CaixaBank

Funcionamiento nefasto. Cajeros sin servicio uno sin funcionamiento y otro sin dinero. Pides hoja de reclamación de la Comunidad de Madrid y no la encuentran y te hacen volver. (Será por si te lo replanteas). Trato displicente de algunos empleados.

Cambiaron la oficina y ha sido un desastre, Celia no te ayuda en nada encima se invita las cosas, no quiso enviarme la tarjeta a casa, me hizo ir a recogerla a la oficina encima ni te avisan, le dije que quería la misma tarjeta que tenía y tampco. Que poca profesionalidad! Es una vergüenza que haya gente así trabajando.

Reyes Carbajoza, impecable su trato, eficaz y eficiente su manera de resolver mis inconvenientes y aclarar mis dudas. Gracias por todo!

Incompetentes, mala atención, no atienden teléfono, y nada profesionales, en resumen ni se te ocurra ir a esta sucursal, especialmente si eres un anciano porque te engañarán como han hecho conmigo que tengo 88 años

Es posible que sea la oficina con el peor trato personal que jamás he recibido. Total desidia, sin interés por el cliente y buscando que te vayas lo antes posible para escaquearse y no hacer nada. Y eso que les íbamos a trasladar cuentas empresariales y personales.ni así. De hecho les da igual. Recomiendo ni entrar, ahórrense el disgusto y el tiempo.

Han cerrado hace meses La Caixa de avenida de Bruselas Parque de las avenidas. Llamo por una reclamación a atención al cliente toda la mañana y no me ayudan con un contacto, dirección etc. Un despropósito de conocimientos. Y más detalles que crean impotencia estando muy enferma y discapacitada.

DESASTRE ABSOLUTO! Tras tener la cuenta de la sociedad desde 1989 nos han cambiado de sucursal sin aviso previo.cuando fuimos a ver porqué nos habían bloqueado la cuenta y no se podían hacer ingresos, nos comunicaron que esa no era la sucursal. UN VERGÜENZA!

Tras ir a la tercera sucursal pude pagar un recibo, me llevaron al cajero a pagarlo y encima lo hicieron mal. Tras quejarme de ello encima dijeron que fue mi culpa cuando LO HICIERON ELLOS. Impresionante. Finalmente me cambiaré de banco, visto que ni la app ni las oficinas físicas funcionan, no merece la pena seguir en caixabank.

Desde la fusión de Bankia con esta empresa, es una auténtica batalla, para conseguir que atiendan y CON EDUCACION.en esta Sucursal en concreto, al entrar, te llega un tufo a WC, espantoso.y la atención de los operadores, es MUY DELEZNABLE. EDUCACION 0.

Les sobramos en la sucursal, están haciendo todo lo posible por qué no vayamos a hacerles trabajar, se olvidan que somos clientes y viven de nosotros, caja averiada durante semanas, trámites que dicen que ya no pueden hacer, horarios ultra reducidos de atención y trato algo impertinente.

Buenos días, este banco desde que absorbió a bankia es un desastre, colas en la calle, cajeros averiados, caja que no funciona el sistema, según entras te paran y te preguntan que quieres, dices ingresar un cheque o dinero, te dicen que se puede hacer en el cajero, para que entonces hay tanta gente trabajando si tienes que hacer tu su trabajo, que sepan que viven de sus clientes y lo peor es que a la gente mayor se les dice lo mismo o que usen la app si casi no saben usar el móvil, que poco civismo.

Un desastre, empezaron bien.pero llevan una época muy mal. Cada día es una sorpresa.
¿Cierran un cajero por suciedad?