Cafes GIANTS Children's Leisure Park

El local es espectacular pero el trato recibido todo lo contrario. Comida escasa. No lo recomiendo

No volvería a celebrar un cumple aquí aunque fuera gratis. La mujer mayor q supongo será la dueña, hablaba muy mal a los niños, en este caso a niños de 3 años: “ Este niño q pasa q no come “, “ tu aquí sentada “ y cosas así… le tuve q pedir q cambiara sus formas y me cnts q yo era muy irascible… alucinante.

Empezó mal xq habíamos reservado exclusividad en el local y había otro cumpleaños, cuando se lo comentamos a esta “ señora “ y le enseñamos la conversación de watsap donde nos confirmó la exclusividad, nos contestó de muy malas maneras sin darnos ninguna solución.

Las botellas de agua q ponen xa los niños y las q ponen durante la merienda se veía claramente q estaban usadas y rellenas del grifo, amarillentas y flácidas de darle mucho uso. Vergonzoso y falta de higiene.

La mujer es una impresentable con adultos y niños, no parece q le guste en absoluto tratar con niños.

Varios padres del cumpleaños se dieron cuenta de la actitud de esta mujer, y lo comentaron, lo cual fue incomodo xa las madres q organizamos el cumpleaños.
De verdad q no volveré a este sitio ni aunque me paguen.

Todas las reseñas q estoy leyendo acerca del comportamiento de esta mujer son totalmente ciertas.

Últimamente celebramos ahí todos los cumpleaños, nos atienden muy bien y los chicos están pendiente de los peques en todo momento.
La comida está muy rica tanto la de los niños como los adultos.

La señora que atiende este establecimiento, tiene muy malas formas, no repetiremos, a no se que cambien el personal por otro mas agradable. Una verdadera pena que un establecimiento, cuyas instalaciones están muy bien, se vean afectadas por las malas formas.

Sólo con ver cómo contesta la dueña a las reseñas negativas, ya sabes cómo se las gasta y cómo te va a tratar en el cumpleaños de tu hijo. Malas formas, te deja por mentirosa en varias ocasiones y jamás reconocerá un error suyo aunque sea evidente y este escrito en la conversación de WhatsApp. Por no hablar que cuando entran a merendar los niños, contentos, con ganas de celebrar.les meten cuatro gritos para que se estén calladitos. Nuevamente al mostrarle el descontento a esta señora vuelve a tratar mal a los padres imponiendo su palabra por encima de tod (no sabes su nombre, como en ningún local de este tipo, pero entienda q están de celebración, búsque otras formas como el resto de locales que no sea simular la MILi) Luego les dan la tarta y por último les cantan el cumpleaños feliz y soplan las velas. Hasta que no acaben todos no se mueve ni Dios, niños aburridos y deseando salir de allí. Parecía que estaban en cualquier sitio menos en una celebración.
Por no hablar que te hacen pagar una exclusividad del local para que no entre nadie de fuera pero de repente se presenta un señor a tomar cervezas y merodear por el local a sus anchas. Será un amiguito suyo al que ha invitado ella y no nos ha avisado.
Hay reseñas que el personal muy amable, pues si depende de que el cumpleaños de mi hijo vaya bien o no según el humor con el que se levante el personal, mejor me voy a otro sitio.
Una pena porque el sitio está muy bien, pero el personal y sobretodo la dueña te hacen no volver sin dudarlo.

Muy buen sitio para celebrar cumpleaños de los peques, se encargan absolutamente de todo y con animación y monitores.

Ya no es lo q era antes, mal llevado y gestionado, los niños no pueden pasar frío en un cumpleaños y los padres con los abrigos, y en verano será con el calor,

Hice una reserva teléfonica el miércoles. Me dijeron que hasta que no hiciera el pago la reserva no se hacía efectiva. Quedamos en que me pasaba hoy viernes a pagar. Cuál es mi sorpresa cuando al ir a pagar allí hoy me dice que ya está ocupado el día. Me ha parecido fatal y muy poco profesional. Yo quedé con él en que hoy me acercaba a pagar. Qué menos que haberme llamado para decirme que otra persona también estaba interesada, por si quería pagar ya, o por lo menos haberme avisado para no echar el viaje en balde. Por su puesto que por la falta de seriedad ya no voy a celebrar el cumpleaños ahí.

INCOMPETENTES! Se comprometieron conmigo en reservarme una fecha en concreto y a la hora de hacer el pago resulta que ya se lo habían reservado a otra
persona! PEOR IMPOSIBLE!

Está genial, siempre que he ido ha sido exclusivo, la comida para los niños está bastante completa, el parque es bastante amplio, los niños juegan sin aglomeraciones y la zona para los papis es amplia, contratado para el cumple de mi hijo.

La palabra es CUTRE.
Supongo que en su día estaría bien, pero está súper descuidado, olor a fritanga al entrar y el teléfono de contacto apagado desde el día anterior por no tener batería (según me explicó la persona q me atendió), lo encendió delante de mí y tenía un chorro de WhatsApp sin abrír, lo q manifiesta dejadez infinita siendo la única manera de contactar con el local.
La impresión que nos llevamos no fue buena de ninguna manera

Esta muy bien se encargan de los peques con un monitor les dan de comer se les canta el cumpleaños los papás entretenidos con bar y todo muy bueno

El lugar está muy bien, pero los monitores, sobre todo la mujer (los dos chicos dentro de lo cabe, eran mas majos) súper desagradable con los niños, antipática, les trataba con poca delicadeza. Era el segundo cumpleaños que íbamos allí y la verdad, no creo que repitamos. Una pena, ya qué las instalaciones están muy bien.

Todo genial, el espacio es amplio y muy limpio, hay todo lo necesario para que los niños lo pasen en grande, la merienda muy bien y la atención para los padres igualmente perfecta. Muy buena atención al cumplimiento de la normativa sanitaria, limpieza, gel, toma de temperatura.

No hay pegas en cuanto a la libertad de movimiento de los niños, como he leído en algún comentario, aunque es cierto que mientras meriendan, procuran que estén sentados y sin desmadre, ya que lo hacen en una mesa habilitada en la misma zona de juegos.

El precio de todo, muy razonable y acorde a lo que cabe esperar, sin sustos ni sorpresas.

En definitiva, un sobresaliente alto y sin duda, muy recomendable para celebrar cualquier evento con los peques.

Tuvimos un cumple y el lugar está genial, los niños se la pasaron increíbles. La cafetería es bastante grande los baños muy limpios. Hay una zona para bebés de 0 a 3 años. La única pega que puedo decir es que la monitora no dejaban salir a los niños al área de la cafetería (muchos querían venir a decirle cualquier cosa a sus padres)

Hemos celebrado el cumple de la niña en Gigantes, el trato ha sido muy bueno y los niños han disfrutado mucho.

Hemos celebrado el cumpleaños de mi hija y todo ha estado perfecto. Maite la dueña es muy amable y cumplidora para hacer fiestas con todas las medidas de seguridad. La persona que atiende a los niños en la sala de juegos es muy atenta con ellos y los padres podemos estar tranquilos de que los niños están bien cuidados. La sala es muy amplia y los niños disfrutan mucho co la tirolina, los toboganes, las colchonetas. La merienda de los niños y las raciones para los padres también están muy bien. Ha sido una tarde estupenda y seguro que repetiremos

Buen sitio para celebraciones, los niños se lo pasan genial y está perfectamente preparado para cumplir con medidas COVID.

Hemos celebrado el cumple de las niñas y supera las expectativas! El sitio esta genial, el personal encantador. Los niñ@s lo han pasado fenomenal y las croquetas de 10! Recomendado 100% un sitio seguro y agradable para que los peques celebren sus cumples, gracias!

Muy recomendable. Hemos celebrado hoy un cumpleaños muy reducido debido a la situación, pero muy bien organizado y con todas las medidas de seguridad. Teníamos todo el local para nosotros solos y los niños se lo han pasado genial.

El mejor lugar para celebrar el cumpleaños de tu hij@! Son muy amables y los niños se lo pasan genial!

Gran sitio donde organizar eventos. Ayer celebramos el segundo cumple de mi niña, en la situación que vivimos, y no pudo ser mejor el sitio. Trato excelente, medidas preventivas, distancia de seguridad, todo cerrado para esta pequeña/gran celebración.

Lo recomiendo al 100x100, en estos tiempos que corren encontrar un lugar donde celebrar el cumple de la peque con total seguridad y garantía es de agradecer, se lo han pasado pipa los peques, con total atención y amabilidad, mil gracias a gigantes por ponernolo tan fácil.

Celebre el 5 cumple de mi hija María, trato excelente, medidas Anti-covid y el local solo para nosotros, Instalaciones inmejorable, tanto los niños como los Papas y Mamas estuvimos superagusto. Muy profesionales y pendientes en todo momento especialmente con los niños. Repitiere sin duda, para el cumple de mi otra hija. Gracias de verdad por vuestro buen hacer.

Trato excelente. Nos reservaron el parque completo para mi familia. Pasamos una tarde inolvidable. Volveremos.

Increible! Ahora solo para nosotros bajo reserva. Lo pasamos bien y además, con medida anticovid.genial

Todo fenomenal. Disfrutamos de un buen día con medidas Anti-Covid. Comida buenísima y el trato muy cercano. Muchas gracias. Hasta el próximo año.

Hemos celebrado hoy el cumpleaños de mi hija y se lo han pasado genial, cien por cien recomendable. Un trato excelente

Hemos celebrado el cumpleaños de mi hija y todo ha salido de maravilla! Protocolo de seguridad de Covid estupendo y máxima atención por parte de todo el personal. Nos ha encantado y la tarta sin gluten ha sido espectacular. Muchas gracias!

Gracias por hacer realidad y feliz, con todas las medidas anticovid a diez niños y sobre todo a mi hijo. Siempre agradecida

Éramos clientes habituales pero recientemente celebramos un cumple y la experiencia fue fantástica, los niños se lo pasaron bomba, merendaron les pintaron las caras, cantaron el cumpleaños feliz etc. Las palabras sobran cuando ves las caras de felicidad en los niños.
Una experiencia de 10

Un marcó incomparable para pasar un grato momento en familia.
Un personal capacitado profesional y muy agradable
De lo mejor en Fuenlabrada y Madrid

El sitio esta muy bien. Buena comida, buen ambiente. Lo.unico que no hemos podido disfrutar de la zona para niños mas grandes, ya que la.nuestra no tiene ni 2 años. El area de juego para los mas peques puedo decir que es bastante fria y bastante pequeña pero lo demas esta fenomenal.

Muy divertido para los peques, están controlados por monitores y mientras tú te puedes despreocupar un poco y observarlos por las cámaras

El sitio es increíble aunque esta muy mal dirigido, hay una infinidad de reglas que te impiden tener una experiencia que provoque repetirse, aunque es un sitio ideal para que los niños jueguen la separación que se encarga de hacer la directiva del local entre niños y adultos es absurda.la comida sinceramente no estaba mala pero personalmente me sento mal, (eso ya no es culpa del local), la atención aunque es buena e intenta ser agradable es excesivamente LENTA Y DE MUY ALTO PRECIO PARA LO QUE ES.hemos celebrado el cumpleaños de mi sobrino y es una pena que un local con tan buen material no se le saque más provecho solo por tener reglas tan estrictas y tan poco personal de atención.

Un parque de bolas vigilando por monitores y un bar para tomar algo buen sitio para entretener a los críos o celebrar un cumpleaños

Estupendo lugar para ir con pequeños, el servicio de cafetería y la calidad de las raciones dejan mucho q desear

Lo que por nosotros respecta es el segundo año que lo vamos a celebrar allí en Gigantes
Le encanta ir de a diario, entre semana y fenomenal siempre, un trato cordial, familiar y las monitoras son un primor se nota que les gustan los niños y eso se nota en el trato.
Ss

Está muy bien para los niños ideal con su parque.ahora los padres mientras que nos tomamos algo apenas nos oímos la música la pantalla puesta y tanta gente, vamos una locura.sales con dolor de cabeza

Sitio muy divertido para los niños, las monitoras suelen estar muy pendientes y los dueños son muy amables, hemos celebrado varias cosas allí y siempre hemos salido contentos

Hola Miguel cómo hacer una pregunta el día lunes a las 9 15 la oficina de la ciudad y estado Físico la mañana de ayer se le notifica que cualquier divulgación distribución retransmisión en la oficina y me cuentas qué opinas tú también puedes enviar la oficina

Instalaciones grandes y con muchas cosas chulis (toboganes, colchonetas elásticas). Personal agradable.posibilidad de menú para alérgicos. Le falta bajo mi punto de vista, que dejen entrar con los más pekes a un adulto en la zona de colchonetas etc. Y algo más de personal y limpieza. En la entrada donde los pekes había vómito y el peke y el padre se pringaron. (de algún niño niña, q hubiera vomitado). Claro ahí también está la educación del padre, que podría haberlo advertido. Pero también deberían estar pendientes de la higiene. Y como la mayoría de sitios de bolas, bastante polvo.
Y poco personal me refiero a que es poco para tenerlos controlados, vi a un par de niños pegar o empujar a otros más pequeños y no se inmutaba nadie, porque lógicamente no lo veían ya que es muy grande para tan poco personal. Y sino dejan pasar a los padres con los más pequeños no es adaptable para los pequeños lógicamente.

Puedes pasar una buena tarde.muy buenos precios tanto de comida cm el parque.laa chicas amables y camarero más.quizas para niños a partir de 5 añitos x el tipo de atracciones

El sitio está muy bien, aunque el tema de la organización no me a gustado mucho ya que ni Le hemos cantado el cumpleaños feliz ni hemos visto cuando a abierto el cumpleañero los regalos

Estuvimos en un cumpleaños y la atencion recibida fue mejorable. La calidad de los aperitivos tambien. (con respecto a otros parques de bolas obviamente xD)

Un buen lugar para ir con niños. Limpio y bonito. Atención excelente. Tienen una zona de juegos para niños bastante grande y con juegos diferente y originales. La comida buena.

Hemos ido en varias ocasiones a celebrar cumpleaños con los peques y aunque está bien el sitio, con una amplia cafetería y zona de juego, no nos gusta demasiado. Hay demasiados cumpleaños a la vez, lo que implica muchos papás en la cafetería y muchos niños en la zona infantil. Hay niños de todas las edades y en más de una ocasión nuestros niños han sido empujados o golpeados por niños más grandes.

No me gustó nada.hacen mas cumpleaños a la vez de los que abarcan, meten a mas de 60 niños juntos de distintas edades en un sitio que no tiene tanto aforo y la merienda que ponen a los niños deja bastante que desear.mi hija y la mayoría de sus amigos salieron histéricos llorando del agobio que tenían.no lo recomiendo para nada!