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Son las 21:16 de la noche e intento realizar mi pedido y me dice que el servicio a domicilio está desactivado. Como todos los días. En qué horario se puede realizar un pedido ? Ya que no puedo salir de casa. Menudo servicio más nefasto. Estoy exangüe de intentar realizar un pedido. No vuelvo a esta cadena
Desde que llegué, la experiencia que tuve fue impresionante. La atención que recibí de la señorita Camila fue genial, no soy de comer comida rápida, pero sus sugerencias me hicieron tomar la mejor decisión. No cabe duda que la calidad de los alimentos es estupenda y estoy completamente seguro que volveré para probar más cosas del menú! Muchas Graciasss!
Hoy he pedido en autoKing, y cual ha sido la sorpresa q me he encontrado dentro de mi hamburguesa, como en el Roscón de Reyes, un pelo muy muy largo. Me parece lamentable el poquísimo cuidado, la falta de higiene, deberían ir con la cabeza cubierta por completo. La calidad de la carne ha bajado mucho, una pena, ya se q no es un restaurante y no se puede esperar mucho.pero aún así es vergonzoso. Me estoy pensado muy muy mucho si pasar la queja directamente a sanidad.
No soy de la zona pero tengo familia en Cobeña y me tocó ir a por la comida a Algete, me atendió Jessica y fue una chica encantadora, tuve un pequeño problema con el pedido y me lo solucionó enseguida y a la perfección. Si algún día vuelvo por allí, repetiré. Un saludo
La atención en caja no existe.he estado hoy jueves 31 de agosto a las 21: 15, horas.y tras esperar 15 min. Y reclamar atención para encargar pedido con pago en efectivo no me atendieron, por lo que me fuí del restaurante y redacte esta opinión.
Ayer sábado 25/02/23, hemos festejado el cumpleaños de mi hija en el burger de Algete y la verdad que al principio no me apetecía. Al final mi hija estaba súper contenta y los padres también. Todo eso gracias a la atención recibida por parte del señor que se encargaba del cumple. Muchas gracias a Joan Manuel por el trato y la manera de atendernos. Un saludo
Sitio bastante limpio y ordenado, nos atendió un chico llamado Joan Manuel que es un trabajador excepcional, majo, trabajador y que atiende muy bien a sus clientes, aparte la comida muy buena.
Cada vez más caro, suben los precios y bajan la cantidad o calidad de los productos. A menudo les falta posavasos en pedidos para llevar y encima pretenden cobrar la bebida embotellada. Cuando llegas a casa la bolsa de las patatas está a medias, se han olvidado de poner pajitas, falta alguna salsa o los cubiertos de la ensalada. Lo último es cobrar 1centimo por las tapas de los refrescos, cuando eso ya se paga más que de sobra con el precio del menú, terminaremos pagando también el cartón de las ensaladas para una rodaja de tomate. Es una vergüenza, no busco que me regalen la comida pero si quiero que me den lo que pago y no estar siempre con escusas y peores calidades!
Son muy lentos, se equivocaron con el pedido y metieron menos entrantes de los que eran, pero lo solucionaron. Las maquinas no borran pedidos abandonados y si te descuidas, pides más de lo que tenias previsto
La calidad es buena, el servicio fatal y NO por falta de interés de los empleados. Entre 20 y 35 minutos dentro del coche esperando la entrega del pedido. La realudad está muy clara NO DISPONEN DE PERSONAL SUFICIENTE. ¡De pena!
Casi 1 hora esperando para hacer el pedido en el auto king. No me voy porque no puedo salir de la cola. Y pongo una estrella porque no se puede poner menos. De vergüenza.
He hecho un pedido por la aplicación a las 22.30 de la noche y ha tardado 45 min en llegar. Cuando hemos abierto la bolsa, la hamburguesa no era la que he pedido. Después de no encontrar ningún número de teléfono al que llamar, ni en el ticket, ni en la aplicación de BK, encontramos un móvil en el que después de 3 intentos, nos responden. Nos dicen que nos la pueden traer, pero que devolvamos la que ha venido mal. A las 12 de la noche sigo sin la cena. A parte de todo lo que han tardado en resolver la incidencia, me pregunto, ¿que van a hacer con la hamburguesa que han traído mal? ¿Se la dan a otro?
Pedir en el Autoking es una auténtica locura. Tardas en hacer un pedido más de media hora, entre que te atienden y te cobran. Es una vergüenza, por que es comida que está prácticamente montada. Sin. Duda no es un sitio donde repetir.
Se olvidan siempre la mitad de las cosas. Tienes muchísima espera en el autoking, y a veces atiende una chica que te deja ahí esperando y roza la mala educación ……… o que gestionen mejor, o que abran un McDonald que va a rentar más
Burger King con instalaciones agradables y parque infantil grande. Por las tardes y fines de semana se juntan grupos de adolescentes que molestan, sobretodo en la terraza. Revisad siempre el pedido en el Autoking, a nosotros nos han entregado mal las bebidas (vaso de agua con hielo en vez de Coca-Cola Zero) y se han olvidado de entregarnos los helados (Sandy y King Fusión).
Me pregunto si revisan los pedidos antes de la entrega a domicilio.te dan una caja de nuggets, en la que claramente viene marcado 9 unidades en la caja, la abres y vienen 6. Acojonante que ni lo mínimo se puede esperar.
Que pena que que contraten a gente tan poco apática siempre e ido a este sitio pero hoy será el último una chica morena con pelo largo nada resolutiva a parte de engañarme no sabe los añadidos de sus productos nada resolutiva además de cobrarme un refresco pedido no entregado por favor mirad bien vuestros pedidos para que esta persona en concreto no se le “pase“ Nefasto su trato y la forma de pasar del cliente 19/11/2022 19: 40
Estuve varios días ya que fuimos por trabajo y era lo más rápido, y efectivamente rápidos y atentos y eficaces. En todos los Burger cuando he hecho pedido para mucha gente han fallado siempre y en cosas importantes pero no, tenían un chico q revisaba el pedido delante tuya, magnífico Diego! Y otro día estuve comiendo allí dentro y le atiendo una mujer de mediana edad morena. Fue muy muy atenta no recuerdo su nombre pero ella se acordara de mi porque le dije mil veces q me encantaba los filipinos y chocolate blanco. Deberíais conservarla!
A mejorado algo desde su inicio pero todavía le falta para llegar al nivel de otros burguers
El día 16 de septiembre pasamos por este. Burger king y qué decepción la ensalada sabía a cartón, la hamburguesa sabía a cerdo mucho más que a ternera que pena
Hemos celebrado el cumpleaños de nuestra hija y ha ido todo fenomenal, personal muy atento y pendiente en todo momento de nosotros los padres y de los niños, quería reseñar en especial a Joan Manuel que es el que nos ha atendido todo el cumple, excelente el trato, repetiremos sin duda y recomendaremos. De 10!
El servicio de reparto ha domicilio se puede resumir en una palabra. PENOSO! Siempre se dejan algo sin enviar y. Adivina, no te lo traen. Te dicen que vuelven pero a no ser que se equivoquen de piso, por aquí no han vuelto a aparecer
Execelente, célebre el cumpleaños de mi hijo y es maravilloso, un chico muy majo nos atendió y es maravilloso, excelente atención y trato a los niños. Su nombre es Johan Gracias a todos y gracias especialmente a Johann excelente
Hamburguesa muy buena pero han cerrado tres minutos antes y he tenido que partir la Puerta por q no se abría para coger Mi cono de helado, me siento estafando y dolorido tras el incumplimiento del horario laboral, no vuelvo a ir, bueno si el jueves.
Tardaron cerca de diez min en servir el menú, y no era hora punta, seríamos unos tres pedidos normales entre los clientes esperando. Por lo demás un burguer más.
El peor burger King, con diferencia. Despues de esperar unos 15 min en el mostrador para pedir, me dicen que tengo que esperar más tiempo para realizar el pedido por el motivo de que tienen mucho trabajo. La culpa será de sus jefes. Para no meter más gente, explota a los que tiene. Menuda vergüenza.
No me gusta ese burguer pq TARDAN UN MONTÓN. Si supone que comprar hamburguesas por la ventana del coche podemos ser atendidos un poco más rápido. Pues no. Todas las veces. Literal! Todas las veces estamos hasta 20 minutos esperando y más cuando no hay nadie en el restaurante y en las mesas. No entiendo.
Además suele faltar géneros y a menudo dejáramos que falta alguna cosa del menu
Fuimos a celebrar un cumpleaños infantil, había zona de juegos que estaba abierta y todo estupendo, no estaba masificado y la atención buena La comida como siempre normal ni mal hecha ni ningún otro problema Lo única malo que veo pero que es cuestión de estar pendiente es que según sales por la puerta está el King auto y si no te das cuenta te atropellan pero bueno lo dicho hay que estar más atentos.
Un desastre. Ayer en el auto King estuvimos más de 1 hora para que nos atendieran, teníamos sólo a 6 ó 7 coches delante, pero con cada cliente tardaban una media de 7 u 8 minutos. Servicio muy lento. Creo que no volveré. Además, el horario no lo cumplen. A las 0.00h ya no te atienden
-Trato pesimo -Comida precaletada -A la hora de limpiar la mesa han escurrido la gamuza en la maquina de refrescos - Te ponen mala cara cuado pides en caja Y suma y sigue. No vuelvo ni de coña a este sitio
Horribles, servicio pésimo. La tardanza se entiende si están ajetreados, pero no son capaces de traer el pedido correcto, no te ponen ninguna solución, y acabas perdiendo el dinero. Ya es la cuarta vez que nos pasa algo así, deberían plantearse que esta fallando, pero no volveremos a pedir.
Un desastre absoluto. Son un montón trabajando y van como pollos sin cabeza. Más de 15 minutos esperando desde que realicé el pedido. Es la segunda vez que me pasa. No vuelvo
Buena comida pero siempre hay un pero no había salsa de queso y el briuny parece un ladrillo de lo duro que esta y pa colmo biene frio y no esq este muy bueno, pero los naguets están muy buenos no volveré a pedir el brauny
Un desastre, el local vacio, todos.los empleados juntos, no habia coca cola zero, el acuarius era agua sola, las hamburguesas frias, no volvere nunca mas, ya me habian advertido del servicio.
Les doy 1 estrella por que si no, no me deja publicarlo.pero es un 0 y porque no hay menos. Te faltan helados por llegar, llamas por tlf y no contesta nadie. Para cobrar bien. Una verguenza
Los dos peores Whoppers que he comido nunca. La lechuga daba pena, estaba lacia. El tomate estaba atrasado.lamentable. No mantiene el nivel de la cadena, que casi mejor para no caer mucho en la tentación. En fin, mal.
El peor restaurante de comida rápida. Una vergüenza de servicio. Una hora y media de retraso, pedido incompleto y la comida fría. Llamas al servicio de incidencias y no pueden hacer nada por solucionar el problema. Será la última vez que pida en este Burger King
Genial! He celebrado el cumple de mi niña allí y muy, muy bien, trato maravilloso, la chica que se ha encargado del cumple a sido muy atenta y los niños se lo han pasado fenomenal, el resto del personal también han tenido un trato muy bueno! Muchas gracias! Felicidades
La peor comida a domicilio que me ha llegado nunca, todo frio y incomestible. Hice el pedido a las 7 y 30 y me llega una horas mas tarde frio, llamo para reclamar y son 10 y todavía no me ha llegado la comida, ni me han llamado ni nada. Nunca mas
Lo peor del mundo. Lento lento bastante lento, los trabajadores somber será nover, avisó no vienes del vienes hasta domingo, porque por un pedito te puede tardar mas de 40minito. De lunes a jueves aunque no hay mucha gente, por ser muy lento los trabajadores, también te tarda 20minudo (si pagas con efectivo más todavía), a mi me gusta ir a Burger King, pero este es lo peor del mundo.