CaixaBank

Una castaña de banco no te ponen facilidades de nada la mujer de ventanilla borde y seca. Mejor ir al otro de colmenar o cambiar de banco!

Me uno a las opiniones mayoritarias. He querido solicitar las medidas aprobadas para ayudar con la subida del Euribor. El trato que he recibido hoy por parte de la Subdirectora de la oficina ha sido humillante. Espero que la vida te demuestre cómo es estar en el otro lado. Te lo deseo de corazón. Nos vemos en el.camino.

Esto es una vergüenza no se puede coger cita porque no cogen el teléfono.
En internet no es fácil gestionar lo.
Y llegas a la puerta y hay una cola a todas horas. 1h llevo esperando y no ha salido nadie del banco aún.por mi parte un cliente menos y ya diré a la gente lo que hay en este banco.de vergüenza contratar a gente hacer algo y colgar bien el teléfono para poder pedir una cita impresentables

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Muy mala experiencia. Casi imposible conseguir cita previa, ser atendida, recibir información útil: te recomiendan cosas que o no funcionan o ya dejaron de funcionar. Sin posibilidad de protestar. En Atención al Cliente (938872525) la linea no funciona!

Descontrol total. Colas interminables. Nadie organiza. Los clientes discutiendo entre ellos. Una sola persona atendiendo. Si quieres perder una mañana, este es el lugar indicado.

En la Caixa de la calle Narros del Castillo, nos han atendido pésimamente. La señora se ha puesto en varias ocasiones atender a su compañera sin terminar de gestionar, ni solventar mi problema, me reiteraba que hiciera dichos trámites online (para trabajar menos todavía) la hemos solicitado una cita con el nuevo director de dicha sucursal, indicándome que sería dentro de unos 10 días, la buena mujer se ha vuelto a levantar y marchar para volver con una negación absoluta supuestamente del director a atendernos, justificando que el mismo está para gestionar otros asuntos. Es verdaderamente vergonzoso. Ninguna facilidad, todo trabas y problemas, educación pésima y atención nefasta.

Si estáis pensando en abrir una cuenta o hacer algún tipo de hipoteca, préstamo o cualquier otra cosa no os lo aconsejo, principalmente por la falta de información, te informan de las cosas cuando ya pasan, ya se que somos una gota en el mar, pero dos clientes menos