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Me parece vergonzoso, pido mucho a este burguer king, voy a comer ahí y me paso por el autoking. Siempre, siempre me dan productos equivocados o se les olvida darme los cuando los he pagado, si hubiese sido una o dos veces no pasaría nada, pero la verdad que me pasa todas las veces.
Cenamos allí en familia. El servicio bueno. Limpio y con distancia entre mesas. Lo único que no me gustó fue que al estar las puertas abiertas hacia un frío muy desagradable. Entiendo que es necesario ventilar en estos tiempos pero.
Nos encanta venir a este burger concretamente porque solimos pedir a un chico (Ángel) que te atiende genial, es muy eficaz, atento y siempre con una sonrisa en la cara aunque se lo pongas complicado: D Encantada de verdad, cada vez se encuentran menos personas así pero se valora muchísimo, gracias!
Uno de esos locales de la cadena que podría definirse como desastrado. No resulta agradable ni el interior ni el exterior, aunque por lo menos dispone de amplio parking subterráneo, de lo contrario, estoy seguro que cerraría.
Desastre en el servicio de auto. Recomiendo revisar el pedido para evitar sorpresas en casa. Mi ensalada de pollo crujiente ¡llegó sin pollo, las patatas como hechas hace horas y los palitos de queso durísimos.
Mi hijo 1 mes malo tras comer allí, visitas a urgencias cada semana. Yo me puse malo también un par de semanas. Mi mujer no cenó y se salvó. Debería haberles denunciado, pero creo que con este comentario y no volver a comer allí es suficiente.
Desde hace una semanas una vergüenza cuando lo pides a domicilio. Siempre se olvidan de algo y tiene que volver, también pides cambio en efectivo y no lo traen y tiene que volver o te traen otra cosa que no has pedido.
Los empleados a su bola. La calidad, en este burguer, cada día peor. ¿Por qué me cobran más por una Coca Cola al pedir vaso grande, si la puedo llenar las veces que quiera?
Local pequeño y fines de semana largas colas en el autoking. Por lo demas tienen todo lo que esperas de un buguer king. El ambiente y limpieza parece mejor ennotros de la cadena, asi como el personal
De todos los BK que he ido este es el que más me gusta. Nunca he tenido ningún problema. Los trabajadores muy majos y hacen la diferencia 3n el trato con la gente respecto a otros que he visitado. Nunca se han equivocado con ningún pedido y siempre han sabido ser educados y amables con la gente. Además tienen parking al aire libre y también techado que conecta justo con la farmacia que esta a lado.
Depende del día algunos está a una calidad standar de este tipo de establecimientos, otros el que monta las hamburguesas cambia la fórmula o no sé qué hace pero están distintas
Estuve en este BK el Sábado 15 de Noviembre, paramos porque estábamos en la localidad y teníamos que cenar con los niños, de los peores BK donde he parado nunca. Los empleados no eran muy amables que digamos (pedir servilletas le molestó bastante a uno de ellos, que se limitó a tirarlas sobre el mostrador con un ligero gruñido) la zona infantil, en un local orientado a un público infantil, sucia y sin calefacción (en noviembre.en Majadahonda.) rematado con un WC sin cambiador para bebés en ninguno de los que estaban habilitados para clientes.no vuelvo ni loco. PD: si algún trabajador de ese centro ve esto, un pequeño consejo, vocearse entre compañeros, delante lo los clientes, no queda muy "estético"
A estas alturas opiniones sobre Burguer King, pues si! He probado la "Rebel", hamburguesa vegana, esta buena? Pues si, punto a favor para la cadena de Burguers, pero todavía tienen que mejorar eliminando plásticos de un solo uso, entre ellos las pajitas. El personal simpático.
Lo esperable de franquicias de BK, refill en las bebidas, descuentos familia numerosa, rapidez en el servicio, y estancia amplia. Misma línea de franquicia que en resto de locales.
De lo más normal, no lo recomiendo para ir con niños. La zona de juegos está fuera del burguer solo tiene un proyector con un montón de sillas y mesas apiladas tipo almacén y con mucho frío.
No está mal. Un BK más. Muy bueno que tengan pantallas para realizar los pedidos, aunque no entiendo por qué no se puede pedir cerveza con alcohol en ellas, ya que en McDonald's sí es posible. Lamentable el hecho de que no dispongan de contenedores para depositar los residuos de modo separado y para reciclar.
Se aparca muy bien en los alrededores ya que es zona blanca. No suele estar muy lleno. Está bien para ir con niños. Está al lado de una gasolinera. El personal es muy simpático
Esperando a que abran, se pasa la hora de apertura y nos piden que esperemos más en la calle, en plena ola de frío polar. Nos vamos a comer a otro sitio
Para mi es el mejor sitio de hamburguesas y para poder disfrutar con mis hijos del menú infantil con su regalito. Se ponen muy contentos. El personal suele ser encantador
Masivo, con poco trato al cliente. Para pedir hay descuento para familias numerosas pero no se puede hacer en la maquina. A la hora de pedir te dan un número y lo dicen verbalmente sin una pantalla por lo que se genera mucho gentío junto a la barra de petición. Hay mucho ruido y no se escucha el número dicho verbalmente
Pues que son personas encantadoras y te atienden de maravilla vamos que son unas personas encantadoras con los clientes y te dan la comida tal y como la pediste
Hago el pedido con los cupones de su aplicacion y al no darme al precio de la oferta me contesta que es porque no le he dicho el codigo de la oferta y que ella no puede saber los codigos de memoria. Y quejadonse de que tiene que volver a hacer todo de nuevo y pierde tiempo. No habia nadie mas en la cola.era el unico cliente pidiendo en ese momento. A eso yo la digo que por que no me ha pedido el codigo antes de introducir el pedido.aparte de ella perder el tiempo tambien hace perder el tiempo al cliente. En vez de ser competente en su trabajo se queja al cliente de volver a realizar la tarea de nuevo. Deberia de mirarse al espejo y quejarse de su incompetencia mas bien.
Se nota mucho la diferencia con otros restaurantes de la cadena, sin ir mas lejos, el de Equinoccio es mucho mas amable y no digamos con la competencia.
Aparte del trato al cliente, la limpieza de las mesas.siempre hay 4 o 5 mesas con bandejas sin limpiar.
Cuesta mucho tratar al cliente correctamente? Cuesta mucho decir simplemente disculpe o perdone si se ha sentido molesto?
Desde luego ya no vuelvo nunca mas a este establecimiento.
Quiza sea un mal dia o quiza sea que el programa de formacion de empleados no se lleva a cabo correctamente.