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Terrible, no tienen baños ni refill, tampoco te dejan usar la app y canjear cupones, el trato no es nada expecional, y la comida no sale especialmente rápida. Seguramente el peor bk en el que he estado.
Terrible experiencia del cliente. El restaurante figura como abierto hasta las 23: 00 pero en realidad a las 22: 30 te echan del local y no aceptan a nadie más.
Si quieres que te metan un sablazo este es tu lugar, porque tremenda estafa unas patatas y una bebida LA CUÁL NO PUEDES REPONER 4,90. Me quedo loquísima, la atención al cliente malísimo, si no quieres trabajar quédate en casa!
No tiene baños y es ilegal. En todos los restaurantes y de comida con mesas para comer ha de haber baño y baño para discapacitados. Tampoco tiene máquinas para rellenar los refrescos. Mejor ir a otro.
No funcionaban las máquinas para pedir; las mesas estaban sucias; y lo peor de todo—no tiene baño propio, te mandan a la estación (cuyo baño es bastante desagradable). Tampoco tienen bebidas refill. No reciclan. Por lo demás, es un Burger King.
Esta estación te transporta no solo a distintas partes de España y de Europa, también te lleva en un viaje en el tipo, con su arquitectura y sus pisos clásicos, sus andenes tan vintage que te hacen sentir que viajas a otra época, solo opacandose por la modernidad de los trenes y la velocidad en la que te llevan, no debes perderte la oportunidad de hacer un viaje en tren desde esta estación, es bellísimo todo y la vista espectacular!
Está bien en general, pero destacaría que los nugguets especialmente no son muy buenos, estaban compactados y como pasados, demasiado hechos o tiesos. El resto de comida como en todos los Burger, bastante bien. Me encanto el detalle de la ensalada en una caja de cartón, me parece que contribuye al medioambiente, un punto a favor para ellos a la hora del reciclaje
Eramos 6 y 5 pedidos mal, realmente no nos importó porque íbamos de paso pero si llegamos a tener intolerancias podría haber sido catastrófico y no tienen baños por lo que tienes que ir a los de la estación.
Un buen lugar para comer, se respetan los protocolos. El personal muy amable y atento. Lo malo que hay muy poco personal y mientras te toman el pedido tienen que estar preparado el pedido del anterior cliente.
Si deseas pedir más refresco tienes que pedirselo a ellos, no puedes atomarlo como en otros locales por tu cuenta. Entonces al ver al personal ocupado te da corte molestarles.
Muy amable la chica que me atendió, lo único que no limpiaron la mesa donde me senté y que había estado ocupada teniendo la mayor parte de las mesas del local bloqueadas para no poder acceder. Muy rápidos en servir el pedido
De la comida no hay queja de la atención al cliente tampoco. El problema es que siendo un burger en la estación de Chamartín una de las más grandes de Madrid tiene los sistemas informáticos averiados Casi siempre haciendo que se formen colas importantes a la hora de comer
No tiene baños, no tiene servicio refill para los refrescos, me dieron mal la vuelta, el King Fusion apenas tenía topping. En fin, no me gustó para nada este Burguer King
Te ven dentro del local esperando en cola para pedir en mostrador y despues de 20 min al acercarme me dicen que ya han cerrado y que solo pedir por la web Y al verme que pensaban?
El peor Burger King que hay, a parte de ser más caro que el resto, el que estaba en la barra era súper borde, diciendo q venga q pensase rápido que me diese prisa, y solo estaba uno en la barra, llegando la cola hasta el final del establecimiento. Un menú que suele costar 8 euros allí me costó 13, siendo el menú doble más barato en un establecimiento que el simple en el de la estación de chamartin.
El peor burger king que he visitado. Las maquinas para pedir nunca funcionan y se hacen colas gigantes en la entrada. Hay irregularidades con los productos, no tienen los mismos estándares que otros BK. Y hay dos empleados que tratan a los clientes como si de un favor se trata. Una pena.
Una estrella por qué si no, no puedo escribir. Las hamburguesas sabían a rancio, el Oreo shake es más pequeño y más caro, la bebida se la tienes que entregar a un trabajador para que la rellene y el aquarius que es la bebida que elegí sabía más a agua que a aquarius (en cambio la Cocacola sabía bien), no tienen servicios y las máquinas de pedir no funciona ninguna, el trato al cliente que recibimos fue bueno pero por lo demás no volvería
Mala experiencia. Siendo un sitio de mucho ajetreo de gente hay poco personal y muy lentos. Hay chicos trabajando y otr@s dándole al pico con los" amigos " sin ayudar a sus compañeros. Para el sitio que es Chamartín tendrían que tener más personal, ya que hay gente que tiene que viajar y no puede estar esperando 30 minutos en coger una hamburguesa.
El burguer king más caro en el que he estado. Faltan multitud de combinaciones y encima, no tienen aseos y te mandan a los aseos de la estación, a 25 metros.
Yo estuve hace poco y compré algo rápido para mis niñas. Y pague con un billete de 20€ Y al cojer el cambio rápido por que se me iva el tren.el hombre que me atendió! Me dio mal el cambio a diferencia 10€ de más se los quedaron y me jode por que 20€ para 5.99 que me gaste sólo me devolvió 4euros.claro como reclama. Poner más cuidado por algunos vamos siempre de prisa.y se aprovechan muchas veces de eso.
Lo q esperas de un centro de comida rapida, la hamburguesa whiskey muy buena, el problema de estos sitios es el personal novato q tienen siempre ya q va rotando muy amenudo, y si pides un cafe con nata pues no lo saben hacer o te aplican mal las ofertas, (o te ponen sal en lugar de azucar para el cafe, esto a mi me ha pasado, por desgracia.) aun asi en general sirven adecuadamente y es la comida q esperas.
Rápido, sencillo y para toda la familia. Cuando necesito repostar algo rápido por la zona, se que aquí me atienden bien y rápido. Además, con el tránsito de gente de la estación, puedes estar seguro de que las hamburguesas y patatas están recién hechas.
Burger King; Mac Donalds. Más de lo mismo.comida rápida y atractiva si eres adolescente. Luego solo vale para solucionarte una comida, si no encuentras algo mejor. Y no digo esto último menospreciando el lugar. Lo digo buscando una alimentación menos calórica y mas mediterránea.
Muy rico, como siempre. La ensalada es un poquitín pequeña, pero con la hamburguesa del menú es suficiente. Por poco dinero terminas llen@. Tenían los aparatos que ya hay en toda Europa para hacer el pedido, pero no estaban activos, había que esperar cola y pedir en el mostrador. Aun así no tuve que esperar demasiado. Los chicos que atendían eran bastante rápidos. Ese Burger King es muy práctico porque está justamente junto a Chamartin.
Comida rápida sobradamente conocida. Local amplio y limpio. Situado a una de las principales estaciones de tren de Madrid. Tiene acceso a metro y bien comunicado por autobús. También tiene para de taxis
Un poco caro pero eso yo creo k lo sabe todo el mundo pero a mi me gusta ir con los amigos, con la familia ya k te tratan bien y la comida está muy rica
Estuve a mediodía, me sorprendió gratamente el recibimiento y trato recibido desde el primer momento. Da gusto que te traten así. Por otro lado me dieron unas patatas que estaban espectaculares, de las mejores que me han servido en Burger King. La ubicación es ideal en la estación de chamartín. Local amplio, moderno, lástima que no tuvieran cargadores USB.
Burguer King de Chamartín. Igual que todos. Para comer algo rápido está bien. Servicio rápido, que de eso se trata, para comer antes de coger el tren o al llegar. Los cupones de la aplicación sí se pueden usar, en cambio en el aeropuerto no (creo que en el aeropuerto lo que hay es McDonald's, pero por si sirve)
Pare a tomar un café. Estaba bueno para ser Burger King. Lo único que lo sirven en vaso de plástico y se deshecha mucho. Buena localización en Chamartín.
Podían poner lo de recargar las bebidas donde puedas ir a recogerlas cada uno. No tener que andar pidiéndole a los trabajadores que vayan a recargarlas. Cómo en los demás Burger King
Les pregunté qué pescado era el de la hamburguesa de pescado.no lo sabía nadie, pero fueron muy amables y fueron a averiguarlo. Al final la encargada me lo dijo. Es colín o abadejo de Alaska, una especie de bacalao
La comida es barata pero no está considerada como comida sana. Siempre recomendaría cualquier otra opción que sea más sana. Ir a un supermercado y comprar fruta, frutos secos, etc. Que se pueden comer por la calle, no manchan, llenan y nutren.
Como todos, siguiente, siguiente, siguiente. Que pase siguiente. Mucha gente, (parece un comedero de animales, con perdón por la comparación), no hay sitio libre, mas las maletas, colas, un agobio de sitio.
Deberian tener un poco mas de organizacion pues ami me puso una de patatas porque quiso sin yo decirle y luego no tiene refrescos pues la maquina la tiene rota y una cadena tan grande como es el burger king no le puede pasar por eso elijo a tes el macdonals antes
Siempre es bueno tener un sitio de comida rápida cerca y bien sea al salir o llegar de la estación Chamartín es una buena opción y dan buena atención al cliente.
Uno de tantos. Tiene relativamente poco espacio para comer, pero está integrado en la estación de Chamartín. Una alternativa a su vecino que es más de sándwiches.