CaixaBank

Unos sin vergüenzas, supuestamente el cajero de fuera tiene que estar las 24h para ingresar dinero y todo lo que necesites hacer, pues está cerrado té miran y ni se dignan a levantarse de la silla para darte una explicación.
UNOS MALEDUCADOS.

En esta sucursal no se enteran de que somos clientes del banco y no solo de una sucursal. Vale ya de abusar y que atiendan a los clientes de la entidad. Parecen un reino de Taifas. Solo atiendo a los míos, parecen decir.

Sucursal bancaria que se esfuerza en atender a los vecinos,
De todas formas muchas barreras para las personas mayores.
Hay personal muy correcto y amable. Otros no tanto.
Se han olvidado las corporaciones bancarias del trato con el cliente normal.
Todo no es el cajero automático.

Son una panda de sinvergüenzas, fui a ingresar hace unos dias dinero y hubo un billete que no me lo reconoció y me lo devolvió y al cogerlo se quedo enganchado en el mecanismo y se partió por la mitad, hemos ido a reclamar nos dijeron que tardaba uno dias hasta que viniera el técnico y a ido mi marido a reclamar y no le dan soluciones.

Esta reseña tiene nombre y apellidos. Esta misma mañana he cerrado mi cuenta de caixabank después de 8 años en esta entidad. Hice varias solicitudes vía correo a la señora Esther Gil Ceballos, por un cambio de sucursal debido a cambio de domicilio, por solicitar que me entregase firmada una hoja de reclamación por unas comisiones indebidas. El caso, todo fueron contestaciones dando largas: que si el cambio lo hace la otra sucursal, que si la otra sucursal tiene toda la información, que si la reclamación la haga por la web. Pues como la señora Esther es más vaga que la mandíbula de arriba, no me apetece seguir estando ligado a esa sucursal. Ya me buscaré otro banco donde hagan el mínimo esfuerzo por ayudar a sus clientes.

Buenos días, estaba esperando las últimas voluntades de mi madre para hacer los papeles de la herencia, me dijo mi asesor que en cuanto llegara se lo llevará, voy hoy y resulta que mi asesor está de vacaciones y nadie más me lo puede hacer, me parece vergonzoso que una entidad como está no te pueda realizar está gestión si no está la persona que ellos te han adjudicado como tú asesor y con una borderia impresionante. Estoy muy enfadada y mi puntuación es la más negativa posible.

Es vergonzoso acudir a este banco.largas colas, personal muy muy muy antipático. Hice una gestión en ventanilla, me dieron un papel con todos los datos y ponía Servicio Gratuito, y luego me cobraron 2 euros, con todo su morro. Tuve que poner una reclamación para que me devolvieran esos 2 euros.es normal que tengan tan malas reseñas

Da igual lo que necesites, NUNCA JAMÁS te van a solucionar nada. Tanto la entidad como el personal deja mucho que desear.

Llevamos toda la semana llamando por teléfono para pedir cita previa y no te lo cogen.
Mando un amigo y ese diá dice estar cerrada. Muy mala gestión de esta sucursal.

Que triste hacer comentarios negativos, pero te hacen sentir humillado.las empleadas nada empaticas y te tratan con desprecio.y si decir, que la CaixaBank de la fuente de las escaleras muy amables.

Pongo una estrella porque ninguna no se puede, personal antipatico, un monton de trabas para hacer cualquier trámite y todo te mandan al cajero

Deberían de dejarte poner ninguna estrella. Esta sucursal es lo peor del barrio. Largas colas y ninguna empatía por parte de los empleados con los clientes ni entre ellos mismos. La empleada que hace reintegros está a tope de trabajo, incluso tiene que estar abriendo la puerta, mientras que el resto de compañeros se van a desayunar. Entiendo que cada uno atiende un campo, como nos dijo una empleada "Yo solo llevo autónomos" pero, hombre, al menos mientras que no atiendes puedes tener empatía con la gente mayor que tiene problemas con el cajero y de paso agilizar un poco el trabajo de tu compañera.
Conclusión, quitaré la cuenta de Caixabank, gracias a nuestro dinero están ellos "trabajando", un mínimo de empatía señores. Sin contar con el pago de 36€ por la tarjeta (de bankia gratuita) que se tendrá que pagar a partir de junio

Hay una abuela allí atendiendo, que hace años estaba en Bankia del naranjo, el trato de esta impresentable es siempre con prepotencia, mal educada, como si nos estuviera haciendo un favor. Cuando esta tipa estaba en bankia pedí que me prepararan cierto dinero para dentro de unos días y lo pedí en billetes grandes, me dijo de malas formas que si lo quiero en billetes grandes que lo pida en mi oficina que a ella la cobran comisión, cosa que a mi me da igual la comisión que te cobren, soy cliente y si pido mi dinero su deber es traermelo cuando yo quiero y como yo quiero. Además yo soy cliente de bankia (ahora la caixa) y me tienen que atender en todas las oficinas por igual. Otro día fui a preguntar una duda de la aplicación y me trataba resoplando como si no tuviera tiempo para atenderme. Pues bien hace tiempo fue allí mi madre a la caixa y le trato a mi madre delante mía con desprecio " a ver venga aquí aquí señora venga aqui vamos! " le dijo, de la misma forma levantando la voz y resoplando. Lo que no entiendo como después de tantos años sigue esta señora "trabajando" ahí llenandoselo muerto y tratando a los clientes con esa arrogancia y con tan pocas ganas de trabajar.

Lamentable hora y media de reloj de espera para realizar una gestión que no se puede realizar a través de la aplicación, ni se les ocurra meter dinero en caixabank cada dos por tres cargos de ellos mismos sin sentido que luego tienes que perder tú tiempo en reclamar

Tengo mi cuenta bloqueada, el día 01-12 aporte la documentación requerida por el banco, no he podido recibir mi nomina y me están pasando los recibos. En esta oficina no me dan solución, me dicen que no conocen la operativa que son nuevos por la fusión, llamo a la central y me mandan a oficina. Ya no se que hacer.