CaixaBank

Pedí un préstamo para una triste nevera de 600€, tengo contrato indefinido y años de antigüedad en la cuenta para nada porque uno de los trabajadores llamado Angel (no pondré el nombre completo por protección de datos) me dijo que él no tenía la obligación de darme un préstamo y que mejor me fuera a otro banco, todo esto con un tono prepotente. Así que hare caso y me iré a otro banco

Llevo intentando contactar con la Oficina para realizar una gestión una semana y no hay manera, de un teléfono me pasan a otro q no es válido y al final sin poder pedir ni cita previa personal ni telefonica

Aún no estoy atendida, nunca he entrado en esta sucursal. Pero quiero felicitar a una señorita q se llama Isabel.infinita paciencia con dos señores mayores q ha estado atendiendo. A pesar de la espera es un placer ver atender a personas q puede ser nuestro padre o nuestro abuelo. Felicidades

No lo entiendo que ponga que está abierto el jueves por la tarde y llegues y está cerrado a cal y canto

No saben ni se enteran de nada, te hacen esperar para que salgas igual que has entrado sin solucionar nada ; la chica joven de la entrada y Ángel… pésimo servicio

Hoy he estado para realizar una gestión. He tenido que esperar turno, pero la atención ha sido impecable y en menos de 5 minutos han realizado la gestión que he solicitado.

Esta mañana no funcionaban los cajeros. Ni los de las castañeras ni los de esta oficina.
Se ha generado una cola para hacer los ingresos dentro de la oficina mucho mayor de lo que ya es normalmente. He ido a las dos y sigue sin funcionar los cajeros y el trabajador se niega a hacer el ingreso porque solo los hacen hasta las 11h.
Se le pide que nos de alguna solución y nos indica que busquemos otra oficina
Es una vergüenza