Cactus Humedades

Lamentablemente el diagnóstico que efectuaron sobre la humedades de la vivienda fue errado, decidieron “reparar dos paredes” que según la empresa eran las que tenían problemas de capilaridad sin embargo la humedad se propagó a las paredes aledañas dañando 3 paredes más y los marcos de las puertas. Para volver a inspeccionar el inmueble tomó más de 8 meses a pesar de todas comunicaciones enviadas. El inspector se presentó de manera mal educada solo para decir que su trabajo estaba bien y que iba a tomar acciones contra mi persona por ponerle una mala reseña. En definitiva la empresa debe mejor su servicio post pago y atención al cliente. Cumplir con las fechas y horas de inspección pues en mi caso fue un verdadero desastre, a pesar de todos los emails, mensajes, WhatsApp, al final salí perjudicada. Tengo que buscar a otra empresa para que de una solución definitiva a mi problema. Este problema se hubiese resuelto si la empresa hubiese dado un correcto seguimiento al trabajo, realizar la inspección y proponer otra solución en tiempo oportuno. No tienen sede en Madrid aunque así lo tengan en Google. El inspector siempre manifestó que vivía fue en Galicia, al menos eso me dijo via WhatsApp

Después de quedar tres veces con Belén nunca apareció con distintas excusas. Muy informal.

Despues de pasar dos años, y de haber pagado 1,400€, estamos esperando a que vengan a solucionar la entrada de agua en un muro de hormigón. Para nada aconsejable. Son unos informales.

Fantástica experiencia con Cactus. Conocí está empresa por casualidad, por un tema diferente, pero después de ver lo que me ofrecían para impermeabilizar una terraza que es cubierta del piso inferior me decidí. Pocas veces he estado más satisfecho de una elección: trabajo impecable, acabado estupendo, seriedad y formalidad, trato exquisito y fácil. Además de ofrecerme una estupenda financiación. A la vista de los resultados nuestra comunidad ya ha elegido su solución, en caso de que surjan nuevos problemas de cubiertas. Un 10. En particular Vicky y William estupendos en gestión administrativa y ejecución, respectivamente.

Trabajo muy prolijo y rápido. Muy profesionales y limpios. Espero finalmente salir del problema de las humedades por condensación. William y su equipo de primera!

Vino un técnico para ver el garaje, teníamos problemas de capilaridad. Nos enviaron el presupuesto, lo aceptamos y en una semana teníamos a Willian trabajando con su equipo. Hicieron un trabajo limpio y rápido. Me han parecido muy profesionales y con experiencia.

Realicé la impermeabilización de mi terraza exterior en Madrid con ellos. Estoy totalmente agradecido; no sólo impermeabilizaron sino que también retiraron y recolocaron el suelo de tarima exterior, y también ejecutaron la demolición y desescombro de la jardinera de obra que había previamente. Mención especial a William y su equipo, muy amables y atentos, no les importa trabajar más allá de su horario habitual con tal de terminar el trabajo. El comercial Jorge nos elaboró un presupuesto detallado y la obra comenzó incluso antes, lo cual fue mejor para nosotros.