CaixaBank

Son fantásticos.
Muy eficientes y profesionales para la cantidad de trabajo que tienen

Quise cambiar dolares, pero un pelado frustrado no me los quería cambiar porque eran del 2012. Fui a la sucursal de ríos rosas y me los cambiaron perfectamente. Encima me hizo esperar mil años mientras charlaba por teléfono para arreglar la máquina cuenta billetes. Nunca más vuelvo a esta sucursal con ese pelado botón.

Solo problemas para cerrar la cuenta. Imposible hacerlo online, y cuando vas a la oficina se inventan excusas varias para ponértelo más difícil. La mujer de caja muy amable, pero aún así, no recomiendo.

Fatal. No me quisieron hacer una gestión que se podía hacer perfectamente alegando que había clientes esperando. Una panda de sinvergüenzas.

Falta de profesionalidad y de respecto total. Llamamos y fuimos a primera hora de la mañana para cobrar un décimo de lotería y se negaron a hacerlo alegando que estaban saturadísimos, cuando en realidad no estaban atendiendo a ninguno de los que íbamos por el mismo asunto.
No se molestaron ni en intentar encontrar alguna solución a corto plazo y aun encima malos modales y una falta de educación increíble.
Si necesitáis cualquier gestión evitad esta oficina, en serio os lo digo.

Pongo una estrella porque no se puede poner -9888 estrellas. Imposible conseguir una cita, el teléfono que tienen imagino que es de juguete.

Nunca contestan el teléfono para dar cita, cuando vas no te atienden y te dan cita para otra semana como si uno tiene el tiempo de ellos, de las peores oficinas que tiene el Banco de Caixa. Cuado pueda me cambio, hace falta el sub director Ángel Díaz el único que atendia amablemente.

Peor imposible. Impresentable y borde la cajera. Se niega a hacer un sencillo trámite para el desbloqueo de una cuenta. Soy excompañero de Bankia y no puedo comprender la intransigencia y bordería con la que me ha atendido. Qué lástima, vaya manera de atender a la gente. Marca CaixaBank!

MALA ATENCIÓN, PREPOTENCIA, POCOS EN LA OFICINA PARA A TENDER.
ESTO NO SON LENTEJAS!
De 4 en la oficina dos atienden, dos reunidos, y la gente viniendo para nada. Cuando pueda cerraré mi cuenta estoy harto de una atención deshumanizada y lenta como si otros no tendríamos que trabajar,
Actualizado 22sep
llamé varias veces, nunca contestaron deje mis datos, tampoco han contactado, pedí una tarjeta hace un mes, tampoco me hicieron caso, pedí un horario que fuera de tarde pero no atienden en septiembre.todo es un caos

Quiero agradecer a la trabajadora de CaixaBank de esta sucursal (que está sentada, nada más entrar, al frente) por su disposición para gestionar un asunto, hoy 2 de agosto, de 2022.

Llagas a la oficina te atiende un chico con traje y gafas que parece que te va a ayudar y cuando ya ve que es un lío te dice que ellos no te piden ayudar desde esta oficina que te vayas a la tuya

Genial Gracias

El peor banco que puedas imaginar, deberíamos marcharnos todos de Caixabank. Dado que no atienden al cliente ni los respetan

Realmente no deberían tener número de contacto, si no contestan nunca el teléfono. Ya he estado en la oficina, y una de las que atiende al público contesta el teléfono, por ende si tiene cliente no lo contesta. Llevo 3 días consecutivos tratando de contactar a la oficina; deberían tener a una persona específica para contestar llamadas. Lo mínimo que podrían hacer, ya que su horario de atención es tan corto que para los que trabajamos se nos complica ir dentro de sus horarios.
En general no recomiendo el Caixa como banco, desde el principio he tenido muchos inconvenientes. Ya me he cambiado de banco porque son muy ineptos y hasta para cancelar la cuenta ha sido un proceso de semanas, y que aún no he terminado. ¡ Es increíble!

A veces la máquina no reconoce billetes y te los devuelve arrugados y atascados de manera que se rompen al intentar sacarlos. A parte de eso, ningún problema. Pero espero que lo arreglen.

Se pudiera poner menos de una estrella? Es detestable la atención de esta oficina y al parecer de caixa en general. Es increíble el cambio que se siente de cuando era bankia a lo que es ahora. Desesperada por cambiarme de banco. Y se inventan comisiones de la nada y cobran y cobran y cuando les preguntas no contestan, pides citas no pueden, y ni hablar de la supuesta atención por chat NI LO LEEN tengo 3 meses escribiendo y ni una sola contestación.

Lamentable el trato de este banco, cobrandome comisiones cuando no deberian, pondré una reclamación en la comunidad de Madrid

LOS DOS SENTADOS SIN HACER NADA COMO MARQUESES Y NO ME QUIEREN HACER UN INGRESO A LAS 17.00.