Cafes Pozo

El producto de calidad y la tienda es de las de toda la vida.
La atención fatal. Desde que he entrado me han hablado mal, haciéndome sentir incómoda, dando por hecho que se todo lo que tienen y donde lo tienen colocado.
Aun pasándolo por alto y hablando bien me han soltado una fresca al final.
He ido toda la vida con mi abuela a comprar allí de pequeña y para un día que decido ir yo ya de mayor. No vuelvo.
Tras escribir la reseña la dependienta que me atendió lo respondió excusándose y disculpándose, cosa que se agradece.
Más ha vuelto a meter la pata al dar por hecho que no se lo importante que es un comentario para los negocios y poner en personas como yo que damos nuestra opinión (hay unos cuantos parecidos al mío sobre el mismos establecimiento y persona) la responsabilidad de que el negocio vaya mejor o peor en vez de tomar su responsabilidad y cambiar la formas en la que se trata a la clientela o buscar herramientas de autocontrol para poder hacer tu trabajo sin que a la gente le afecte tu situación personal.
Y por último espero que de algo sirva este comentario y se mejore la atención al cliente, pues ese negocio de toda la vida se lo merece.

Mi café preferido de Getafe, sin duda alguna, lo pagas más caro que uno de mezcla del súper, pero se nota la diferencia a leguas.
Mis favoritos: Java, Kenia y Costa Rica. El colombiano también está rico, pero para mí gusto está sobrevalorado comparado con otros del mundo

El Cafe muy bueno
Si abrieran cuando marca el horario ya sería fantástico
Tres veces las tres cerrado
A las 17.20 un jueves cerrado
Y el sábado cerrado por asunto personal mira por lo menos pusieron el cartel
Unos cracks. Que pena no poder comprar

Excelentes productos.para amantes del buen café, es maravilloso y te lo muelen al momento o lo puedes llevar en grano también. Tienen siempre café recién tostado. Y otros dulces y té muy ricos.
Excelente atención.

21,60€ un kilo de café normalito, en esta tienda te atracan nada más entrar, además la dependienta antipática, debería jubilarse.

Hoy al comprar dos paquetes de Malta, cuando llego ha casa, uno de ellos tenía un trozo de cinta marrón de embalar y tenía toda la malta esparcida por la bolsa, si tienen algún paquete roto, no hagan esta chapuza, es mejor no venderlo, la cinta marrón de embalar no ha hecho que la malta no se esparce

Es una tienda muy pequeñita pero con encanto y gran variedad a mi me gustan mucho sus productos y la atención es excelente

Muy buenos productos, pero es verdad que la atención da mucho que decir, solo quieres un poco de información y la señora de esta mañana lo que sabe decir es " tengo de todos los países, cual quieres " he de recalcar que en ese momento estaba vacía la tienda y no había nadie más esperando como para atender con prisas.por todo lo demás buen café.

Soy cliente de esta tienda desde hace muchos años y las señoras siempre me han atendido miy requete bien!

Me encanta tanto por los dulces como por la variedad de cafés y tés.
Se puede comprar tanto café como té para llevar, te lo preparan al momento, y aunque no soy muy fan de las cápsulas, he de admitir que me gusta el de este sitio.

El café es de muy buena calidad. La tienda forma parte de una cadena de tiendas que aprovisionan cafés y hoteles y hay varias otras tiendas en Madrid centro.

Tienen gran variedad de cafés y té tanto para llevar como para tomar ahí. Además tienen bollería.

Un lugar de toda la vida donde encontrar los cafes y tes mas selectos. Y ademas muy buena atencion.

Muy buenos cafés y chocolates.
En Navidades tienen un buen surtido de mazapanes y turrones.
Buenas pastas y orejones.
Muy amables.
Se vende al peso.
Molido de café.
Buenas infusiones.