Burger King

Antes de la hora de cierre, el kiosko da ticket para comer en la sala. Pero el personal no da bandeja y te lo pone en bolsas para que te vayas antes.

Bien. Lo que viene siendo un Burguer King. Hamburguesas ricas y nos sirvieron rápido. Tienen un parque de bolas sin bolas, pero a mi hijo le gustó.
Tambien hemos pedido varias veces por donde los coches y bien. Rápidos y todo correcto.

Comida como en todos los burguer king.
Atención pésima, no me aceptaba la tarjeta y cada vez que cerraba la puerta la tenía que esquivar con la mano para que no me la pillara.
Una vergüenza la atención y educación de las personas que nos atendieron.

Vergonzoso trato de la encargada a un trabajador.
Día 22/11 sobre las 23: 00 la encargada no puedo decir nombre porque se negó a dármelo. Señora de unos 45 años, latina de piel oscura, trenzas cortas y corpulenta (para que quede constancia de quien es). Fui con mi pareja a pedir la cena en el autoking y al pagar entregamos un billete de 100 a lo que vino la encargada diciendo que la máquina no se lo cogía y que podía estar mal el billete, sin problemas sacamos otro a lo que nos dice lo mismo que la máquina no lo coge y que paguemos con tarjeta. Molestos porque queríamos pagar en efectivo accedimos finalmente a pagar con tarjeta a lo que el chico que nos estaba atendiendo antes de que viniera la encargada dijo que ya había aceptado en el sistema el pago en efectivo, la señora de muy malas formas nos indicó que la diéramos el billete y que si había algún problema que iba a salir del bolsillo del chico, le habló y le trató de muy malas formas delante mío. SEÑORA TÚ NO ERES NADIE PARA TRATAR MAL A UN CHICO QUE SEGURO QUE NO ES EL TRABAJO DE SUS SUEÑOS Y QUE NO ESTA AHÍ POR GUSTO. EL CHICO ESTÁ AHÍ GANÁNDOSE LA VIDA COMO BUENAMENTE PUEDE. A lo que le llamé la atención a la encargada y pedí su nombre, se negó a decírmelo. Lamentable servicio y trato hacia los clientes y entre compañeros

Horrible. Utilizamos el
Coche para el
Pedido. Más de
Media hora en la cola con el coche, media hora para ser atendido. Y llegamos a
Cada y el servicio estaba mal. Servicio pésimo, horrible. Nunca más. Para olvidar

Ya son varias veces las que hemos esperado hasta cuarenta minutos en el auto king. Mientras dentro la encargada de un lado a otro viendo cómo los otros iban o no trabajando. Cuando varios coches nos hemos quejado esta última vez encima se pone a hablarnos con desdén y decir que si no queremos esperar que nos vayamos, después de cuarenta minutos me dice delante de mis hijos que me vaya si no quiero esperar más? Lo tengo cerca de casa y venía muy seguido. No repetiré

Todo muy mal.no saben ni en que trabajan no se saben ni las medidas de las cosas deberían de cambiar de personal que porcierto muy desagradable y tengo que decir que es el peor sitio donde he pedido algo no respetan ni los pedidos pides una cosa y te dan otra.hay que cambiar ya el personal. El peor de toda la cadena

Muy excelente servicio el de la señorita shayma 10/10 sólo que hay un pequeño inconveniente con los superiores que no dejan dar propina pésimo servicio ya que a uno le nace dar una propina a quien se lo merece

Me uno al resto de opiniones que leo. No sé cuántos empleados serán, pero si de dos menús que pido se olvidan uno. Es vergonzoso. Por dios panda de inútiles, que soIs una empresa de Hamburguesas, y en dos menús se olvidan de uno de ellos? Es impresionante la verdad.

Increíble esperar 50 minutos en el autoking. Dan una vergüenza de servicio, no volveré nunca más, no es la primera vez, se hace eterno esperar.

Como siempre entro en el servicio de auto y catastrófico malisimo siempre es igual y no lo solucionan

Pésima gestión, muy mal servicio y precisamente el día que voy no funciona el servicio de puntos de la app. Muy bordes a mí parecer, y como más de veinte min.en el autoking y eso que eran las 20.00 y no había gente en el local, seguramente no volveré. Una pena.

Éramos 3 personas esperando y tardaron 32min en entregarme mi pedido.
Parece que daban más prioridad a los pedidos a domicilio, que a los que estábamos ahí

El servicio del autoking hoy a sido lamentable, 30 minutos para atender a 5 coches. Al menos hoy no se han equivocado. Me pensare si volver

Hacía tiempo que no iba, pero me decepcionó enormemente. Pedí un menú de los que suelen ser itinerantes (supuestamente novedosos), y era una hamburguesa "crispy". Pues de crispy no tenía nada ya que estaba blandurria como si llevase preparada la tira de tiempo.

Nos trataron mal además de que Lles faltaban cosas, el personal muy desagradable, después se lo reclamamos dijeron que lo estaban preparando pero había pedido el pedido para llevar. El personal te ignora.

Servicio desastroso. Acudí con prisa al Auto King. No había ningún coche delante, y entre que tomaron nota, cobraron y me dieron el pedido pasaron más de 20 minutos. Eso ocurrió el 15 de diciembre de 2021 a las 19.40. ¿Qué entienden por "comida rápida"? Ah, y ni una disculpa ni (¡Faltaría más!) Una compensación. Desastroso.

Fui con mis hijos a cenar allí porque tienen playking y se lo pasan bien. Tardaron mucho en atenderme en caja, sin haber gente esperando y un empleado al lado mirando hacia otro lado. Los menús infantiles no corresponden a lo promocionado. Te Dan juguetes de hace varios meses con la excusa de que no tienen nada más. No pongáis a la vista juguetes de bob esponja si no los dais y metáis un juego en un trozo de cartón. Hamburguesas frías. Pedimos Helados para después y aun así quisieron cobrarnos presentando el Tícket. NO VOLVEREMOS

Acabo de pedir una campesina y no he probado carne más seca a la vez que grasienta en mi vida. Hacía años que no iba y creo que no volveré nunca. Asqueroso y caro.

Estoy muy disgustada, acabo de pasar por el autoking, pedido 130.
Llegó a casa y me faltan las alitas de 4 UND.
Llamo para reclamar y me dicen que no me pueden atender en ese número y tengo que volver al restaurante para solucionarlo. Está lloviendo.
El problema es que no es la primera vez, una vez las patatas, otra los nuggets del menú infantil, otra la cuchara del helado, es un no parar.
Y como es autoking. "se lavan las manos".
Mi consejo Revisad el pedido SIEMPRE.

Sin duda es el peor AutoKing, da igual el dia que vayas y la hora siempre tardan bastante en coger el pedido y en servirte. Puedes estar perfectamente 30min esperando.

Siempre que vayáis con el coche, echar un buen vistazo, que ya es la segunda vez que no me ponen ninguna salsa, habiendo pedido aperitivos, ni si quiera pajita …
Muy mal servicio. Y eso que no había nadie, date tu el día que estén llenos … XD

Local muy limpio y con área de niños en la parte de arriba, también una pequeña terraza al aire libre en la planta superior

Una persona para atender y preparar los pedidos. Espera interminable. Siempre es lo mismo Un cero.

Comida asquerosa. La Tendercrisp es de todo menos "tender", reseca e insípida, con toneladas de sal para disimular la nefasta calidad del pollo. De las cuatro "delicias" de pollo, tres estaban correosas y quemadas, como si las hubiesen recalentado 30 veces. La cuarta era la delicia fantasma, porque era una simple carcasa de rebozado vacía. Y las patatas supreme duras, resecas y grasientas. Totalmente deplorable.

Personal bastante desagradable y sin educación, 4 personas en línea de cajas y 10 minutos de espera para poder pagar, y cuando le dices si te cobran, te miran mal.
Un trato pésimo.

Hicimos un pedido en el Autoking de Sinesio Delgado. Al llegar a casa vimos que se habían equivocado. Nos dieron otro pedido con menos hamburguesas de las que habíamos pedido. Llamamos para avisar pero no dieron ninguna solución salvo q informáramos de la incidencia por la web. El servicio de Atención al cliente no está operativo hasta el lunes.así q tuvimos que hacer la cena al final en casa. Estos errores deberían solucionarlos en el momento enviando a casa el pedido correcto y urgente. Estoy esperando respuesta de Atención al Cliente

De mal en peor. Terrible.
3 minutos de espera en el interfono.trato poco amable.
Pedido mal preparado, empleados sin ganas de trabajar.
Tres cheese burguer SIN QUESOOO!
Y con la etiqueta de cheese.una pena total.
Las patatas sin sal, las suprem a medio hacer, los nuggets sin salsa.
Después de un tiempo empeorando ahora es peor que nunca.

Si buscas uno de sus restaurantes donde no tengas que esperar cola, es este. El personal suele ser rápido y eficiente. Pero tampoco vayais a ir todos a la vez, que dejais mi reseña por los suelos.

Es un lugar que nos pilló de paso pero está muy bien, la atención por su personal es súper guay, atentas, simpáticas y amables, te ayudan a escoger lo que quieres, explícanos combos las diferentes opciones cuidan las medidas anti COVID. Simplemente se comportan diferentes a cualquier lugar de comida rápida la diferencia la hace el personal

Nunca meten las salsas que pides, hoy hemos preguntado si la habían metido, te dicen que si Y otra vez mas que no la meten.

El peor burger en servicio de coche. Muy muy lentos.ni le recomiendo a nadie. Media hora para un menú y con un coche por delante lamentable. No vuelvo mas

Muy buena la comida, siempre pido por el servicio de la empresa de delivery, todos sus repartidores son respetuosos y nunca he tenido ningún problema con sus productos.

Tiene play King en la parte de arriba y auto King. 4 plazas de parking en la puerta, suelen estar ocupadas. Siempre reviso el pedido.

Lo mejor de este Burger King es la terraza que tiene en la parte de arriba.
El servicio a mejorado desde la última vez, que tardaron mucho.
Tiene auto servicio, el resto es igual a cualquier otro Burger King.

Pequeño pero con una terraza en la planta superior muy acogedora y cómoda. Se agradece el espacio, la limpieza y la rapidez del servicio. Buena atención.

Muy mal servicio, en dos oportunidades me han servido algo que no he pedido. Y hoy no fue la excepción, te dan los que ellos quieran. Estar más pendiente por favor

Pedido autoking 237 Acabo de llegar a casa y al abrir el pedido. Un menú de Nugget traía sólo 6 unidades en lugar de 9 y no habían metido las 2 salsas de miel y mostaza. Un poco desastre

La dirección que viene aquí en maps esta mal, no es Sinesio delgado 7, allí no hay nada, la dirección es Sinesio Degado 17 donde la gasolinera Galp, allí es donde esta el Burguer King, a ver si ponemos bien las direcciones que no hacemos mas que dar vueltas como gilis.

No sé si será por la falta de personal o la carga de trabajo. Pero se nota un absoluto descontrol en esta tienda en horarios de cena. Los pedidos salen a trompicones en local. Y en el autoking estoy todavía por la primera vez que no hayan cometido un error: o me faltan patatas, o me ponen de más, o me faltan alitas, o me faltan nuggets, o se confunden en las bebidas.

Tardaron 15 minutos en tomarnos el pedido ya que por lo visto se centran en dar prioridad a los que piden por auto King y por las máquinas.

Se equivocaron con el pedido pero el local está muy bien. Tienen una terraza muy agradable, instalaciones de juegos para los niños y dos plantas. Lo malo es que no se puede aparcar demasiado cerca.

ESTA BASTANTE DEPRIMENTE POR,
PUNTO. 1.
DEMASIADOS PRIMOTANOS.
PUNTO. 2.
EL NEGRO SIEMPRE SALE
XHILLANDO CN LA RUBIA.
P. 3
NO METEN
MOSTAZA.
P. 4.
NO METEN
SERVILLETAS.
P. 5.
NO SE
LIMPIAN LAS MESAS.
P. 6.
TODO MUY
SUCIO.
P. 7.
LA RUBIA
ES LA UNICA QUE SE
MUEVE BIEN

El Autoking nos va de lujo ahora con el tema COVID, va rápido, lo único que alguna vez hay algún fallo con el pedido, pero nada que no resuelvan en el momento.

El peor Burguer de todo Madrid. Lentos torpes e incompetentes. El local casi vacío y más de media hora para que te den tu pedido. No se enteran de nada. 21: 30 la gente ahí desde las 20: 45 y resulta que hay que esperar porque no han puesto ni patatas a freír, hala a esperar mas

Siempre falta algo en tu pedido, hay que revisarlo antes de irte. Hoy he solicitado juguete superzings para mí hijo y no me lo han querido dar. Me dicen que sólo tiene abierta la caja de Moji Pops.

El Burguer-auto es rápido para pedir y servir. Paradójicamente para pagar ha sido insufrible. A favor debo destacar la amabilidad de la dependienta del turno de tarde de hoy.

Hemos hecho varios pedidos a casa, de 2 de ellos nos faltaron la salsa y por no hacer al chico traerlas, se lo pasamos. Hoy hemos vuelto a pedir y no solo no han traido las salsas, sino que segun ellos no nos corresponden porque por delivero es así. Llamamos a la encargada y encima nos cuelga el teléfono y no nos quiere dar su nombre porque según ella no tiene que dar datos personales.pues que den por hecho que una hoja de reclamaciones va a caer si o si.

Puede que sea el peor burguer king del planeta? Me pilla cerca de casa y creo que en mi vida me han puesto bien un pedido. Sois bastante inútiles no?

Mal servicio no limpian las mesas se les olvida la mitad de las cosas fatal para no volver y pongo una estrella porque no dejan poner ninguna

Está bien, la atención rápida, solo que el día que estuve, coincidí con un grupo de 30 jóvenes al tiempo bulliciosos una locura;)

Mal servicio en Autoking. 15 minutos parado junto al altavoz para que me tomen la comanda, luego me la toman y me ponen las bebidas mal, que si no me fijo, me cuelan Coca Cola normal en vez de Zero y teniendo en cuenta que es para una persona diabética, es importante. Y ni un triste sobrecito de ketchup. Entiendo que estéis estresados pero esto es una chapuza de servicio.

Es el mejor burger king que he probado en la vida. Normalmente un BK es un BK, pero este sitio tiene algo especial. 3 amigos y yo fuimos muy mamados y nos encantó. Excelente

He pasado por el autoking y no creo que vuelva, nos han puesto un cubo y como al parecer no quedaba alguno de los ingredientes, nos han puesto lo que les ha dado la gana. Estaba todo seco, como si llevase horas frito, las patatas tiesas y quemadas. Hemos pedido varias salsas y nos las han puesto mal. Un desastre. Además pedí varios refrescos, algunos Zero y otros normales y no señalaron en las tapas cuáles eran, así que tuve que probarlos todos.