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Pésima atención ofrecida por la trabajadora del servicio de caja del día 3 de marzo a las 14: 00h. Durante esta consulta se nos han negado diversas cuestiones por el vergonzoso funcionamiento del banco. Esta trabajadora simplemente se ha limitado a poner pegas, sin dar ninguna solución, de una forma empática y bastante grosera alegando que el banco está abierto desde las 08: 15 y que podemos acudir en otro momento, sin tener en cuenta las circunstancias de trabajo del resto de personas. Por ello, después de 45 minutos en este banco en el que solamente funcionaban dos mesas, no se nos ha resuelto la consulta ni se nos ha dado ninguna alternativa. Vergonzoso el servicio.
Impresentables. Asistimos a realizar una gestión que previamente consultamos presencialmente si la realizaban con o sin cita y tras hacernos perder el tiempo y día de trabajo, nos indican que sin cita no se puede gestionar.
Pocos cajeros y muchas veces ocupados por personas que parecen disfrutar creando una cola enorme detrás. Muchos clientes para una infraestructura escasísima.
Increíble. Realmente estoy super decepcionado con este Banco. Siendo Imagin no puedes hacer absolutamente nada sin tener que acudir a las oficinas. Siendo estudiante no te conceden ni un céntimo de crédito. Las personas que te atienden ultra antipáticas, pero esto qué es. Basura.
Tienen dos cajeros, uno fuera a pleno Sol y para que te roben fácilmente y otro dentro para que te robe el banco. El de dentro fuera del horario de oficina está cerrado. Conclusión que siempre acabarás robado y enfadado
Luego de mas de 6 años como cliente de La Caixa, le dicen a mi pareja que su cuenta tienen que cerrarla porque no tiene ingresos. Resulta que ninguno de los dos generamos ingresos poeque vivimos de nuestra renta, no de ahora, sino desde ek dia que abrimos nuestras cuentas en esa institucion financiera, nunca hemos tenido ingresos. Vivimos de nuestros ahorros generados en nuestros trabajos hasta que nos retiramos.
Es lamentable, el teléfono fijo muestra un contestador para que dejes tus datos y tu petición. Los dejas y nadie te llama. Llevo meses probandolo y nunca recibo la llamada.