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Cafés Pozo, es una tienda de siempre, yo a la que voy es en la Calle Magdalena, especializada en café, tienen una gran variedad, también tienen té, y todo tipo de cafeteras, teteras molinillos y algunos dulces. El trato es correcto y profesional.
Café de batalla. Los de especialidad ni mucho menos me parecen de especialidad. Más bien tipo torrefacto, a lo que estamos acostumbrados en este país. Pero bueno a esos precios tampoco esperes café recién traído de Java. Si quieres café abrasado es tu sitio.
Somos del barrio y no habíamos entrado todavía. Nos ha sorprendido muchísimo. Tienen gran variedad de cafés, tés y utensilios. Íbamos buscando justo lo que encontramos. La chica que nos atendió fue muy amable, nos regaló además dos bolsitas de té azul, que llamó muchísimo mi atención al verlo en la tienda. Recomendado!
While searching across Madrid, no place came as close to providing a great espresso alongside a service that made you feel like family then that of Cafes Pozo and Veronica herself. Thank you so much for making our trip there one to remember. When in Madrid, if you enjoy great espresso and an even better environment, definitely make this a stop on your list. Thank you again Veronica.
La mezcla y el equilibrio del café lo convierten en un espresso perfecto.
Lo que nos hace volver es la maravillosa Verónica que, sin ella, sería sólo una simple tienda. Conoce a todos por su nombre y los trata como a una familia.
Cuando estés en Madrid, debes intentar probar el café y conocer a la bella Verónica.
Lo único que lamentamos es no haber encontrado este lugar antes.
"Cafés Pozo" regresó en 2022 a su tienda originaria en la calle Magdalena (desde la calle Atocha) donde la vio nacer en el año 1932. En aquel año Antonino del Pozo, madrileño de Horcajo de la Sierra, abrió la primera tienda, que por aquel entonces era no solamente el centro geográfico sino también el centro social y financiero de Madrid.
Esta tienda es preciosa con sus esparates, el viejo rótulo de Cafés Pozo y todos los productos relacionados con el café. Aparte puedes degustarlo.
Cafés Dromedario grupo cántabro propietario de "Cafés Pozo", es campeón de España de cata de café, en el certamen de la "Speciality Coffee Association of Europe", así como en la variedad de Latteart (la modalidad en la que se hacen dibujos con la leche en el café)
Merece la pena entrar y contemplar todos los artículos relacionados con el café, mientras degustas un buen café (o comprar una bolsita o algún producto).
Cuando desgraciadamente se han perdido tantas tiendas históricas y otras corren peligro de desaparecer cuando sus dueños se jubilan, este es un caso al revés, de recuperación del patrimonio histórico de Madrid.
Suelo comprar el café propio de ellos para hacer en casa. Me gusta el café de especialidad y, sin ser claramente el mejor, es de lo mejor que he encontrado por su calidad/precio para comprarlo habitualmente. También venden otros tipos de café, aunque no los he probado, y todo tipo de accesorios para el café, desde cafeteras de todo tipo a tazas
Un lugar magnífico, con un trato al cliente excepcional. Te ayudan a elegir tu café a base de recomendaciones. Y ya ni hablar del café, una locura y con un precio no tan disparatado
Pero que le pasa a los dependientes señores los clientes también nos consideramos como tal y ademas deberían ser agradecidos por generar negocio. No volveré
Hoy he ido a la tienda de la calle Atocha y he tenido una mala experiencia con el dependiente, pues desde el quicio de la puerta de entrada de la tienda le he pedido que me vendiera café y lo primero que ha hecho ha sido decirme, con cierto tono, que entrará en la tienda y cerrará la puerta para atenderme, yo le he dicho que x el Covid no lo hacía pues soy persona de edad y que me atendiera desde la puerta y se ha negado, así que me ido sin comprar.
Me he ido a la Mexicana de la calle preciados y allí si que tenían el establecimiento con las puertas abiertas y han sido muy cordiales.
Ha sido una experiencia de 10. Amables, con pasión por el café y atendiendo todas mis preguntas. Sólo me queda probar el café! Además dejan pasar con perritos, un gusto poder comprar así! Gracias!
A pesar de ser cliente desde hace unos meses, únicamente por la calidad del café, había notado que la atención al cliente dejaba algo que desear. Mi última visita reveló la poca consideración que tienen los dependientes por sus clientes. Al entrar en la tienda que parecía vacía, un joven me grito que tenía que volver en la calle, me sorprendió un momento su forma tan directa de hablar, pero insistió preguntándome si algo me pasaba … Salí y volví más tarde a comprar café ahora con otro dependiente que se presentó como el dueño de la tienda. Le reporté lo de mi visita anterior pero no me hizo ni el menor caso, hasta que entendí de que se trataba de su hijo. No volveré en esa tienda.
Un café estupendo. Ya hace tiempo que dejé de usar cápsulas de cafe y me pasé a la cafetera de filtro. Aquí tienen la molida adecuada y puedes encontrar las Moccamaster y encargar sus accesorios.
El mejor café de Madrid para mi gusto. El café en cápsulas para Nesspresso está a ñaos luz del original.sólo café de verdad, sin emulgentes ni cosas para que tenga más espuma, ni con el sabor a quemado que tienen aquéllas
Buenísimo sitio pista comprar café bueno. Muy típico en Madrid y muy reconocido. Además tb tienen venta de máquinas semi profesionales como automáticas y semi automáticas y posibilidad de probar los cafés. Interesante tb la venta de capsulas de café con su propio café para nesspreso, sorry recomendables
El café está bueno, pero la atención al cliente es lamentable. Veo que no soy la primera persona en tener una mala experiencia con el personal de la tienda. Por algo será. No volveré a comprar aquí.
Muy bien café, sin embargo no he encontrado personal amable o servicial. Uno de los vendedores me gritó al explicarme las mezclas de los diferentes granos (el español no es mi lengua materna). Aunque me gusta más este café, prefiero ir a comprar al Starbucks de plaza mayor ya que siempre tratan al cliente con respeto. Que desafortunado.
El café es bastante bueno, el problema esque tienen una chica de dependienta (la que se ve en las fotos rubia con gafas) mayor que a no ser que te vea con cara de señor mayor o con cara de su sobrino te va a tratar de forma súper prepotente y súper mal, es una pena que su producto sea de bastante mejor nivel que sus dependientes.
Un servicio muy atento y amable. Estuve en su último evento en el que nos explicaron nuevas técnicas para el preparado del café y las variantes entre café robusta y arábica. Me pareció de lo más interesante! Totalmente recomendable, su café blend está buenísimo!
Adiós a la cafetera de cápsulas que me regalon hace un par de navidades! Bentornata la cafetera italiana Bialetti de toda la vida. Descubrí esta tienda de Atocha y ahora puedo probar todas las variedades de café en casa, llevármelo molido o molerlo yo en el molinillo. Lo mejor las recomiendaciones, ya tengo el mio 80-20%!
Me encanta el café, el diseño de la tienda después del cambio de la plaza Jacinto Benavente. Los vendedores son encantadores también. Soy cliente desde hace muchos años.
Antes de llegar cambie de acera atraído por el irresistible aroma a café recién molido. En su interior mil sugerencias a cual más apetitosa. Lo mejor de todo la atención que recibí por parte de la persona que gestionaba la tienda, me asesoró sobre el tipo de café que debería llevarme en base a mi gusto, en todo momento sin prisa y sonriente, me hizo sentirme muy bien.