Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Hicimos una compra de dos fiat panda para la familia y el trato por parte del vendedor Javier Lopez fue estupendo desde el primer dia hasta la entrega de los coches, que por cierto fueron muy rapidos con la entrega. Gracias.
Si quieres comprar un coche sin problemas, no pongas un pie en este concesionario. Por desgracia yo he comprado un Jeep allí y ha sido la peor decisión que he tomado en mucho tiempo y si vas a entregar tu coche como parte de pago, mejor se lo regalas a alguien, ganarás más. Yo estoy esperando que me entreguen mi coche, a ver si tengo suerte y no se retrasa más, y no pisar más allí.
Todo correcto y muy buen trato de Javier López. Eso si, escasos de detalles. He tenido que ir a por la etiqueta medio ambiental y no me han regalado ni un parasol para el coche.
Hola buenas tardes Mi nombre es Jose Carlos Y esto es lo que me ha ocurrido hoy el el concesionario Más Automóviles (concesionario Jeep, Alfa Romeo y Fiat) Os cuento un poco lo que me ha pasado. El viernes me quedé tirado con el vehículo un Alfa Romeo Giulietta Y bueno después de gestionar todo con el seguro decidí que lo trajeran este lunes a vuestro Concesionario a Taller, el sábado por la mañana, yo ya estaba aquí en casa en Getafe y decidí acercarme al concesionario para informarme y decirles que iban a traer un vehículo el lunes para ver si había algún problema uno de los comerciales me atendió muy amablemente, ya que Taller estaba cerrado evidentemente Me dió la tarjeta con los números de teléfono que deberíamos llamar y me dijo que no habría ningún problema en la recepción del coche pero que llamáramos mi sorpresa ha sido esta mañana cuando hemos podido llamar que nos han dicho que no, que no se hacían cargo de el vehículo y que el concesionario alfa va a desaparecer les hemos preguntado muy cordialmente que no ayudarán, qu donde lo podríamos llevar porque la grúa ya venía de camino A vuestro taller y nos han dicho literalmente que nos busquemos la vida No se lo que ha pasado si es verdad que desaparece alfa de ahí O la persona que nos ha atendido tenia un mal día Pero no entiendo nada El comercial me podría si se así, haber indicado otra opción digo yo No se pero perdonar Hay algo que se me escapa Un saludo y gracias por la atención
Ya es el segundo Fiat que compramos en lo que va de año, uno para mi marido y otro para mi padre. El trato es siempre impecable, no podemos estar más contentos con todo; especial mención a Javier López, un profesional de los pies a la cabeza, que nos ha asesorado y ayudado desde el minuto uno, se nota que le apasiona su trabajo y los coches. Si nos surge adquirir otro coche no dudaremos en volver con ellos
No los recomiendo en absoluto. Nos tuvimos que ir a otro sitio ya que se notaba que no tenian ganas de atendernos. Citas de más de 3 meses etc. No volveremos jamás a este taller aparte de por supuesto poner la queja pertinente en atención al cliente de FIAT.
Muy amable, explicaciones claras y fáciles de entender, nos aconsejo con honradez y entendido nuestras necesidades. Nos hizo el proceso de compra muy facil. Se ha encargado de todos los trámites de la subvención y nos ha tenido informados. Muy contentos y también con el servicio oficial, revisión, actualización del coche.
Maravillosa experiencia con el concesionario, pero en particular con Javier López, quien ha estado pendiente en todo momento de la gestión del Moves y ha respondido a todas nuestras dudas sobre coche al instante.
PARA NADA RECOMENDABLE. Me han realizado una reparación porque el coche perdía aceite por la bomba de vacío. Han cambiado (qué no reparado) la bomba de vacío. Asunto resuelto si no fuera porque no se han molestado en limpiar todo el aceite que había perdido. Ahora lo están limpiando en otro taller. Pero lo más reseñable es lo ANTIPATICA, BORDE y MALEDUCADA que es la señorita que tienen en la recepción de vehículos del taller.
Encantada con la atención del comercial Javier López en la compra de un Fiat 500. Muy agradable y competente. Pendiente de todos los detalles. Muchas gracias
La experiencia de compra de mi FIAT 500 ha sido excelente. Javier Lopez da un alto asesoramiento en tu necesidad de compra y nos hemos sentido acompañados en todo momento. Gracias Javier
He llevado el coche para arreglar un golpe en el parachoques y el servicio ha sido un 10. Trato inmejorable por parte de Juan Ángel para conseguir que me cambiasen la pieza completa y el coche quedase como nuevo. Además me lo han entregado limpio y brillante lo cual es de agradecer. Los recomiendo sin duda.
Destacar la profesionalidad y atención de todo el equipo al tener el coche, prácticamente nuevo, un problema técnico complicado que ni la casa central en Italia sabía inicialmente resolver. En especial, dar las gracias a Manuel Moragón por el apoyo y ayuda recibida, siempre con mucha amabilidad.
Visita al taller para solventar un ruidito sin importancia, pero molesto, en la zona del conductor. Muy agradecido por la dedicación de Manuel Moragón (jefe de taller) que salió a probarlo, tantas veces como hizo falta, hasta que confirmó su sospecha inicial de un problema en la cerradura, lo que demuestra tener muchas tablas en su profesión. La encargó y me avisó cuando llegó para cambiarla rápidamente. Solo puedo tener palabras de agradecimiento para ellos y, como digo, reconocimiento expreso a la profesionalidad y atención recibida por parte de Manuel. Gracias.
Siempre que dejo mi coche aqui sin problemas, tengo un fiat 500X la primera vez fui por ruidos en el porton trasero, y me losolucionaron rapido, y hoy tras quedarme sin bateria, muerta completamente (el del seguro me metio la carga justa para un arranque y basicamente me dijo buscate la vida para llegar a cambiarla) llame a primera hora con urgencia por necesitar el cambio de bateria para ya, y trato super bueno, me dicen que lo lleve ya, no tarde en llegar ni 10 minutos, me atienden al momento, y despues de una hora, todo perfecto, y el coche bien configurado, ademas de ser mas barato de lo que me sugirieron en un primer momento, taller oficial, trato perfecto. Poco mas que añadir en mi caso siempre que he ido no he tenido problemas, y trato muy profesional.
La atención del comercial nula. Se levantó a ver qué queríamos. Cuando le dijimos el coche, nos dijo que lo mirásemos y el se volvió a sentar. Por cierto ni se presentó ni se despidió ni tarjeta ni nombre. El único detalle que tenemos que era totalmente calvo. Hoy hace una semana dijo que nos enviaba por correo electrónico el presupuesto y todavía estamos esperando. Así que, como Vds; verán no creo que volvamos a ese concesionario. Saludos
15 minutos paseando por la exposicion y ni un buenas tardes, está claro que les sobran los clientes solo pretendía cambiar mi viejo y buen 159 por una Giulia precios, tasación esas cosas, siento haber molestado no se volverá a repetir
En este mundo en el que vivimos que cualquier persona se puede declarar juez y mediante reseñas criticar a profesionales que día a día intentan hacer su trabajo. Es muy complicado levantarte todos los días pensando cómo te van a criticar. Yo voy a valorar la vocación y el buen hacer por parte de todo el equipo de taller que me ha atendido. Creó que todos deberíamos valorar más las virtudes que los defectos porque todos somos humanos y nos equivocamos. Pero en mi caso darles las gracias porque hacía mucho tiempo que no encontraba un servicio tan fantástico.
Buena en general. Aunque me entregaron el coche con un tornillo de un cárter en la rueda delantera. He tenido que gastarme 25 euros en el pinchazo. Pero el trato y el pintado del coche perfecto. Gracias.
Es un concesionario muy correcto y detallista con los clientes si pueden reparar te el vehículo antes de la fecha lo intentan y si no te dejarán un vehículo de sustitución es fenomenal
El pasado mes de octubre adquirimos nuestro Fiat 500x en el concesionario Más Automóviles; nuestro comercial fue Emilio y en todo momento fue muy amable con nosotros, nos aconsejó muy bien en función de nuestras necesidades y resolvió todas nuestras dudas. Muy buena experiencia y 100% recomendable.
PONGO UNA ESTRELLA PORQUE NO PUEDO 0 NO RECOMENDABLE. FURGONETA DE 2 AÑOS, ACABA DE PASAR LA REVISIÓN EN EL CONCESIONARIO, UNA SEMANA DESPUÉS NO PASA LA ITV POR LOS FRENOS. RESPUESTA DE FIAT: CITA DENTRO DE 14 DÍAS Y POR SUPUESTO, COBRÁNDOLA. EN DEFINITIVA: ATENCIÓN NEFASTA. NO ME CREO QUE EN UNA SEMANA QUE APENAS SE HA MOVIDO EL VEHÍCULO, HAYA VARIADO LA SITUACIÓN DE LOS FRENOS PARA PASAR DE ESTAR BIEN A NO PASAR LA ITV. POR CIERTO, LA REVISIÓN 385€, COBRARLOS LOS HAN COBRADO, PERO EL TRABAJO REALIZADO ES CLARAMENTE DEFICIENTE. LOS FRENOS QUE ES ALGO BÁSICO NO HAN DEBIDO NI MIRARLOS.
Pésimo servicio, son lo siguiente a lentos gestionando documentación, prepárate para perder una hora esperando y eso como mínimo. Los comentarios que alaban la rapidez estoy segura de que son del propio taller porque es imposible que alguien piense que son rápidos. Muy descontenta con el servicio, si te cogen el teléfono es un milagro. Compre un coche nuevo y con problemas mecánicos desde el primer día y siempre con largas. No llevar a este taller bajo ningún concepto.
Trato exquisito de todo el personal pero en especial del jefe de taller, instalaciones muy buenas y actualizadas, y además 100x100 de confianza si te cambian algo es que hace falta o está averiado de verdad, recomendable a todas luces.
Mi hermano se ha comprado un coche hace un año y poco, han tenido problemas con el coche desde el principio, teniendo el coche en garantia, no solo no se ocupan de solucionarlo con lo que cuesta ya de por sí comprarse un coche nuevo, sino que además les tratan mal. Hay que ser sinvergüenzas.
Recomendable Buen atención, el precio es adecuado, si hay que ponerle un pero es que está un poco lejos y hay que desplazarse, la comunicación en transporte público no es buena.
Trato NEFASTO en el taller. Ni os molestéis en llevarlo allí. No son nada profesionales, no solucionan nada. Aparte ya del trato a los clientes que igual de mal por parte del taller. Y por lo que veo por otros clientes en las reseñas han tenido la misma experiencia nefasta y por supuesto que he comprobado que llevaban toda la razón.
Mal servicio. Me compré el coche hace un año y dos meses. Desde el primer momento hace un ruido, y cuando llamé por primera vez me dijeron que le tenía que hacer más km. La segunda vez que lo llevé a hacerle la primera revisión lo volví a decir y me dijeron que era cosa de la puerta y que ya estaba arreglado pero el coche seguía haciendo el ruido. Lo he vuelto a llevar una tercera vez y me dicen que es porque se trata de un coche deportivo, por lo tanto, me tendrían que haber avisado de esto cuando me compré el coche, ¿no? En definitiva, que están esperando a que termine la garantía y no hacerse ellos responsables.
Servicio nefasto en taller. Se lleva coche en garantía con plan de mantenimiento incluido durante 3 años pues salta testigo aceite para revisión y se nos niega niega por faltar 400 km. Posteriormente a eso Intentamos contactar durante un mes por teléfono para pedir cita e imposible contactar con ellos. Nos cobran una factura de más de 500€ alegando que nos hemos pasado de km. No tienen ni el detalle de lavar el coche en la revisión en la casa oficial.cualquier otro concesionario nos ha tratado mejor.
Buenos días. Soy cliente de este concesionario y usuario de wrangler. Solo quería destacar, por un lado la deficiente atención de recepción de taller, y por otro lado, y sobre todo, el inmejorable trato, atención, profesionalidad y compromiso de Javier Barrio. Gracias Javier, es difícil cambiar de concesionario con comerciales como tú.
En una famosa casa de compraventas me vendieron un coche con defectos ocultos. El personal técnico de MAS AUTOMIVILES me ha ayudado, orientado y aconsejado muy bien para solucionar el problemas y defender mis derechos como consumidor. Muchisimas gracias.
No recomiendo este taller a nadie y no pienso volver por culpa del jefe taller que tienen. He ido en varias ocasiones con un vehículo que todavía está en garantía, la primera vez que le dije que el vehículo se van en las curvas y hace extraños lo probó por su cuenta y me dijo que no tenía nada, todavía sigue haciéndolo, hoy voy y le digo que el volante desde el primer día está un poquito girado a la izquierda y me dice que si no me he leido el libro del coche que hay pone que hasta los 1000 km que a partir de ahí no entra en garantía, y que él está ahí para ganar dinero, y por último le digo que el coche hace mal el cambio cuando reduce incluso se ahoga y se me para en cuesta arriba y me dice que tiene un truco que levante el pie rápido del acelerador y lo vuelvo a pisar. En vez de revisarlo cómo es su obligación que para eso le pagan, porque si algo está en garantía se lo paga la casa y si no está en garantía para eso se lo cobran al cliente.y aún así me ofrecen que les haga la garantía dos años más y pagué mil y pico euros.pues sí que estará para ganar dinero pero con mi dinero va a ganar ya poco por no decir nada.
Son unos sinvergüenzas me venden un coche hace dos años y me dicen que tiene 4 años de garantía y hoy me entero q solo tiene dos y con toda su cara me dice que porque no lo amplié dos años más. Pero como voy ampliar algo si se supone que lo tengo con 4 años de garantía? Con tal de vender te cuentan la película que quieres escuchar cuando te venden algo SINVERGÜENZAS Antes de comprar allí mirar lo que te dan por escrito porque no tiene nada que ver con lo que te dicen
Excelente asesoramiento recibido En especial por jose en todo momento fue MUY profesional y por supuesto encantado por la compra del fiat 500 Un concesionario 100x100 a disposición de sus clientes No hay dudas repetiremos
Pesima atención al cliente, es imposible hablar para pedir cita en taller, he dejado más de cinco mensajes en el contestador en una semana y no te devuelven la llamada. También he dejado mensaje en la web con idéntico resultado.
El comercial de jeep javier barrio desde luego no quería vender es sábado por la tarde pero.es comercial! Fatal! Iba a comprar un jeep pero.me ha quitado las ganas
Jamás volveré a tener trato con este concesionario, debido al enfrentamiento que ocasionó el trabajador con nombre JAVIER de (alfa Romeo) el cual me trató como a un “perro”, de manera despreciable y menospreciándome como persona simplemente por hacer fotos al coche, que me entregarían 20min después, en el parking del concesionario.
Personas como esta, no debería trabajar de cara al público. Pienso dar opinión en cada uno de los foros de diferentes marcas (jeep, Fiat, alfa, Lancia.) contando lo ocurrido y de cómo este infeliz generó un momento negativo de lo que tendría que ser un gran momento, recibir el coche que acababa de comprar.
Acabamos de comprar un fiat tipo en este concesionario, todavía no puedo hablar ni del coche ni de la marca pero si me gustaría dejar constancia del trato muy profesional y muy amable de Emilio Sanchez, nos explicó todo al detalle. 10 sobre 10
Esta reseña es para criticar las condiciones denigrantes en que estan los trabajadores de dicha empresa A principios de julio del año pasado, mi mujer dejo su vehiculo para la revision, decir que todo salio perfecto, aunque creo que el precio fue algo elevado.
Lo hemos vuelto a llevar para la 2a revision, y todo parece estar igual o peor que hace 1 año. La revision como anteriormente perfecta.
Dicho esto, cabe destacar las PENOSAS CONDICIONES LABORALES de sus empleados, un calor en la zona de trabajo insoportable! Cada trabajador con un atuendo distinto.creo que esto no es normal Solo se salva la exposicion, calro hay si, fresquito y todo muy cuidado. Viendo el taller, no quiero imaginarme como estara la gente que trabaje que no se vea cara al publico, porque viendo otros comentarios, parece ser que el area de recambios sufre las mismas condiciones laborales o incluso peores que taller
Para ser un concesionario oficial deja mucho que desear que traten asi a sus empleados teniendoles en esas condiciones laborales.
¿les gustaria a ustedes, jefes de su taller trabajar asi?
Lleve mi coche, me presupuestaron 6800€ por inyectores y mas de 100 por el diagnosis. Lo lleve a un taller de barrio que me recomendaron, en vallecas, me cambiaron aceite y filtro de aceite que estaban en mal estado. Desde entonces el coche perfecto. En "mas" no conocen sus vehículos.
Excelente trato y asesoramiento completo durante la venta y después de ella. Contentísimos con nuestro coche nuevo y muchas gracias a Raúl Muñoz por su trabajo y ayuda. Sin dudu, repetiremos.
Acabamos de adquirir un Alfa Romeo y quería destacar la atención de Ana. En todo momento ha estado dispuesta a ayudar, a mostrarnos la mejor opción para nosotros según lo que necesitábamos y súper atenta en todo. Empleada de DIEZ!
Concesionario de confianza e inmejorable trato en todos sus sectores. Desde la recepción del comercial al venderme el coche, al servicio de recambios, pasando por administración y resolución del papeleo del coche. Un 10 como concesionario y como profesionales.
Muy buena atencion y muy amable la comercial Ana Alba. Gran esfuerzo que ha hecho por entregarme el vehiculo en la fecha prevista a pesar de las fiestas.
Desde la elección del coche hasta la entrega del mismo, toda la atención, información, seguimiento y atención, hasta la entrega con todo detalle por parte de Ana Alba ha sido fenomenal, un 10. Y ahora a disfrutar del coche! Gracias+
La peor experiencia de mi vida, me engañaron y me trataron como si fuera estúpida y el jefe del taller de mecánica es un prepotente que para justificar sus errores presume de los sitios de los talleres de otras marcas de cosas en las que ha trabajado, será porque sabe que Fiat es de las peores. Si los coches Fiat son malos y os darán mil quebraderos de cabeza no os quiero decir nada cómo lo llevéis a este taller, los problemas se multiplican por mil.
Puente solucionado gracias a Manuel M.jefe de taller que no duda en mancharse las manos si el guión lo requiere. Fiable cien por cien, con trato cercano y SINCERO. Volveré sin lugar a dudas.
Ya son varias veces las que he acudido a alguna reparación y a pesar del disgusto de la Averia, el trato del jefe de taller, manuel es muy bueno. Buen profesional y mejor persona
El servicio recibido por Ana de Jeep desde el minuto uno, perfecto. Super amable, pendiente de todo y el día de la entrega del vehículo sin ninguna prisa para enseñarnos absolutamente todo. Trato recibido por su parte 100% perfecto.
Yo he llevado el coche muchas veces y el trato siempre ha sido correcto y muy amables el jefe de taller es un verdadero profesional y lo conozco hace tiempo en otros concesionarios y siempre a destacado por su maneras para tratar con los clientes y conocimiento del producto para el que trabaja
Agradezco a Más Automóviles, en especial al jefe de taller Manuel, por su profesionalidad y saber hacer a la hora de solucionar lo que otros no lograron. En adelante no dudo en recomendarles como taller excelente.
El jefe taller un tal Manuel M, es un borde de mucho cuidado, en vez de dar un trato agradable a los clientes es todo lo contrario. ¿Como puede este señor preguntarme que le pasa al coche? Eso si no me cuente su vida, persona muy áspera y seca, jamás llevaré mi vehículo hay.
Pues yo hoy he llevado el coche de mi mujer y la atención del jefe de taller ha sido muy buena. Al principio puede parecer seco, pero el trato, solución a mi problema y la rapidez con la que me lo han solucionado, hace mucho tiempo que no lo recibía así. Por eso chapó.
Recientemente lleve el coche de mi padre para solucionar una avería. Gracias al jefe de taller, Manuel Moragon, y su equipo de recepción fue todo genial. Diagnostico y reparación de 10. Igual que todo el personal. Seguir asi, buen trabajo.