota que dan una buena atencion, los chavales de que esten barran son muy majos, y los precios y ofertas son muy accesibles, si repetiria

Me gustan sus hamburguesas, el problema que cuando las traen siempre llegan tarde y frias. Pésimo servicio a domicilio

El personal amable y rápido en el servicio. Las hamburguesas del montón, no se salen de lo normal, aunque sea una franquicia yo personalmente noto muchísimo la diferencia entre establecimientos

Hemos ido sobre las 19: 30 y la comida parecía recalentada del servicio del medio día. Hamburguesas y patatas. Servicio muy lento. Esta vez han dejado muchísimo que desear.

Burger King del centro comercial Parque Rivas, como todos los BK. Tienen ofertas por la tarde, de 4 a 7

Buenos días, ayer realice un pedido en burger King. El cual lo realice a las 23: 31, fuimos a revisar todo. Y nos dimos cuenta que la ubicación no era esa. Ya que no estábamos en ese municipio ayer por la noche. Llamamos al burger y me tuvieron  2 minutos en espera. Pulse el botón 3 que es incidencias en mi pedido y nadie contesto.   Una vez llegó el radier se lo explique y le dije que me gustaría que me devolvieran mi dinero. Me dijo que hablaría con su jefa supongo y no he recibido ningún correo de que me devolverán el dinero o lo que sea. Sinceramente soy más de McDonald's y últimamente me gusta bastante las hamburguesas del burger. Pero viendo la situación, tengo claro que sí esto no se soluciona no volveré ni a pedir ni ir a ningún local de burger King y me dedicaré a poner comentarios negativos con las pruebas.

Se come bastante bien y tiene mucha variedad, de precio tambiénmuy bien.
Muy pendientes de la clintela

Mismas ofertas que todos los burger, buena atención con bastante personal lo que hace que sea una atención más rápida a la hora de servir, el único pero fue que me dieron un vaso sucio como de grasa y según se lo dije me lo cambiaron al instante

Dejo de ir ya que me piden aplicacion y me descargue el pdf de las ofertas directo de la pagina y no les vale, si te quedas sin bateria o sin datos, que hacemos? Ya solo te dan opcion de la pantallas, pero con el rebrote de covid no tendramos ni que mirarlas

Personal con mascarilla mal puesta continuamente. Cometen muchos errores y no hacen nada por solucionarlo

Pésimo.viene el repartidor sin cambio aún poniéndolo en el ticket. Viene más tarde a cobrar el pedido y viene sin el cambio necesario. Faltan 10 céntimos y me dice que solo son 10 céntimos. De verguenza.

La cocinera que está trabajando por las tardes, una prepotente, tratando las cosas de mala manera, coge la balleta con la que estaba limpiando, y sin lavarse si quiera las manos se pone a manipular los alimentos, tirando el pan hacia la mesa de mala manera, manoseando excesivamente los alimentos, el pan, la lechuga, etc.
Se ha quitado la mascarilla mientras estaba cocinando. La whopper vegetal y la normal las ha sacado de la misma parrilla.
La chica que estaba atendiendo, se ha rascado el oído, y sin lavarse las manos se ha puesto a servir los complementos.
En el tiempo que hemos estado en el local, nadie ha limpiado ni desinfectado las mesas.
El local estaba muy sucio, con comida y bolsas por el suelo.
Las patatas no tenían buen sabor, estaban precalentadas.
Han tardado mucho tiempo en entregarnos nuestro pedido.

Fuimos a hacer un pedido en el coche y el que nos atendió, muy maleducado y prepotente, creo q al contestarle que no tenía razón, como castigo nos hizo esperar. Se llama luis M.

Para comer rápido y aceptablemente, sin más pretensiones. Un poco más de simpatía en las personas que atienden en el Autoking no vendría mal.

Buen local y a la última en tecnología con las maquinas de pedidos. Buen trato y experiencia agradable

Son muy lentos y si se queda pendiente el café o el helado para después te dejan un rato sin atenderte, eso sin estar lleno

Comida fría, equivocación al recibir mi pedido con menos cosas de las pedidas y el trato con el cliente en el auto es nefasto

Como de costumbre, Burger King no decepciona, trabajadores bordes y con muy poquita predisposición a complacer al cliente en lo más mínimo. Tan sencillo como echar un poco de leche fría al café y ni eso son capaces, y de muy malas formas. No vuelvo.

Personal antipático.desagradables.por una hamburguesa que te sirves y recoges pagar eso cuando cuesto lo mismo un menú de un bar.eligo el bar

ME TIRARON MI PEDIDO A LA PAPELERA CUANDO FUI AL BAÑO 7€ TIRADOS A LA PAPELERA QUE ESTÁ BIEN QUE LIMPIEIS AL INSTANTE PERO MIRAD QUE NI SIQUIERA HABÍA COMIDO Y MI ABRIGO ESTABA EN LA MESA POR FAVOR

Fatal las trabajadoras discutiendo entre si.una llamada María después una de las trabajadoras manda a una chica q, al parecer trabaja hay Pero sin ropa del burguer Alludar a los clientes hacer su pedido en las máquinas Pork no funcionan los ordenadores

Fui hace poco a pedir una hamburguesa de 1€ de pollo y no sabía a pollo para nada, cada vez va a peor, siempre he comprado hamburguesas de pollo porque suele tener mejor sabor que las hamburguesas de carne pero ya ni eso.

Decepcionante, ningun parecido las hamburguesas de como las presentan al resultado final, simplemente sirven para matar el hambre ocasionalmente un dia porque francamente dejan mucho que deseear.

No está mal, era hora punta y había mucho jaleo, se tarda mucho en pedir porque tienen que preparar los pedidos que se hacen por la máquina de la entrada.

Burguer King dentro del centro comercial justo a la entrada. Es muy pequeño unas pocas mesas. Nada destacable en el apartado de comida. En un par de veces que hemos estado todo estuvo dentro de lo "normal" Como todos los BK. Tiene refill de bebida

El "Auto King" funciona bastante mal. En cuanto pides varias cosas siempre falta algo en el pedido. Conviene revisar las bolsas antes de irte con el coche.

Siendo una.compañia tan grande siempre les faltan cosas, cuando no es la lechuga es la carne o los helados o todo muy mal

Siempre pedimos por el coche y si siempre son despistados, hoy ha sido de verguenza. Nos han puesto lo q han querido. Cambiando la bebida q hemos pedido, el sabor del helado, los chili bits quemados y vacios por dentro, mi whoper con lechuga mas que pasada q la he tenido q quitar y la hamburguesa de mi hija se ha pedido solo carne y nos la han dado con pepinillo y mostaza. Vamos un desastre. Si se puede ir a otro mejor, pq pides y no sabes lo q te va a tocar. Y aunque es comida rapida para nada es barato, deberian dar mejor servicio.