Burger King Tenerife Madrid

Riquísimo el Big mac con patatas Deluxe! Y el Happy meal para el niño muy bien! Recomiendo McDonalds a todos dejaros de Burguer que son unos ladrones

A ver, es lo que hay y punto, sabes que la comida es lo que es, pero el sitio es enano, 3 personas pidiendo y ya está lleno, la web dice que no hay servicio de entrega a domicilio y ves constantemente salir repartidores, en nuestro pedido faltaron varias cosas, de un pedido grande que aún revisando se nos pasó, no creo que repita en bastante tiempo, si lo hago, la verdad.

Según el horario de este burguer king cierra a las 1 am, y acabamos de ir, siendo las 23: 30 y nos nos han atendido, estando los trabajadores dentro y fuera cenando tranquilamente. A otra pareja le ha pasado lo mismo, y a ambos nos han dicho que cierran a las 23: 30, lo cual no se refleja en ningún lado.
No es la primera vez que me hacen esto ademas de que en un pedido en el coche al llegar a casa me habían dado una hamburguesa sin carne, solo el pan.
Decepcionante!

Acabo de estar a pedir un menú la persona de mostrador me dice que hay que pedirlo en la máquina por supuesto me voy y no lo pudo debemos de negarnos a sustituir personas por máquinas no lo podemos permitir y si lo permitimos somos responsables de esa sustitución de máquinas por personas. Para mi este local para mi ya cerró.

Pantallas apagadas sin información del surtido, tampoco me han dado opciones para pedir. El pedido tardo muchísimo, eran 3 hamburguesas y fue como 15 minutos. Muy mal en general

25 minutos de espera en el king auto para 3 hamburguesas. Te Dan las bebidas por no decirte que te las lanzan en una bolsa con lo que las 3 bebidas salidas y chorreando.después de tan larga espera más lo de las bebidas te Dan las hamburguesas, no hay servilletas, no hay ketchup falta 1 de patatas. En fin no lo recomiendo.

Buena atención y personal amable la verdad.
Cene allí por prisa y comer algo rápido pero no soy fan en absoluto de ese tipo de comida basura.
En realidad es un veneno pero a veces por falta de tiempo tocan esas cosas

Hoy martes 29 de noviembre a las 23: 07 me dijeron que ya estaban cerrados cuando su horario es hasta las 00: 00. Lastima por el empresario que tenga este local las pérdidas que le tiene que generar tener empleados con tan pocas ganas de trabajar.

Siempre bien porque no dejo de repetir, lo peor? El trato al cliente que parece siempre que les hemos hecho algo, contestan frío y cortante siempre con malas caras, soy de los que piensa que si no te gusta trabajar de cara al público es mejor buscar otro trabajo.personal como ese sobra, tendrían que tener alguien que supervisase ese tipo de trato al público que es el que da y el que genera el dinero ya que le ponen cara a esa firma para la que trabajan, por lo demás las hamburguesas están buenísimas.

Nos atendió una chica majísima y muy agradable (Katia) y seguramente volveré debido a la buena atención.

Hemos llegado a las 23: 28 y se nos ha negado el servicio. Un trato bastante malo al consumidor no ceñirse a sus horarios.

Mal para comer en el propio sitio, solo mesas de exterior y no hay refill, sin embargo el precio el mismo que el de todos. No volveré.

Fatal, fuimos mi pareja y yo un sábado a las 00: 25 porque vimos que ponía que cerraban a las 01: 30. Cuando llegamos y preguntamos no nos quisieron atender, por supuesto que no volveremos a ir y mucho menos recomendárselo a nadie.

Servicio excelente, camareros muy simpáticos y rápidos. Aunque el autoking este lleno, el servicio en mesa sigue siendo bastante rapido

Local para ir en coche exclusivamente. Cómodo para tomarte una hamburguesa asquerosa pero gratificante.

Ni se te ocurra pedir para casa que te llegará todo al revés.

El servicio tanto de autoking como presencial es lentísimo.
Más de 35 minutos para dos hamburguesas. Esto no es comida rápida.

La atencion penosa, he ido a las 13: 00 y me dicen que no me pueden atender porque les ha llegado el pedido y que están guardándolo, ese no es mi problema que contraten más gente o lo hagan luego cuando no haya clientela, cada vez que voy siempre hay una escusa o no dan todo el pedido, desde luego no vuelvo

Muy recomendable este burger king gracias al trato de sus empleados, esta noche hemos pasado por el autoking y la señorita Sara nos atendió nada más llegar rápido, super amable y nos ofreció las nuevas hamburguesas. Su compañera Katia en caja nos atendió con la misma amabilidad y por último cuando Sara nos entrego el pedido lo repitió todo para ver si estaba correcto. Enhorabuena a estos trabajadores son muy profesionales, así da gusto volver.

Pongo 1 por que no se puede poner menos, despues de estar 30minitos esperando a que te den el pedido esta incompleto, cuando lo reclamamos sale la encargada de muy malas maneras y muy prepotente no recomiendo

Fui a hacer un pedido por el auto king la empleada (x) fue muy amable con mi pareja y conmigo, pero no para de mirar a mi novio fue algo que no me gustó mucho ya que él también le seguía el rollo pero a pesar de todo, las hamburguesas salieron muy pronto y estaban buenísimas! Volvería otra vez pero sin mi novio:) os recomiendo mucho las kinfries están de locos

Hoy de lo peor, otros dias la verdad que muy bien, pero lo de hoy ha sido de traca.
He hecho el pedido a las 22: 21 y despues de 2 llamadas (la segunda hora y media mas tarde) para reclamarlo y tener que hacerme ya algo de cena, cuando ya estaba en la cama, llaman al portero automático, 0: 35, increible.
Lo siento pero hoy ha sido un desastre

Esta guapo el burguer incluye una gasolinera por si mientras estás comiendote una hamburguesa te da ganas de explotar algo

Mi pedido llegó incompleto, era cena para 3 y uno de los integrantes no ceno, porq nuestro pedido faltó una hamburguesa, ya estando en casa y no tenía como volver, llamo a un número de quejas y no me dan solución, es más que mala atención, lleno un cuestionario de quejas que no tiene respuesta y no hay a quien llamar ni nada, pues si es cobrado todo y además atienden fatal. Me encantaba el burguer pero no pienso volver, se me daño la cena.

El otro día fui al autoking y eran las 23: 15h y decía que cerraban a las 24h.me parece una vergüenza, yo trabajo en hostelería y se que la gente llega justo cuando vas a cerrar (y aún así lo tienes que atender) pero una cosa es cerrar 10 min antes que 45min! Yo entiendo que tienes que limpiar pero eso se hace una vez cerrado el local y después del horario establecido, NO ANTES!
Lo que más grave, es que no es la 1ra vez que me pasa, además de la cara de asco de l@s trabajadores, y el mar servicio, el excesivo tiempo que se tardan para hace un pedido rápido.

Un desastre, no regreso más!

Hamburguesas totalmente frías en la entrega a domicilio. Llegaron rápido, por lo que el motivo es que no las prepararon bien, y enviaron la comida sin calentar el pan

FATAL.pides sin mayonesa y verdura y lo pone en el tique y NI CASO. Necesitan MAS PERSONAL Y QUE SEPAN LEER.

Nada recomendable. El primer día que vinimos nos faltaba medio pedido.pensamos que sería un error humano. Hoy venimos nuevamente y de nuevo, nos dicen que no hay patatas supreme.casualidad?
Muy disgustados y ya no solo por lo que acabo de comentar, si no, que además, más de 20 minutos de espera.
Añado que al no haber patatas supreme, nos dicen que si queremos aros, aceptamos.
Al recoger el pedido nos ponen solo unos aros.los reclamamos y nos los ponen.y si no reclamo? Si llego a casa y no los tengo?
Sin duda no damos más oportunidades.pierden mucha clientela y el sitio en el que están es buenísimo, iría mas gente si supieran hacer las cosas bien.
Desastroso

Como en el de marques de la valdavia, un desastre, siempre se les olvida algo. Como para unas prisas. No volvemos

Acabamos de pedir en autoking y las patatas son de antes de ayer, calentadas en microondas, asquerosas, para no repetir e ir a reclamar, de vergüenza

No entendendi q parara en la primera ventanilla, para pagar y pare en la segunda, a la distancia justa para que apurados salieran con los pedidos los repartidores muy agradables y amables.
Al pagar mi pedido recibo 12 monedas de cincuenta céntimos de cambio (q no vienen mal para la máquina de café y chocolatinas) la hamburguesa sin ninguna salsa y sin servilletas y este es el gofre (Ni cuchara ni servilletas tampoco) que me dio esta chica.
En fin yo también trabajo hoy domingo y haré lo posible por proporcionar confort y soluciones a los pacientes que me necesiten.
No tengo buena comida pero tengo monedas para café, xq aquí en este burguer King no tienen café.
Muchas gracias por tu comprensión querida cajera del autokong.
Espero que tus días mejoren.

Pésimo servicio, trato malisimo, 20 min esperando para un pedido en autoking con sólo un coche esperando. Lo dicho no volveré a ir.

Aquí ya es la tercera vez que dicen que no tienen mostaza, y el Quepchup con cuenta gotas. última oportunidad

Es el peor local de todos, deje de ir por que aparte de atenderte fatal son muy maleducados, te ponen los pedidos mal siempre tengo que volver a reclamar el pedido, hoy he ido y me atendió una señorita muy borde muy maleducada y para un pedido que tenían que era el mío lo pusieron mal una triste hamburguesa la hicieron mal es una vergüenza de local no volvería a ir nunca

Resulta conveniente revisar los pedidos antes de llevarlos a casa. A veces falta algún producto o incluso los vasos no contienen la bebida pedida. No sirven cerveza con alcohol.

Un local muy pequeño las fotos engañan dentro no caben más de 5 personas y encima la zona de sillas es pequeño e incomodo, la atención en buena pero el lugar no es el mejor para comer ahí si no para llevar

La primera vez en mi vida que me dicen que no me fríen los aros en el acto, que ellos trabajan con "reserva". Le he explicado que jamás me han dicho semejante barbaridad en ningún BK, ni en este BK, y me dice la chica que igual sus compañeros no fueron sinceros, pero que ella sí lo es.

De momento mientras no me informen de que sí que acceden a freír los aros si así lo pides, me abstendré de pasarme por aquí.

El encargado me pidió disculpas amablemente, pero no me queda claro si la proxima vez me dirán lo mismo. Los aros de cebolla salen del cajón, y aunque esten solo un minuto, salen blandos y plastosos (parece mentira que no sepan lo que venden). Hace años en los BK te los daban siempre crujientes, ahora solo si tienes la suerte de que no hayan pasado por el cajón "blandengue".

En fin. Si me responde el establecimiento confirmando su política sabría si es un error puntual o ya no iré más a este BK.

Dentro de que es una cadena de comida rápida fueron ágiles y con buena atención y buenas maneras. No es la mejor comida del mundo pero salva de un apuro y es agradable el trato

De las cadenas de hamburgueserías es la que me gusta pedir debes en cuando, no es una comida para todos los días, pero para los niños y exporadicamente está bien

Sitio horrible. Media hora para que te atienda cuando solo habia un cliente. Luego llego a casa y me doy cuenta que no me pusieron arroz de cebolla que he pagado.

Muy buena la atención de la persona que me atendió, la pena es que es un sitio tan pequeño que rápidamente se formó cola en el autoservicio y la gente pitaba y demás.no sé si es cuestión de falta de personal para ésos momentos clave (viernes a las 20: 30) pero es verdad que debe ser muy estresante para los trabajadores.

Buena ubicación y rápida atención, pero de 15 veces que habré pedido 13 me lo dieron erróneo o faltando algún producto, les hace falta algo más de control en los pedidos, porque llega a hacerse desesperante tener que volver y reclamar mientras se enfría la comida.

La comida precalentada. La bebida te la meten Malamente en una bolsa y te la dan se sale todo. Tengo todo el. Coche lleno de Coca-Cola to pringoso, las servilletas ninguna vale porque están metidas con la Bebida y están empapadas de Coca-Cola tbn. Para abreviar un desastre todo me voy con comida fría, sin servilletas, el vaso de bebida por la mitad y el coche sucio gracias burguer por este servicio ;)

Burger King siempre está bien para ir con los hijos pequeños sobre todo, el otro día probé la hamburguesa de Angus y esta buena se deja comer bien. Yo la recomiendo.

No se enteran, después de esperar el pedido para llevar, se olvidan cosas y he de volver, las hamburguesas, nada que ver con las de otros Burguer King.

Lugar típico conocido para cuándo necesitas algo rápido de comer y no te apetece cocinar.
Cada vez más variado. No suelen poner servilletas y recomiendo siempre comprobar el pedido ya que alguna vez me ha pasado, no solo una, que me den una hamburguesa que no es mía después de estar esperando bastante tiempo, o que falte alguno de los componentes.
Estaría bien que introdujeran más variedad de postres y volvieran a introducir en el menú la bourbon whiskey.

Fast & Food, el local es para recoger y llevar porque no tiene capacidad ninguna en el interior y exteriormente tiene una terraza pequeña. La comida, ya conocemos Burguer King.

Malísimo servicio! Servicio autoking, De tres menús completos se dejan dos patatas.las cocacola y helados en bolsas de papel sin la sujeccion para q no se vuelquen.sin cucharas para los helados, solo dos pajitas.los nugtes, eran por lo menos del dia de Antea, duros y asquerosos.solo dos ketchup en fin.deja mucho q desear el interés por preparar los pedidos. Mejor no ir

No tuve la oportunidad de hacer una orden, ya que fui a las 23h20 y la puerta estaba cerrada, me percáto que el servicio es hasta las 24h00 y les toco la puerta ya que vi a 4 empleados adentro despachando para el servicio del autoking, después de tocar en varias ocasiones uno de los empleados me hace una seña indicando que sólo están atendiendo por el autoking.

Me pareció de muy mal gusto ya que esa es la hora que llego de trabajar y no tengo coche para ir por el autoking. Estoy recién mudado a esta zona, pero por donde vivía siempre que fuí al Burguer King a la misma hora ellos me atendieron.

Es una lástima que el personal no esté alineado con los valores éticos que estoy acostumbrado a recibir de una franquicia tan respetada como Burguer King.

Les coloco 2 estrellas, cuando este local merece sólo una, es por el hecho de estar siempre bien ubicado.

Parece mentira que en tan poco espacio, puedan dar un servicio rápido y eficiente. Felicidades al equipo.

La chica del mostrador llamada Laura muy simpática, atenta y excelente trabajadora. Voy todos los días y no me puede atender mejor. Excelente servicio por su parte

No me ha llegado mi pedido y encima me llama un chico diciendo que tiene mi pedido y lo e pagado yo

Una basura chaval osea no te rellenan la bebida el empleado es grosero, y se han confundido con helados y no nos los han cambiado

Muy lentos y pedimos comida para llevar y al llegar a casa nos faltaban la mitad de las cosas. Siempre nos pasa en ese restaurante

Es una cadena, no hay mucha diferencia en las hamburguesas, están bien. El personal es lo que marca la diferencia y en este caso el cajero muy simpático, pero la encargada mascando chicle mientras atendía (muy desagradables)

Hoy día 25/03/19 hemos ido a comprar un oreo shake y las personas que nos han atendido han sido geniales, gracias por todo seguir así

Siempre se olvidan o se confunden al dar el pedido, cuando no es una cosa es otra. Apenas echan servilletas y ketchup. Me pensaré mucho volver a este local.

Cobran lo mismo que el resto de Burguer King pero la bebida no es rellenable, por lo que ya empezamos mal. Las papas saladiiiiiisimas, y no tienen agua del tiempo, solo fría. La chica que me atendió bien, tienen 4 mesas fuera y comes al lado de una gasolinera con coches a 3 metros. No vuelvo ni aunque sea mi última opción.

La última vez que hemos estado un trato bastante decepcionante, tardaron la vida para darnos un pedido y todo porque estaban discutiendo entre ellos, un empleado le recriminaba a otro compañero a saber que, y mientras tanto el mismo dejaba si trabajo a medio hacer, tanto como que se le quemaron las patatas y tuvo que empezar de nuevo

Mal para ir a comer allí mismo, pues sólo tiene 4 mesas en un pequeña terraza sin posibilidad de comer dentro, pues realmente está destinado para atender un auto-burger.

Local pequeño, con mesas sólo fuera. El autoking funciona muy bien. No se suelen confundir y la comida casi siempre está reciénte.

Depende de la gente que tengan la comida te la dan recalentada, patatas pasadas.pero no hay otro por la zona.

Agradables y atentos pero no hay mesas en el interior y a partir de octubre en la calle se come muy a disgusto

Pesimo, ratas que no te dan ni servilletas ni mostaza, cuando es algo que tienen que hecharlo si o si como en otros burguer

Un auto king con terraza fuera dentro de una gasolinera. Destaca por la rapidez. La comida ya conocida de hamburguesas con sus complementos. Y el precio económico

Buen sitio, Solo puedo sugerir que equilibren mejor el orden de atención entre clientes normales y los del autoservicio.

La comida y las ofertas es como todos, pero no tienen mesas dentro, solo 4 fuera y pegadas al humo de los coches de la gasolinera. Yo lo usaría solo para llevar, no para comer allí.

Son muy rápidos y además te preparan las hamburguesas con tanto cariño qué sabéis mejor que en muchos burriquin

Lugar con acceso para minusválidos.
No disponen de aseo debido a que es un mini burguer con acceso a autoking.
Dispone de unas mesas en exterior solamente techadas.
No suele estar muy concurrido.
Se encuentra pegado a una gasolinera.
Los precios son igual que en los otros sitios.