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Nefasto servicio, nos han echado a las 21: 15 del restaurante a todos los que llevábamos 40 minutos de cola, alegando que El Corte Inglés cierra a las 22: 00. Fatal servicio y peor atención. Si eso es así deben tenerlo publicitado o avisar a los clientes para que no esperemos.
Excelente, atención muy buena, servicio muy rápido al igual que la espera de la comida ya que no tardaron ni 5 minutos en servir, el chico que me atendió muy carismático hace la diferencia de otros Burger King. Lo recomiendo 100%sitio pulcro y tienen mucha atención con la limpieza.
Excelente, la atención es muy buena y el tiempo de espera es muy corto, es un sitio muy pulcro y la limpieza del mismo se lo toman muy enserio, el chico que me atendió tiene mucha carisma hace la diferencia entre otros burguer King, es muy agradable comer aquí, 100% recomendado
El mejor burguer king de Madrid! He ido a muchos sitios en donde te dan la comida recalentado. Pero aquí sin dudar la comida es lo mejor, las patatas un encanto todo muy recién hecho. Llevo ya 1 mes comiendo a menudo aquí Espectacular!
La atención de Alberto ha sido excelente, de 10. La comida ha sido perfecta. Volveremos sin duda a comer en este Burger King, todo un acierto. La calidad de la comida y el servicio es inmejorable.
Es la franquicia por excelencia de donde sacamos todos los tópicos y con razón. La comida: mecanizada, el personal: temporal y el consumidor que lo frecuenta: gente joven o familias con hijos por el regalito (que eso es lo único que se puede salvar para los coleccionistas de esos "regalos" del menu infantil). Por ultimo os dejo un consejo que me dio un trabajador de un restaurante de comida rapida, si no queréis arriesgar el comer re-calentado de microondas, pedid siempre pollo.
Estuve el día de ahora en este restaurante dentro del bercial, sin duda Alberto una perdona demasiado amable y ah tafo nuestra orden exactamente como se pidió, la comida ah estado lista en segundos, sin duda una gran atención por parte de BK el Bercial
Dicen que todos los burguer King son iguales pero no es así y en este caso el Bercial se sale de la norma en la calidad de sus productos y en la atención personal de sus empleados. Recomendado 100%
Servicio inmejorable. La atención ha sido fabulosa así como el trato. Es una suerte disponer de este servicio de restauración en el Centro Comercial. Recomiendo 100%. El ambiente es tranquilo e ideal para venir con la familia y amigos.
Estuvimos ayer, buen burguer para ir con la familia. Me sorprendió gratamente la limpieza del local (los baños estaban muy limpios, en esta cadena no suele ser así) y los chicos y chicas que trabajan ahí parece que siempre tienen una sonrisa en la cara. Muy recomendable
Es muy buen sitio para tomar algo rápido, muy buena ubicación, la atención es un poco lenta pero muy buena eso sí, las chicas muy amables, explican muy bien, la única pega es que a veces hay bastante cola para pedir, luego si que salen rápido los pedidos, tienen muy buenas promociones, normalmente voy una vez a la semana mas o menos, los servicios bastante bien, limpios y en orden, recomendable!
Nelcy (la encargada) y su compañera paz nos atendieron muy bien, solventaron con mucha atención un problema que presente en el momento de mi compra y la verdad estoy muy satisfecho. Merecen más de 5 Estrellas
No tienen suficiente personal para dar un servicio mediante aceptable. Contarte a más personal por favor. Tiempo estiman de que te atiendan en fuera de hora de comer 38min.
Después de esperar 35 minutos en la cola para pedir, nos toca esperar otros 15 min para recibir la comida y son las 5 de la tarde. Lo peor que nos cobran hasta los sobres de ketchup
Al pedir un cubo de patatas sólo venía las patatas para una persona (concretamente 15 patatas) y la lechuga de mi rebel whopper brillaba por su ausencia. Lo tengo claro gracias a vosotros me he dado cuenta que tengo que llevar una vida más sana.
Me parece muy buena idea el haber instalado una de estas hamburgueserías en el Corte Inglés, perfecto para acabar las compras de ropa y otros complementos y luego poder parar a comer con los niños.
Totalmente de acuerdo con los que dicen que es mucho una estrella, tienen un máster en antipatía empezando por el señor que es el encargado creo, un borde, tienen muchos problemas para el pago con tarjeta corte inglés digo pues está rodilla al lado y no tiene ninguno Esto es tremendo les da un código de oferta y te lo cobran a precio normal vamos un interés nulo por agradar al cliente en esto si el corte inglés ha hecho selección una pena vamos, lleva mucho tiempo mal pero ayer domingo ya fue el colmo Por eso escribo por si se puede arreglar algo.
Pésima atención, un encargado con mal carácter que parece que le molesta que pidas, malas formas y horrible atención al público. Lo de comida rápida es de risa, tardan un montón, hamburguesas que parece que las tiran sobre el pan, de cualquier manera.no creo que regresemos.
La bebida no es recargable, la persona que recoge el pedido 0 de simpatía. No me han recargado los puntos, lo digo y pasan de mi. Dudo volver, solo caso de hambruna
Nefasta atención por el único dependiente chico que había el día 28/12/2021 a las 21: 00 h aproximadamente. Le pregunté que qué llevaba un menú infantil y se ve que le molesta y no me responde, me dice sin mirarme ni a la cara que mire el cartel y así con todo lo que le pedí, no me miró ni un segundo a la cara y de muy malas maneras me atendió. Por supuesto, cuando terminé el pedido no me dió ni las gracias, pero con eso ya contaba. Es una pena, que haya gente en paro deseando trabajar y gente así trabajando.
El restaurante está bien, amplio con suficiente espacio entre mesa y mesa se ve limpio pero tardan mucho en recoger las mesas. El personal es amable pero poco más y eso sí lentos de narices.
En concreto este burguer king está en el centro comercial del bercial, está muy bien porque no hay mucha gente, no se masifica como otros, tiene espacio como para estar bien separados, la atención esta bien, no es muy rápida pero para la afluencia que tiene esta bien. Tiene vistas bonitas hacia una fuente del bercial. El Precio? Igual que en todos los demas.
Opino lo mismo que del McDonald's.la única diferencia es que en este caso creo, y es una opinión muy particular, que las hamburguesas están más buenas y hay más variedad; por otra parte creo que lanzan más novedades.
Ayer en el Burguer de Centro Comercial el Bercial, fui a cenar con mis dos hijos y no es La primera vez que voy y la atención no es mala es pésima siempre, pero ayer ya fue el colmo, el encargado histérico gritando desde la caja a su compañera que cerrarse las entradas, esto faltando 20 para lasa 21.00 que los pedidos eran para llevar que no nos podíamos sentar a comer y a tres niñas de 15 o 16 años que pidieron para llevar su pedido, y se sentaron un momento a revisar su pedido, el se salió de la caja histérico a decirles que el pedido lo pidieron para llevar así que se marcharan, unos chicos que entraron después que yo y que aún no eran las 21.00, les dijo a gritos desde la caja y ellos estaban en las entrada que estaba cerrado y el chico muy amablemente se acerca a la caja y le pide favor que les atienda y le dice que no. No suelo escribir ninguna reseña pero tener un encargado de este tipo para un negocio que vive de los clientes esto es negativo y vergonzoso. Pero el problema es que trata mal a los clientes y a sus compañeros trabajo. Lastima que. No hice vídeo para que lo vieran o el se viera y cambie. Ya que siempre que voy el que está es el.
Un lunes 12 de abril, sin productos. Patatas frias, sin helado porque no ahí cucharas, sin carne vegetal. Y encima todo deprisa y para llevar y pedimos alas 9 30 de la noche, trabajo en hostelería y no hemos trabajado con estas circunstancias nunca, ni productos ni nada. Y encima con prisa y frío todo. Horrible a perdido mucha calidad el burguer King, ya solo ven dinero, ni traato bueno al cliente ni nada. En fin. Espero que ayude a la hora de elegir un local económico para comer.
Lo más destacable es la antipatía de uno de los cajeros. No saluda, ni siquiera te mira a la cara, pides un helado y te lo da por la mitad y tu ticket en lugar de dártelo lo tira a la basura, se lo reclamas y le sienta mal. En mi ticket pone que el cajero que me atendio es ángel Hernández así que entiendo que ese es su nombre. De verdad, si ese es la cara que quiere mostrar burguer king ante el cliente, mal les va a ir.
La hamburguesa de carne, muy mala, sin sabor, y seca. La vegetal buena. Pedimos patatas supreme y nos pusieron normales fuimos 4 y nos pusieron 4 bolsitas de kechup
Demasiada gente y una sola persona atendiendo y sirviendo, una decepción total, esperas interminables se olvidan de todo y nunca reponen los palitos de queso
Uno de mis lugares favoritos, cerca de mi casa y me siento estupendamente bien con el servicio que prestan los chicos, en especial uno de lentes, creo que se llama David, atiende excelente a los clientes. Felicito a todo el personal, además que mi nena se divierte mucho con el reflector para niños.
No me gustó mucho este Burger King. No es muy agradable el personal y mucho tiempo de espera. Aquí no se puede rellenar la bebida. Deberían plantearse el coger gente que tenga buena atención al cliente y buen trato pq a fin de cuentas es el que les da de comer. No lo recomiendo
Entre ellos mal ambiente, siempre con caras largas, sobre todo el chico que cobra normalmente de gafas, parece que está amargado. Les pides kepchup y te dicen cuántos quieres? Personal mal, lo demás como otro burguer king
Afluencia normal de viernes tarde, pero tiempo desmedido para pedir y para recoger. Muy muy leeentos. Fácil 45min para conseguir las hamburguesas.: ' (
Poco personal, desbordados con 5 personas en la fila. 15 minutos para servir UNAS PATATAS Y UNA COCA-COLA. Les pides cocacola normal, y te ponen la que quieren ellos
ANTE TODO me encanta Burger King, pero. Las hamburguesas como siempre no se parecen a las fotografías, trozos de tomate a un lado, cebolla a otro, etc. ALGUIEN VA A HACER ALGO CONTRA EL ENGAÑO QUE TENEMOS QUE SOPORTAR?
Estupendo burguerking, dentro del mismo centro ECI, donde comparte planta con la sección de hogar y bricolaje. El fallo es que no dispone de free refill, pero bueno tampoco es para tanto. Espacio suficiente para poder sentarte sin agobios en una mesa solipandi. Fantásticas vistas de la carretera de Toledo y M-45, y parque del Bercial. Al lado hay un Rodilla (para quien guste de otro tipo de comida prefabricada y artificial) y un puesto de perritos "gourmet" con precios desorbitados (ningún gourmet come perritos, y un perrito siempre es un perrito, seamos realistas caramba!)
Personal desagradable, No nos pregunta ni como queremos las bebidas, Les decimos que esta mal y pone mala cara y lo repite de mala ostia, Dedican el tiempo a hablar entre ellos, no volvere a este a Burguer.