CaixaBank

De lo peor mal Atención ha caído muchos la atención al cliente. Y ojo al actualizar los datos lo hacen mal y se quedan los datos anteriores.
Mal organizado ni cogen Los teléfono coge la cita en la aplicación y no te llaman vas presenciar y no sabes que tiene la cita. Me cambiare de. Sucursal.

Fatal la atención tanto online como presencial. Hasta el momento no pueden solucionar un problema con la nómina, me urge ya que las deudas no esperan. El gestor ni siquiera contesta rápido ni ofrece soluciones

Muchas personas esperando en la calle. Lamentable que no tengan suficiente personal o instalaciones para atender a sus clientes.

Yo desde luego no lo voy a aguantar más veces.

No solo te restringen el horario para ir a Caja, sino que además ponen a atender a la última que llegó y aún está aprendiendo, y tiene que consultar muchas de las operaciones a realizar. Con lo que se eterniza la espera. Lamentable.

Unos sin vergüenzas, he llamado 18 veces y nos capaces de coger el teléfono! Habría que denunciarles

Pésima atención al cliente, pido cita telefónica y nunca llaman, pido cita presencial y cuándo llego me dicen que está cerrada que me van a llamar pero nunca lo hacen, llamo yo y no cogen el teléfono. Peor no puede ser

Cuando Has superado el número de intentos para acceder a banca digital CaixaBankNow y Tu acceso ha sido bloqueado por razones de seguridad.
Para desbloquear se precisa los 6 últimos dígitos de la tarjeta de crédito.
Si no tienes tarjeta de crédito, ¿cómo se desbloquea?

Te cambian de asesor cada poco tiempo y el que viene no se entera de nada. Cambio constante de condiciones y envío masivo de publicidad

Estafadores personal poco profesional prometen y no hacen nada de lo que dicen no recomiendo para nada está Oficina

Imposible hablar con esta oficina. No atienden el teléfono. Mi madre tiene 90 años, no usa móvil, no puede pedir cita, necesita hacer sólo una consulta. Tiene movilidad muy reducida, no la atienden sin cita.
Me explican qué puede hacer?

Pocas ganas de trabajar, no contestan al telefono, cambian mucho de trabajadores y lo que promete uno no lo cumple el siguiente.antes no funcionaba asi

Un desastre de atención. Llevo siglos con ellos para gestionar una subrogación de una hipoteca, teniendo que estar yo encima de ellos constantemente. El teléfono de la oficina debe ser de juguete porque lo que es atenderlo, es un milagro.

Decepcionada y arrepentida. Primero te dicen unos intereses, luego para que te quedes con ellos te lo bajan un poco, y al final ponen el primero que te dijeron, que obviamente es mayor. Llevo toda la vida en este banco, y son unos estafadores como todos. Leedlo todo 20 veces si hace falta porque a la mínima que pueden os cuelan algo.