Burger King

Muy bien rápido buena comida y muy agusto lo recomiendo, los empleados muy atentos y amables. Gracias

Nos atendió muy bien Melany muchas gracias por tu atención, deberían promocionarla por su gran profesionalidad

Buena atención por parte de los chicos, la encargada Natacha me ha ayudado con los cupones, la comida sabrosa

Una de esas franquicias que no debería existir. En este por lo menos no nos hablan de parrilla. En otros nos intentan vender que son las hamburguesas a la parrilla. Lo único que funciona en esta franquicia son microondas recalentando comida congelada. El sitio está vacío y lo comprendo. La gente poco a poco se va dando cuenta de lo que merece la pena y lo que no. Nada recomendable en absoluto.

Muy mal servicio no aplican el descuento del grupo zena, alsea. Donde es un beneficio a todos lo empleados están timando alas personas

Pésima atención por parte del encargado. MANUEL.ni se entra de las promociones y aparte es una persona q te enfrenta. Y es grosera. Ante los clientes. Pésimo servicio

Hamburguesa estaba aparentemente en mal estado y me intoxique. Estuve todo el día con diarreas

El horario indica que cierra a las 00: 30
Llego al recinto a las 11: 45 pm la puerta se encontraba cerrada y no me han atendido. Actualizar el horario por favor.

Podría entender que la mesa en la cual me senté, estuviera sucia si hubiera demasiada gente, pero a la hora a la cual entré no había casi nadie y si quise sentarme tuve que ir al servicio en busca de papel para dejarla limpia.

No entiendo, dice que cierra a las 12: 30 acá peor llego al local hoy a las 11: 40 y no me quieren abrir. No entiendo que pasa. Si llegara a las 00: 20 lo entiendo pero entonces que servicio ofrecen. Es una burla.

El pollo casi quemado, el servicio muy lento, fui el 266 y les dio tiempo a pasar todos los que iban detras de mi, aparte los aros de cebolla el 50% estaban quemados, por tanto 1 estrella

Es alucinante lo lerdos que son en este establecimiento. No acertaron ni una! Entre cuatro no hacen uno. Y encima todo sucio!

Nosotros hemos sido muy bien atendidos pero en Internet dice que el local cierra a la 1.30am y ha sido muy desagradable ver a tanta gente intentando entrar y discutiendo.es lamentable que la gente venga hasta aquí engañada porque su horario de internet está mal.cambien el horario ya y pongan el verdadero.

Mi última experiencia en este Burguer King ha sido pésima hasta tal punto de pedir hoja de reclamaciones. O relato el día de hoy 08/04/2021. He intentado hacer mi pedido en las maquinas como siempre pero esta vez esta no me admitia correctamente los codigos promocionales por lo que tenia que ir ha caja a realizar el pedido. Indicaros que en el burguer habia dos mesas con gente comiendo, un señor mayor esperando su comanda y una señora con su hija esperando en caja. El encargado de atender estaba girado esperando la comanda nos miraba pero no nos atendia, al pasar 10 minutos le pregunto a la señora cuanto lleva esperando y me dice que un buen rato. Sale el pedido del señor que lleva un king fusion pues se lo pone sin cuchara y sin batir, su compañero de cocina se da cuenta y sale a darle la cuchara al señor, le indica a su compañero porque no lo ha batido y le contesta de malas formas no hace falta batir esas cosas. Se vuelve a atender a la señora, después se gira para ver la comanda habia entrado una por una maquina, sigo esperando otros 10 minutos y detras mia se acumulan hasta 5 parejas de personas, que tenian los mismos problemas que yo para pedir por maquina, le pregunto que cuando va a atender por caja a la vista de que la cola de gente ya era importante y su contestación es que no soy su prioridad que me atendera cuando quiera. Le contesto que lo querria saber porque llevaba mas de 20 minutos esperando y que si no me iba a atender me iria a otro local. Me indica que su prioridad son las comandas de maquina y que hasta que estas no acaben no atendera a los de caja, le indico que los de caja la mayoria estamos alli porque la maquina no funciona bien y me indica que no es su problema, ante las malas formas y contestaciones y mas viendo como ha tratado al señor del helado pido una hoja de reclamaciones la cual al principio me pone quejas de para que, a lo que sale su compañero para intercerder y le explico la situación y le digo que su compañero nos ha ignorado cuando no habia nada más que dos personas en cola en caja y que luego es cuando se le han juntado los pedidos y no los ha sabido resolver. NUNCA volvere ha este local donde no solo el trato por esta persona es descarado y rozando la mala educación sino porque no pienso tirarme 30 minutos esperando a que me atiendan en condiciones. Si la politica de Burguer King es no atender por caja que lo indiquen educadamente.

El viernes hice un pedido equivocado a este burguer King, llame para cancelarlo y me lo cancelaron pero sigo esperando que me devuelvan el dinero. El servicio de atención al cliente da pena.

Buena atención. Burger King siempre es una excelente opción para comer B B B (Bueno, Bonito, Barato). Elegimos promoción de hamburguesa y dos helados, quedamos super bien y resultó muy económico.

Esta muy bien, ya que casi siempre que vamos esta vacío y podemos estar más tranquil@s y sin agobios. La atención del personal es buena y tienen todo muy limpio.

Muy mala atención, comida fría después de pedir una buena hamburguesa, no vuelvo a ir, menú no correspondiente con pedido, no había cerveza, ni mostaza 0000. A partir de ahora iré a McDonald's

En los dos pedidos que hemos hecho se les han olvidado cosas. En el último las patatas de 4 menús. En el anterior el postre del menú Jr. Y no hay ninguna manera de contactar con ellos

Acabo de hacer pedido a domicilio, me lo han cobrado pero no tramitado, y llevo 1 hora esperando solución

Porque son muy lentos y poca higiene, se callo pan de una hamburguesa al suelo y lo recogió para usarlo denuevo

Tardaron muchísimo y un empleado no hacía más que discutir con una compañera nos estropearon la cena

Muy agradable elnewtuarant ubicado en buena zona, puede compartirse con la familia y amigos, comida rápida, con muy buen servicio y calidad

Un Burger King como otro cualquiera, en el que las máquinas de autopago funcionaban mal como siempre, no admitían determinadas promociones de su propia app. Tardaron mucho en servirnos, tanto que tuvimos que hablar con ellos ya que se habían olvidado completamente de nuestro pedido.

Malas entregas a domicilio, directamente te cuelgan el teléfono sin atender tu llamada con el único fin de comunicar su error

Uno de los Burguer King con mejores instalaciones en Madrid. Amplio y limpio.sus trabajadores amables. Muebles para sentarse a comer y conversar.

Pues eso, bien.
Pides una hamburguesa de una foto, y cuando te la vas a comer, ha encogido.
Muy buenas las patatas fritas.
Muy bien el sabor de la carne, mucho mejor que su rival MC.

Un restaurante de lo más normal.

Cumplen bien con su trabajo.

Lo único malo es que el aseo de caballeros es muy pequeño y de una sola plaza.

A veces incluso está muy sucio, pero en comparación con otros restaurantes de la misma cadena, es aceptable.

Hay una camarera bajilla que no es esfuerza por hablar un poco alto a los clientes, y con el ruido del bar no se escucha lo que te dice.

Sigue siendo increíble que en este sitio con la cantidad de residuos que se generan no haya contenedores diferentes para la basura.
Todo desechable y sin posibilidad de reciclar.
Una pena.

Muy de la franquicia, normal.

Lo mejor: Nada a destacar.
Lo peor: Hace excesivo calor sobre todo cuando hay Sol.

La siguentes variables son las que puntúo para tener un mejor detalle en las recomendaciones:

3 Comida
3 Calidad/Precio
3 Cantidad
3 Atención/Servicio
1 Local/Atmósfera

Pésima atención del personal, todos están siempre con cara de amargados, pero en especial una chica rubia con un tatuaje de una lagartija en la mano, da muy malas contestaciones y es muy antipática.

Dentro hace un calor increíble, no ponen el aire acondicionado y con los cristales no se puede estar.

Se demoran en recibir tu pedido porque solo hay 1 caja pero en general esta bien lo demas, tienen máquina para ordenar directamente y pagar con tarjeta sin ordenar en la caja

Calidad media, estado de limpieza bueno la atención se podría mejorar las máquinas para pedido no funcionan siempre te llevan al inicio si se lo indicas a algún empleado no ponen solución las cajas se colapsan y el tiempo de espera aumenta

Recomendable comprobar que el pedido está correcto, sobre todo si es para llevar. A veces ponen 5 nuggets en lugar de 6 o una hamburguesa diferente.

Muy bien para comer algo rápido. A pesar de ser la hora de comer había sitio para sentarse y el servicio muy rápido.

Nunca habia estado en este Burguer, y la verdad es que me gusta. Tiene un diseño moderno y muy luminoso

Lugar limpio, buena atención. No tenían disponible la promoción por haberse agotado. Deben tomar precauciones para poder dar al cliente, en todo momento, las ofertas que hacen en su despliegue publicitario.

Típico burger King de comida rápidas, le falta un poco más de limpieza mesas, sillas y suelos algo sucios y dejados. El personal es amable y te atiende bien. Tiene un parque infantil con algunos toboganes lo típico para niños y que estén entretenidos

Hoy domingo 25 debe ser que hemos tenido mala suerte. Estaban limpiando encima de las mesas de preparacion de las hamburguesas con sprays y balletas, con el posible peligro de que se contaminaran los preparados. La contestación de una empleada fue que les mandan a limpiar a estas horas (15: 42) y que no se podía hacer nada. Supongo que será mejor limpiar cuando no tengan gran afluencia de clientes y no tengan que preparar comidas.

Malos olores, parque infantil subterráneo siempre cerrado, mala atención al público por parte del personal, APATÍA TOTAL.

No tiene nada de especial. Quizas los trabajadores un pelin mas insípidos que en otros sitios, ya que no mostraron ni una sonrisa. Particularmente me pareció que las patatas estaban hechas en un aceite que quizas deberian haberlo cambiado ya, pero puede ser una sensación mia.

De los peores BK, el trato es pésimo. Los helados medio llenos, las hamburguesas calcinadas, con una hoja de lechuga y media raya de tomate. Una vergüenza