Burger King Paracuellos Madrid

Segunda vez y siempre falta algo en la bolsa, está lleno el local y he parado para revisar no me habían puesto una salsa y llego a casa y ale. Un pedido de 9 bolitas faltan dos. Es tan difícil hacerlo bien?

Este burger king es una cutrez nisiquiera TIENE REPARTO A DOMICILIO y en el autoking tardan mucho en despacharte…mala reseña

Una vergüenza q quieras hacer un pedido y solo lo puedas hacer por las maquinitas q tienen en el local q no sean capaces de atender cara a cara pues nada nos vamos a otro local donde nos atenderan en persona encantados. Ojala pongan todo maquinas y los despidan a todos.

8 años después y va a peor. Vergonzoso el servicio, vergonzoso el tiempo de espera. 1 hora y media para dos hamburguesas pequeñas? ! Deberían haberme salido gratis, la gente está desesperada y los empleados tienen un trato con el cliente pésimo. Si pudiera os cerraría el local.

Solo dejar constancia que algunos padres o abuelos ya tenemos edad que no estamos acostumbrados a las maquinitas podían hacer las cosas más sencillas, no nos puieron ni un solo sobre de ketchup y cuando se lo pedí nos hace pagarlo en caja cuando en caja no estaban atendiendo, detalle horrible

Una experiencia bastante negativa, no atienden en caja y hay que pedir por kiosko.
Después de pagar casi 40€ de menús nos dice que como no hemos marcado el ketchup en el kioskito, nos lo cobra en caja.

Vamos que no atiendes en caja, pero si nos cobras el ketchup.

Encima nos das mal los complementos, una hamburguesa de risa con la carne retostada.

Seguramente vaya a heredar la franquicia o es familiar de la gerencia, porque si no no lo entiendo, por 4 ketchup que se han pedido.

Desde luego si puedo evitarlo comeré en otro establecimiento cercano que sean algo empáticos y no lleven un protocolo debajo del brazo.

En el autoking a estas alturas te exige ponerte la mascarilla dentro de tu coche, cuando ya no es siquiera obligatorio en la calle.subnormal.

Es el burger King más lento de todos. Aún estando vacío hay q esperar más de media hora en el auto King o en el restaurante para recibir tu pedido. Tienen muy poco personal y son terriblemente lentos. Le pongo una estrella porque no me dejan no poner ninguna.

Con el establecimiento casi vacío, 40 minutos para que te atiendan para pedir, y otros 30 para darte el pedido, y eso, siempre por norma general. EL BURGUER MÁS LENTO QUE HE CONOCIDO.

Un martes, más de media hora esperando, la cajera atiende y prepara pedido, por lo tanto se acumula una cola. Además del auto King que está siempre lleno. No te dejan avanzar con el coche hasta que no tienen el pedido. Muy lentos, este burguer en el centro de Madrid dura dos días. Muy mal y poco personal

Fatal! Hemos venido porqie ponia que cerraba a las 12: 30 entre semana, eran las 11: 55 y no atendian ni autoking, las dependientas super bordes, nos han visto y ni siquiera nos han dicho que estaba cerrado o por lo menos que no atendian ya, bochornoso.

Tienes 2 salidas: La trasera cerrada siempre, la principal la cierran con llave sobre las 22: 40 para q no entre nadie porq cierran a las 23: 00. No dejan ni una salida y no hay salida de emergencia.si hay un incendio te achicharras dentro. Se lo digo a la trabajadora cuando le pedimos q nos abra para salir y ni me contesta me cierra la puerta en las narices. Para denunciar por peligroso. Muy lentos y una cola bestial, varias veces q he ido se han equivocado con el pedido.

Era el primero de la cola de coches y he tenido que improvisar esperar más de 10 parado en el micrófono de pedidos, 10 minutos en la ventana para pagar y casi 15 en recibir el pedido es Martes 15 de Junio y son las 21: 00 h. Detrás de mi, se ha formado una cola bastante amplia, poca gente trabajando y demasiado espera. Muy mal, se aprovechan que son los únicos.

Demasiado tiempo de espera, no sé cómo es posible que vayan sacándo todos los pedidos del Autoking y pongan a las personas de dentro a esperar una eternidad.

El 100% de las veces que he ido a pedir para llevar se han confundido. Shapes sin sabor amburguesas incompletas, complementos erróneos. Mejor no probar.

Pésimo. 3 semanas que salgo de trabajar a las 21.30, llego y esperando un rato me dicen que no atienden a más. Que cierran.
Hoy desde las 21.15 esperando y a y 40 me echan de la cola de dentro por lo mismo.
Si van a hacer eso, al menos que inviertan en carteles, pongan el horario y nos avisen en condiciones, así lo único que ganan es que no volvamos más.

Muy poco personal atendiendo lo que formaba una cola larguísima y casi sin separacion de seguridad. Estuve más de 45 minutos esperando en el local hasta que fue mi turno.

50 minutos esperando 4 hamburguesas c9n patatas. Deprimente que una empresa que gana millones de € y $ no sea capaz de contratar el personal necesario para poder atender en condiciones a los clientes. En mi opinion es insultante esperar tanto tiempo. La ultima vez que compro en Burguer king.

Muchisimo tiempo esperando, 55 minutos fueron los que estube esperando para poder pedir y recibir mi pedido. Servicio al cliente nefasto, por culpa sin duda de la imcopentencia y racaneria de la empresa y los que deciden cuantas personas son necesarias contratar para atender cientos de clientes en dias festivos o fines de semana.

No quiero decir cómo deben llevar su restaurante, pero eran las 20.50, seguía entrando gente al local y, a pesar de cerrar a las 21, se ha mandado a la gente a su casa. A mi me cogieron por los pelos. En la época que estamos cualquier ingreso es vital para cualquier empresa (a parte de no quedar mal con los clientes). Pero bueno, ellos verán.

Tan malo como cuando trabaje allí. Y ya hace seis años yo dije que tenía libertad de horarios por qué no tengo hijos y acababa saliendo de madrugada en pleno verano muchas horas y poco sueldo no he vuelto a trabajar ni a comer en un burguer después de saber el funcionamiento desde dentro más rentable comer en casa en este en concreto siempre andan buscando personal pero nunca hacen fijo a nadie los fijos que hay sin varios pero ya pienso que por cansancio se lo toman todo con calma y de ahí los atascos de gente cuando yo estuve éramos cinco en la barra y aún así no dábamos a basto por qué más de uno no se enteraba de nada la verdad que una pena por que podían sacar provecho de ser los únicos en Paracuellos así la gente no se iría a barajas o a Torrejón

Ojo porque cierran 15 minutos antes de lo que pone en su horario, aunque sea el auto-king. Y antes de irse hay que revisar que te han puesto todo.

El único problema es el autoking. La cola que se genera atasca el acceso al centro comercial y al aparcamiento. Un trastorno para poder entrar a cualquier otro establecimiento

El local es muy pequeño, demasiado concurrido para lo angosto que es. Tiene un parque infantil que ocupa medio local, para los niños puede estar muy bien pero reduce muchísimo el espacio para comer. El paso al auto-king para recoger desde el coches es super angosto complicado y crea tales atascos que dificulta muchísimo el paso al parking del resto de usuarios del centro comercial que no viene a consumir al Burger y si a otros locales. No se como la gerencia de los otros locales no ha puesto el grito en el cielo con esto o si lo ha hecho no les hacen caso porque lleva asi años. Por otra parte en una población de más de 30.000 habitantes no hacen tele-reparto con motos lo cual es un error catastrófico porque crean enromes colas en el parking y el local esta saturado. En tiempos de pandemia es lamentable que la gerencia de este Burger no hay implantando telereparto como tiene en otras localidades próximas otros Burger King. Yo no recomiendo este local y propongo como alternativa los del CC de San Fernando con un auto-king sin agobios o el de Barajas con telereparto cuando no haya cierres perimetrales. Aunque su reparto no llega a Paracuellos se tarda menos en ir recoger la comida en esos locales que en ir al propio de Paracuellos e intentar ser atendido ahí para comer o recoger.

Hay dos empleados con covid me lo ha dicho el padre de uno de ellos tener cuidado

edito a 19 de febrero hay otro empleado con covid

Sin reparto a domicilio para mi pierde muchísimo.
En los tiempos que corren cualquier bar se adaptó al reparto, menos ellos, una gran franquicia, no lo entiendo.
El acceso al autoking en día y horas claves es insufrible.
Preferible pedir a otros restaurantes en Paracuellos que tienen mejores burger y tienen reparto. Anauco, el Albero, Telepizza, pizza cuellos.

Es el mejor sitio para ir a comer comida rápida aunque hay veces que hay mucha gente y tardan un poco más pero le doy un 10.

Se equivocan casi siempre, no dan bolsas de plastico ni pagando para transportar el pedido en el coche más fácil. Fatal

Lamentables. Siempre que hago un pedido para llevar falta algo. La última hoy. Pido una hamburguesa con extra de bacon, me cobran el extra de bacon pero no ponen bacon. Pido 4 de ketchup y 4 de mostaza y me ponen 4 de salsa agria. Voy a pedir la hoja de reclamaciones y me dicen que por el Covid no pueden prestarme un boli. Nos comemos la comida que manipulan ellos pero no podemos tocar sus bolígrafos ¿No se puede desinfectar el boli tras usarlo?
El caso es que siempre van con prisas y siempre falta algo. Lo mejor es comprar los ingredientes en el Mercadona y te haces tu propia hamburguesa que estará más rica y será menos dañina para el estómago que el cuero que utilizan en Burguer King como "carne".

Lo que puedes esperar de Burger King, comida rápida, servicio rápido, precios competitivos con el resto de establecimientos de ese tipo

Un Burger King como otro cualquiera, solo que en este tardan bastante en atenderte y en darte la comida.

Una hora a las 15 de la tarde para pedir y que me entregarán el pedido, con seis personas por delante en la fila!

Comida rápida? Sale muy caro.entre la comida y la gasolina que gastas esperando en el auto King.eso si aciertan a la primera con tu pedido.

Es probable que sea el burger King donde tienes que esperar más para que te atiendan. No es un problema de exceso de público porque acudo a otros restaurantes de comida rápida tanto de vuestra marca como de la competencia con mucho más público pero la atención es mucho más fluida y atienden a muchos más clientes que los que se atienden en este restaurante.

26 de noviembre 11 de la noche. 45 minutos en el autoking con dos coches delante. En cuanto se va la chica que está siempre (sensacional) estamos perdidos. Una vez te has metido no hay marcha atrás. No me lo pienso, próxima vez street lounge! Por cierto espectaculares hamburguesas

La comida es la normal del Burguer de toda la vida. Lo único que de cinco veces que he ido a pedir comida para llevar, LAS CINCO! Me han puesto el pedido mal. La última antes de irme con el coche he ido a comprobarlo y menos mal, porque faltaba una hamburguesa, patatas y aros. Di con dos coches que había se confunden, no quiero saber qué harán un día de afluencia

Es el sitio de comida rápida más lenta del planeta. 50 minutos de espera. Animo a los señores de MacDonald que les pongan un local en frente a ver si espabilan.

En el autoking nunca he tenido problemas, pero cada vez que voy a pedir a pie dentro del local es un auténtico desastre en organización, mucha lentitud y se equivocan mucho con los pedidos. A día de hoy no tiene BK en casa, una lástima.

El sitio donde comida rápida pierde su significado de rápida. Si vas por el autoking más o menos bien, pero como pidas en local calcula 10-15 minutos por cada persona que tengas delante. No es normal que un viernes por la noche durante más de 10 minutos nadie cogiese pedidos porque estaba rellenando la máquina de helados.

Tardan mucho en atender a los clientes, si vas con el coche, te tienen parado media hora hasta que te atienen, luego te paras 5 segundos más, luego pides, te paras.unas tonterías, hasta me han dicho que echase el coche para atrás.

Típica hamburguesería de la cadena con zona de juego infantil. En determinadas horas lleva mucho tiempo pedir en la sala pues dan mas prioridad en atender los pedido del autoking. El trato del personal es muy correcto pero a veces no dan a basto.

Un burger King típico con un parque infantil para los pequeños, pero atendido con la mitad del personal y siempre con colas y largas esperas para hacer un pedido

Cómo todos ya sabéis el burger de toda la vida y con una pequeña zona de juegos para los peques que da vidilla a las tardes de mal tiempo.

No me gustó el servicio, a parte las papas parecían viejas y no eran las del burger King de siempre. Tiene que mejorar mucho con respecto a calidad de comida

Horrible.
La espera solo para realizar el pedido ha sido de 45 minutos de reloj y curiosamente con sólo unas diez personas en la cola.
Prometo no volver.

Muy grande. Con recogida en coche. Limpio. Bien. A ver, es un Burger King, no la mezquita de Córdoba.

Hay refill. No suele haber mucha gente, por lo que suele haber siempre sitio. Además tiene zona de juego para los niños

Bien como cualquier burgerking, habían unos niños molestando a las chicas de la caja, y supieron muy bien como manejar la situación!

Utilice el servicio de autoking y tuve que dar media vuelta porque se les olvidó ponerme algo del pedido. Pero bueno se disculparon educadamente, un despiste lo tiene cualquiera aunque en este tipo de cadenas son muy dados a este tipo de despistes, me ha pasado un incontable número de veces.

El servicio desespetante no habia nadie a las 17,30 y han tardado casi 30 minutos en servirnos el pedido.

El PERSONAL MUY BIEN, pero el ambiente MALO y NO POR el ruido d3 niños jugando sino x LOS PADRES que sólo GRITAN A SUS NIÑOS cuando les molestan a ellos, si es a los demás, NI SE ENTERAN Y PASAN.

El sitio está bien. La chica que suele atender el autoking al medio día muy amable y simpática. Hay horas punta que tardan más, pero por lo general rápido y bien. La comida como en cualquier otro burguer.

Cuando voy, voy al auto king. Son bastante rápidos. No es una delicatessen pero una vez al año no hace daño

Burguer king, nada más que añadir en cuanto a oferta y calidad. Cuando vas a pedir con el coche hacen algo muy raro, te toman nota antes de llegar al totem donde se hacen los pedidos y luego tienes que parar unos segundos delante de él para seguir hacia la ventanilla. Dado que se encuentra en un parking, la cola se crea en el parking en lugar de en el espacio que tienen para que estén los coches ocasionando más molestias de las necesarias a los que quieren acceder al parking

Tratan de ser amables y lo mas rapido posible pero algunas veces no lo son tanto pero es muy bueno el sitio se equibocan aveces. Por ejemplo yo pedi una hamburgesa sin pepinillos ni salsas y me trajeron otra hamburgesa ala que yo pedi.

Esta muy bien ubicado, las personas que te atienden son muy amables y siempre estaran dispuestos a oir tus quejas.
También tiene un pequeño parque para niños dentro de este y el local es bastante grande para que quepan muchas personas.
Lo que no me gusta demasiado esque algunas veces se puedenn confundir con tu pedido

Muy socorrido cada vez que vamos al dentista, que está justo al lado ;)
Es un sitio tranquilo y los dependientes son bastante amables. La comida es la normal en esta franquicia

El personal es amable y atento pero son lentísimos, las colas que se forman es bastante desesperante, si vas en hora punta olvidate de comer rápido.
La zona infantil y el parking está muy bien.

El burguer mas lento de España. Creo que todos lo que hemos visitado este burguer coincidimos en calificarlo como la "antítesis" de la comida rápida. Da igual que pidas en el coche, que en la barra. Hay restaurantes con elaboración de platos que tardan menos en servi que aquí. Desesperante. Tardas menos en ir a Algete o a Barajas a por las hamburguesas, que SI vas a por ellas a este, aunque vivas en Miramadrid, a 500 metros. Un lugar para evitar.

Siempre está hasta arriba de gente. Tardan muchísimo en atenderte y en servirte. Recomiendo hacer el pedido en el auto.

Pues un burguer king. No se puede decir mucho mas, si te gusta este tipo de comida pues ya sabes lo que es (a mi me encanta). Los empleados son muy maj@s y no tardan mucho en servirte. Demasiado lleno los fines de semana en las horas punta, de nota que los jovenes necesitan algun sitio mas de ocio.