CaixaBank

Una vergüenza de banco, me dieron cita a las 10: 00 y cuando he llegado ni siquiera estaba tuve que esperar media hora, cuando estaba diciendo que tenía prisa porque trabajaba me decían ^vete^. Resulta que el gestor se fue a desayunar.

¡QUÉ DETALLAZO DE IN-HUMANIDAD! ¡UNA ETIQUETA EN LA PUERTA COMO ENTRADA PREFERENTE A MINUSVÁLIDOS, PERSONAS DE AVANZADA EDAD, ETC!
¡PERO AVISO! ¡NO SE OS OCURRA A DETERMINAD@ CARG@ BASTANTE INFLUYENTE, A PEDIRLE NI CRÉDITOS, NI FINANCIACIONES, NI NADA DE NADA PORQUE TE DICE EN TU CARA: ¡QUE TU VERDADERAMENTE NO OFRECES MUCHAS GARANTÍAS!
¡EN TU CARA! ¡PERO QUE LE ENVIES LA DOCUMENTACIÓN Y TAL!
¡TODO ESTO DESPUÉS DE OBLIGARTE A BAJAR PARA DAR DE BAJA UN SEGURO DE VIDA, TOTALMENTE CONTRARIO A LA LEY DE SEGUROS 50/1980 DE 8 DE OCTUBRE Y QUE EST@ CARG@ TE COLÓ CON UN PRÉSTAMO A PESAR DE DECIRLE QUE NO ERAS ASEGURABLE! ¡ESTO PARA PONERTE DELANTE UN PAPEL DE QUE TÚ RENUNCIAS, Y CON LA REPUGNANTE Y ÚNICA INTENCIÓN DE NO DEVOLVERTE CASI 900 EUROS QUE HABÍAS PAGADO Y QUE, PRECISAMENTE, ESA PERSONA, ERA LA CULPABLE! ¡TE MIENTE Y TE DICE QUE HAY UNA CLAUSULA DE SOMETERTE A INFORME MÉDICO CUANDO TE REQUIERAN, QUE NUNCA LO HACEN, CURIOSAMENTE (¡QUE DESPISTE!).
¡PERO QUE NI SIQUIERA EXISTÍAS EN NINGÚN LADO, PARA ALGUNA EXCEPCIONAL COBERTURA COMO SEGUNDA OPINIÓN MEDICA, QUE NO CONSTABAS NI TÚ, NI LA PÓLIZA NI TENÍA RELACIÓN ALGUNA CON EL PRÉSTAMO!
¿LO QUEREMOS MÁS CLARITO?
¡PERO SE TENÍA QUE QUITAR EL MUERTO DE ENCIMA PORQUE LO MISMO PAGABA ESE/ESA/ESO/ IMPORTANTE CARG@, TODO LO QUE SE DEBÍA DEVOLVERME A MÍ!
¡DEBIÓ PENSARSE QUE ME ENGAÑABA! ¡PERO EN ESE MOMENTO IRME AL JUZGADO, ME COSTABA MUCHO MAS ESFUERZO QUE REGALARLE LOS 900 EUROS, PARA QUE SE LOS GASTE EN HOSPITALES Y FARMACIAS, PREFERENTEMENTE!
¡COMO TENGO EL CONTRATO, ETC, ETC, LO MISMO EL/ELLA/ELLE!
¡ME SUENA TIPIFICADO EN EL CÓDIGO. AHORA NO ME ACUERDO!
¿A QUE TU SI? ¡CEÑIDO, AJUSTADO, ESTRECHO!
! SINÓNIMOS PERO NO DE TI!
¡PUEDO ACREDITARLO TODO DOCUMENTALMENTE!
¡LO MISMO LO PUBLICO!
¡COMO GARANTÍAS NO OFREZCO, PORQUE YA ESTOY CASI MUERTA!
¿NO TE CREERÁS QUE ME IMPORTA DEMASIADO VERDAD?
¡ESTA TODO, TODO, TODO ACREDITADO DOCUMENTALMENTE!
¡LO MISMO QUIEN NO OFRECE MUCHAS GARANTÍAS ERES TU!
¡TODO, TODO, TODO ESTÁ GUARDADITO!
¡Y COMO ES MÍO, LO PUBLICO CUANDO SE ME DÉ LA GANITA, EN CUALQUIER MOMENTO, ANTES DE MORIRME, SEGÚN TÚ!
¿NO TE DARÁN MIEDO L@S MUERT@S?

Dicen que hay que pedir citar por teléfono y el 915009016 dice que no existe y es el de la web, y el 914527101 no lo cogen y el 616934704 salta un contestador
De pena, me estaba resistiendo, pero cambiaré de banco

A la directora de la sucursal y a quien pueda interesar.
Le rogamos que por favor se impliquen más en la ética y los valores, sobretodo en tratar con dignidad a todas las personas que se acercan al banco para pedir información o a los clientes para solucionar cualquier inconveniente, Recalcó que la señora CARMEN debería además tomar un curso intensivo de mínimo un año sobre educación y comunicación asertiva aunque no le guste ni un poquito trabajar no es problema de los demás que su vida sea tan amargada como parar tratar al resto igual que se tratara a sí misma y esto lo pongo después de no ser la 1ra vez en que los malos tratos de esta señora se manifiestan hacia mi persona y mi madre.

Doy 1 ESTRELLA PORQUE NO SE PUEDE NO DAR NINGUNA, pero sería 0 mi puntuación.

Feliz NAVIDAD!

No me quisieron atender despues de haber esperado, el personal no trabaja las horas que supuestamente deberian atender al público, ya no pienso abrir cuenta en este banco.

En esa oficina no le gustan trabajar y tratan mal a la gente principal mente la que está recibiendo a los clientes

Me han hecho venir hasta la oficina para trámites que se pueden hacer online perfectamente. Además de hacerte venir te tratan mal y te hacen preguntas sin venir a cuento.el problema que yo tenía no me lo han solucionado porque se supone que no hay ningún problema

Me engañaron con una tarjeta pagando desde 2014 y sigo pago 35€ de intereses todos los meses vaya engaño

Te piden que pidas cita telefónica y no cogen NUNCA el telefono. Tienes que ir alli a hacer colas larguisimas y perder toda la mañana

Estimada directora de la sucursal:
Debería darle vergüenza el trato que están dando a los ciudadanos y clientes.
Destacando en el ejército de la Mala educación la "señora por decir algo " Carmen!
Hace unos días mi madre se dirigió a su oficina para solucionar un problema que habíamos tenido con la cuenta su respuesta fue faltaría al respeto y hablarla en muy malos modos. Tenga por seguro que si depende de nosotros va a tener usted un cliente menos! Un saludo!
XD: deberían de recibir un cursillo de cómo tratar a las personas mayores!

Estimada Señora Directora de la sucursal: No se puede contestar a una jubilada cuando pide ayuda para pedir cita, que antes íbamos a caballo. Demuestra no tener educación ni conocerla. Debería dedicarse a otra cosa que no digo por respeto y porque seguro que es delito.

Este banco desde cuando se fusionó con caixa es el peor, las colas que vez en su puerta no lo vez en ninguno otro.
Aver si hacéis algo que si seguís así vais a ir de cabeza al río.