C. Specialties peripheral Emigrants

Aunque el edificio es viejo las dos veces que he ido me han tratado bien y no he tenido mucho tiempo de espera (20 mins) hasta mi turno. Por poner alguna pega es un poco lioso llevar a donde te correspone, pero en cada piso y consulta ponen la especialidad.

El trato con el personal administrativo y de ginecóloga telefonicamente es una vergüenza, el respeto y la empatia inexistentes, si a eso le sumas que estas más de 30minutos al telefono cada vez que llamas y tienes que llamar varias veces porque no te atienden bien y no te ayudan a darte la cita que necesites. Una pena que la sanidad pública vaya así por culpa de gente que no tiene educación, con la de gente que ahí esperando para poder tener un puesto así. Y en este caso la covid no tiene nada que ver esto antes ya era así.

Me realizaron una Ecografía en el Hospital Ramón y Cajal el día 6-7-23, hoy día 30-9-23. AUN NO TENGO, NI CITA, con el médico especialista.
Así funciona la sanidad

Como no tenía tiempo para ir una cita, quise cambiar la hora. Cuando llamé, fui muy superficial y me decía por correo electrónico para cambiar la hora. Le dije que no tenía ninguna correo electrónico para cambiar la hora, y luego dije que eres china y no sabes cómo usar el correo electrónico o que？le Dije que me puedes dar un correo de tu hospital y me decia llama por la mañana, Realmente sin palabras y discriminatorio.

Pésimo trato por parte del traumatólogo del turno de tarde, déspota, borde, y maleducado a más no poder. Te hace sentir super mal, aparte que te despacha más que atenderte como paciente y no te hace mucho caso de lo que le dices porque parece cronometrar el tiempo de atención de cada paciente. Y si vas con más de una dolencia no sabe ni por dónde empezar y te despacha diciendo "textualmente" que tienes canas y tus rodillas también y se queda tan ancho. Desde luego no vuelvo a su consulta, por suerte hay libre elección de centro y profesional. Y si podéis elegir, huir de este señor.

Tuve cita para hacerme una radiografía de la mano, el chico de rayos no pudo atenderme mejor. Tenemos que aprender a valorar los profesionales y la calidad de la sanidad pública

Pésimo servicio, te mandan pruebas a otro hospital y nunca te dan los resultados ni te vuelven a citar, llevo 3 años para que me den un diagnostico y sigo esperando.

Sigo agradeciendo vivir en un país con acceso a la sanidad pública. Hay mucho por mejorar, pero es una gran suerte y un derecho que deberíamos mantener. Cuando fui a este centro fue todo rápido. La verdad que el dermatólogo no me dedicó mucho tiempo y sentí todo muy frío. Supongo que tampoco les dan más tiempo por paciente.

Muy buena experiencia, tanto con el personal de Att al cliente de la planta baja, como con el Dr. Campillo y su enfermera (Obstetricia).

Han sido muy profesionales, atentos y con gran capacidad de escucha y comunicación.

Después de meses esperando una cita para que le vea un especialista a un niño de 3 años, y tras estar esperando 40 minutos en la sala de espera, dicen que no le van a atender por la huelga de sanidad. Han dejado la ética profesional y vocación de servicio en entredicho. Acuérdense de que al otro lado están dejando tiradas a ¡PERSONAS ENFERMAS! Creo que hay otras maneras de hacer reivindicaciones sin hacer daño a sus pacientes y más aún tratándose de niños. POCA VERGÜENZA

Os recomiendo ir en persona y llamar delante de la ventanilla. Veréis que el teléfono suena perfectamente mientras Administración lo ignora.

Podéis intentar llamar por tierra mar y aire, de 8 a 21h durante una semana 10 veces al día y nadie os contestará. La atención como los mensajes en la edad media, vaya usted en persona. ¿Trabaja? ¿Es una persona mayor para la cual un paseo así para que te respondan una bordería en admisión es un mundo? Se aguanta usted.

No puedo entender que, como en el Ramon y Cajal, no puedan dividir la atención presencial y telefónica entre dos o más personas y si suena el teléfono darle la misma prioridad. Estamos en el siglo XXI como para tener que ir a confirmar una cita de la que ellos deberían haberme avisado. Si no llego a ir estaría ya un año esperando una cita a la que se les pasó convocarme.

La neuróloga tras darme el alta por mejorar con mis migrañas se aseguró bien de sacar su gordofobia a relucir diciéndome que estaba gorda y tenía que perder peso sin saber mi historial médico y sin venir al caso. Estoy sana para darme el alta sin variar de peso, ¿pero ahora mi peso es un problema? Me pregunta mi peso y sin saber mi altura o haberme hecho una bioimpedancia eléctrica lo anota en el informe como si fuera algo a considerar pese a haberla dicho que soy nutricionista y que está todo controlado ¿Es acaso endocrina? ¿Sabe si tengo TCA, ovario poliquístico o problemas en las articulaciones? No. ¿Le importa? Tampoco. 2023 y Araceli sigue encasillada en los 2000.

Desastroso como toda la sanidad madrileña. Un año para conseguir cita, una hora de espera y cuando llaman a mi mujer, estando en la puerta no la dejan pasar por estar sola en ese momento (estando yo en la esquina) por que no me da tiempo a llegar corriendo. Se trata de una persona que tiene daños Neurologicos y el neurologo no la deja entrar? Será denunciado al colegio de médicos de forma pertinente. Si todos hiciéramos eso, seguro que mejoraría el sistema.

Atención nefasta en ginecologia. Quieren despacharte a toda costa sin escuchar. En 3 min de consulta me dijo q estoy bien y q la prox ocasión vaya a dermatologia y q haga hucha para vacunarme del vph por cosas más importantes como el cáncer de cuello uterino.

De los centros de salud pública mejor cuidados de todo Madrid, que pena que cambien tanto de profesionales.

NEFASTA ATENCIÓN. NO COGEN EL TELÉFONO. Necesito hablar con ellos para tema de una cita muy urgente; llevo TRES DIAS llamando insistentemente y, o no lo cogen o te cuelgan con toda la desvergüenza. No puedo pedirme el dia libre en el trabajo solo para ir a verles cuando es algo que me pueden resolver telefónicamente. Sois de vergüenza auténtica.

Todos llegamos a tener un mal día; pero a ver; pero que se descarguen por uno? Hoy me toco mi primera consulta con la ginecóloga;Carmen Rubio! Y leí que ya tiene quejas (no soy la primera) me trato prácticamente de ignorante! Cuando soy una mama primeriza; y muchas cosas no voy a comprender! No tiene tacto! No tiene paciencia; con la enfermera super bien;amorosa y con paciencia me atendió; pero de parte de la doc.creo que tienen que hacer algo al respecto! Por que no creo que sea la primera ni la única que se va a quejar de ella.

Pésima atención de la doctora en dermatología. La enfermera que estaba con ella de adorno. Ni educación ni ganas de atender, trato despótico. La peor experiencia médica en este centro.

Doy una estrella para la doctora de otorrinolaringo se llama M° del Mar Medina. Cuando mi acompañante y yo acudimos a la consulta para revisar mi garganta y mi esófago, ella utilizó con máquina tubo adentro desde mi nariz y me dijo que hice respira hondo yo no oí porque soy sordo, mi acompañante la dijo que no se oía que era sordo y pues la doctora no hizo el caso y me dijo nerviosamente que la máquina se provocó rompiendo. Esta doctora falta respeto a los sordos que cuesta nada. El otro día otra doctora me comunicó muy bien. Que no sea id*ota

Buena atención presencial.
IMPOSIBLE LA ATENCION TELEFONICA Y LAS CITAS DE UN AÑO PARA OTRO.
APLAUDIMOS A ALGUNA HORA?

Es un centro médico que suele funcionar bien. El otro día tenía cita con neurólogo para mi madre, enferma de Alzheimer. Me pusieron 2 sms confirmando cita hasta el dia anterior, y a las 9.30 de la mañana me encuentro con que este especialista decide hacer huelga sin avisar. No sale a la luz el porque están de huelga. Ni avisan. En otra sala contigua había otra neuróloga, que aunque la fallaron varios pacientes que llamó y no esraban, decidió muy amargada no atender a ningún paciente de su colega q estaba de huelga. Está claro que el derecho a la huelga existe, pero también existe avisar al paciente, empatizar y un servicio mínimo. Un cero para las dos neurólogas

Atención pésima y no es la primera vez. Tenéis todo el derecho del mundo hacer huelga. Pero no hagáis esperar una hora para luego decir que hay un fallo en el sistema y a otras si la podéis atender. En fin no pongo cero estrella xq no puedo

Lo peor en atención al paciente y en atención sanitaria, el personal administrativo está pésimamente formado, se echan los problemas unos a otros, los médicos en periodo de huelga a 17 de mayo de 2022 no respetan los servicios mínimos y en oftalmología ni aparecen, ya que se encuentran atendiendo en la sanidad privada. Mientras tanto el perjudicado como siempre y en todo el ciudadano de a pie.

Es increíble la mala organización, la atención es correcta pero sin salirse de ahí.
Haciendo el seguimiento de embarazo hemos pasado por 5 médicos distintos de la mismas especialidad y si no andas corrigiéndoles se equivocan con los datos. O tienes muy claro tú todo, o te la acaban liando. No existe continuidad con el mismo médico por lo que ni te conocen ni tienen ese “pulso” de tu evolución.

Sobre las citas, un desastre, aproximadamente un mes entre cita y cita en un asunto urgente, y si no se ha resuelto en esa nueva cita te envían nueva medicación y hasta dentro de otro mes no ves resultados.
Al final llegamos a la fase final del embarazo sin soluciones claras para un tema importante.

Por último, ya la guinda, salimos de cuentas en septiembre de 2022 y nos mandan cita para febrero de 2023.

Le doy dos estrellas porque entiendo que tiene que haber cosas peores, en Uganda por ejemplo.

Centro de Especialidades Médicas perteneciente al Hospital Ramón y Cajal con una gran variedad de servicios.

Aunque el edificio es bastante moderno, su distribución y la amplitud de los pasillos son bastantes malos. El espacio reservado para la espera de las consultas es muy estrecho.

Se encuentra en la calle Arequipa y no en la calle Emigrantes. El edificio es de ladrillo visto y no debe confundirse con el Laboratorio de Salud Pública del Ayuntamiento de Madrid (calle Emigrantes) de color grisáceo. Se puede llegar en metro; estación Mar de Cristal (L4 y L8 - salida Arequipa) y en autobús desde el intercambiador en superficie.

No apto para discapacitados, no puedes entrar al baño con silla ruedas ni con andador las puertas son de 60, con.

Estube en el servicio de espècialidad endocrinología. Me atendieron muy bien, pero el problema que tenia que ir a hacerme el dia 4 abril comn una semana anterior de los apuntes de mi azucar y el problema es que no pude ir porque estoy esperando una intervención en la columna pues tengo el sacro casi fuera y es imposible moberme y boy a peor y me gustaria cojer otra cita para la especialista endocrinologa pues es fenomenal pero sin poder ir haber como.

Hemos ido esta mañana a consulta ginecólogica con la doctora Carmen Rodriguez Rubio (pongo nombre y apellidos para si os toca ni os molestéis en ir). El trato que le ha dado a mi mujer ha sido malo no lo siguiente, muy antipática y con pocas ganas de trabajar. Una pena que se malgasten nuestros impuestos con trabajadores (por no decir otra cosa y faltar el respeto) como dicha doctora, ya que si de nosotros dependiera no trataría de esa forma a ninguna persona más.

Los enfermeros no se cambiaban de guantes entre las extracciones de sangre de cada paciente. Una guarrería.

Que personas hay en ese centro de Emigrantes que puedes estar colgado al teléfono todo el día, y digo todo el día, que nadie coge ninguno de los tres a que estoy llamando. Estoy seguro que estan ocupados, pero no tanto. Saludos y corrijan la forma de actuar.

Si puedes. Huye! No he visto personal más desagradable, rancio, borde y mal educado en la vida. Desde las recepcionistas, gritando y con malas caras, pasando por la enfermera (comparada con el resto era un "cielo") como por el oftalmólogo (que le faltó decir que hace aquí molestando.)
Revisión de oftalmología pediátrica.
Primera vez y última. Aquí no vuelvo.

La Doctora Marta Ramirez y su enfermera han sido por su trato y por su amabilidad maravillosas conmigo.

Mi experiencia con atción al paciente es nula, se le olvidó a mi especialista darme un volante sellado por inspección y me mandaron a atción al paciente y lo liaron mas, al final hable con la enfermera del especialista y se solucionó el problema. ¡¡¡sres.sentido comun¡¡¡

Es increíble que lleve 3 meses intentando ponerme un DIU porque me dijeron que llame en cuanto me venga la menstruación y que no se necesitaba cita previa, que ese día te hacían hueco, ya que el procedimiento se hace preferiblemente el primer día de menstruación y llevo tres meses intentando y nunca tienen disponibilidad.
Me parece increíble, si no es porque no hay gente en el departamento, es porque no atienden el teléfono.

Hace años este centro daba servicio al barrio en medicina general y especialidades, pero desde que lo transformaron en centro de especialidades y aumentaron su área de influencia el pedir cita se ha vuelto una locura, con esperas que superan fácilmente la hora de duración.

Ahora edito tras varios años.y confirmo lo que la gente se temía medio barrio: los servicios son un despropósito, con listas de espera eternas y un servicio "casi" desbordado (el casi lo incluyo porque son profesionales y hacen lo que pueden).

Una lástima

En lo personal ha sido buen trato siempre que voy, me llevan el control de mi embarazo, las medicos de ginecologia no siempre son las mismas y menos mal, la primera medico que me atendio hablaba muy rapido y me ponia nerviosa.
Ya lo demas todo muy bien.
PD:
ALGUIEN ME PODRIA DECIR, SI DEJAN ENTRAR A LA PAREJA EN LA SALA PARA QUE PUEDE VER AL BEBE (ECOGRAFIAS) ? NUNCA ME HA ACOMPAÑADO PORQUE PIENSO QUE NO LO DEJARAN ENTRAR. Si alguien me puede informar os agradecere. ️

Llevo esperando 5 meses para mi revisión anual de Dermatología y a fecha de hoy no la he recibido aún. Llamo, y cuando me lo cogen, lo único que me dicen es que va con retraso.

La atención de medico, enfermera y resto de personal ha sido muy profesional y el trato muy agradable lo cuál se agradece muchísimo

Mi agradecimiento a Atención al Paciente. La atención que he recibido por parte de la persona que me ha atendido no se puede mejorar. Mis felicitaciones, con personas como vosotros, la sanidad se salva. Quiero hacer extensiva la reseñas para la sala de extracciones de sangre, He recibido el mismo trato. Gracias a todos.

Si hay un sitio con deficiente atención e impuntualidad total, es el Centro de Inmigrantes. No han aprendido a respetar el tiempo de los pacientes, es vergonzoso.

Me tenían que haber dado cita con la matrona para ver los últimos resultados (tienen suerte de que esté llevando todo el embarazo en la privada) cumplo la semana 40 en unos días y ni cita para matrona ni cita para monitores, no cogen el teléfono así que me tengo que desplazar ahí para ver que pasa y nada que ya me llamarán. Sitio nefasto atención nefasta, mejor usar la libre elección de centro y no pisar este

Me llevan el embarazo en este centro y cada revisión y analítica es un suplicio. Te hablan mal, están siempre de mal humor, antipáticos, administración, enfermeras o médicos, todos poco profesionales y cero empáticos.

Que el traumatólogo que estaba hoy, desconozco su nombre, no te haga mucho caso en la visita es lo normal de ese centro. Que no sea capaz ni de contestar al " buenas tardes" educado de mi madre de 85 años al entrar a su consulta es ya una cuestión de pésima educación.

Una desorganización terrible, te tienen horas esperando y ves a gente que llega después de tu hora y le llaman antes. Es una vergüenza, espero que este comentario lo lea alguien que pueda solucionar este problema.

Mi experiencia con los médicos y enfermeros de este Centro de especialidades es bastante buena.
Y también enhorabuena al personal de limpieza porque está siempre muy limpio.
Sin embargo, con el personal administrativo hay algunos que son bastante rígidos, poco empáticos e inflexibles, y que llegan a rozar la bordería teniendo en cuenta que parte de su profesión es tratar de cara al público.
Desde la pandemia el Centro siempre que he ido (por supuesto cumplen con las medidas sanitarias para la COVID) está medio desierto. Y además, no dan citas por lo que lo derivan todo a Ramón y Cajal. Ocurriendo situaciones surrealistas como que un médico de Ramón y Cajal te mandé pruebas en este Centro de especialidades y te digan en el Hospital que pidas cita allí, y que llegues allí y te digan que ellos no dan citas y que hay que ir a Ramón y Cajal.
Por lo que desde mi humilde opinión no sé muy bien a qué se dedica ahora el personal administrativo de Emigrantes. Ya que llames a la hora que llames es misión imposible que te cojan el teléfono.que no lo entiendo si en el Centro de Salud no hay casi nadie.
Tampoco entiendo que no tenga un servicio de Urgencias que serviría para descongestionar un poco las Urgencias del Hospital Ramón y Cajal.
No sé, creo que (repito bajo mi humilde opinión) algo falla en la gestión de este Centro del que se podría sacar mucho más provecho que ahora.

El personal que realiza las campimetrias debería hacer formación en atención al paciente. Sin entrar en detalles, hay mucho que mejorar.

Entiendo perfectamente que siguen órdenes de más arriba en cuanto al acceso al centro y que el bienestar de los pacientes no les importe mucho, al ser un centro público. Pero hacen mal al resto de trabajadores que se esfuerzan en dar un buen servicio. Muy mal el trato recibido por las celadoras de control de accesos y muy mal el Hospital Ramón y Cajal con normas absurdas que evidentemente son creadas por gente lejos de la realidad del día a día y que no pisa estos lugares si no es para hacerse fotos.

Nunca cogen el teléfono, y en general están todos amargados. Poca empatía con el paciente. Con la libre elección intentaré evitar ese centro. Algunos van a calentar la silla, como el otorrino de por las tardes.

Ahora con el covi al entrar como al salir puedes desinfectar te las manos ay personal que te atiende ala entrada hecho de menos más medios como tener cajeros de citas automáticos para saber donde ir y ala vez dar número de vez según llegas ya lo e visto en otros centros de especialización y esta muy bien organizado así se ve limpio todo el centro atención médica buena también algunas veces ay que esperar un poquito más de la cita prevista pero por lo general lo veo bien

Llevaré unos 15 intentos de llamada en lo que va de día. Entiendo la reducción de personal, la carga de trabajo.muchas cosas. Pero las personas que llamamos a un centro de salud no es para charlar acerca del tiempo. Llevo semanas esperando una prueba crucial y nadie responde. No es una reseña en contra del personal, pero menuda vergüenza de gestión.

Trato fatal durante todo el embarazo a mi mujer: consultas express, sin ningún tipo de dedicación mínima, sin contestar ni una sola pregunta ni explicar absolutamente nada.

Un desastre absoluto, tengo cita en este centro para analítica segundo trimestre y me dicen que aquí no se hace cuando me han citado ellos, la ginecóloga no pide curva azúcar y aquí me tienen 11 de la mañana esperando a que confirmen con la doctora que sucede.

Funcionamiento lamentable. Ya van dos consultas telefónicas en las que me indican que me citarán para una prueba y posterior consulta. Pasan las semanas y ni una llamada para esa cita. El teléfono raro será que no comunique.

NO COGEN EL TELEFONO NUNCA, NO SABEN SI TIENES CITA O NO, NADA MAS QUE ESPERAR ESPERAR PARA UNA CITA MUY IMPORTANTE DE CARDIOLOGIA. VERGÜENZA DE CENTRO Y DE PERSONAL EN INFORMACION. INCOMPETENTES. A ESPERAR A QUE TE DE UN INFARTO. SINVERGÜENZAS CONTRATAD A GENTE COMPETENTE!

Prepárate para echar toda la mañana. Una hora de retraso en casi todas las citas a las que he ido y luego para volver a pedir cita a la siguiente hay que volver a espera abajo a que te la den en una cola única con seis ventanillas que tendrá otra hora de espera. ¿no pueden dar la cita los especialistas directamente?

¿Solo cuatro? Llevo llamando durante una semana a razón de veinte veces diarias y ni una. ¿Sigue abierto este centro?

Resulta, que llegas con tiempo, te llaman media hora antes de la hora de tu cita y todavía hacen pasa a gente que tiene cita después de ti, porque te dicen que te llamaron media hora antes, como si no tuviéramos ni trabajos ni vidas

Fácil para aparcar, múltiples especialidades, radiodiagnóstico (radiografías), el centro es muy amplio con acceso para gente con movilidad reducida. Los trabajadores del centro son muy amables y atentos. Por lo menos, conmigo.

Esto es indignante. 6 ventanillas y solo dos personas atendiendo. Un calor exagerado y mas de 2 horas para ser atendido. Que verguenza

Indignado. Primero me envían al Ramón y Cajal para hacerme unas pruebas que el especialista, erróneamente, me había indicado y no me hacen finalmente. Vuelvo a Emigrantes para reclamar y tengo a 8 personas delante que llevan horas esperando para reclamar. Muy rico.

Lamentable que hoy en día no se pueda pedir una cita por teléfono o por la web, hay que acudir en persona al centro donde tienen 6 ventanillas y atienden 2 personas con ninguna prisa, la ultima vez que fui estuve mas de una hora esperando para pedir cita. Los medicos muy bien pero el servicio administrativo pesimo.

El mayor problema que tiene el centro es el tiempo para solicitar cita o cualquier cambio de hora; que tenga que ser presencial y con mas de una hora de tiempo de espera

Es increible que un centro público tenga TAN MAL TRATO AL PÚBLICO en la gestión de citas telefónicas. En el caso del profesional médico nada que decir, ya que me han tratado excelente, pero para cambio de citas nefasto. Después de 20 minutos llamando sin parar (cosa que me parece alucinante), me dice que tengo que ir en persona y con malos humos.es increible que para tratar al ciudadano pongan a gente tan incompetente.

Fatal. No te cogen el telefono. Imposible poder cambiar una cita por telefono.y asi evitar la larga cola que se forma en admision y consiguiente perdida de tiempo, si no puedes ir a cambiarla te fastidias y el dia de la cita no acudes. Luego se quejan.

El servicio de cita es una pena, tanto presencial como telefónico. Si pides cita directamente en el centro de especialidades, hay que esperar más de una hora. Y por teléfono es imposible porque nadie lo coge, aunque se trate de un cambio de fecha. Claramente necesitan contratar más personal. Pero no van a lograr que me marche a un seguro médico privado.

Me han despachado en 3-4 minutos porque iban con retraso. Después de 6 meses esperando con cita "preferente". Y otros 6 meses antes porque el médico me dijo que "esperase a ver cómo evolucionaba". Y estos me dicen que debería haber ido mucho antes. Y ni siquiera me han aplicado el tratamiento correctamente. Tendré que volver a ir a que lo acaben. Aunque iré a uno privado porque sino. Vergonzoso todo.

Mi experiencia data en el apartado ginecologico, acudimos con el embarazo de mujer con toda nuestra ilusión, neutralizada por médicos con muchos años sin empatía ninguna con el paciente, ademas en todas las revisiones nunca nos atendió la misma ginecóloga, muy triste tener que dar explicaciones en cada consulta de lo que mando el otro medico.personal muy borde. Por favor tratan con persona humanas que afrontan ilusiones en lo que les espera, no buscamos que nos traten mal.

Creo que es único Centro de Salud de la Seguridad Social donde he encontrado un trato bastante amable y cercano, desde el personal para hacer citas hasta (en mi caso) el departamento de traumatología y radiología. Da gusto ir!

Nefasto servicio de Administración. La persona que gestiona las solicitudes de cambio de especialista o cambio de centro (oí que la llamaban Pilar) es desagradable, inepta para el puesto y una maleducada. No sabe hacer su trabajo, la gestión que le solicité no la hizo bien por más que le expliqué y puse la mejor de mis caras, porque ni siquiera es capaz de mandar bien UN FAX. Personas como ella deberían poder ser despedidas de la Administración Pública y dejar de cobrar un sueldo fijo que pagamos TODOS.

El servicio telefónico de pena. Que impotencia se crea al llamar 4 veces y ni ser atendido.en fin. ¡¡

Excelente equipo médico y de enfermeras.motivados y profesionales.buen equipo también en planta baja, información y petición de citas.pésima GESTIÓN ADMINISTRATIVA arriba en las oficinas (atención al paciente y admisión). A lo largo de 15 años solo he necesitado subir a las oficinas en una ocasión para entregarles un volante médico para una prueba externa.trato desagradable y abusivo.

2 meses para enviar un volante Preferente al RyC desde ADMISIÓN centro de especialidades. 11 nov-8 enero, y de ahí esperar a que el hospital gestione tu cita.te sentirás culpable de haber llamado a la puerta e interrumpido su jornada de ocio, y pagarás por ello, en vez de ayudar en los trámites administrativos se encargarán de ralentizar el proceso.esperemos en breve vayan haciendo limpia de estos personajes ociosos.