Burger King

Fuimos al autoking y desde que nos pusimos a la cola hasta que nos dieron la comida paso 1h, solo había dos coches más por delante de nosotros.

El peor king fusion de mi vida 3 gotas de sirope de chocolate y 4 trozos de kitkat lamentable

Muy mala experiencia, el gerente “Nain” o algo así súper desagradable y prepotente de cara al público, le pedimos ayuda para pagar con Waylet y su solución fue “ si no se puede pues no se puede y ya” teniendo saldo y pudiendo pagar nos fuimos y no volveremos claramente.

Es uno de los mejores Burgers a los que he ido.la gente super amable y la comida riquísima.las patatas increibles.

Este local tiene un problema importante con el tema de los mosquitos sea cual sea la época del año. Es raro que vayas a comer o cenar y no te pasen un montón de los mismos por la cara y por supuesto termines con algunas picaduras que todos sabemos son insoportables. Sinceramente me estoy planteando poner una reclamación e ir a consumo con esto por qué no creo que sea higiénico a parte de desesperante tener que comer deprisa por que te están comiendo los mosquitos a ti en lugar de nosotros a la comida. UNA CERDADA!

Lugar plagado de mosquitos que no te dejan comer tranquilamente por que con estar allí 15 minutos te han picado mínimo dos veces. Tienen un problema con este tema importante sinceramente, como no lo solucionen se van a quedar solos por que la gente no hace más que quejarse. Por lo que he visto hay muchas más quejas pero no hacen nada, me imagino que la única forma de que se solucione será tirar al tema sanitario y poner una reclamación.

Una mala experiencia a domicilio.

La carne de la habmburguesa viene seca como un zapato y con un aspecto lamentable, el pan está duro que parece que lo han recalentado de llevar ya un par de días fuera. Si le das unas tobas al pan suena y todo.

Sin vergüenzas

Horroroso. Lleno de mosquitos y bichos dentro del establecimiento. Pedido que tras una hora de espera no lo han servido, he tenido que reclamar la devolución. Fatal

He realizado un pedido a domicilio que después de 1: 30 minutos esperando en casa no lo he recibido, he tenido que acercarme yo a recogerlo y no tenian hojas de reclamaciones ni sello, de hecho la dependienta que me atendió se quito la placa identificativa que llevan todos con su nombre. No volveré a comprar en burger king, esto en MC Donalds no pasa. La app de burger king ya esta eliminada

No vuelvo más! Así están los ingredientes que dais a los clientes? De vergüenza!
Esto es un long chiken

La comida la entregan fría después de media hora de espera, un caos para dos hamburguesas, nada recomendable.

La comida de Burguer King, es la comida de Burguer King pero si necesitas personalizar tu menú no te molestes, todas las veces que he ido pasan de hacerlo, al final lo dejas por imposible, pero no intentes personalizar tu hamburguesa, es una misión imposible

Ayer nos sirvieron la comida super fria de echo tuvimos que descambiar un woper por que hicimos el pedido para comer en el restaurante y nos sirvieron el woper como ya preparado para un pedido de mac-auto y nos lo cambiaron de muy mala gana y venia casi igual de frio que el que devolvimos

El autoking es horroroso, algunos días te tiras con 4 coches delante una hora para pedir. El McDonald's según llegas te atienden. En coche no vuelvo aquí.

Tube q volver xq se le olvidaron las salsas y los postres de los pekes, y eso corta bastante el rollo

Más de media hora de espera, la comida fría y te informan fatal de las ofertas. De mal en peor.

30 minutos para que te den el menú en el coche. Y no, no es el primer día. Nos gusta más su hamburguesas, pero después de esta ya no hay más veces.nos vamos a ir al McDonald's que es mucho más rápido

Hice un pedido online y el repartidor no se molestó ni en tocar el timbre; la comida llego fría e insípida. A ver si gestionan mejor sus recursos humanos.

30 minutos para un batido, un helado y un brownie, estando vacío. Lleno de mosquitos. Los empleados paseando por la cocina con ropa de calle y además sin hacer absolutamente nada. Literalmente hay 4 personas dentro y solo hay una trabajando a 2 por hora.

Servicio horrible, personal descontrolado. No recogen pedidos por tener atasco en la cocina, y mientras 6 personas miran el mostrador por donde salen las hamburguesas.

Muy ricas las hamburguesas. Pero el autoservicio de la bebida se tiene que cuidar más, porque estaba todo muy sucio y encharcado. Tienen que cuidar más esos detalles

Me ha llegado un pedido en el que tenido que añadir un extra porque si no te cobran 15€, si eres una sola persona para pedir, o te hinchas a comer o pides para que no te cobré el recargo, si o si. Así que he añadido un gofre Nutella, pero me ha venido sin la Nutella, además solo han traído ketchup, ni un sobre de mostaza, y encima intentas contactar con el restaurante que te lo ha mandado y no tienen servicio telefónico. Me parece fatal.
Ahora me quedo con un gofre que en principio no tenía y encima no puedo reclamarlo.

Lentisimos. Apenas habia gente en interior y haciendo colas para pedir y ya para qie te sacaran la comida ni hablamos. Y un miercoles. Ademas les faltaban ingredientes e incluso hamburguesas enteras. El trato en caja correcto.me trajeron mal la hamburguesa. Faltaban refrescos en la maquina y las pantallas de pedido no funcionaban. Pesima gestion y puñetero desastre.

Deja mucho que desear las hamburguesas que ves en los anuncios de las que ofrecen al cliente final. Deberían preocuparse más por la calidad que ofrecen.

Ese Burguer del ensanche cada vez peor! No volveremos! Lentos, siempre faltan cosas, hamburguesas frías, máquina de bebidas a medio gas y eso que estábamos solos.luego para coger el postre mucha cola, sin ventilación, mucha gente y caótico total.

Servicio lento, no se enteran de lo que pides y te ponen lo que les parece (si pides menú mediano, te lo ponen pequeño y se quedan tan anchos). Aparte de eso, la calidad bastante inferior a la de otros burgués King. Ayer por la noche se pasaron el aforo máximo permitido en la sala por el forro.había muchísima gente dentro esperando a que les sirvieran su pedido.un desastre.

El local vacío, tardaron 21 minutos en servirnos la comida (éramos dos adultos y dos niños), tuvimos que ir posteriormente a pedir cosas que se habían olvidado (postres menú infantil, servilletas, ketchup), no hay buen trato al cliente. No volveremos a este burger King, si a otros de Alcorcón.

Increíble lo de este burger ni pidiendo x la app lo hacen bien. Pido una hamburguesa sin cebolla ni pepino y me la Dan sin lechuga lo mejor es k el papel k viene pegado encima de la hamburguesa esta bien especificado. Tengo un cubo de patatas en promoción y no me lo traen. Las patatas del menú están exas x lo menos de ayer, frías, correosas incomibles. Ya no les daré más oportunidades x k ya es la tercera vez que pasa algo con mi pedido y encima llamas y no te cogen el teléfono increíble

Cada día peor, 45 minutos para recoger el pedido en el coche, que se supone más rápido. No me aplicaron un descuento y nadie supo que haber solo lamentarse. Una pena.

Cansada de que siempre se equivoquen en el pedido que recogí con el coche. Hoy el pedido infantil King Junior no venían los nuggets de pollo, le metieron aros de cebolla que no los come. Pero no es la primera vez que pasa, siempre nos dan los pedidos mal, o falta algo. Ademas tardan un montón y es entresemana. Como se comprenderá no nos da tiempo a darnos la vuenta otra vez desde casa para reclamar, es un despropósito.

El peor burguer King al que he ido nunca, volveré pero para pedir la hoja de reclamaciones. Muy mal

Desorganización total, planificación 0. Media hora esperando para poder recoger pedido, intentas que alguien te pueda informar y ni te miran. Experiencia malisima.

Bastante grosa la burguer pero me chorrep un poco de sabo de la ultima berwer k me comi bastante wenas las patatas. Local muy sucio

Como los demás al ser una franquicia todos son parecidos y la comida y la calidad exactamente igual que los demás. Bien volveré.

La cadena respecto a la comida está muy bien pero en distintos que he ido siempre es igual en cuanto a la atención del personal, no hay nadie y ellos haciendo sus tareas sin atenderte, te dejan parado esperando o por lo menos indicar que te atenderán luego, despues te atienden de mala cara

Es difícil que una cadena tan grande funcione mal, pero la amabilidad de los empleados deja mucho que desear además sorprendentemente el sabor de las hamburguesass es muy diferente al de los demás Burguer.

Revisar bien los pedidos de autoking, en los últimos pedidos, uno no era lo que yo había pedido y en otro faltaban cosas.

Pesimo, estando yo solo literalmente en el burger tardaron como más de 15 minutos en hacer mi pedido, luego la falta de higiene, había hormigas encima de las sillas, lo compensaron trayendome las cosas ala mesa

LA ÚLTIMA VEZ QUE PISO ESTE RESTAURANTE POR BORDES.
Tras esperar más de 40 minutos en ser atendido en Auto King o como se llame porque a cada uno de los coches delante mía tardaban más de 15 minutos en recoger sus pedidos, al llegar a la ventanilla, nos dice una señorita que teníamos que haber pedido en el micrófono que estaba más atrás (que no hemos visto) y que para ser atendidos teníamos que salir y volver a colocarnos en la fila de coches. Ha sido el 13 de marzo de 2021 a las 22: 30 de la noche. Lógicamente, si no lo hemos visto es porque no estaba bien señalizado y la chica que nos ha invitado a marcharnos no ha mostrado nada de flexibilidad con una familia que llevaba 40 minutos esperando. Le hemos preguntado si saliendo del coche y yendo al micrófono para hacer el pedido se podría arreglar y nos ha dicho que no. NULA FLEXIBILIDAD y CERO EMPATÍA. Con un "lo tenemos prohibidísimo", nos ha invitado a abandonar este establecimiento al que claramente no vamos a volver por lentos y NADA FLEXIBLES. Si estás leyendo esto, te invito a hacer lo mismo y a visitar un McDonalds que al menos señalizan las cosas y son más simpáticos.

Para hacer el pedido para llevar es un poco locura los fines de semana. En las pantallas, el menú infantil no te permiten elegir regalo chico o chica. Las bebidas te las tienes que llenar tu mismo después de coger todo en el mostrador. Y en mi caso a una de las hamburguesas le faltaba el queso. Por lo demás bien. Los empleados muy bien intentando ayudar cambiando me los juguetes para que niños y niñas tuvieran el juguete deseado. Y dándome bolsas para poder llevar todo sin problema

No es la primera vez que pedimos comida para recoger insitu o para que la traigan a casa y no me gusta la mahonesa, la odio.
En mas de una ocasion me he quedado sin comer porque, habiendo hecho el pedido sin ella, la traia.

A pesar de tratarse de un sitio de comida rápida, de rápido nada. Se daba prioridad a los pedidos que se hacían desde el coche o a domicilio, y los de local tardaban una eternidad, a pesar de ser un día laborable y de haber muy pocos clientes.
Muy mejorable

Pedí a domicilio y se les olvidó la hamburguesa, llame a la centralita y me pidieron disculpas y que se comunicarían con el restaurante, de todas formas llame al restaurante y el "quinquillero" que me contestó me dijo que no debí llamar a centralita porque luego les "echaban la bronca a ellos" y que ya habían tenido muchas quejas, una vergüenza francamente.

Bien en general. Como otros burger kong. Los precios iguales y las ofertas las mismas. Entre diario da gusto ir porque no hay casi nadie y te atienden rápido. Los trabajadores amables y el local cuidado y limpio. Lo mejor es que está en una gran avenida y se aparca sin problemas.

Pésima limpieza. Estas multinacionales suelen tener instalaciones muy limpias pero este es horrible de guarro

Hay una chica que se llama jesica que es encantadora! No estaba la ultima vez que fui, el personal muy atento

Anuncian que es 24 horas y un día que me pasé algo antes de las 3 de la mañana no atendían. Por otro lado, aunque no es un sitio de cafés, este no está muy bueno, me quedo con el de McDonald's.

Si ya venia poco lo de hoy ya ha terminado de rematar el que no vuelva aparecer en mi vida por allí.
Unas. Diez personas en cocina? Gente esperando sus pedidos más de media hora. Poca higiene, empleados que no se entienden entre ellos.
Mi espera de más de media hora de hoy ha sido para 3 tristes hamburguesas y destacar que ni bien hechas, a la par que frías. Y 4 alitas churrascadas, 4 míseros nuggets y 7 aros de cebolla todo ellos tb frío.

Es el peor burger de españa entera, mal servicio a domicilio y en tienda, los encargados y los que te atienden son maleludados y se rien en tu cara, es lo peor de la empresa burger king.

Totalmente descontento por segunda vez en un pedido para llevar no se corresponde las hamburguesas pedidas con las que me han dado siendo correcto el importe y denominación de mi pedido en el ticket pero las hamburguesas que venían eran de inferior valor y muy distintas a las pedidas

Servicio lentííísimo, a veces he tardado una hora en recibir el pedido. YA NO ACEPTAN CHEQUES/TARJETA RESTAURANTE.

Muy mal. Solo dos empleadas en mostrador para recoger pedidos y entregarlos, un sábado por la noche, por lo que media hora de cola para pedir, y otros 15 minutos esperando el pedido. De vergüenza

Un trato lamentable, casi una hora para pedir una hamburguesa estando el restaurante casi vacío, el servicio deja mucho que desear.
No le pongo 0 estrellas porque no puedo.

Atención buenas
Comida bien
Precio Burger King
Aparcamiento escaso en fin de semana
Es amplio interiormente pero a fines de semana se queda corto

Lentos en todo, en tomar nota del pedido y en entregarlo. MÁS DE 45 MINUTOS PARA 4 HAMBURGUESAS! Vergonzoso. Aunque lo tenga cerca evitare venir a este lugar. No lo recomiendo.

De momento no tengo que hacer el pedido en una maquina, la bebida es ilimitada y la terraza es grande

Una vergüenza que un martes a las 11 de la noche no te atiendan con rapidez. Que no son capaces de gestionar 3 pedidos. Y no es la primera vez.