CaixaBank

La única oficina de banco que tenemos cerca de casa y bueno se queda pequeña por la afluencia de gente que la visitamos para consultas o arreglar problemas personales individuales normalmente la atención es buena aunque no te dicen toda la verdad de tus exigencias

Agradecer la atención recibida por parte de esta oficina y cómo, después de hora y media, no han solucionado nuestro problema. Entendemos que el chico de caja estaba rebosado de trabajo y testamentos, la que no tiene perdón de Dios es la rancia rubia que se sienta a su derecha. Si la persona propietaria o directora de la sucursal está leyendo esto, me gustaría decirle que podría ahorrarse una nómina y mantener clientes si dejara de contar con semejante aberración en esa oficina. Después del trato recibido, no duden que han perdido clientes con fondos activos en el banco que doblan de lejos el salario anual de esa contratada, porque de trabajadora no tiene nada.

Banca digital? Pero si no reciben los mail! La solución, que imprimas la documentación y ellos la escanean.esto, perdona? Digital? On line? La otra solución que esperes a que vuelva tu gestora de vacaciones.dios guarde la salud de mi gestora y no le pase nada para que puedan iniciar mi tramitación, parece surrealista pero es cierto.
Bueno parece que si los reciben al final, pero a pedales, señores jefazos de Caixabank, por favor facilítenles mejores medios a sus empleados, sería una forma de que todo fuera mas sencillo para todos, bueno y menos pegas para todo también ayudaría, porque para que puedas recibir el dinero de tus padres fallecidos es desproporcionado, les recuerdo que el dinero es de mis padres y en consecuencia de sus herederos, vamos que no es que me esten dando nada de su propiedad, la verdad es que es vergonzoso.

Te cobran hasta por respirar el aire de la sucursal. Llevas monedas para ingresar y te cobran 6€ de comisión por contarlas.y además sé las llevan y te las cuentan ellos a las dos semanas (viendo las experiencias ajenas, casi siempre en el proceso te roban una parte y te dicen que tu lo contaste mal).
Si no me aporta nada tener una sucursal física, creo que es mucho mejor irse a la banca online que te da mejores condiciones.

Es totalmente informal, llevo un mes con 2 visitas presencial diciéndome que sin falta me llamarían al día siguiente por que no estaba la persona que lleva el tema, una cita previa telefónica, 3 o 4 correos por la web del banco y oficina, de todo eso no he tenido nada de nada, ni me llaman ni me contestan a los Mail. TODA ESTA MOLESTIA POR HERROR QUE ME A PRODUCIDO CAIXABANK.

Llevo varios dias llamando para una cita presencial y no cogen el telefono. Incluyendo por email la he solicitado al subdirector de la oficina Carlos y no ha contestado tampoco. Una verguenza

Buenos días desde q m an cambiado d sucursal esto es lujo d trato familiar y muy amable gracias

Cobran comisiones por todo aún teniendo nómina domiciliada, son unos estafadores y unos chorizos, ojalá el gobierno les cobre una pasta.por ladrones.

Es una vergüenza el servicio que dan en esta sucursal. Mucha digitalización pero no te contestan a un correo o petición de gestor por la app ni a tiros. Tampoco es que Caixabank haga algo al respecto. Lo mejor es cambiarse de banco.

No me puedo poner en contacto con ellos, me cobraron 60e por mantenimientos, no me mandaron la tarjeta nueva, no puedo entrar en la aplicación. Y a parte de que me cambiaron la oficina. Voy a darme de baja, esto es un robo por la cara.

Trato muy malo y poco profesional, no me extraña que toda la gente del barrio estén cerrando sus cuentas en esta oficina,
Desde que no te pueden ayudar con la aplicación imagine porque no la saben utilizar, hasta que no te dejan pagar una tasa porque no aceptan efectivo.

No cogen nunca el teléfono, y para hacer algo las personas mayores no facilitan nada el hacerlo

Excelente atención por parte de Raquel Fernández, me resolvió todas las dudas que tenía con gran profesionalidad, paciencia y amabilidad. Una joya!