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En plena ola de calor no les funciona el aire acondicionado. No es problema para los clientes, pueden decidir irse a otro sitio, pero si es preocupante para los trabajadores. Entre local y cocina se pueden superar los 40° fácilmente. Hubiera sido más acertado haber cerrado directamente. No es humano estar así
Pongo una estrella porque no se puede poner cero.penoso el servicio. 30 minutos de espera habiendo 4 mesas ocupadas y habiendo pedido dos menús básicos, y después de esperar el pedido lo entregan incompleto. Si vienes que sea con mucha paciencia.
Tiene terraza, es un burguer King como otros, comida económica, pero hay que esperar mucho en las colas para pagar, para pedir y para que te sirvan, los kioscos te pueden evitar 2 de las filas, pero la de la espera no te la quitas, deberían tener cajeros fijos y que los que preparan pedidos sean solo para eso, se aglomera mucho la gente con tanta espera y el personal está atendiendo con mala cara, solo hay uno parece que recibió el curso de servicio al cliente
Atención horrible. Pedido equivocado. Faltando cosas y 30 minutos de espera para dos menús en el local, y eso que estaba vacío y eran las 13: 30. No recomendable.
De los dos locales de esta cadena que hay en aranjuez es el mejor, es más rápido, más organizado y mejor atendido que el q está en el deleite, si vas a ir a disfrutar una de sus opciones este es el recomendado el otro no que me regalen la comida voy
Lentos para este tipo de locales y el lugar en que está. La climatizacion no está muy bien, hacia un frío en algunas zonas insoportable y eso que con el día de calor podría haber sido bienvenido pero era exagerado.
Muy maleducados. Te cuelgan sin decirte ni adiós y encima discuten que tu dirección no es correcta, que le cambies el número para que ellos hagan bien su trabajo de repartir en moto.
El lugar especial y espectacular pero el restaurante esta abandonado como por las vistas y la economía y porque les gusta a mis hijos y por estar en las mesas de afuera, las mesas y las sillas de afuera son muy incomodas y se están desajustando, voy solo por las vistas y relajarme y la economía y por estar con la mascota
Burguer King de Aranjuez.experiencia muy buena. Servicio rápido y muy atento. Respetan todas las medidas sanitarias por el cocido incluso limpiando las mesas y asientos entre cliente y cliente. Gracias por todo
Ni un pedido en persona son capaces de hacer bien, están entretenidos riéndose entre ellos y no escuchan bien la orden te dan lo que les da la gana, que pena que sea el único que haya por la zona, no volvería de nuevo.
Bastante bien la atención tal vez pueda ser porque estaba totalmente vacío pero no me puedo quejar de la atención y de la comida bueno sin más es un burguer si esperas una hamburguesa de una calidad extrema o Deluxe vayase a una hamburguesería de verdad porque en todos los burguers la carne es una zapatilla.
Nos atendió Blanca, una chica muy simpática y profesional. Las hamburguesas estaban deliciosas y las patatas también. Subidle el sueldo a la plantilla que se lo merecen jajajj así es amigos
Si haces varios pedidos no te dan bolsas para llevarlos, comentan los trabajadores que no les dejan. Si lo haces por teléfono no puedes usar los cupones de descuento. Tienen que mejorará bastante la política de empresa
Horrorosa atención al cliente y al trabajador, disponen de muy poco personal, tanto es así, que no les permite trabajar en condiciones óptimas, los pedidos a domicilio todos llegan tarde y en malas condiciones. Un amigo cercano mío trabajó ahí, y les tienen en un regimen casi dictatorial en el que no pueden si quiera pedir las horas que dicta la ley para ir a votar.
Una autentica vergüenza de local que le salva el turismo y sus precios competitivos por una comida elaborada por un personal que no sigue las medidas de higiene, no lleva guantes y se rasca y urga en sus orificios mientras preparan la comida. REPULSIVO
No se respetan las normas de seguridad del local con mas de 6 personas por mesa, en el momento de mas ajetreo los trabajadores se colapsan y las esperas son bastante largas.
El trato pésimo, solo entramos para un picoteo y de verdad no pienso volver en la vida. El chico que nos atendió no sé donde le educaron o cómo pero el trato fue penoso. Se nos volcó la cerveza en el mostrador y tuvimos que volver a pagar otra y ni se giró para ofrecernos unas servilletas ya que parte de la cerveza me cayó encima. Tuvimos que llamarle, estaba a un metro de distancia, y cuando le dijimos que se nos había volcado la cerveza, nos contestó que ya lo sabía. Muy fuerte! No pedí el libro de reclamaciones porque estábamos de paso.
A no ser que vayas con ofertas ya no merecen la pena ir a estos sitios, por mucho que se empeñen los dueños de este tinglado. Cada vez son mas caros los menus los cuales se están acercando ya a casi 10€. Por este precio puedes encontrar sitios que te dan un menú completo y al menos comes decentemente, sin contar con que aquí por falta de personal te tienes hasta que limpiar tu mismo la mesa, cuando no esta todo hecho una pocilga. Señores dejense de tanta maquinista y generen mas puestos de trabajo, que ya lo cobran bastante por una hamburguesa mugrosa y unas patatas congeladas.
Pecima trato al cliente, y ahora no te ponen a elegir el.muñeco de la cajita feliz, ni te lo enseñan dicen que lo vemos al recibir la caja sin derecho a cambio, ahhh y el parque de los niños esta de un asco.huele muy muy mal.y tiene desperdicios de comida podrida.como se nota que no lo limpian, hablo del que queda en la calle rey
Lento, desastre, pedi al chico que me echara menos oreo en el shake (si, soy raro, y no me gusta con mucho chocolate: P) y echa una cuchara gigante, le llama la atención la encargada y suelta con toda la cara de malas que el siempre lo hace así. Obvio la encargada le obligó hacer otro.
De los Burger que hay en la zona creo que la atención de este es la mejor. Un poco más tranquilo el personal muy agradable, tienen reparto a domicilio.
Se forma mucha cola, tardan en preparar una comida que no merece la pena, suelen equivocarse, lo único bueno que tiene es el patio de atrás, donde se crea mucho ambiente joven.
Es un sitio bueno al que ir a menos que quieras comida saludable. Como sabemos es una cadena de comida rápida pero aún así están muy buenas sus hamburguesas y postres Si vais a ir os recomiendo descargar la app que tiene Burger King ya que te da descuentos y promociones haciendo más económica la comida
Mucho tiempo de espera para pedir y para que tengan preparada la comida! Poco personal y desorganización para mucho cliente! Trajeados del GRUPO ZENA no sabéis organizar las franquicias!?
Lentos mala organización y encima poco atentos después de esperar casi media hora para pedir
Acabamos de comer y vamos a por los helados y nos los llena a la mitad Después de decirle educada mente - perdona le puedes eschar un poco más de helado? - no esto va así - venga anda echa más helado que no estamos en el aeropuerto
El vaso apenas llegaba a la mitad y de sirope como la mitad de lo normal
Un buen Burguer King, cerca del centro histórico, comida rica y jugosa, buen trato del personal, y no tuve que esperar más de lo necesario. Muy recomendable.
Excelente lugar, nada comparado con miles de burger King que hay Atención excelente, pedí unos helados y muy bien puestos y los aseos super limpios el local también estaba muy limpio y olía muy bn lastima que vivo en Madrid sino estaría en ese local 24h