CaixaBank

Trabajadores con pocas ganas de trabajar, desagradables y mal educados al final el ingreso que pedí a una cuenta la Caixa que ellos se negaban me lo tuvo que hacer el director( el cual fue muy agradable conmigo) porque iba a ponerles una queja e irme a consumo

Después de ir a tres oficinas, fue en esta que un cajero eficiente resolvió mi petición. En todo momento ha sido atento, agradable conmigo y con los clientes que estaban en
ese momento. Necesitan más personal así

Penosa la nula atención desde que se fusionó Bankia con CaixaBank. No atienden JAMÁS AL TELÉFONO. NO DEVUELVEN LLAMADAS, ¿PARA QUÉ ESTÁN ENTONCES? ¿VAB A TOMAR MEDIDAS? DE VERGÜENZA!

Es cierto que hay mucha gente como en otros bancos, a mi siempre me han atendido bien y me han buscado una solución. Vengo del anterior bankia pero por ahora me han atendido bien, con intereses o con seguros, pero al final me buscan soluciones
Gracias

Pocas ganas de hacer nada, unas veces te atienden sin cita y otras tienes que tener cita, aunque sea para simples gestiones, son peores que los funcionarios

10.15h. Siete personas haciendo cola para ser atendidas, me voy a desayunar para que se despeje un poco y vuelvo.
10.40. Diez personas en la cola esperando ser atendidas

Poca preparación de los profesionales que trabajan en esta sucursal, escurren el bulto unos a otros y no se prestan a ayudarte con nada, poco más y te cobran comisión hasta por respirar
La era de la Digitalización a coste del bolsillo de los de siempre

Muy mala experiencia en esta sucursal, los empleados parece que trabajan con la ley del mínimo esfuerzo

Desde que ya no es Bankia, hay malísima organización, no te atienden en condiciones, y hacen lo menos posible ya que se basan en que tienes que hacer las cosas mediante la aplicación, y ni hablemos de atender el teléfono, tanto el de la oficina como el de los gestores. Y el trato hacia los mayores es una auténtica vergüenza, inevitablemente alguna vez me he tenido que meter en el trato que estaban dando a algun mayor.

Trileros. Ni informan correctamente e incluso da la impresión de que intentan engañarte. No confío en el personal de esta sucursal.

Desde que lo han reformado cada vez va peor, funcionado medio día si y 29 días no … es impresionante! Encima preguntas por alguna operación y te dicen que lo tienes que hacer en el cajero.en cuál? Si no funciona ninguno? Pues así todos los días. Con 4 cajeros y que ningún funcione ni para sacar ni para ingresar tiene tela

El trato en esta oficina es terrible, he ido en dos oportunidades y en ambas me han tratado cómo queriendo salir de mí, no entienden de la escucha activa, no resuelven ninguna situación, sólo empeoran el caso por el que vas. Y entre ellos mismos se apoyan para empeorar la situación y dar pegas.

Porque no se debe tener dinero en el banco.
Usureros, ladrones y por ende estafadores.
Un placer tratar con ellos.
2 horas para cerrar una cuenta y eso que vengo con cita y eso que el dinero es mío.
Avisados estan con 48h, ya somos 50 personas en la cola.
Soy titular de la cuenta

Muy mala oficina
abre diez minutos tarde.
Quería pagar mis facturas.
Me dijeron que usara cajero automático, pero cajero automático no proporcionó justificante y nadie me ayudó.