31 diciembre 2023 0:04
Bueno es un banco que no es peor que otros creo que ofrece buenos planos de ahorro puedes asesorarte bien sobre productos y tener un asesor que te aconseje cosa que en otros bancos cuesta que esto hagan al menos que seas muy muy
29 junio 2023 0:21
Pues lo están poniendo muy difícil para poder sacar dinero y ingresar , hay mucha gente mayor y no se dan cuenta
20 abril 2023 18:33
1 Estrella por que no dejan poner menos…
“La atención” por identificarlo de alguna manera es NEFASTA y/o NULA
Me enviaron un comunicado a la aplicación (que lo puedes ver o no…) con unos cambios en las condiciones que tengo con ellos acordadas en la que viene a decir que si no te opones estás de acuerdo!

Llamadas de teléfono
Mensajes en el contestador
Incluso fui a la oficina y me dijeron que no estaban capacitados para atenderme que tenía que ser mi Asesora…
Pues llevo 3 DIAS yo detrás de ella y después de un innumerables de veces por mi parte no hay manera….

Completamente desaconsejable esta oficina y su “atención”
18 marzo 2023 8:07
Increíble lo que me acaba de pasar me hacerco al banco para ingresar monedas que tenia en casa y me dicen que las tengo que meter en una bolsa y escribir de cuanto son y cuantas monedas de cada he metido después de que las tengo en paquetes y contadas y encima me dicen que si son más de 500 me van a cobrar 6 euros por el conteo de monedas es una manera abusiva de cobrar una comisión por ingreso de moneda legal y lo disfrazan diciendo que es por contarlas cuando les digo que ya las he metido en paquetes y están perfectamente contadas otro abuso de la banca y otro robo al ciudadano indignante
09 enero 2023 19:30
08.19 de la mañana me he acercado para gestionar unos cargos fraudulentos de mi tarjeta previa consulta al gestor que me ha indicado que puedo dirigirme a cualquier ofina. No hay nadie en la ofina y las 2 señoras se han negado a tanderme al ver que eran 10 cargos
Cuando he querido poner una hoja de reclamación me indican que tengo que ponerla a través de la web
Voy a llamar a la policía porque no se si eso es correcto o están vulnerando la ley de protección al consumidor
Cuando les he dicho que quería hablar con el director con sonrisa burlona me han indicado que no estaba.pero me daré el gusto de venir y quejarme de estas 2 malas empleadas con muy poquitas ganas de trabajar
06 enero 2023 8:56
Este banco cada dia peor, cuando creo que no pueden defraudarme mas ellos milagrosamente sacan un as de la manga y lo logran, me han bloqueado la cuenta varias veces una por hacer una transferencia y asi como magos que son se bloqueo y me quede el fin de semana entero sin poder entrar a mi cuenta, a la siguiente no dejaban que se me ingresara la nomina claro como ellos van a comer igual que el resto nos quedemos sin nuestro sustento que mas les da y ahora me cobran mantenimiento de la tarjeta lo que nunca habia pasado y estoy media mañana llamando pero estan tan ocupados que ni tienen conectado el telefono ponen el buzon y a tirar, sera el miedo a hablar con clientes, estoy a puntito de abandonar este banco, con toda la competencia que hay vais a perder muchos clientes.
11 junio 2022 17:13
Para que hay tanto empleado si cualquier ingreso o gestión que quieras hacer te mandan al cajero. No lo entiendo, si no podéis ayudar a vuestros clientes y solucionarles las dudas, dejad la oficina con 40 cajeros y ya está.
02 junio 2022 6:22
Personal que ni saluda, no resuelve dudas, para pagar tasas solo te mandan al cajero. El ambiente no está ventilado.
09 mayo 2022 2:41
Iba con muchas dudas sobre un asunto concreto y me atendieron muy bien. Mucha paciencia por parte de los emplead@s porque quienes no tenemos conocimientos financieros nos cuesta más enterarnos. Gracias por la ayuda.
13 abril 2022 3:16
Menos no se le puede poner a una oficina cuyos empleados están solo para engañar a la gente. Pides una tarjeta de DÉBITO y te mandan una de crédito, como para seguir con un banco que se comparta como los agentes de seguros.

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