CaixaBank

Anteriormente era cliente de Bankia y se me dijo que después de la absorción las condiciones de la cuenta serían las mismas.

Por circunstancias personales, no tengo una nómina domiciliada desde el pasado mes de octubre/noviembre y nadie me informó de que a los 3 meses se me cobraría una comisión "Cuota día a día" de 60€.

Ya en octubre del año pasado me cobraron una comisión de mantenimiento de tarjeta de 39€ que (de nuevo) antes no tenía. Una tarjeta a la que, además, no le funciona el conactless pero que me cobran también si quiero cambiarla (no sé entonces por qué se me cobró la cuota de mantenimiento si no incluye que la tarjeta funcione correctamente).

Habéis ganado 100€ y perdido un cliente de más de diez años.
Espero que no me cobren también cuando cierre la cuenta.

Buenas es la tercera vez que reservo cita telefónica y mi gestor no me ha llamado no entiendo entonces para que ponen ese servicio si luego lo ignoran y no llaman.

Excelente trato, muy cercano. Se vuelcan en ayudarte. Lo recomiendo encarecidamente

Podrían ahorrar en la factura del teléfono y quitarlo ya que no lo usan porque no contestan, llevo toda la mañana llamando y no contestan y la última ves colgaron.
Por eso cada día más está creciendo los bancos online ya que para tener un peso muerto como una surcusal de esas que no te atienden y te ofrecen un trato tan mal.

No hay manera de que cojan el teléfono para pedir cita presencial en la oficina o dar alguna información.

Invito a cualquier directivo de caixa a llamar a esta oficina o a cualquier otra para que constaten el servicio que ofrecen al público.nunca agarran la llamada, y cuando vas a la oficina vacias y no te quieren atender, solo desviación al cajero.ojala alguien tomará acción sobre esta situación