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El día lunes 16 de octubre fui a pedir a la 1: 00 de la mañana y me atendieron bien los chicos muy majos la comida reciente y todo amables muy buen servicio
Burger King muy limpio, más agradable que otros, reformado recientemente, con muchos asientos cómodos (sillones), lo que le acerca en comodidad a otros competidores.
He ido en varias ocasiones y siempre pasa lo mismo. De comida rápida nada, xq tardan siglos en darte la comida. Y al personal se les ve siempre a por uvas. Prefiero desplazarme un par de kilómetros e ir al del Carrefour
Pongo una estrella al servicio por la chica que me atendió ayer a las 15.30h (chica morena y bajita). La niña llorando porque la había tocado el juguete repetido y la chica me dijo que no había más modelos que eran todos igual. Cuando me iba coincidi con el encargado y muy amablemente me le cambió por el que quería mi hija que la faltaba. Un chico que había dentro limpiando mesas también súper amable al ver a la niña llorar incluso al no poderme ayudar me dio solución de cambiarlo en cualquier Burger
Atención pésima. Cada vez que he venido he haven’t esperar una hora y encima luego faltan cosas de los pedidos. De comida rápida tiene poco Desde luego normal que cada día venga menos gente. Yo no repito
Por favor, habiliten mi calle en la App para este restaurante! - Zona Covibar - Según me explicaron hace la tira de años robaron una moto y mi calle está en una lista negra. De esto ya no se acuerda ni el tato, pero yo sigo sin poder hacer pedidos. Algún día tendremos que dejar de pagar justos por pecadores, digo yo.
Normalmente muy bien hasta hoy. Entiendo el tipo de público que tiene el Burger, digamos un poco de todo y por consiguiente público muy difícil de tratar, esto lo entiendo perfectamente porque yo también trabajo de cara al público. Normalmente vengo y jamás me he quejado ni siquiera por tener que esperar mucho. Sin embargo, hoy me ha atendido, entiendo que una de las encargadas, le pedí 2 menús, no me preguntó la bebida, supuse que me la preguntaría después. Cuando me entregó el pedido le dije que porfavor me diera agua para mí menú y esta me contestó: eso se dice antes, y es cuando me percato en el ticket, de que ella había decidido por mi que tomaría Cocacola, no sabía que los trabajadores decidían que van a beber sus clientes.
Sabemos lo que es … y aún vamos, por rapidez, que luego no son tan rápidos, por comer algo, que yo dudo que sea comida … personalmente me conformo con que no te traten mal
La incompetencia, gestión deficiente y mala educación en su máxima expresión. Entendemos que alguien que está en periodo de formación lleve un ritmo más lento y se equivoque. Pero no aceptamos que ella sea la única persona cogiendo comandas un sábado por la noche. Y cuando por fin es relevada por la encargada, esta se muestre grosera, chillona y maleducada. La comida fría y acartonada. La hamburguesa King Selection Provolone & Tomate seco, sin tomate seco. Ahora, lo que si estaba seco y reseco era la carne y el queso. Mi sobrino de 7 años no se ha comido las patatas porque le sabían mal (= húmedas y rancias). Desastroso se queda corto.
En Burger King de Calle de la Industria, de Rivas, un desastre. No tienen suficiente personal, y nadie te coge el pedido, tienes que sacar el ticket con tu pedido en dos máquinas que tienen, siempre con cola, difíciles de entender y usar si no estás acostumbrado, difícil para pagar en la máquina con la tarjeta, y una vez has conseguido sacar el dichoso ticket, media hora de espera para que te den tu comida y encima las hamburguesas desparramadas y frías, señal que llevan hechas un buen rato, pero en vez de darlas las tienen en la bandeja esa metálica tiempo y tiempo acumuladas. Y estoy hablando de una tarde con sólo 4 personas delante. No se si falta personal o es desorganizacion, pero un desastre.
Pedir papas medianas por autoservicio, me cobran el euro para el 2 * 9 y no me entregan las Deluxe solo las las pequeñas hay que revisar. No me devuelvo porque ya había adelantado mucha carretera
Son unos impresentables, la comida veinte min preparada en la ventana, que nos la han dado fría y el dependiente un impresentable hablandonos mal cuando seo hemos dicho, y encima el pedido viene mal con dos de patatas menos, llamo por teléfono y la solución que me dan es volver a por ello, osea tengo que aguantar al impertinente del dependiente, y encima tengo que gastar yo mi dinero en gasolina en volver hasta allí por su incompetitividad. Es increíble! No vuelvo a ir vamos.
Muy luminoso y limpio. Suele haber poca gente y son muy amables. Tiene mesas en el exterior y parking con muchos sitios. La terraza tiene 21 mesas y toldo.
Son lentos como no hay otros. En el autoking tardan en tomarte nota. Luego tardan en cobrar. Y luego hay que esperar atrás para que el sistema no detecte que estás esperando.
Burger King no es bueno en general Pero el de Rivas en Madrid. Es de lo peor. Se olvidan las cosas. Se pelean entre empleados. Menos mal que estoy de paso por aquí
Siempre que paso por autoking a por helado y son más de las 22 de la noche "La máquina está rota" creo que llevan meses con la máquina rota en horario selectivo.
La valoración la hago por un día en particular que fui a este establecimiento precisamente un sábado y en el horario en la puerta colocaba desde las 12 del mediodía, perfecto me quede esperando que se hiciera esa hora y vuelvo a tocar a las 12y30 y nada aún cerrado hasta que le pregunto a una supervisora y me dice de una manera poco amable que aún no abrían y no sabía la hora exacta porque estaban limpiando. Me preguntó no deberían llegar más temprano para tener el restaurante a tiro a la hora establecida Par abrir? El trato fue descortes
Pésimo, es la 4 vez que paramos para recoger la comida de camino a casa y siempre están los pedidos incompletos los Cafés frios. Un desastre de servicio.
La comida nefasta, el suelo sucio no lo siguiente, una asquerosidad la verdad y para colmo tardan 20 minutos en preparar la cena cuando estaba el local vacio. No lo recomiendo para nada!
Tardaron más de 20 minutos si no voi a preguntar no lo preparan, luego llegó sin cubiertos para la ensalada y yogur pero también sin aceite y vinagre De pena
20 minutos en la cola de un autoking, con solo tres coches delante y sin movernos. El burguer más lento de España. Y esta vacío, en el interior ni 10 personas. Servicio lamentable!
Da igual el dia que vayas, que tengan más o menos gente, haces el pedido en autoking y te faltan la mitad de las cosas, creo que hay demasiada demanda y poco personal. Servicio lamentable
Tardaron mucho en preparar el pedido, se pusieron a preparar los envíos a domicilio y nos tuvieron 15 minutos o más esperando a wue nos contasen y entregasen nuestro pedido en ventanilla
Acabo de llegar a casa del Auto King y falta la hamburguesa sin gluten de mi hijo, además se han equivocado en las patatas. He llamado por teléfono y me dicen que tengo que volver al local, que la próxima vez revise el pedido y me han colgado con muy mala educación. Para unas prisas.en fin, calentando pollo asado, mucho más sano!
Le doy 1 estrella porque no le puedo dar menos Pido menú whooper, con aros de cebolla y coca cola zero en el autoking y cuando llegó a destino (piscina) no hay aros de cebolla y la coca cola es normal, que a los que estamos acostumbrados a la zero, la normal nos sabe a rayos, y encima sin pajita. Culpa mía por no revisar que han hecho bien el trabajo por el que les pagan. Lo mismo ha pasado con el menú de mi hijo, solo han acertado en la hamburguesa y el agua. Con la de gente que hay en paro.
Empleados sin formación que no pueden hacer frente al trabajo con presteza, ¿35 minutos de espera con 6 personas delante en un restaurante de "comida rápida"? Y eso que se hacen los pedidos en una máquina que sustituye a una persona en caja.
Pago mas para que el menu sea extra de bacon y queso y me traen cuatro trozos de bacon, el queso desaparecido y un poco de mayonesa en un lado, que desastre
Sábado, al 50% de capacidad. Muchas hamburguesas y patatas hechas antes de tiempo que llegaban frías a las bandejas. 20 mins esperando para que se 'emplatase' la hamburguesa, mesas exteriores sucias, sin retirar comida de los anteriores y cubos de basura en los que no cabía ni una servilleta más. Me gusta Burger King, pero la experiencia del sábado fue mala.
Fatal sigo pidiendo por que tengo dos niňos pequeňas si no vamos ni de coňa! Pedidos frios y de tiempo casi 2 horas para 2 king junior. El peor burger King de todos los que conozco con diferencia
Me encanta el menú vegetal, el local es amplio, tienen toda la oferta de la cadena, es fácil acceder en auto aunque el drive trough es un poco lento. Al lado hay una gasolinera y un supermercado
Me sorprende que las dos últimas veces que he estado la máquina que dispensa bebida lleva rota y los empleados lo saben y no se soluciona.además de cambiar a veces el tipo de pan o patatas porque no tienen género. Ya sabemos qué tipo de restaurante es, pero no está justificado estas carencias y deterioro.
Acudimos a las 23: 30 al King auto, las luces del restaurante están encendida y nos indican después de un tiempo esperando que esta cerrado, según la pág del burger cierra a las 00: 00, no me parece adecuado que estando en hora, no nos atiendan
Très très mauvais service! Mauvaise qualité de nourriture! C'est la troisième fois que cela m'arrive dans le même établissement, mais cette fois c'est la dernière j'y reviendrai jamais.
He llegado a las 10 y 15 y me han servido a las 11 menos 10 35 minutos y de cola habia 3 personas delante mia y he pedido 2 woper y 1 de patatas con 1 cocacola flipante la espera
Hicimos un pedido a domicilio de más de 30€ y tardaron al rededor de 1 hora y 30 en traerlo. La comida llegó fría y faltaban 2 hamburguesas. Llamamos para reclamar y que las trajeran y aquí seguimos esperando después de 40 minutos. Vergonzoso.
Con todo el personal que tiene parece mentira todo lo que tardan en atenderte. Los baños muy sucios las papeleras todas llenas, las mesas casi todas con restos de comida y el suelo lleno de embases y bebida derramada parece un vertedero con esto lo digo todo.
En la cartelería la whopper tiene un precio y en caja otro más elevado. Las mesas exteriores están todas llenas de aceite como la de la foto. Escasa limpieza. Atención rápida
Atención lentísima. Servicio fatal. Sucio, todas las mesas llenas de basura, ni una limpia para sentarse. Los kioskos no funcionan, la mitad de los postres y salsas agotados, los cajeros además de lentos te ponen lo que les da la gana, se equivocan todos los dias. El peor Burger King de España.
Trato humano nulo, el restaurante estaba vacío y no nos atendieron en caja con lo que nos obliga a usar la máquina para poder realizar los pedidos. La camisa igual que en todos
Lamentable Burguer King! Pedido por la web y una hora más tarde te llaman para decirte que tienen mucho lío y suelo la han marchado. Cuando en la web indicaban 40 min. Muy lamentable!
No funciona el auto king, pides una hamburguesa y sino tienen los ingredientes te ponen los que les da la gana. El mejor trato posible esta claro que no lo dan.