Burger King

No está mal si necesitas "comida rápida", aunque obviamente hay mejores opciones para comer

Pedi a domicilio una long chicken con bacon y queso y debieron de quedarse el queso alli. Pedi patatas deluxe y me traen patatas normales. Pido un steackhouse sin salsa barbacoa, y me la traen con barbacoa. Quien ha hecho el pedido ni idea ha tenido, pero no devuelven el 1,20 euros del queso que no me han puesto, porque no cogen el telefono.

Todas las veces que acudo a este Burger King no es porque me pille al lado de casa, es porque tiene los mejores dependientes con los que me he encontrado. Todos siempre amables en especial Jose Luis, que revisa los pedidos para que no falte nada junto con el cliente y no pierde el buen gesto ni la amabilidad por muy lleno que esté el local. Enhorabuena y gracias por ser así.

Hice un pedido a domicilio a las 3 y ha llegado a las 4 menos cinco.y ellos son el número 75 y yo el 67 de la misma calle

En referencia a un pedido a domicilio solicitado hace unos días en el establecimiento Burger King de C/Fermín Caballero 75 de Madrid, quería informar de lo siguiente:

Recibimos el pedido faltando varios productos. Interpuse reclamación por este motivo y recibimos el resto de los productos más de una hora después de recibir el primer pedido y sin avisar. Por ese entonces, ya habíamos comido por lo que ya no necesitábamos el resto
Mi sugerencia es la falta de coherencia en estos casos. Yo no necesito más comida después de haber comido, necesito que el servicio que he contratado y pagado sea recibido correctamente en tiempo y forma y en su totalidad. Y en caso de informar del error, tal y como hice, se pongan en contacto conmigo para resolverlo en lugar de tomar decisiones de forma unilateral sin contar con el cliente.

Muchas gracias

Un burger como cualquier otro. Pedí para llevar. El único fallo que veo es que no tiene máquinas de autoservicio

Siempre es un acierto ir a uno de estos sitios de comida rápida porque le encantan a los niños.y a los padres

Es necesario que compartan su número de teléfono, muchas ocasiones se hace un pedido por alguna app y nunca es posible contactarles

Servicio a domicilio lamentable.
Faltaba la mitad de las hamburguesas que hemos pedido.
No tienen teléfono de contacto para poder llamar (los que aparecen en internet, pruebas a llamar y te dice que no existe ese número)
Ruego que, por favor, pongan más atención a los pedidos para poder dar un servicio acorde a cualquier establecimiento de comida.
No es de recibo hacer un pedido a domicilio y encontrarte con la mitad del pedido y que no puedan darte solución… hemos tenido que repartir la comida entre los que somos.

Voy frecuentemente a este Burger y también pido a domicilio y siempre me han atendido fenomenal, el personal es muy amable y el servicio es muy rápido. Los productos recién hechos (en las patatas da gusto) y hay muchas promos. El delivery funciona también bastante bien, aunque mejor pedir fuera de las horas punta.

No sé cómo tratarán a los trabajadores en este local, pero cambian de plantilla más que de aceite de freidora. Como al menos 3 veces por mes en este burguer y se que a parte de que les enseñan según entran a introducir la menor cantidad de todo en general (ingredientes, patatas, me entendéis) pero está ya es de coña el helado con un poquitín de nada de oreo con "caramelo" o manchado.

Pues no suelo poner malas reseñas, pero ayer me llevé un chasco con Burger King. Para empezar los precios. 12 € por una hamburguesa.o 9 € por un menú q hace poco estaba en torno a los 7 €, sin hacer cambios de calidad o cantidad.me parece abusivo. Cuando por ese precio te comes una hamburguesa premium en cualquier lugar con mucha mejor elaboración y producto. Pero bien, ahí no puedo entrar.
Por otra parte la atención fue bastante despectiva. Viendo los precios actuales le pedí el papel de ofertas y la persona q m atendió m lo tiró en el mostrador. Y decidí utilizar la app para elegir algo un poco más económico. No se si eso le molestó, pero después de terminar el pedido me puso los vasos para el refresco y cuando acudí al otro mostrador se volvió a acercar y me dijo de malas maneras q donde estaba el papel del pedido. Le dije q no lo sabía pues ella únicamente me dio los vasos. Y con muy mal genio me dijo q lo había dejado en la barra de recogida y repitió ¿q has hecho con él?
Al momento apareció otra compañera q le dijo: "bueno, el señor te puede decir q lleva la comanda". Y se fue muy malhumorada. Esta segunda persona tuvo un trato excelente y más viendo q venía con mis hijos q estaban alucinando con como m hablaba la chica anterior. Yo entiendo q todos podemos tener un mal día, pero no pagarlo con mala atención a clientes q no tienen la culpa de sus frustraciones. Y más cuando te estan hablando educadamente. Trabajo cara al público y voy con mis hijos x lo q por estos dos motivos jamás se me ocurriría hablar mal a ninguna persona q está trabajando.

Trato pésimo del personal, estoy esperando para pedir por la ventana, me están viendo y después de 10 min me dicen que tengo que entrar dentro.la ventana de adorno entonces? !

Por la etiqueta de la chaqueta sé que se llama Alejandra, atiende con paciencia y una sonrisa. Bravo por ella y por las compañeras que trabajaban hoy!

Es pequeño pero tiene la misma oferta que en cualquier otro BK. Para comer allí, es en el primer piso. La atención de los chicos es impecable. Siempre atentos! También destaco al señor que realiza los envíos. Super atento y en tiempo.

Todo muy rico, gracias al chico que trabaja aqui erick por recomendarnos Este local.personal gentil todo muy limpio.buenazo.

Estoy sorprendida de la rapidez y eficiencia, hagos los pedidos no pasa ni media hora y ya en casa. Viene caliente el menu, las patatas crugientes. No se k habra sido pero ke cambiazooo. Oleeee burguer king

Pedimos mucho a domicilio y casi siempre se olvidan la, salsa de queso o nos dan una pidiendo 2patatas deluxe, nos han llamado del local diciendo wue no la van a, traer y que en el proximo pedido nos la dan, hemos llamado al otro dia para queharnos y sigue igual, sabiendo que esta direccion es la que se queja deberian tener cuidado

Al principio me gustaba mucho pero ha ido perdiendo calidad y la comida cada vez parece más y más de plástico hasta el punto de que el sabor ha empeorado Aparte de eso no lo veo limpio. Entre al baño con mi hijo y daba miedo el suelo pegajoso.

Una pena. La chica que apunta pedidos se veía maja y tratando de hacerlo bien. Pero lo que se dice la calidad de la hamburguesa.yo diría que era mezcla de dos recetas porque no sabía a nada, bastante insípido y lentito.
Ya lo siento pero no es recomendable en absoluto

Ayer estuve media hora viendo cómo entraba y salía gente, mientras que yo estaba en King express (tenían la ventanilla abierta) porque no podía pasar al llevar un perro. Avisé de que estaba ahí a los 15 minutos (a pesar de que me habían visto varias veces) y me dijeron que esperara. Esperé otros 15 minutos y tras ver qué seguían entrando y saliendo gente y que la fila se acababa una otra vez y no se me atendía deje de esperar y me fui. Lamentable

Hamburguesa de pollo, exquisita, lo peor fue que el personal no tenía mucha esperiencia y tardó un buen rato.

He dejado de ir a este Burguer. Tardan una eternidad en atenderte, la última vez pedimos 3 hamburguesas para llevar y nos metieron 2 en la bolsa y claro está cobraron las 3. Después de estar esperando 25 minutos.

Larga fila para realizar el pedido, más de 20 min, el local no muy limpio, el pedido nada que ver con la imagen de la promoción. No me gustó para nada

Tarde y mal, han sacado pedidos que han llegado más tarde antes que el nuestro, faltaba la salsa de las patatas, las pajitas y las servilletas, mala experiencia

2 horas esperando y el pedido que no llega, buscar otro Burguer King al que llamar este es un fracaso asegurado. Estan destrozando la marca.

Su nombre lo indica, comida precaria para comer una vez al mes como mucho, los empleados hacen lo que pueden para atenderte bien pero falta personal. Es mi opinión personal.

Mala organización entre ellos un desastre de local por lo que hay que esperar muchísimo tiempo para que te preparen el pedido

Tamaño pequeño de burguer, solo comedor en planta 1, si quieres rellenar tu bebida tienes que bajar una planta, sumale la dificultad de subir la comida en tu bandeja a la planta 1. Local apto para funambulista.

Es un local pequeño en la planta de abajo hay una pequeña barra y en la de arriba mesas para comer, no suelen estar muy limpias las mesas, la atención está bien las veces que he ido me han atendido correctamente.

Ya son varias veces, están a tope, pero esperan una hora y media por un par de hamburguesas me parece demasiado.

Terriblemente mala atención, me cobraron un pedido y me discutían que no.les estaba mostrando la operación y me seguían diciendo que No, llamé al banco, el agente se lo explicó y aún así me decían que no estaba cobrada, ya pasada una hora y seguían diciendo que no estaba cobrado, porque según el encargado fredy no sabían manejar el sistema.me tuvieron más de una hora y me querían volver a cobrar el pedido porque eran 21€ y yo había pagado 20 con tarjeta y 1€ en efectivo y no lo sabían hacer.debería de haber llamado a la policía.

Local muy Nuevo. Con fácil aparcamiento. Y la atención de los empleados generalmente muy buena. Cabe destacar la atención de Rosa. Un encanto.

A ver, el problema que tiene este sitio es que te sirven pero como si no te hubieran escuchado, a nivel tiempo, trabajan rápido, pero lo q no puede ser es que pidas y aparte de que no te pongan lo q pides, q es por lo que pagas, antes había una chica en taquilla que atendía super bien pero han bajado bastante, ya no me gusta tanto ir ahí por ese tipo de problemas. Encima no puedes contactar con algún número del restaurante y te tienes que aguantar. A no ser de que te quieras volver a dar el paseo claro.
En fin, la comida y todo eso bien pero al menos que las comandas las hagan bien.

Pido a domicilio y abro la puerta y el repartidor sin mascarilla. Esto es increíble jamás volveré a pedir.
Pedido glovo #M1GVLEZF
Lamentable.

Impresentables! Sucios, lentos.el encargado.lo peor. En vez de solucionar agrava el problema con malos modos y chulería. Me paso a MC Donald s definitivamente. Una lástima que no se puedan dar 0 estrellas

Muy mala atención. Tardan más de veinte minutos en servir el pedido con 3 personas esperando, luego llegan los amigos de la gente del sitio y les cuelan los pedidos con todo el descaro. Se supone que esto es un servicio de comida rápida, que en este local resulta ser comida lenta. Si vas con prisa estás fastidiado.

Comida de sabor habitual de esta cadena de restaurantes, la califico baja porque bajo mi punto vista necesita más personal, ya que se montan bastantes colas al medio dia por los colegios de alrededor.

La hamburguesa no sabe como en otros Burger King, no sabe a parrilla, y el pan de la hamburguesa parece pan bimbo. De los peores burguer King que he probado

Sucio. Las personas que trabajan allí no saben lo que hacen, no atienden a los clientes, tienen una dejadez absoluta y hay que recordarles lo qué pediste 100 veces

Esta bastante bien, tiene un servicio express por fuera por si no quieres esperar para pedir helados y cosas asi.

He ido específicamente a este Burguer King a pedir una long chicken con extra de pollo y no han querido servirme lo por orden directa del encargado. Incluso está en la carta, y antes de ayer me sirvieron sin problema. Un desastre, no creo que se cumplan las normas de la franquicia. Día 30 de septiembre de 2019 a las 14: 09.

Es un Burger King más, sin nada destacable, lo peor es que la sala está en una primera planta y abajo no hay ni una sola mesa, por lo que es poco accesible para personas con movilidad reducida así como sillitas etc.

A destacar que siemprevesta limpió incluso los aseos.

Mu lentos y las hamburguesas volcadas, medio desarmadas.deverian mejorar también la atención al público.

Muy buena atención y estaba bastante limpio. Nos gustó bastante la rapidez y la amabilidad con la que nos atendieron.

Si quiero comer una hamburguesa, es el unico sitio donde voy. La verdad que tiene buenas ofertas y la comida esta bastante bien.

No le pongo 5 estrellas porque he tenido que esperar bastante, pero he de decir que el trato de la dependienta ha sido muy agradable.

Aceptable, son un poco tardones en servir, para mi la ventaja es que está cerca de casa y suele ser un sitio tranquilo.

Un Restaurante muy esquisito
Me encantan sus Oreo Shakes y todas las Hamburguesas q eh probado alli estaban deliciosas. Pero aveces los empleados te intentan robar un poco de cambio por eso le doy 4 estrellas

Está bien el sitio y la comida está buena pero en fin esto ya lo sabréis porque todos hemos ido alguna vez, lo malo es el clickbait o anuncio engañoso ya que la hamburguesa que podés y ves en la imagen luego no se parece mucho a la que te traen.

Pedí comida para llevar, estábamos sólo dos personas y tardaron 20 minutos en dármela (20 minutos para preparar un menú del otro chico y 2 menús para mi, en un restaurante de «comida rápida» en el que yo misma me sirvo las bebidas?), y cuando les pido q me metan las bolsas de papel en una bolsa de plástico para llevar, me dice q no la he pagado al pedir (no me la ofrecieron ni me avisaron q tenía q llevármelo en bolsas de papel), Además han publicitado hasta la saciedad en la tv el menú King por 5€, y me dicen q ya no lo tienen,
Lamentable. Cada vez peor la atención y la imagen de Burguer King, aunque todavía hacen las hamburguesas más ricas q las de McDonald.

Mesas sucias. No entiendo a la chica que estaba en los pedidos, no vocaliza. Le pedí porfavor que me repitiera la oferta x 7 euros. La maquina de billetes falsos está estropeada y me llegó a decir que un billete de 10€ era falso. Luego lo consulto.

Es un lugar q0ue no recomendaria nunca a nadie. Conesto no quiero decir que esto sea igual en todos los burgers. Pero aqui se llevan la palma. Son las 11: 15 y esto parecece una discoteca. Musica a todo trapo, y estoy fregando no pase. La verdad es que no incitan a pasar poe Dios estamos perdiendo la profesionalidad. Es una pena.

Un trato nefasto, pides una hamburguesa sin pepinillo y cogen una que esta hecha para quitarlo con la mano y te la dan. Le piedes que te hagan una nueva y te ponen caras. No es la primera vez que me lo hacen. No lo recomiendo. No volveré nunca a este local. Siempre hay que mirar lo que te ponen ya que si tienes alguna alegría te pueden provocar algún susto. Ir al McDonald's que simpre te hacen una nueva con tus exigencias. Servicio pesimo.

No recomiendo este local ya que el viernes pasado a las 3 de la mañana estaban bebiendo copas y bailando, como si fuera una discoteca. No isnpira mucha confianza comer.

Siguen teniendo la mejor relación calidad-precio de las hamburgueserías, debido básicamente a que tiene una mejor calidad de la carne que otros restaurantes de su mismo precio, y la bebida rellenable me ha alegrado muchas tardes. Los locales no terminan de estar muy bien organizados y suelen ahorrar cantidades a la hora de pedir helados, me han dejado alguna vez el vaso lleno 2/3.

Es incomodo tener que subir a la planta de arriba. Tener que bajar a rellenarnlos vasos, deberia estar arriba, seria mas comodo

Con mucha diferencia, el peor Burger King en que he estado.

Atención desastrosa, poco sitio, a las diez nos echan del salón cuando cierran a las doce.

Mi hija de siete años ha ido a cambiar el juguete del menú infantil por tenerlo repetido y la han tratado de malas formas, negándose rotundamente al cambio.

Terrible, evitar este antro a toda costa.

Se equivocaron con nuestro pedido y nos regalaron una hamburguesa. Tardaron un poco pero por lo demás, todo normal.

Está bastante bien para comer y la parte de arriba bastante espacio y la terraza de afuera está muy bien para tomar algo en buena compañía