CaixaBank

Me parece una oficina maravillosa, siempre dispuestos a ayudarte no importando el tiempo que tengan que dedicarte
Gracias por todo

No me gusta dejar reseñas negativas del trabajo de la gente, pero es que en este caso se lo merecen. De las 4 mesas que hay no se salva ni un empleado, son maleducados y se les nota las pocas ganas de trabajar que tienen. Tras esperar a que regresasen más de media hora de su desayuno a las 9 y 30 de la mañana (que cuando sean las 11 se volverán a ir) no solo no han querido ni hacernos la gestión, teniendo cuentas con esta sucursal hace más de 30 años si no que encima de muy malas maneras. Cuando les hemos explicado lo que dice la normativa (se han dado cuenta que venimos informados) no les ha quedado más remedio que hacernos la gestión, pero las formas no han sido las adecuadas. Es increíble la poca empatía que tienen por las personas mayores. Vamos a cambiar la cuentas de banco en cuanto podamos. Es una vergüenza

Desastre total, no me han facilitado pagar un impuesto de la comunidad de Madrid, que lo tenía que hacer por el cajero o con la tarjeta a pesar de tener el dinero. El hombre que me ha atendido muy mal educado y con malas formas diciendome que no podía hacer nada con una sonrisa irónica. Que casualidad que he ido a otra Caixa y me han atendido con total amabilidad, llamando por teléfono intentando solucionar mi problema. Vamos que ni ha intentado ayudarme, pobre de la gente mayor que tenga allí su pensión. Ayuda 0. De todas formas ya he puesto una reclamación mediante email a CaixaBank.

Impresentables y mal educados. Me acerco a abonar un recibo que sólo se puede pagar en Caixa y tengo problemas con el cajero, así que solicito ayuda y sale un empleado a explicarmelo, pero en cuando ve que tengo una tarjeta de ING me dice: "como no eres de la Caixa lo haces tu sola", y se da media vuelta y se va dejandome con la palabra en la boca.
Ya no sólo como empleado, si no como persona, la mayor basura que me he echado a la cara.

Sorprendente la rapidez y la sencillez con la que nos han atendido. La chica de Caja un 10 lo mejor que he vivido en los últimos años

Un desastre. No atienden el telefono.vengo queriendo comunicarme desde hace 2 semanas! Es una vergüenza.

3 personas delante y 1 hora para que me atiendan, estando libres como estaban varios empleados. Es indignante. Esta claro que nos empujan a la banca online, se le quitan las ganas a cualquiera de venir presencialmente como en el siglo XX

Pues yo no tengo cuenta en esta entidad, pero me han ayudado a hacer una gestión del ayuntamiento de Madrid con muchísima amabilidad

Después de llamar dos veces y decir que quería hablar con una X para solucionar una cuestión, me dicen q dejan el aviso y que me llamará. Aún diciendo que debo de solucionarlo hoy, pasan de llamar. Atención al cliente pésima. A buscar otro banco que tengan mejor atención al cliente

1 hora esperando para pagar unas multas y no me quisieron ni ayudar, me dijeron que eso que lo mire por ahí detrás en la multa, cuando la multa pone que tengo que pagarlo en caixabank

Banco completamente vacío, las 4 chicas se niegan a atender sin cita previa a personas ancianas. Pero tienen bolsas con compra detrás de su Mesa, lo que deja ver en qué gastan su tiempo de trabajo. No tienen profesionalidad, humanidad ni educacion.