Caetano Retail España

Excelente servicio y atención. Agradezco mucho el soporte que me han dado en especial para Ana por su acompañamiento en todo el proceso.

Sin duda volver a contratarlos cuando necesite un coche.
Gracias.

He reservado un coche por tres meses y me ha sorprendido la rapidez, la información recibida y el trato personalizado por la persona que me fue asignada, en mi caso Ana. Volvería a alquilar a través de ellos sin duda. Lo recomiendo

Trato realmente personalizado, facilitándonos todo el proceso, sobretodo gracias a Ana que nos atendió de forma estupenda y a Jorge que nos entregó el vehículo que por cierto es increíble

Hoy, a primera hora, he sufrido un percance con un neumatico de mi Serie 1M de Caetano Mobility.
El servicio, la atencion, la rapidez,…, ha sido mas que sobresaliente.
En menos de medio dia, todo resuelto y con neumaticos nuevos.
Gracias a Ricardo y todo el equipo de Caetano Mobility.
Es el tercer coche que tengo con vosotros, y no va a ser, ni mucho menos, el ultimo.
Gracias!

Excelente trato, opciones, rapidez, precio y servicio, desde la persona con que coordine la suscripción hasta la que me entregó el auto. Hace unos días empecé el contrato y por ahora 100% conforme

El servicio que he recibido del Equipo de Caetano Mobility durante todo el proceso, tanto en la preventa como especialmente en la posventa, es y ha sido, en una palabra, TOP!

Tres días después de recoger de la base el vehículo que yo había contratado, éste sufrió una avería técnica bloqueante. Todo el equipo humano de Caetano respondieron de forma eficiente, ultra-profesional y competente, demostrando una gran vocación y orientación al cliente y a la calidad de servicio.
Totalmente recomendables. Estoy muy satisfecho y agradecido a todos ellos (y especialmente a Ricardo, Ana y Silvia).

Contraté la suscripción por 1 mes y algunos días porque se me averió mi coche justo al inicio del verano.
Tengo que decir que todo perfecto, la atención de Ana primero para seleccionar el vehículo y después de Ángel de carplus, para todas las demás gestiones, todo bien explicado y sin problemas.
Sí vuelvo a necesitarlo, sin duda repetiré.
Me han salvado el verano!

Vehículo de suscripción para los meses de verano.
Trato desde el inicio sin problemas, exquisito por parte de la persona de contacto Gema y de la persona de atención a cliente que me pasó su contacto (no puedo decir lo mismo de la anterior que creo que debería ser nueva porque lo único que me dijo fue un "todo está en la web"). Incluso pude ver vehiculo previamente y efectuar la entrega en concesionario más próximo a mi domicilio. De momento va de lujo después de tres semanas. Espero no tener ningún percance que es donde habitualmente se producen los problemas pero de momento, cinco estrellas en mi experiencia hasta ahora.

Servicio Profesional, todo rápido, sencillo y muy transparente porque en este mundo de las suscripciones uno se lleva sorpresas desagradables con la "letra pequeña de los contratos"

Una experiencia deprimente, a la cual le doy una estrella, para que se me publique porque si no no llegaría a oídos de los demás.
Intento alquilar un vehículo e Madrid:
Lema de la empresa: ENTREGA INMEDIATA=5 días y no confirmados,
NOS ADAPTAMOS A TI=12 contactos entre wasaps y llamadas telefónicas de vaciles al cliente.
Aconsejable 0%

Todo muy bonito hasta que llegas al final. Pésima gestión.
Un mes conduciendo sin papeles, y sigo esperando

He llevado mi vehículo Nissan en varias ocasiones para realizar el mantenimiento, y tanto Eduardo de taller, como sus compañeros, hacen un trabajo impecable. Te explican todo al detalle y te dan todas las facilidades. Se valora también la atención cercana y profesional de Daniel de posventa. Lo recomiendo muchísimo, ya que es complicado encontrar talleres de total confianza como este, en el que sabes que no te van a dar gato por liebre. Me han limpiado el coche y hasta me han dado una cesta de Navidad, se agradecen estos detalles.

Mentiras e incumplimientos. Llevo 15 días intentando tener cita para revisión del coche en las condiciones que pacté (cita preferente y vehículo de sustitución) con el concesionario de Caetano Movil (Kia) en la Avenida de la Albufera, Madrid…. Y si te he visto, no me acuerdo. El comercial comprometió esas condiciones y ahora el servicio técnico no quiere cumplirlas. Se pasan la pelota entre ellos, pero no dan respuesta. Está claro: una cosa son las promesas para vender el coche pero después… es muy frustrante, no se para que juegan así con los clientes y para que tienen varios concesionarios, si una cosa tan clara no quieren cumplirla.

Cumplen los horarios de recogida y entrega, trato impecable y no solo el servicio es de garantía después de años de relación, aprecio mucho sus recomendaciones e información especializada.

Me atendió Pilar, muy amable y eficaz.

Buena atención al cliente y seguimiento por parte de los trabajadores, en concreto de Omar Rodríguez.

Recientemente hemos comprado un coche de segunda mano Nissan Micra gasolina 90 cv acabado TEKNA. El trato ha sido inmejorable, desde el inicio de las conversaciones todo a fluido gracias a la atención recibida por Pedro, un comercial fantástico, nos dejó probar un par de coches y al final nos decidimos por el que tenía acabado TEKNA. Muy recomendable si estás buscando un coche de segunda mano con garantías.

He visitado el concesionario en la tarde de hoy y el trato recibido por parte del asesor comercial Jaime Blanco Alonso ha sido fantástico y excepcional.

Ha sido muy cordial, atento y agradable.

Recomiendo a todo el mundo que acuda a este concesionario si desea comprar un coche.muchas gracias por todo.saludos cordiales.

Si tuviera que resumir en pocas palabras mi experiencia en este concesionario, sería rápido, fácil y amabilidad extrema. Desde el primer minuto que entras la atención que recibes es excelente. En mi caso, yo iba a tiro hecho y sabía a por qué coche iba, pero viendo la profesionalidad y pasión que le ponen, seguro que saben ayudarte a encontrar el coche que se adapte mejor a tus necesidades. En cuanto a precios, nada del otro mundo, lo normal en la marca. Calidad/precio en Nissan de lo mejor que hay.

Recomiendo este sitio al 100% ;)

Muy eficaz la atención excelente servicio en cuanto al papeleo todo muy rápido en especial al agente Rafael que nos atendió de maravilla estamos muy contentos con nuestro coche Nissan qasqai, y con el servicio que él nos brindó.

He ido a informarme por un VO y me han atendido estupendamente, me han explicado las características y variantes del coche y han sido agradables y profesionales

Como transportista podría decir que de toda la red de concesiones Renault de Andalucía la de los Barrios destaca por la atención y profesionalidad recibida gracias a su gran recepcionista Blas.
Enhorabuena campeón sigue así

Concesionario de una marca de sobra conocida.
Cuenta con todos los servicios, desde ventas a taller, y el personal, no solo de ventas, es muy atento.

Me atiende muy bien el gran y buen comercial Ramón Germán un tío fantástico de verdad merece la pena conocerle